数码相机产品样式的视觉舒适度的评价的影响因1

1、数码相机产品样式的视觉舒适度的评价的影响因1 数码相机产品样式视觉舒适度评价的影响因素工业设计研究所，台湾 华梵大学关键词：产品美学，产品样式设计，视觉舒适度，感性工学摘要：在如今的竞争市场，一件产品是否看起来或者感觉比较好是很重要的。在这份研究中，从顾客对产品的感观的角度来评价其视觉舒适度。这项研究有下面三个目的：（1）探寻在感知产品样式过程中影响顾客的视觉舒适度的机理。（2）研究样式特点和和关于产品样式的视觉舒适度的感知能力之间的关系。（3）针对视觉舒适度的特定产品设计建立一个感性层次框架。为了达到这些目标，这项研究采用了层次分组任务和语义微分试验来探寻决定视觉舒适度的产品样式的因素。研究

2、结果表明：产品的视觉舒适度将根据它的整体形象、颜色、材质、界面、功能和基本的线条来予以评估。对于数码相机设计来说，显示出高视觉舒适度的产品样品拥有简单而且紧凑的外观形象。这证明了心理学家和Berlyne的简约风格的产品更能吸引消费者的眼球的观点。总的来说，产品形式的整体形象包括它的高技术风格、和谐性、简约、材质，以及合适的比例是决定视觉舒适度评估的机理。为了提高数码相机设计的视觉舒适美学的程度，涵盖简约形象、明亮和谐的颜色方案、一个为了高清画面的高级别的显示屏，以及高质量的特定设计被建议。最后，一个层次框架按照不同的产品次序被给出，以使得视觉舒适度的感知机理和数码相机设计的样式元素之间的关系形

3、象化。按照层次框架，视觉舒适度感知能力被转化为了针对新数码相机设计和发展的特定设计要求。与工业的相关性在激烈竞争的全球市场，设计和品牌是产品投放市场并具有竞争力的关键。对产品美学的研究将会帮助设计者和管理层在设计初期阶段能进行产品样式分析，以能提高产品计划和设计要求的有效性。而且，这样一项研究尤其会使得设计新手受益，因为它能协助进行专业设计分析和产品样式的决策。引言在竞争越来越激烈的市场，企业为了保证市场竞争的有利地位从而提升产品各个方面的质量是非常必要的。所以，对于设计者来说，想方设法来增加顾客对产品的关注是一个挑战。为了达到这个目的，设计者需要对顾客对产品样式的审美需要有深入的理解（Cha

4、ng et al,2006）。设计者一定要认识到顾客是如何感知产品的视觉特点的以及他们是怎样解码产品样式的风格的。目前的研究探寻了影响试验参加者在感知产品样式时视觉舒适度的机理，研究了样式特点和产品样式视觉舒适度感知之间的相互关系。层次分组任务和语义差异试验被用来探寻产品美学的相关因素。顾客的感知开始偏向于看起来或者感觉愉悦的产品样式，这值得关注。试验参与者被要求处理一项层次分组任务。这项任务由两部分组成：将形象样式分成两个子组，然后分析参与者是如何根据产品样式的视觉舒适度感知将形象样式分类的。另外，语义微分试验被实施来评估关于产品样式的视觉舒适度感知标准的程度。产品样式对顾客产生的美学的响应

5、是由多方面因素所决定的。像产品的复杂性、新颖度、亲近度这些特定的因素需要被分清楚。而且，重要的变量如与产品样式相关的产品形状、颜色以及材质应该被理解（Han and Kim,2003）。如果这些美学信息被理解了，设计者就能控制产品视觉属性的重要方面，从而帮助制造商创造出能够满足顾客心理导向的产品样式。文献综述舒适度研究在人因领域内频繁出现。下面的设计领域使用了舒适度研究设计：鞋类设计（Alcantara et al,2005a,b）,座椅深度（Goonetilleke and Song,2001）,高科技产品设计（Hsu,2001）,坐姿的舒适度和不舒适度（Kubo et al,2001）,震

