艺术化妆师技能自主评价实施方案

1、技 能 人 才 自 主 评 价 实施方案 姓名：            XXXXXX            单位：  XXXXXX    职业：        

2、   艺术化妆师        等级：              三级             方案题目：   技能人才自主评价实施方案  一、引言  为贯彻落实国家中长期人才发展

3、规划纲要（20102020年）等要求，全面提升企业技能人才队伍的整体素质，禾沐养生会所2016年度实施企业技能人才标准化体系。  企业技能人才评价标准化体系是以企业人力资源管理体系为依托，以国家职业标准为依据，以岗位职业标准为基础，以企业技能人才的职业能力建设为核心，为企业提供规范化的评价工作流程和工作内容，对职工的职业能力、工作业绩、职业道德等内容进行综合评价的考核鉴定机制。建立人才评价体系是对公司人才进行客观的评价，通过评价，准确掌握人力资源数量、质量，为某人才发展、人才使用、人才储备提供可靠依据，现实人力资源统筹配置、人力资本不断增值，更好地为美容养生的发展提供人力资

4、源支持。  本方案在编写过程中，紧密围绕公司人才发展规划，并结合国家职业标准与培训考核要求，养生会馆“企业技能人才评价标准化体系建设基地”决定按初级、中级、高级、技师、高级技师五个层级进行人员评价，并紧紧围绕我公司长远发展规划要求，多渠道、多形式自主培养高技能人才；有计划，有重点地培养岗位紧缺的高技能人才，加快我企业高技能人才总量增长和结构优化。本方案由公司人力资源部起草，前厅部提出修改意见。由人力资源部归口管理。二、 工作体系：开展自主评价工作的工作机制1、组织机构建立由公司总经办、人力资源部经理、前厅部经理、专业考评员和专业技术人员组成的自主评价委员会，制定企业技能人才

5、培训、评价、使用和激励等制度；制订企业技能人才评价实施方案和细则；审定考评人员；审定合格人选等。设置自主评价工作领导小组，分别担任负责人、内督员、考评员、编标员、培训师等职务。2、人员安排职业（工种）评价小组姓  名性别年龄职务职称从事专业专业年限拟任评价小组分工 美容服务员许 童女27经理高级化妆师9负责人巍 维女27经理高级美容师7内督员 许 恒男27 主管人力资源部6内训师徐 巧女31主管高级化妆师8考评员陈 丽女27领班初级化妆师3培训师3、制度（1）培训纪律及奖惩管理办法（见附件1）（2）薪酬结构     

6、;工资分为四个部分构成：     1.基本工资     2.技能工资：按技能等级划分     3.工龄工资：为定额，按照工作年限累计按照公司薪酬制度统一执行     4.全勤工资：按照公司薪酬制度统一执行薪酬、绩效表序号职称技能等级薪酬（元/月）可任职资 格基本工资技能工资绩效工资工龄工资全勤工资 合计1化妆师A50002000  100  经理2B3000100  100  

7、主管3C2500800  100  领班4D1900500  50  基层5E1500200  50  基层4、工作流程根据我司技能鉴定评价领导小组研究决定，技能人才评价工作分为四个阶段进行：第一阶段：宣传发动统一认识、加强领导。人力资源部、前厅部及相关部门要团结在自主评价领导小组的周围，积极做好技能培训和考核工作的宣传，让员工充分认识到技能学习、技能培训、技能考核工作对企业对员工自身的重要意义，从思想和行动上重视技能培训、考核工作。第二阶段：技能培训在自主评价领导小组指导下

8、，人力资源部门协同前厅部技术专家开发制订详细具体的、有针对性的技能岗位培训计划。教学模式可选用老师授课、案例分析、现场教学等多种模式，从培训的方式和方法上保证培训的效果。第三阶段：考核评价以企业为考核主体，以本企业岗位要求为考核主要内容，兼顾其他基础知识，通过职业素养、理论知识、操作技能、业绩考核等模块对员工的职业能力进行评价。由评价委员会协调人力社保部门鉴定中心组织内部专家和外部专家具体实施自主评价的考核方案。第四阶段：总结提高对自主评价工作进行总结是提升工作水平、保证工作质量的必要手段之一。评价委员会要组织各部门相关人员在考核评价工作流程结束后对工作进行总结，按照PDCA的工作原则，不断完

9、善企业技能人才评价工作方案争取人才培养有成效,评价技术有提高。三、技术体系1、  评价岗位的职业名称高级美容师（职业编码：2-10-05-08）2、  等级设置技能等级从低到高依次设定为：初级 (国家职业资格五级)、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）等五个职等，每个职等分为A、B、C、D、E五个职级，A级最高，E级最低。   工作要求：本标准对初级、中级、高级、技师、高级技师的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求  （1

