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文档简介

1、一直成功很不容易:章节一.逐渐衰败的原理章节二.趁来得及以前做点事儿单元1:你的本事一半被模仿,一半市场已经厌倦。抄袭你的人在你原有的基础上,增加了一 些新的价值。厌倦你的人在你那些老把戏里,又看不到什么新意。总结:始终搞不出什么有意义的创新。单元2:你的投入 资金、时间、精力、热情,开始渐渐减少,你觉得还可以做点别的更赚钱的买卖。总结:开始左顾右盼,心猿意马。单元3:你起家靠的是机遇、关系、胆子,那时市场还不太成熟,法令又不齐备,自己又用了一些技俩手段,包括贿赂、仿冒、造假。总结:这是短打,不是永续经营的理念。单元4:慢慢地你开始违背了你的良知,对人对事变得不太诚信,对干部 / 合伙人变得不

2、太光明,对投诉抱怨变得无所谓。总结:一直诚信的人太少。单元5:你疏忽了环境的变化,以为一套思路永远可行,其实顾客、供应商、渠道、国内外市场、国家政策都在悄悄地改变,而你就只知道天天数钞票,越数越少。总结:反应迟钝,物竞天择。单元6:一些应该坚守的东西又没有始终主张或拥护,这包括你对某些经营模式、某些生产程序、某些企业文化的坚持总结:丢掉了人家原本喜欢你的东西。单元7:不知不觉地走进决策陷阱 迷信经验 附和集体决策 基础数字不足 误导于美好的说法 过度自信或不自信。总结:以为成功一次以后,就一直成功。单元8:整个公司由老人把持,与老板形成一个圈圈,集体怠惰,形成一种官僚文化。都不太学习,往后每年

3、再也看不到什么成长,包括老板自己。总结:就像明朝中叶一样,集体平庸。单元9:你公司内部的事情,不管什么,都越来越复杂组织架构、行销渠道、产品设计、财务运作、人力调配都越来越混乱。总结:简单的东西通常比较好管。单元10:没有一个公司不出点问题,而关键在于你多早发现,多早纠正。结果你天天看报表,却不会问些一针见血的话。总结:癌症只要被发现都不是初期。中速发展下-中阶主管的新定位(余世维博士2014最新课程)课程收益 中速发展下,中阶主管如何定位课程前言李克强总理13年夏季说,我国的发展正从高速转为中速,这表示每一个企业都不可能再天天过年了。既然日子不是那么好过,做老板的就想少用点人,员工就想跳槽走

4、人,客户就想物超所值。公司最重要的人员其实是中层干部,他们最容易表现,也最容易被骂。那么,中层干部要怎么在这一个大浪淘沙的季节,让自己屹立不摇,而且干得愉快?问题是大部分中层主管都以为每天上班带人,努力工作就可以继续留任。其实老板想的跟你不一样,手下想的跟你也不一样,客户想的跟你更不一样。这个课程就是针对这三个方面,提出了许多宝贵的见解,因为余老师从员工做到董事长,本身也是各个行业的客户,他会很清楚地告诉你,你要怎么调整你自己,让大家都喜欢你。课程提纲第一部分:老板想的跟你不一样景气不好、生意难做的时候,每多用一个主管,老板都会在乎。一、犯了错误,不要只是跟上司说,对不起,我错了。要说下次怎么

5、办。二、支出预算、开销花费,不要只是给上司一个数字,要让上司知道,这钱花得有没有意义。三、碰到问题,不要总跟上司说,我不清楚、没人告诉我、那天我休假、那件事不是我负责、我没意见四、不要常跟老板抱怨,底下的人不好带,不听话;其他部门不配合。第二部分:手下想的跟你不一样人心浮动,社会焦躁的时候,每多要求一个任务,手下都会不爽。一、不要真以为,做主管就是叉个腰,站在那里吆喝。二、不要真以为,部门贡献应该以主管做代表,他的奖金也应该比较多。三、不要真以为,每个手下都会按照你的思路去做事干活。四、一个不公正又不公平的主管会让手下郁闷,甚至离职。第三部分:客户想的跟你不一样产品一般、替代品很多的时候,每多