6、动影响（Griffin,1990）,书法性能（Kao,1979）,坐姿（Zhang et al,1996;Helander and Zhang,1997）,和卫生间设计（Cai and You,1998）。近来，一系列的关于纺织品和轿车内饰的舒适度感知的舒适度研究在感性工学（Nagamachi,1997）中被开展起来了。Rybczynski(2001)把舒适度看做包括生理和心理反应的一种主观复杂的经验。就产品样式来说，一种精巧的设计能带来顾客良好的感觉。如果一种产品看起来或者感觉起来比较好，它将会给观察者很多视觉上的舒适感受。一种产品或者事物是被理解为漂亮的还是丑陋的一直以来吸引着哲学家和艺术

7、家。而且，它是产品设计和产品样式的一个重要问题。然而，很多因素影响着产品的美学吸引力，包括人类和产品样式之间的心理交互影响。产品样式的视觉舒适度感知可能会与我们理解形状、美学评估、样式结构和个人的生活经验的方式有关系。典型的，一个人对产品样式的感知反应涉及到他所有的感觉，包括发生在多层面上的视觉交互(Takahashi,1995)。然而，人们和产品样式的交互方式更像是一种视觉反应。根据认识事物的视觉感知，Arnheim提出感知就是解决协同力量之间差距的概念。产品样式简化常常受到感知领域和相关因素的状态的约束。例如，产品设计者需要在功能、安全、大小、形状、材料、预算和市场等综合约束的限制下展开工

8、作。设计者需要尝试在考虑到这些约束的情况下得出可行的最好的方案，以确保能够制造出感观都不错的产品。Coates从拉丁语和修辞学的角度提出了用“雅致”这个术语来阐释产品的优质或者是我们所说的完美设计。它进一步将雅致分成了客观的雅致和主观的雅致两种。根据Coates的观点，如果一个人喜欢一件看起来整齐简洁的或者仅仅是感觉比较好的产品，但是他却不能解释为什么，这件产品可能带有相当大程度的客观雅致。他注明客观雅致的概念和Birkhoof(1933)提出的美学度量、完整性、简约、对称非常类似。就像Birkhoof所阐明的，人对某件事物的喜好（美学度量=M）能用一个数学关系式表达出来，M=次序/复杂度，这

9、里的次序和复杂度是根据呈现在多边形例如边、等角、垂直角，旋转对称的数目的度量上来定义的。另一方面，主观雅致表达了同样的观点“雅致是存在于顾客的眼光中的”，只是基于了这样的假设：雅致是一种个人感觉的特质，没有两个人在他们喜欢的事物中是同一个观点的。因为人们在眼光上是有区别的，我们 每个人可能在不同时间以不同的方式来感觉同一件产品。实际上对于设计者来说，创造出一种每个人都能主观上感到雅致的产品是不太可能的。关于个人的差异，人口、文化因素都会导致主观雅致的差异（Bloch,1995）。就美学反应和样式准则来说，Berlyne(1990)提出了一个基于产品样式的视觉特点的模型。Berlyne认为；来源

10、于艺术设计产生的满意和一个人的激发水平是有关系的，然后他尝试用一种系统的方式来表达这种关系。显示在图1中的倒置的U形曲线阐明了人们激发价值的等级或者是他们在产品中寻求到的满意与这些产品测量的激发潜力之间的关系。根据Berlyne（1970）的观点，产品样式的复杂度是产生激发和满意的关键因素。它表示一种能触发观察者的注意和情绪兴奋的精神感知，它也是使得人们能在产品中寻找到美学满足的最重要的要素。关于Berlyne的美学模型，Baxter（1995）发现视觉吸引力的主要的决定因素不是一件产品固有的复杂度，而是对于观察者来说它的能被感知的复杂度。一件实际上非常复杂的产品可能被感知的比较简单，而对比较

11、熟悉它的顾客则更有 吸引力。一件视觉上感觉很复杂的产品起初可能不具备吸引力，但是随着反复的出现，它将会越来越具有吸引力，因为它变的很令人熟悉。熟悉的特征提供给了观察者了解的参照点，因此阻止了看起来过度复杂和不具备吸引力的产品的入侵。然而，不熟悉的特征需要观察者的注意力，通过探索和理解能够逾越这些不熟悉的障碍。图1. Berlyne的美学反应模型（Berlyne，1970）从上面的研究，对产品样式的视觉反应不是一个纯粹的感知行为，但是会受很多心理因素的影响。对于产品样式，视觉舒适度是一个高度隐含和抽象的个人感觉，学术文献描述它能被直接测量得到。所以，在这项研究中，作者尝试通过经验和主观评估试验方

