高速公路机电工程施工组织设计

1、（二）施工组织设计（二）施工组织设计目目 录录一、一、总体施工织布置及规划总体施工织布置及规划 .21.1 本合同工程概述及范围.21.2 设备、人员动员周期及设备、人员、材料运行施工现场的方法.2二、二、安装调试施工方案安装调试施工方案 .42.1 施工组织机构及人员分工.42.2 主要分项工程施工方案、实施方法.92.3 各分项工程的施工顺序.13三、三、工期的保证体系及保证措施工期的保证体系及保证措施 .143.1 影响工程施工进度的因素.143.2 确保工期进度措施.14四、四、工程质量体系及保证措施工程质量体系及保证措施 .174.1 工程质量管理体系.174.2 质量管理保证措施.

2、20五、五、安全生产管理体系及保证措施安全生产管理体系及保证措施 .235.1 安全生产保证体系.235.2 确保施工安全的措施.23六、六、售后服务方案售后服务方案 .276.1 售后服务机构.276.2 售后服务措施.286.3 售后服务质量跟踪.296.4 售后服务物资配备.29七、七、文明施工及保证措施文明施工及保证措施 .30八、八、项目风险预测与防范及事故应急预案项目风险预测与防范及事故应急预案 .318.1 项目风险预测与防范.318.2 事故应急预案.33九、九、其他应说明的事项其他应说明的事项 .369.1 环境保护的措施.369.2 系统测试.369.3 系统试运行.379

3、.4 廉政建设.379.5 对已完工工程的保护措施.37十、十、施工工艺框图施工工艺框图 .39一、一、 总体施工织布置及规划总体施工织布置及规划1.11.1 本合同工程概述本合同工程概述及范围及范围1.1.11.1.1编制依据编制依据1. 河北省京哈高速公路(g1)京秦段 2012 年养护专项工程收费系统设施、设备更新改造工程招标文件 ；2. 公路工程国内招标文件范本（2003 年版） ；3. 国家及有关部委的现行施工规范、技术标准和验收标准；4. 本投标人类似工程施工经验；5. 向招标单位咨询的有关情况及现场考察情况；6. 本公司 iso9001：2000 质量保证体系认证程序文件之质量手

4、册 。1.1.21.1.2 指导思想指导思想1. 确保工程质量等级为优良；2. 确保施工工期；3. 确保施工安全；4. 加强环境保护和文明施工管理；5. 提供优质售后服务和长期技术支持；6. 坚持和加强廉政建设。1.1.31.1.3 工程范围工程范围及内容及内容河北省京秦高速公路即京哈高速公路宝坻至山海关段及廊坊段。其中，京哈高速公路宝坻至山海关段西起津冀交界处的蓟运河，东止于冀辽交界处的山海关，全长 199.31公里，主线按高速公路平原微丘区标准设计，双向六车道，1996 年 9 月开工兴建，1999年 7 月建成通车。京哈高速公路廊坊段起于香河县凌家务村北与北京交界处，止于香河县谭家务村南

5、与天津市宝坻区分界处，全长 21.3 公里，于 1998 年 3 月 28 日开工，1999年 11 月 10 日正式通车。另有北戴河连接线 17.63 公里，双向四车道，全封闭、全立交，2000 年 6 月 15 日建成通车。河北省京秦高速公路管理处负责对京秦高速公路的运营管理，管理处设在秦皇岛市，全线设置唐山、秦皇岛、廊坊 3 个管理所，4 个养护工区；15 个收费站（香河主线、香河匝道、玉田、鸦鸿桥、唐山北、榛子镇、迁安、卢龙、抚宁、北戴河、秦皇岛、秦皇岛北、秦皇岛东、山海关主线、孟姜） 。本项目为收费设施、设备更新改造系统，主要包括：更新 16 个收费站、管理所、收费中心的 40 台服

6、务器；更新管理处 3 个管理所的 40 台便携机；更新秦皇岛所各收费站的车牌识别设备；更新 16 个收费站（不含秦皇岛站）车道工控机；更新廊坊所车道通行灯、雨棚信号灯、自动栏杆机等车道设备；更新 13 个收费站（不含香河主线、香河匝道）远端接入设备、本地接入设备、软件平台；廊坊所收费监视系统改造及监控室修缮。1.21.2 设备、人员动员周期及设备、人员、材料运行施工现场的方法设备、人员动员周期及设备、人员、材料运行施工现场的方法1.2.11.2.1 设备、人员动员周期设备、人员动员周期项目经理及项目部主要人员在项目部成立之日后 3 3 天内天内即进驻工地，并开始着手在现场选址、建设施工及生活基