6、花一块钱,客户都会计较。一、说到客户,人人都认为是业务部门的事。其实客户想到的是公司,不是业务部门。二、不管订价根据什么,或怎么调整,客户想到的是相对比较下的总价值。三、客户最不喜欢的事,就是找不到人,或很难找,或推拖耍赖。四、竞争激烈的今天,丢掉客户是很容易发生的事。主讲课程/授课经验 1 .    目标管理瓶颈-执行力不到位 2 .    激励一百-激励员工、老板和顾客 3 .    与卓越同行“余”观世界、“叶”谈经济全国高峰论坛 4 .    如何突破自己的工作瓶颈-

7、在人群中杰出 5 .    管理者常犯的11种错误 6 .    中速发展下-中阶主管的新定位(余世维博士2014最新课程) 8 .    职商决定成败颠峰团队的职业化养成与塑造 11 .    软实力总裁班 12 . 13 .    拐点战略总裁班 14 . 15 .    如何塑造管理者的性格魅力 16 .    企业发展的转折点-在动荡中生存 17 .   &#

8、160;以柔制胜,软实力决战商海 18 .    人才辅导制胜策略 19 .    突破人才经营瓶颈 22 .    如何提升企业的高效执行力 23 .    管理者的EQ情商第二版 24 . 25 .    突破企业发展瓶颈第二版 26 .    职业化的养成与塑造 27 .    企业文化建设 28 .    企业的变革管理 29 .  

9、60; 零起点逆势行销 30 . 31 .    管理者的财务管理 32 .    激励员工、老板与顾客 34 .    管理者的辅导要领 36 .    管理者的沟通技巧 37 .    激励员工、老板与客户 39 .    中层危机-决定企业成败的关键力量 40 .    管理者的压力管理 44 .    管理者的沟通艺术 45 .  

10、;  智慧 财富 健康真正成功之道 46 . 47 .    突破发展瓶颈 49 .    最强的沟通法 最牛的营销术 50 .    “超级辅导力提升”高端总裁研修班 51 . 52 .    名仕高端总裁论坛-突破企业发展瓶颈、商业模式创新和战略转型 53 .    卓越管理者的辅导技巧 54 .    如何解决管理者的工作瓶颈 55 .    名仕管理论坛-余世

11、维助力潍坊企业崛起 56 .    软实力军事对抗的启示.杭州站 58 .    管理制胜之道-领导有方 59 .    后金融危机时代的变革管理 60 .    目标管理瓶颈 61 .    突破管理者的工作瓶颈 64 .    领导有方-是非成败全看领导 65 .    卓越企业源自魅力个人 68 .    中层危机2-突破管理者的工作瓶颈 69 . &

12、#160;  赢在职业化职商决定成败 70 .    一直成功很不容易 71 .    如何提升管理者的执行力 72 .    赢在资本模式总裁论坛 73 . 74 .    如何突破自己的工作瓶颈 75 .    中层危机-决定企业成败的关键力量 76 .    高绩效团队的建设与管理 77 .    目标管理-如何突破个人工作瓶颈 79 .   

13、; 赢在执行-如何提升企业经理人的执行力 80 .    解读企业模式密码 81 .    如何解决自己的工作瓶颈 82 .    如何提升管理者的辅导技巧 83 .    卓越管理者的辅导与激励技巧 84 .    家教与社会竞争力-企业经久不衰的源泉 85 .    如何突破管理者的工作瓶颈 86 .    管理者的领导商数-是非成败全看领导 87 .  