10、）三级化妆师岗位能力标准 职业 功能 工作 内容技能要求相关知识一、  接待 服务1 接待能准确、规范地使用文明礼貌用语，热情、规范地接待顾客，微笑服务 2  服务能耐心向顾客介绍彩妆的成分，功效以及最终的定妆效果。单次接待服务知识二、 化妆步骤1选择产品能根据客人的肤质选择适合她的彩妆产品对人体肤质的类别区分 需要妆前的保养，准备彩妆的各类工具以及彩妆用品。2护理步骤(1)       精华打底

11、的妆前护理(2)      隔离的强大功效(3)      海绵按压防卡粉(4)      提亮肤色靠隔离(5)      用指腹打造贴合底妆(6)      添一笔，妆更美(7)      扫粉定妆。（2）四级美容师岗位能力标准职业

12、60;功能工作 内容技能要求相关知识一、 接待服务1  接待    2  服务能主动引客入座，并热情服务   能耐心向顾客介绍彩妆产品，并将顾客所选产品清楚准确地填入档案服务礼仪知识     单次接待服务知识  （3）五级美容师岗位能力标准职业 功能工作内容技能要求相关知识 一、接待服务接待能主动引客入座，并热情服务 美容院服务用语 二、 护理服务

13、服务能耐心向顾客介绍护肤产品以及彩妆产品，并将顾客所选产品清楚准确地填入档案 彩妆步骤 (1)      精华打底的妆前护理(2)      隔离的强大功效(3)      海绵按压防卡粉(4)      提亮肤色靠隔离(5)      用指腹打造贴合底妆(6) 

14、60;    添一笔，妆更美扫粉定妆。对人体肤质的类别区分  3、 评价内容（1）技能等级评定考核内容包括：工作绩效、基础知识考核、技能操作、综合评审。综合评审针对申报三级和四级的人员。（2）岗位技能等级评定分值=（基础知识考核得分×*%+工作绩效得分×*%+技能操作得分×*%+综合评价得分×*%）+加分（扣分）项（3）基础知识考试、实际操作考核满分均为100分，两项均达到60分以上（含60分）者为合格，其中有一项达不到60分者为不合格。（4）对于文化水平较低者，报考等级较低的，可采用口头提问的

15、方式进行理论考试，技能评定委员会审核后代替理论考试的分数。（5）理论知识与实际操作考核所占权重如下表：级别权重  初级工、中级工、高级工技师高级技师基础知识20%15%10%技能操作60%50%40%工作绩效10%20%30%综合评价10%15%20%合计100%100%100%（6）技能等级评定考核内容解释：理论知识考核和技能操作考试先建立试卷库。试题依据国家标准或行业标准并结合企业实际情况，以“1+X”形式组织考试用题。其中“1”为国家（行业）题库；“X”为企业根据企业要求、岗位要求自行组织发散性试题，如生产技术要求、产品质量要求、安全生产、班组管理类等方面内容，试题提

16、交鉴定中心审定后使用，考核的内容以采用笔试闭卷方式进行，满分为100。（7）化妆师（中级）理论知识考核试卷及答案（见附件2）（8）化妆师（中级）技能操作考核表及评分表（略） 4、培训安排序号时间培训内容授课教师111月8日美容服务礼仪许恒211月9日员工形象设计徐巧311月10日美容服务理念陈丽411月11日美容服务程序XXXXXX511月12日美容服务标准XXXXXX611月15日脸部化妆的基本步骤以及注意事项（一）徐巧711月16日彩妆的功效以（二）XXXXXX811月17日流行元素如何搭配（一）陈丽911月18日基本彩妆知识XXXXXX1011月19日职业道德徐巧1111月22

17、日综合练习陈丽1211月23日复习许恒 备注说明：         1.培训时间：下午1:303:30         2.培训地点：禾沐养生会所（天台县新城新府路66号 ）附件1：培训纪律及奖惩管理办法一、目的为进一步完善公司内部培训管理制度，激励公司员工积极参加培训，不断提升自身的专业素质，进一步细化培训过程管理与制度管理，特制定本办法。二、适用范围本办法适用于公司技能人才自主评价等级申报人员。三、培训纪律为维护培训秩序，确保培训工作正常进行