7、地。主要施工技术人员随即乘坐火车转乘汽车到现场作现场勘察和施工准备。施工设备除随身携带的以外用汽车专门运送到现场。项目经理部成立 3 天内，即可完成工程所需全部人员、设备的配备和动员。施工人员和设备根据工程进度安排分期分批进驻现场，任何人员任何设备均可按计划在规定时间内到达指定地点。1.2.21.2.2 设备、人员、材料运行施工现场的方法设备、人员、材料运行施工现场的方法在收悉中标通知书后即着手进行采购咨询和准备。在联合设计获得业主和监理工程师批准后即正式下单订购设备、材料。拟参加施工主要管理人员、技术人员、普通施工人员乘火车后再转乘汽车抵达施工现场。小型施工设备可随身携带到施工现场，其它的用

8、汽车专门运送到现场。设备、材料运输本着安全、快速、经济的原则，针对不同地区供货商和不同材料，相应采取陆运、空运、水运的运输方式。设备材料的交货地点为施工现场。二、二、 安装调试施工方案安装调试施工方案2.12.1 施工组织机构施工组织机构及人员分工及人员分工2.1.12.1.1 建立项目经理部建立项目经理部在收悉中标通知书 3 天内，我公司即成立京秦高速收费改造项目施工项目经理部，调动公司人力、物力、财力，全力支持该项目建设。项目经理部组成人员将充分发挥我公司高技术人才密集的优势，集中工程技术人才，配备经验丰富的施工队伍，以确保施工质量和工期。为保证项目经理部的有效运转和项目的顺利进行，公司拟

9、任命具有多年公路机电工程经验、并担任过多个高速公路机电工程的人选担任本工程项目经理。项目经理部对整个工程实施负全面负责。项目经理部负责协调工程项目的各方面关系，负责施工全过程的组织管理、进度计划管理、保证施工质量、机电工程施工方案的设计和管理、劳动力和施工机具的组织、对安全生产负全面和直接责任、保障文明施工、技术交底、竣工验收工作的协调、以及廉政工作等与本项目有关的所有事宜。为了便于组织施工，项目管理部及施工营地拟设在本项目相对中间位置。整个施工营地面积约 4060（米） 。施工总平面布置图见下页。堆料间加工间接待室经理办公室综合办公室技术室会议室餐厅仓库2.1.22.1.2 施工组织机构施工

10、组织机构及人员分工及人员分工为了保质保量地完成本工程，本投标人将建立相应的组织机构，机构图如下：项目经理综合管理组物料设备组财务管理组收费站、中心施工组质量控制组项目安全组工程技术组基础及土建施工组项目总工程师车道设备施工组本项目主要人员构成、人员素质及简历详见商务文件拟在本合同工程任职的主要人员简历表 。项目经理：负责统筹安排与本工程有关的一切事宜，对工程质量负全面领导责任，负责实施质量目标，对工程安全问题负全面责任，是项目经理部的第一责任人，本项目实施中的第一责任人；项目总工程师：为本项目技术负责人，协助项目经理统筹安排本工程有关的技术事宜，负责系统实施过程中各系统之间的接口协调，并对工程

11、质量负技术责任。本工程将投入 3 个工程组、1 个技术组、5 个管理组，工程组划分为若干作业组，分工明确、安排合理，为系统顺利总集成打下良好的基础。施工队伍的工作内容、人数见下表。施工队伍表工程组名称工程组名称工作内容工作内容人数人数收费车道施工组 车道设备的拆除、安装及调试 收费广场设备的拆除、安装及调试12工程组名称工程组名称工作内容工作内容人数人数收费站、中心设备施工组 收费站设备的拆除、安装及调试 收费中心设备的拆除、安装及调试15基础及土建施工组 设备基础的制作。 完成土建未完善的施工。10工程技术组组织图纸会审，做好技术交底，编制有关文件，如施工、技术措施等，负责施工技术攻关、技术

