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文档简介

1、旅游产品策划步骤仪孝法2020.32020.3创意呈现创意呈现1产品的市产品的市场定位场定位2产品特色产品特色3旅游产品旅游产品质量质量4深度挖掘旅游资源特色捕捉旅游者的旅游需求专家访谈社会价值和发展潮流旅游资源用户画像竞合关系利益旅游资源和旅游产品旅游资源区域分布旅游形象定位旅游地可进入性运营服务反馈案例借鉴旅游产品策划步骤旅游产品旅游产品命名命名5合法性易懂易记性普适性可延伸性推广营销推广营销6策划方案产品试验营销策略旅游产品策划源于创意。1.深度挖掘旅游资源特色 旅游资源是旅游产品走向市场的最基本内容,没有旅游资源也就无所谓旅游产品。旅游资源特色是衡量旅游产品市场吸引力的关键。 在进行旅

2、游产品策划时,必需对旅游产品进行深度挖掘,找准其区别于其他旅游资源的独特卖点。2.捕捉旅游者的旅游需求 旅游者的旅游需求是进行产品创意的起点。3.召集一线工作人员座谈 旅游一线工作人员真正接触旅游者,他们对于旅游者的各种旅游需求和偏好有更深的了解,他们所反映的信息也更为全面和真实,往往有利于产品构思创意的产生。4.认真研究同行业的竞争者 关注同行业的竞争者,特别是同行业中具有重要影响力的竞争者可以紧跟旅游产品的步伐。5.专家访谈 旅游策划方面的额专家一般都具有渊博的专业知识和丰富的经实战经验,对问题看得也更加透彻,对问题的把握也更加具有前瞻性。6.寻求市场细分的机会 市场细分不仅是企业选择目标

3、市场常用的方法,同样也是寻求市场机会的重要工具。旅游产品定位旅游产品定位主题定位目标定位市场定位商业模式游憩方式发展定位发展定位1.主题定位 定位依据是旅游资源。 基本特点:(1)空间限定性:限定在旅游产品范围内,不能超出这一范围;(2)时间动态性:随着时间的变化,旅游产品空间范围会发生变化;(3)主题中心性:围绕主题定位将产品划分为主题部分、扩展部分、延伸部分和配置部分;(4)吸引物突出性:主题定位仪旅游产品的特色和主要特征来确定的;(5)类型多样性:有多个主题。2.目标定位推测该产品在旅游市场上可能获得的发展空间。大众旅游产品(1)以旅游项目为主导,无细分市场(2)资源与市场关系高端旅游产

4、品特点:产品高端化、消费理性化、生产的专业化、产品品牌化(1)遵循以客户价值体验为导向的产品设计原则,对高端旅游者进行深入的市场调研(2)并非是高价、奢华,而是具有特色的旅游产品。(3)体验性、时尚性、变化性、创新性旅游产品定位3.市场定位 根据旅游市场的竞争状况、自身优势、细分市场规模、销售潜力、需求特点等。根据消费者对旅游产品的了解、重视、偏好程度,将旅游产品包装成具有鲜明个性、与众不同的旅游产品,并在市场上找到一个有利的、合适的位置。方法:(1)产品特色定位(2)价值质量定位(3)产品用途定位(4)产品类型定位(5)旅游者定位识别旅游产品竞争的现实优势和潜在优势准确选择竞争优势传递市场定

5、位信息,展示产品优势,吸引消费者购买旅游产品定位4.功能定位u 旅游资源。根据旅游资源性质明确旅游产品的功能价值;u 旅游者需求。吃、住、游、购、娱。旅游产品功能定位策划需要以此形成一个完整的旅游产品功能体系;u 旅游趋势。u 旅游系统。旅游产品的功能结构主要由旅游吸引力、服务系统、交通运输系统和旅游信息提供。定位策划核心:旅游服务策划旅游产品定位深挖旅游产品特色 突出旅游产品特色是旅游产品走向成功的关键。1.旅游资源与旅游产品特色 旅游资源特色并不等同于旅游产品特色,旅游资源特色只能说是旅游产品的内同特色,并不是这些内容一定能被旅游者接受,因此还应考虑市场的因素。2.旅游资源区域分布与产品特