18、，现对培训期间员工（以下简称学员）的纪律作如下要求：1、学员必须按时参加培训，不迟到、早退、无故缺席等。2、上课时应携带必要的用具，如笔、笔记本、培训资料等。3、学员应按照培训师要求预习、复习培训课程，并及时完成各项培训作业。4、培训期间，学员须服从综合办的统一安排和管理，以积极的态度对待培训，上课认真听讲，服从培训师的指导。5、培训前，参加培训人员应提前5分钟到达培训地点，按要求亲自在培训签到表上签名，不得代替他人签名或请他人代签。6、学员原则上不得请假，因特殊原因（不可抗拒的）不能参加培训的，必须提前向培训管理员请假并递交请假单，未经管理员同意擅自离训的按旷工处理。7、学员在培训开始前应将

19、通讯工具前调至震动或静音状态，以免影响培训的正常进行；如因特殊原因需接听电话的，须征得培训管理员同意并到培训室外接听。9、学员在培训期间应认真做好培训笔记，积极参与课堂互动。10、学员在培训期间不允许打扰课堂或中途要求离开，如遇紧急情况，需要离开时必须先得到培训管理员同意后方可离开。11、学员在培训期间严禁抽烟、睡觉、或阅读其他刊物。12、学员在培训期间讲文明、讲礼貌、讲卫生、不随地吐痰、不乱丢垃圾，保持培训室内外的环境卫生、爱护公共财产，并在培训结束后将桌椅摆回原位。13、培训期间无论何种原因，若因缺课达全年培训项目总课时的50%，人力资源部有权利取消或延迟其参加考级晋升等资格。14、若学员

20、在当天因工作情况加班，无法参加培训，需部门经理开具证明，总经理批准，否则视为缺席。15、人力资源部将依照培训签到表和假条单每项目批次进行统计打分。四、奖励措施    1、培训综合成绩将作为评优、晋升的参考依据。2、公司将对成绩优异、表现突出的学员进行适当嘉奖。3、人力资源部负责建立员工奖励积分台帐。4、具体积分嘉奖项目如下：序号积分项行为描述嘉奖分值 综合项考勤、仪容仪表、课堂纪律 1室内知识互动答对加2分，答对一半加1分1-2分2室内游戏互动第一名加2分，第二名加1分，第三名不加分1-2分3组间PK第一名加10分，第二名加7分，第三名加4分4-10分4

21、户外拓展第一名加10分，第二名加7分，第三名加4分4-10分5批次PK第一名加30分，第二名加20分，第三名加10分10-30分 序号嘉奖项考评描述1最佳团队奖批次PK占70% 、其余30%（含组间PK与平时组内积分）2最佳小组奖所有小组得分最高组3最佳学员奖所有学员中得分最高4优秀个人奖室内知识、室内游戏互动积分前3名5、个人加分等同于小组加分。6、综合项与室内知识互动评分参照培训学员考核评分表，组间PK评分参照小组PK考核评分表，批次PK评分参照批次PK考核评分表。五、过失追责1、培训管理员或培训讲师有权对扰乱课堂的学员进行过失追责。2、人力资源部负责建立员工过失追责积

22、分台帐。3、具体过失追责项目如下：序过失追责项追责扣分1培训期间迟到或早退15分钟以内1分2培训期间迟到或早退1530分钟（含15分钟）2分3培训期间迟到或早退30分钟以上6分4培训期间扎堆闲聊、大声喧哗1分5培训期间吃零食、看书报杂志、玩手机等，做培训无关之事1分6培训着装不规范（穿背心、吊带、抹胸、超短裙、迷你裤、拖鞋等）1分7染彩甲，染彩发，浓妆艳抹，使用气味浓烈的化妆品1分8在培训场所抽烟、吐痰、说脏话2分9非公务接待导致培训时有酒气等异味2分10代他人签到或被他人代签2分11无申请缺席6分12拒绝传达培训通知或未及时通知学员参加培训2分13冲撞培训师4分14培训期间态度消极，扰乱课堂

23、纪律4分15其他影响培训进程的过失行为，视情节轻重酌情扣分4、个人扣分等同于小组扣分。六、本次培训系为技能人才自主评价资格申报人员参与培训学习、全内容培训。本办法从2016年11月1日开始执行，最终解释权归人力资源部。附近2：艺术化妆师初级理论知识试卷及答案1、 填空题1. 修颜粉底一般有紫、绿，用于不同的皮肤底色，目的是 矫正肤色。2. 眉毛是由眉头、眉腰、眉峰和 眉梢 所组成。3. 素描的五个调子是： 亮面、 灰面 明暗交界线、投影和反光。4. 色彩的基本要素有色相、明度、纯度、 色性 和色调。5. 粉底色的特点呈半液态状、水溶性，较合适 生活 化妆。6. 常见的眉型有标准眉、平直眉、 上