12、管理、施工组织设计、解决施工现场技术问题、整理竣工资料等5质量控制组项目安全组 负责工程质量、测量、检验等工作，贯彻落实iso9001 标准；建立 qc 质量小组；监督防止不合格设备、材料或未经检验合格的设备材料进入施工现场；监督、检查特种作业人员上岗操作证，防止无证上岗；组织对质量问题的调查、处理工作；对设备、材料的质量负直接监督责任;对工程质量负直接监督责任5综合管理组负责计划统计、计量、人事、后勤、劳保、内外联络、资料、合同管理、保安等3物料设备组材料的询价、采购、计划供应、管理、运输、工具管理、机械设备租赁配套使用工作，负责设备、材料合同的审核，负责供货单位的选择和评定3财务管理组负责

13、项目资金计划、使用及财务管理22.1.32.1.3 施工目标施工目标1)工期目标精心组织，按招标文件规定的整个工程在总监理工程师签发开工通知书之日算起180 日历天的时间内完工。2)质量目标以招标文件、设计文件及国家颁发的相关技术规范和验收标准为准则，制定创优计划。达到标段工程交工验收的质量评定：合格；竣工验收的质量评定：合格。3)安全目标制订严密的安全保证措施，杜绝一切人身、行车、设备责任事故，保证施工期内负伤率为零，杜绝重大安全事故发生，施工现场安全达标合格率 100%4)文明施工目标科学管理、生产有序、团结协作、多方配合、保护环境及原有设施、场地整洁，争当文明施工先进企业。5)环保目标遵

14、守国家、河北省有关环境保护的规定，确保不污染、不破坏原有环境。2.22.2 主要分项工程施工方案主要分项工程施工方案、实施方法、实施方法2.2.12.2.1 设备基础制作施工方案设备基础制作施工方案设备基础主要包括摄像机基础、机箱基础等。一、准备工作一、准备工作完成各种报批手续；准备好施工的机械、工具；准备好工作用的水和电；准备好需要预埋的材料。二、测量、放线二、测量、放线严格按照图纸放线；如果测量实际情况与图纸有偏差，需报业主同意后方可施工；测量时要做好详细记录。三、基础开挖三、基础开挖本工程基础开挖采用人工开挖和机械开挖相结合。机械开挖主要用在有水泥路面的地方（水泥面采用机械开挖 ，下层采

15、用人工开挖） ，其它基础均采用人工开挖；开挖时要按照测量放线准确开挖；要注意地下线管路等地下设施，绝对不能损坏这些设施；开挖时要做防塌措施，开挖深度超过米时要加挡土板；要保证基础的各项尺寸。四、模板制作四、模板制作严格按图纸尺寸制作模板；模板材料必须坚固、平滑，不能有蜂窝或不平情况；模板安装必须牢固，以防浇注时变形；五、预埋件定位五、预埋件定位按照图纸要求制作钢筋笼、法兰螺栓、法兰和线缆管道，制作完成后经过检验，合格后才能应用；按照图纸要求定位钢筋笼、法兰螺栓、法兰和线缆管道；法兰螺栓定位误差严格控制在 2mm 以内。预埋件严格控制垂直度和水平度。对于有接地要求的基础，作接地处理，施工时采用

16、3 根 50505 角钢，按图纸要求打入，以保证其接地电阻10。接地极均作镀锌处理。将接地极用 404扁钢与基础螺栓电焊塔接，焊缝长度不小于 100mm，焊缝牢固，表面光滑、使用沥青进行防腐处理。六、混凝土浇注六、混凝土浇注浇注前，经业主、监理验收合格后方可浇注；预埋件固定好，尺寸保证符合图纸要求；按照图纸要求，浇注时要严格控制好混凝土的配合比，保证混凝土的质量；所用的水泥、砂、石、水的质量规格必须符合要求；混凝土采用机械搅拌；混凝土连续浇注，一次成型，严禁有夹层和断裂；浇注过程中，要注意模板是否变形；浇注完毕后，要把表面抹平。七、模板拆除七、模板拆除混凝土浇注完毕后，要找专人对混凝土进行养护

