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文档简介
1、质量活动月方案“质量月活动”工作方案一、 主题思想:1. 通过质量月活动的开展,使质量意识深入每位员工的心中,使产品 质量再上台阶;2. 通过持续改进的产品质量,扩大产品的市场占有率。二、 质量月活动气氛的营造:1.在工作场所张贴和悬挂反映质量月活动主题思想的醒目标语。2.在制造部现场设置质量问题看板,由流检员、成检员、调试员等人把当 日出现的主要质量问题及时写到看板上,以利于问题的及时解决。3.用质量通报的形式将有尖质量问题予以公布。4.用现场专题会形式,及时处理现场质量问题。三、 各科室针对目前产品质量中的主要问题开展主题活动1.配件检验科:把进货检验准确率提高到 99.8%,及时准确地服
2、务现场, 对装配现场出现的批质量问题严格控制在3 批/月以下。保证资材库合格产品存放区内不合格产品及改进前产品为零。出口产品发放质量 高于 99%,品种和数量的准确性达 100% 具体措施:1) 100%建立零部件的检验卡;2) 加强专业知识培训,保证培训课时 10 小时以上;3) 对典型问题进行分析总结,建立跟踪单和档案卡;4) 加强员工工作质量考核,增强其质量意识;5)对当前岀现频繁的外观质量问题,向配套厂进一步明确要求并增加检验力度6) 当出现质量问题时,检验组 5 分钟之内到现场处理;7) 在 20 分钟之内对现场问题做出结论或提出处理办法;8) 现场出现的问题,当天即明确责任归属,对
3、属于错漏检问题做出处 理;9) 统计出技术通知上库存退货的产品清单, 并督促资材库及时清理退 厂;10)出口产品的组织和确认,由质保部负责成立专职出口车工作小组, 组员一律兼职。确保出口车工作质量。2.成车检验科:加强管理,确保一次开箱合格率99.8%;重大质量事故 或批 质量事故为零;每辆出厂车 100%都达到成车出厂要求。具体措施:1) 加强检验过程监控力度,由科室组织人员对各班组验收合格的产品进 行抽查( 10%),以考核整车及产品包装质量,对整改措 施、责任 100%落实到人。2) 加强包装箱材料入厂控制力度,保证检验准确率100% ;认真核对摩托车整车检验记录单、合格证号码记录与整车
4、的符合性,保证合格 证发放准确性达 100%和整车检验记录 100%存档。3) 制定返修车质量控制方案,确保 100%符合新车出厂标准。4) 加强专业知识的培训及质量宣传,不低于 10 小时。5) 成立快速反应小组(协同配件、质量管理科),及时处理现场质 量问题。仅供学习与交流,如有侵权请联系网站刪除谢谢23.质量管理科:加强和跟踪落实外场、内部生产反馈的质量的纠正和预防措 施,同时加强技术性质量问题处理的跟进,使各类质量问题得到尽可 能快的 解决;具体措施:1) 每日把收集到的装配质量问题反馈到制造部,并限期改进;2)每周三对技术性质量问题反馈单进行清理,把没有得到解决的汇总并 报到技术开发部,同时传递给成检科和配件科。3)对技术性质量问题反馈前认真查实,反馈问题后的验证准确率 100%4) 在现场质量问题和客诉信息的处理上做到尽快传递,原则上在24小时内进行回复(需等旧件返回、等分析处理结果、等试验结果的信 息内容除外)。5)对现场发生的批质量问题 10 分钟之内召集相尖人员到现场分析和处 理,并将处理办法通知给相尖部门;6) 负责编写质量通报并及时发出,质量通报每两天一期;7)对成检反馈的质量问题用成检反馈问题处理跟进表记录处理 和
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