24、挑眉 、弧形眉、下垂眉。7. 常用的化妆品有粉底、眼影、唇膏、 定妆粉 、腮红。8. 画眉时要前 虚 后 实 ，眉毛要有立体感和 层次感。9. 修饰类化妆品包括粉底、 密粉 、眼影、眼线液、眼线笔、睫毛膏、眉笔、胭脂、 唇彩 唇膏、唇线笔等。10. 眼影粉分为 珠光 眼影粉和 亚光 眼影粉两种。11. 在色环上将色分为冷色系和 暖色 系。12. 涂抹底色时，基础底色用印按法涂沫，高光色用 点拍 法涂抹，阴影色用乎涂法涂抹。13. 描画眉毛时，第一笔应从 眉腰 入手。14. 眉毛的疏密状态为 两头淡中间浓。15. 常用的眼影排列方式有横向排列法、 纵向排列 法、结构排列法。16. 下挂眉在矫正时

25、应将眉头 上 部多余的眉毛去除和将眉尾 下 部多余的眉毛去除。描画时则应侧重于眉头 下 部和眉尾 上 部。17. 人造光分为白炽灯、日光灯、 色光灯 三种。18. 冷色光照在暖色妆面上，妆色效果 浑浊 。19. 实用性新娘妆的造型有婚纱造型、礼服造型、休闲造型、 中式服装造型。20. 皮肤中带蓝色基调的皮肤属 冷色调 皮肤。21. 皮肤中带黄色基调的皮肤属 暖色调 皮肤。22. 倒三角脸型的人不宜穿 尖领与海军 领口衣服。2、 选择题（B）1.肤色苍黄使用（）修颜色。 A.黄色 B.紫色 C.绿色 D.蓝色（B）2.在弱光下活动化妆要求粉底颜色（）点。 A浅 B.深 C.灰 D.白（C）3.素

26、描是以（）色彩的线条表现客观事物形象的一种绘画方式。 A.两种 B.三种 C.一种 D.多种（C）4.不影响化妆品质的因素是（）。 A.质地 B.色彩 C.包装 D.亲和力（B）5.为使妆色恰如其分，首先要考虑（）。 A.镜子 B.光源 C.化妆箱 D.眼影（C）6.服装的（）样式与脸型有直接关系。 A.裤子 B.衬衣 C.领子 D.袖子（C）7.眉峰的正确位置应该是（）。 A.眉峰至眉尾的1/3 B.眉峰至眉尾的1/2 C.眉峰至眉尾的2/3 D.无眉峰的眉型好看（C）8.新娘妆粉底的挑选以（）为宜。 A.偏白 B.偏分红 C.接近肤色 D.偏深色（D）9.色彩的三原色是（）。 A.绿、黄、

27、蓝 B.黄、蓝、白 C.紫、绿、蓝 D.红、蓝、黄（C）10.理想的化妆光源应该是（）。 A.顶光 B.正前方 C.正前斜上方45度 D.斜下方（D）11.肤色浅的人在化实妆时底色应该（）。 A.浅 B.深 C.随意 D.近似（B）12.光的三原色相混为（）。 A.绿 B.白 C.紫 D.蓝（B）13.不属于基础化妆的是（）。 A.淡妆 B.宴会妆 C.浓妆 D.冷妆（B）14.电影化妆的青年女性生活妆型眼线应该（）。 A.浓 B.自然 C.不画 D.化妆师决定（A）15.画眼线时一般要（）。 A.上七下三 B.上三下七 C.上五下午 D.化妆师决定（C）16.新娘妆应表现的是（）。 A.小巧

28、可爱 B.清纯抚媚 C.温柔娴熟 D.艳丽动人（B）17.（）是具代表性的明度对比。 A.紫与绿 B.紫与黄 C.红与蓝 D.蓝天与黄（D）18.眼型上吊者，画眉应将眉梢处理得（）。 A.上提 B.下压 C.拉长 D.水平（C）19.（）呈半液太状油脂含量少。 A.粉条 B.粉霜 C.粉底霜 D.蜜粉（C）20.改善唇形，防止口红外溢需要（）。 A.无色唇油 B.粉质口红 C.唇线笔 D.浅橙约色3、 判断题（×）1.离心眼得眼影晕染方法是在外眼角涂深色眼影。（×）2.冷光投射在暖色妆面上，妆色显得艳丽。（）3.眉毛描画成弧形可改善脸形短的视觉效果。（）4.画眼影时可用眼影粉饼及眼影线。（×）5.男性以下颌骨不发达为美。（×）6.人的成熟期是指19至29岁。（）7