FMCG 零售行业 英文术语 PPT 18页

1、campaign 本意是运动、竞选。在广告术语中，经常用来概述策略下的整合广告活动，推荐翻译成“战役”。brief 简报，briefing （debrief汇报、听取简报）ad advertising广告SP 1、促销 2、指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者Service Provider 广告行销Plan 策划、方案 （Planning 策划）Creative 创意 （ idea 点子、创意 ）Brand 品牌广告行销Communication 沟通AIDMA 传统的AIDMA模式（Attention 注意Interest 兴趣 Desire 欲望 Memory 记忆 Action 行

2、动），消费者由注意商品，产生兴趣，产生购买愿望，留下记忆，做出购买行动。基于网络时代市场特征而重构的AISAS（Attention 注意Interest 兴趣 Search 搜索 Action 行动 Share 分享） 模式，则将消费者在注意商品并产生兴趣之后的信息搜集，以及产生购买行动之后的信息分享，作为两个重要环节来考量，这两个环节都离不开消费者对互联网的应用。 广告行销Marketing 行销、市场营销SWOT SWOT分别代表：strengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机会)、threats（威胁）。SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的

3、加以综合评估与分析得出结论，然后再调整企业资源及企业策略，来达成企业的目标 USPUnique Selling Proposition，独特的销售主张，或称独特卖点。向消费者说一个主张，购买广告中的产品可以获得什么具体的利益。必须是竞争对手作不到的，强调人无我有的唯一性。 广告行销4P 产品（product） 价格（price） 渠道（place） 促销（promotion）4大营销组合策略。4C 4Cs的基本原则是以顾客为中心进行企业营销活动规划设计，核心是顾客战略。 从产品到如何实现顾客需求（Consumers Needs）的满足， 从价格到综合权衡顾客购买所愿意支付的成本（Cost），

4、从促销的单向信息传递到实现与顾客的双向交流与沟通（Communication）， 从通路的产品流动到实现顾客购买的便利性（Convenience）。广告行销AE 客户执行，是Account Executive的缩写，它是指在广告公司中执行广告业务的具体负责人。 实行“AE”制度，广告公司就必须深入了解广告客户的情况。在广告公司内部，“AE”其实就是客户代理。他对广告客户的性质、经营方针、政策、营销的商品、顾客、竞争对手、广告预算等情况，都要有比较深入的了解和研究。CEO 首席执行官（Chief Executive Officer），是在一个企业中负责日常经营管理的最高级管理人员。VP Vice

5、 President 副总经理广告行销Director 指导、总监、导演AD Art Director 美术（艺术）指导，艺术总监 Account Director 客户总监CD Creative Director 创意总监ECD 执行创意总监 GCD （创意）群总监广告行销Media 媒介、媒体、传媒NP newspaper 报纸O/D outdoor 户外DM 1、Direct mail 直邮 2、Direct marketing 直复营销、直效营销广告行销TVC TV Commercial；CF。影视广告片POP “point of purchase”的缩写，购买点或售点广告；包括销售点

6、以及附近所设置的所有广告形式。Rehearsal 预演、排练广告行销RGB 色光三原色 ，是通过对红(R)、绿(G)、蓝(B)三个颜色通道的变化以及它们相互之间的叠加来得到各式各样的颜色的色彩模式，几乎包括了人类视力所能感知的所有颜色，是目前运用最广的颜色系统之一。目前的显示器大都是采用了RGB颜色标准，在显示器上，是通过电子枪打在屏幕的红、绿、蓝三色发光极上来产生色彩的。CMYK 印刷色彩模式；只要在屏幕上显示的图像，就是RGB模式表现的。只要是在印刷品上看到的图像，就是CMYK模式表现的。和RGB类似，取自印刷油墨名称的字母： 青色Cyan、 洋红色Magenta、 黄色Yellow。 K

7、取black最后一个字母。广告行销4A 4A是美国广告代理商协会的简称 ，逐渐发展为全面广告代理服务公司(Full Service Advertising Agency)， PS PS指图像处理软件Photoshop，是位图制作和处理软件。AI ADOBE公司出品的专业矢量制作和处理软件PET 聚对苯二甲酸乙二醇酯 ，包装材料。台湾称：宝特瓶。广告行销Client 客户。 Clients List 客户列表。Key Account Key Account是指在自身产品的销售中占据重要份额的少数零售客户。在大多数的外资企业，K/A专指国际性的连锁超市和大卖场，再加上跨区域发展的连锁零售企业。K/

8、A是现代渠道的主体。HR human resource,人力资源管理。企业市场3C 1、计算机（Computer）、通讯（Communication）和消费电子产品（Consumer Electronic）三类电子产品的简称 2、中国强制性产品认证，作为国家安全认证（CCEE）、进口安全质量许可制度（CCIB）、中国电磁兼容认证（EMC）三合一的基础的安全认证和权威认证 Co Company 公司的缩写 Co.,Ltd. Inc.企业市场OAOA是Office Automation的缩写，指办公室自动化或自动化办公。CRM Customer Relationship Management，即客

9、户关系管理。CRM也是一个管理学术语，也可能是一个软件系统：指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。 ERP ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。企业市场GDP gross domestic product 国内生产总值CPI 消费者物价指数(Consumer Price Index) ，是反映与居民生活有关的商品物价变动指标。Tel Tel就是英文telephone的简写，有时写作ph 。 Mobile：移动电话。企业市场OEM Original Equipment Manufacturer，原始设备制造商，常说的贴牌生产；指一家厂家根据另一家厂商的要求,为其生产产品和配件,亦称为定牌生产或授权贴牌生产FMCG Fast Moving Consumer Goods的首字母缩写，代表快速消费品，指那些使用寿命较短、消费速度较快、消费者