12、法来探索产品样式的特点在视觉舒适度中的角色作用。3.方法 一种产品样式视觉舒适度的试验由两个阶段组成。第一阶段，进行层次分组试验来得出决定产品样式的视觉舒适度的机理是什么和选择有利于视觉舒适度的产品样式。第二阶段，针对来自产品样式的视觉舒适度的大小做个调查。3.1 阶段一：提炼出决定产品样式的视觉舒适度的机理 直接测量出一个人与产品样式的视觉交互的心理反应是很困难的。所以，在第一阶段，进行了一项试验来确定主体是如何感知产品样式的视觉舒适度，然后挑选有利于视觉舒适度评估的产品样式。搜集主体的语言描述以进一步对产品样式的视觉舒适度进行分析。主体：拥有工业设计背景的20个本科毕业生。材料：100个样

13、式截然不同的移动 、MP3播放器、数码相机、LCD监视器和笔记本的色彩形象的硬件副本。流程：进行一次简单介绍，来解释在层次分组任务中怎样把产品形象样式进行分类。在一个个人分类研究中，每个主体被要求将形象样式分成由较舒适与不舒适的产品样式组成的两组。在稍后阶段，主体被要求将每组再细分成两个子组，然后把分得的四个子组中每个再细分成两组，这样总共得到了八组。对每个细分组，主体被要求遵循一个对应于视觉舒适度的准则，然后能对准则给出一种语言描述。第一阶段层次分组试验的结果表明：与其它产品样式形象相比，主体最容易依据视觉舒适度来区分数码相机样式的方式。所以，视觉舒适度评估试验选中了数码相机的设计。：数码相

14、机产品样式的视觉舒适度评估.提炼出数码相机的视觉舒适度机理主体：拥有工业设计背景的20个本科毕业生，最好采取和阶段1一样的主体。材料：48台数码相机形象样式被用作一项三步的层次分组任务。步骤：和阶段1的步骤一致。从数码相机的视觉舒适度评估的语言描述上，特定的用来描述数码相机的设计因素的形容词的频率被计算出来了。同义词和反义词被计算和整合到一个相同的语言描述中，从这些描述中，高频出现的10个描述词被转化成了进行进一步评估的问题。基于分层分组，那些被归类在第一层的相同组中的数码相机样式有0.25的相似权重；在第二层中的则有0.50；在第三层中组过程中，较高的相似权重被选中，因为任意两个在高层中被分

15、配到同一组的样式在低层次任然属于相同的组。所以，任意两个样式之间的相似性能被赋予0（两个样式在任意层都没有被分在同一组）到1.0（两个同样的样式）之间的值。因此，一个48×48的相似矩阵生成了。组间的相似性的平均权重被计算以进行聚类分析，其中20个有代表性的数码相机的样式被选择去做视觉舒适度评估实验（表1）。.数码相机的视觉舒适度评估主体：80个建筑或者工业设计专业的大学生或本科毕业生。材料：一份问卷和有白色背景的有色形象样式（表1）。对应于从层次分组任务中产生的数码相机设计的视觉舒适度感知的高频率的机制被整合了和转化为了10个关于视觉舒适度评估的问题。最后，主体被要求评估这些数码相机的样式看起来舒适与否。问题列出如下：问题1.这项设计标志着一种简单的产品样式吗？问题2.在产品样式中，设计采用了曲面造型吗？问题3.数码相机看起来紧凑吗？问题4.设计中拥有一个急速变焦的镜头吗？问题5.数码相继有一种高技术的外观吗？问题6.设计的材质有所创新吗？问题7.设计有一种独特的样式吗？问题8.数码相机拥有简约的或吸引眼球的部分吗？问题9.设计在外观上有整体和谐的感觉吗？