14、0; 赢在执行-如何提升管理者的执行力 88 .    一直成功很不容易-管理者规避的10大风险 89 .    打造职业化团队 90 .    经理人的压力管理AQ 91 .    赢在软实力 92 .    突破自己的工作瓶颈-发挥潜在能量在团队中脱颖而出 93 .    中层危机-决定企业成败的关键力量 94 .    一直成功很不容易-如何持续保持个人和企业的竞争力 9

15、9 . 100 .    管理者的领导商数LQ 101 .    管理者的沟通艺术-政策不能落实的关键因素 102 .    管理者的压力管理-如何化压力为效益 104 .    逆势行销-打破习惯性销售 105 .    目标管理瓶颈-执行力不到位的解决对策 106 .    中层危机-打造企业成败的关键力量 107 .    如何提升管理者的软实力 108 .   

16、; 组织指挥一切-动态组织&氛围管理 109 .    管理者的情绪压力管理-如何化压力为效益 110 .    2014新形势-新机遇-新发展大型经济论坛 111 .    企业软实力 112 .    做全维素质的中层 113 .    与卓越同行变革经济下的管理者的新定位全国大型论坛 114 .    与卓越同行变革时代下的管理模式创新全国高峰论坛 115 .   

17、0;企业高管的国际视野与绝对素质(余世维博士2014最新课程) 116 .    中速发展下-管理层的新定位(余世维博士2014最新课程) 如何突破自己的工作瓶颈-在人群中杰出课程前言企业的发展问题归根结底是人的发展问题,管理者工作上的各种困扰和瓶颈,影响管理者的进一步发展,使企业人力成本居高不下,束缚企业的发展壮大!如何留住底下的人?如何解决部门里的问题?怎样让部门间的沟通和合作更顺畅?如何突破自己的工作瓶颈?华人最受推崇的管理教育大师余世维博士将通过“案例+检讨+思考+具体工具”的授课方法为您一一解答,找到“突破自己工作瓶颈”的金钥匙。 课程提纲瓶颈

18、 1  很难获得上司的信任你没有机会负责项目,当然也就不会被单位重用。 主管总认为我没有能力 / 我在主管面前常犯错 / 主管不太愿意给我机会 / 单位里总有人做得比我好瓶颈 2  老板的亲属、朋友、同学哪得罪得起你要么就做个烂好人,要么就打开局面。 我没办法指挥我的副手,他是老板的侄子 / 总经理的同学(别的部门)告了我一状 / 我不敢告诉董事长,他儿子(我们采购总监)拿回扣 / 老板娘打电话来查帐,怎么办? 瓶颈 3  手下有事情、有困难,好像不太来找我只要大家都不想找你,你的工作能力就有问题。 我不天天都坐在那里吗? / 我也常下去看看现场呀 / 我问过他们

19、有没有问题的 / 我也不可能解决所有的麻烦不是? 瓶颈4  留不住底下的人手下换得太快,当然也就永远没有左右手帮你。 我又不能给他加薪呀 / 我叫不动那些家伙 / 我一骂,他们就不干 / 我常麻烦HR部门帮我招人 瓶颈5  部门里的问题永远解决不完天天处理麻烦,你哪有时间搞好部门工作呢? 公司其实常给我们上课 / 同样的错误有些人就是一再地犯 / 工作手册和有关规定早就发下去了 / 我向上级反映某些人不能用,没有结果 瓶颈6  业绩太难突破了企业考核一个销售主管,你的销售业绩是最有说服力的。 公司的产品不好,我怎么卖呢? / 我碰到的客户都很难搞定 /

20、我被分配的地区不好做 / 我底下那些新手不会做生意 瓶颈7  跟别的部门打交道太痛苦了你一个小主管在单位里,不可能不跟别的部门扯上关系的。其他部门总不把我的要求当一回事儿 / 我每次问他们都说没有问题,结果 / 我不可能命令他们呀 / 我急了就去找上级,又被K了一顿瓶颈8  在这个单位,我的生涯似乎走到了尽头真走到了尽头,你这一生就没什么指望了。我过去书没读好,这是没办法的事 / 短期间内我不可能升高管,也不可能出去创业 / 公司(工厂)所教的我早会了 / 我就是一颗螺丝钉,又没地方学习新技能激励一百-激励员工、老板和顾客课程收益 如何掌握人员激励的原理和技巧课程前言如何做

