人民调解工作制度

1、人民调解工作制度一、人民调解工作要始终坚持下， 调防结合， 以防为主” 的工作方针和”平等自愿，合理合法，不限制当事人诉讼权 利”的基本原则。二、受理调解纠纷应当进行登记。三、调解纠纷前，人民调解委员会应当指定或由当事人 选定一名调解员为调解主持人。四、调解前应调查核实纠纷性质、 争议焦点， 纠纷原因。五、调解纠纷前，人民调解委员会应当以口头或书面形 式告知当事人，人民调解的性质、效力、当事人的权利和义 务。六、除涉及当事人隐私、商业秘密或当事人表示反对公 开调解的纠纷外，调解纠纷可以公开进行。七、有民事权利义务内容或者当事人要求制作书面调解 协议的，应当制作调解协议书。八、调解纠纷一般在一个

2、月内调结。如需延长时间，经 所长同意，报县局基层科批准。九、对已调解的较复杂的民间纠纷， 要定期回访， 做好记 录，归档整理。人民调解委员会受理纠纷范围人民调解委员会受理调解的民间纠纷，包括发生在公民 与公民之间、公民与法人和其他社会组织之间涉及民事权利 义务争议的各种纠纷， 主要包括 :人身权纠纷、 婚姻家庭纠纷、 财产权益纠纷、 承包经营型纠纷、 损害赔偿纠纷、 医患纠纷、 劳动争议纠纷等其他涉及公民人身、财产权益，可以用调解 方式解决的其他纠纷。人民调解委员会工作原则一、合理合法原则。人民调解委员会受理调解的民间纠 纷应依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、 规章和政策没有明确

3、规定的，依据社会主义道德进行调解 ;二、当事人平等自愿原则。人民调解委员会受理调解的民间 纠纷应在双方当事人平等自愿的基础上进行调解 ;三、不限制当事人诉讼权利。人民调解委员会在开展人 民调解工作中，应当尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调 解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。当事人在人民调解中享有的权利和义务一、当事人在人民调解活动中应享有的权利 : （一 ）选择或者接受人民调解员 ;（二 ）接受调解、拒绝调解或者终止调解 ;（三 ）要求调解公开进行或者不公开进行 ;（四）自主表达意愿、自愿达成调解协议。二、当事人在人民调解活动中应履行的义务 :（一 ）如实陈述纠纷事实 ;（二 ）遵守调

4、解现场秩序，尊重人民调解员 ;（三）尊重对方当事人行使权利。人民调解员工作纪律（一 ）不得拘私舞弊 ;（二 ）不得对当事人压制、打击报复 ;（三 ）不得侮辱、处罚纠纷当事人 ;（四 ）不得泄露当事人的隐私 ;（五）不得吃请受礼。 法律援助工作制度一、按照法律援助条例规定，受理并初步审查法律 援助申请。审查 内容包括 :1、申请人的身份状况 ;2、申请事项是否属于法律援助的范围 ;3、申请人的家庭经济困难证明是否真实 ;4、申请材料是否齐全 ;对符合条件的申请，出具书面审 查意见，及时移 送法律援助中心 ;二、什么是法律援助 法律援助是由国家设立的法律援助机构，组织法律服务机构及法律援 助人员，

5、为经济困难的公民维护名合法权益，或者为特殊案 件的当事人提 供免收、减收或者缓收费用的法律服务保障制度三、法律援助的范围 经济困难的公民可以就下列法律事项申请法律援助 : （一 ）刑事自诉案件的代理，公诉案件的代理和辩护;（二 ）依法请求国家赔偿的 ; （三）请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的（四）请求发给抚恤金、救济金、社会保障金的（五）请求给付赡养费抚养费、扶养费的（六）请求支付劳动报酬的（七）主张因见义勇为行为产生的民事权益的 U）残疾人、未成年人、老年人、妇女追索侵权赔偿的 （九 ）因公受伤害请求赔偿补偿的 （十 ）交通事故、医疗事 故、工伤事故 或者其他人生伤害事故的受害人，追索医疗费用和赔偿的（十一 ）需要予以公正的与人生财产密切相关的法律事实 和法律关系 ;（十二 ）其他需要法律援助的事项。四、申请法律援助是应提交的材料1、身份证或者其他有效的身份证明2、所在乡镇、村委会、乡 （镇 ）人民政府、街道办事处出 具的申请人及家 庭经济情况的证明 ;3、申