6、色定位 旅游资源分布对旅游产品特色定位影响较大,又是区域定位部门甚至完全放弃很有影响的旅游资源,而选择其他更能使其突围的旅游资源。案例分析 “看精彩十六运,游近代第一城”。“南通旅游”在高温酷暑的南京拉开了环省行大幕,配合该市即将承办的江苏省第十六届运动会,向南京及苏锡常各市推荐休闲游和运动之旅。南通市体育馆南通市体育馆3.旅游形象定位与产品特色定位 旅游产品特色定位是旅游形象定位的重要支撑。特色鲜明的旅游产品构成了旅游形象定位的基础。 旅游形象定位又影响着旅游产品定位。在旅游形象定位确定之后,旅游产品也就有了重要的方向,旅游产品应该围绕着旅游形象来进项设计和策划。4.旅游地可进入性与产品特色

7、定位 可进入性是一个地区能否有效发展旅游业的重要保证。 可进入性的表现方面:交通条件、文化阻隔、政治阻隔、时间、费用等。 提升旅游产品质量 旅游产品质量是旅游者的最终感受,是衡量旅游产品策划成功与否的重要指标。评价旅游产品质量的标准是旅游者的满意度。旅游产品命名 旅游产品名称设计是旅游产品策划的重要内容。 旅游产品命名策划要求对旅游产品名称的设计做到针对不同类型的游客有不同的设计,既准确又不失艺术性。旅游产品的确定与推广1.旅游产品策划方案的甄选 旅游产品在策划时可以有多个初始方案,最终选择哪一个方案,需要旅游一线工作人员、旅游策划人员、旅游专家、旅游者及其相关人员共同探讨,并经过一定的评定之

8、后再进行选择。2.旅游产品试验 确定好的旅游产品之后也并不能保证它一定能获得成功,还需要对其进行小范围的试验,观察消费者的反应,根据消费者的反馈信息最终决定是放弃该产品还是在原有的基础上进行适当调整以满足消费者的合理要求3.旅游产品推广 旅游产品推广包括产品推出时机和地区的选择,目标市场和销售策略的选择。 推出的时机选择可以根据旅游产品的内容进行考量。做好充分的准备和调研,熟悉市场及旅游者的需求和竞争对手的产品呢特点,从而找到最佳时机。 旅游产品落地的选择需要根据产品的特点慎重考虑。 目标市场和销售策略应根据旅游产品本身的内容及营销组合要素先后次序进行把握,对不同的消费者采取不同的营销策略。

9、体育旅游鸟巢鸟巢2009roc世界车王争霸赛世界车王争霸赛影视旅游 将将真正的新西兰呈现在世界眼前,让真正的爱美之人发现新西兰,走进新西真正的新西兰呈现在世界眼前,让真正的爱美之人发现新西兰,走进新西兰,是每一个热爱新西兰的人的心兰,是每一个热爱新西兰的人的心愿。愿。“魔戒魔戒”恰在此时登上了奥斯卡领奖恰在此时登上了奥斯卡领奖台,并席卷了全世界的影院。无数人被台,并席卷了全世界的影院。无数人被“魔戒魔戒”所吸引的时候,作为拍摄外所吸引的时候,作为拍摄外景地的新西兰,遇上了绝佳的市场契机。景地的新西兰,遇上了绝佳的市场契机。老年婚恋旅游深圳晚报2001年11月4日头版头条以爱情旋风掠过中山为题刊发了这样一条新闻:“今天一大早,集中在市博物馆门前满载480位单身老人的12辆豪华大巴徐徐开动,带着他们的欢笑与希望,直赴中山。本报与深圳中国国际旅行社新景界长者旅游俱乐部联合举办的“第三届夕阳红鹊桥会”再一次受到单身老人热烈欢迎,报名参加者非常踊跃。连日来,本报办公室和深圳国旅的营业部报名点的电话不断,上门登记络绎不绝。仅10余天,参加者就达480人,中山市尚有一批单身老人在恭候。高铁旅游 面对京沪高铁带来的新机遇,山东省旅游局再次表现出了超前的发展意识,预主动出击,先声夺人,抢占京沪高铁旅游市场,为山东旅游借京沪高铁之机遇,实现大发展、大提升、大转

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