21、好员工的激励也是企业领导者要慎重考虑的一个重要内容。激励可以分为正负两个方面,也就是我们常说的奖罚分明。对优秀员工一定要激励,从而提升他们的工作积极性,不断为其企业创造更多的价值;对于有错误、有失误,给企业造成损失和影响的员工,也要坚决的实施“负激励”,从而保证整个员工队伍的责任感。课程提纲激励模式你自己发散出一种激励效果激励你的员工1态度上:从容地处理一些突发状况或紧迫事件。沉稳地应付一些棘手的人事或压力。安静地面对一些浮躁的措施或行动。2工作上:凡事不要能拖就拖,一拖再拖。事情没有弄清楚之前,不要立刻把下属抓过来问话。不是很紧急的事,不要任意叫下属加班,把他们累垮。不要乱开空头支票,订出奖

22、赏,却不兑现。不要经常开会。不要朝令夕改。3行为上:注意你的服装仪容。注意你的声调步伐。注意你的精神状态。注意你的形象坐姿。激励你的老板老板不论交待你什么任务或工作,你都不要立马有情绪反应。老板有负面消息,公司里不要刻意死寂,也不要谈笑风生。和其他同事的磨擦或不愉快,不要在老板面前表演。自己家中的一些琐事或问题,不要说给老板听。老板忘了奖赏,你不要刻意去提,但可以先安抚自己部属一下。老板交待的事或你答应老板的事,尽量提早一点完成。永远在老板的面前衣着干净,精神焕发。激励你的顾客顾客弄坏东西,忘了带钱,顺手牵羊,都不要大惊小怪。顾客恼羞成怒,打骂小孩,你可以想些方法转移注意,包括看热闹的。尽量不

23、要折腾顾客,你可以替他做,替他送,或替他取。令顾客尴尬的事,都应暗示或低声告知。跟顾客讲话,尽量站着。处理第一位时,不妨跟第二位打个招呼(即使一个眼神)。顾客有小麻烦(掉个扣子/要用洗手间/意外碰伤),自己要主动协助。激励模式你对他人的作为能影响一个人的工作士气激励你的员工1生活上:带下属到外面用餐或喝下午茶。观察下属是否有异常行为(采取适当措施),包括他的难处(疾病、子女叛逆等)。赠送一些小礼物(金),尽量满足每个员工的个别需求。随时随地关怀或赞赏。2作业上:主动询问部属的工作问题或瓶颈(困难)。建立“无事不可谈”的良好沟通管道(时间/地点/形式)。与部属共同讨论问题,并让他参与你的决策工作

24、。让部属知道,你对他们在工作上有何期许。调整你与部属的配合时间。适当地授权或分权。3习惯上:不要总是固定地与少数人讲话或交流。不要当烂好人。不要故意掩饰决策背后所隐藏的原因。不要整个会谈(议)只听见你一个人的声音。激励你的老板给老板带一些可口的点心或营养食品。老板坐过牢,受过处分,上过法院,或离了婚,我们讲话就要留意,不要让他难受。老板是女性,我们不可看轻,更不要造谣生事儿。还要为她化解女性特有的困窘。老板是黑人或农民工出身,也是同理。照顾或善待老板的家人、朋友、会让他非常开心。老板刚上任或接到一个新任务,我们不要搬石块挡路,反而要全力支持他的新政策。老板调职,不要“人未走,茶已凉。”老板为了面子,揽功诿过的时候,我们不要强辩力争,事后说明即可激励你的顾客对年幼、年长以及怀孕的顾客,我们要有个别化的关怀。对等待太久或被忽视的顾客,我们应有一套安抚或补偿的做法。即使顾客在上班以外的时间有求于你,你也尽量帮忙,而且让他感受到你的乐意。顾客最终没有买你的产品,你也一定要心平气和,仍然像朋友一样地待他。顾客无理取闹的时候,不要发呆,也不要走开,更不要互骂。顾客充内行,摆架子,我们笑笑就好。

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