17、，经过小时后方可拆除模板；模板拆除后，检查混凝土表面是否平滑，没有出现流浆或蜂窝不平等；复测基础的各项尺寸，是否符合图纸要求；经过现场监理检查合格后方可回填土。八、养护工作八、养护工作浇捣好 14 天内做好养护工作，确保砼质量。2.2.32.2.3 电力电缆敷设与接续施工方案电力电缆敷设与接续施工方案一、施工准备一、施工准备敷设前，应对电缆进行外观检查及绝缘电阻测试。lkv 以下电缆用高阻计(摇表)测试，不低于 10m。工具及施工用料的准备。施工前要准备好架电缆的轴辊、支架及敷设用电缆托架，封铅用的喷灯、焊料、抹布、硬脂酸以及木、铁锯、铁剪、8#、16#铅丝、编织的钢丝网套，铁锹、榔头、电工工

18、具，汽油、沥青膏等。电缆不得有扭绞、损伤及渗漏油现象。二、电力电缆施工操作工艺二、电力电缆施工操作工艺电缆敷设时，在电缆终端头与接头附近可留有备用长度。接头处预留 1.5 米，终端头处预留 5 米的余量，可根据现场实际情况进行调整。电缆的弯曲半径不应小于 10 倍电缆外径。电缆敷设时，电缆应从盘的上端引出，应避免电缆在支架上及地面摩擦拖拉，电缆上不得有未消除的机械损伤(如铠装压扁、电缆拧绞、护层折裂等)。电缆敷设时，不宜交叉，电缆应排列整齐，加以固定。三、电缆头制作三、电缆头制作电力电缆的终端头、中间接头的外壳与该处的电缆金属护套及铠装层均应良好接地。接地线应采用铜绞线，其截面不应小于 10m

19、m。 。电缆头从开始剥切到制作完毕必须连续进行，一次完成。剥切电缆时不得伤及线芯绝缘。包缠绝缘时应注意清洁，防止污秽及潮气侵入绝缘层。电缆终端头及中间头的制作要符合工艺要求。2.2.42.2.4 计算机设备安装计算机设备安装安装计算机时，要轻拿轻放，按规范操作。计算机显示器要摆放平稳，控制台机柜要安装风扇，以便于计算机主机排热。计算机的控制线、信号线的接插头要安装牢固，焊接头要焊实、焊牢、无毛刺，不得虚焊，焊脚必须用套管。电源线在接线端子排上要安装牢固，接地线必须按规定接牢。2.2.52.2.5 网络设备安装网络设备安装检查机柜的接地与稳定性。用螺钉将固定角铁固定在交换机前面板或后面板两侧；将

20、交换机放置在机柜的一个托盘上，根据实际情况，沿机柜导槽移动交换机至合适位置，注意保证交换机与导槽间的合适位置；用螺钉将固定角铁固定在机柜两端的固定导槽上，保证机柜每个槽位的托架和交换机的固定角铁将交换机稳定地固定在机柜上。将交换机随机附带的机壳接地线一端接到交换机后面板的接地柱上，另一端就近良好接地。将交换机随机所带的电源线一端插到交换机机箱后面板上的电源插座上，另一端插到交流电源插座上。检查交换机前面板上的电源指示灯是否变亮，灯亮则表示电源连接正确。2.2.62.2.6 收费广场摄像机安装方案收费广场摄像机安装方案安装前先在室内临时接入视频切换矩阵管理系统，通过键盘试控制云台和镜头，确信云台

21、运转、变焦、聚焦、光圈等工作正常，以免装上后出现问题难以判断是否控制系统、传输系统还是高速球的故障。遥控摄像机安装在路侧的立柱上，隧道内的固定摄像机安装在隧道侧壁上。遥控摄像机立柱采用热浸镀锌钢杆，距路面的高度为 12 米。所有摄像机应牢固安装，使之能在摄像机防护罩处于 36m/s 的风速下可正常工作（图像无明显摆动），并能抵抗 50m/s 的风速。安装配置时，保证电缆有足够松驰，并且在摇摄和俯仰摄机构正常移动摄像机防护罩时，电缆和电缆端子无拉张影响。除了摄像机和安装摄像机控制缆的灵活线段以外，电缆的剩余部分封存在适当管槽内。摄像机立柱顶端应设置避雷针，避雷针长度以保证摄像机位于保护范围内，并

22、不妨碍摄像机的日常转动和监视。防雷接地电阻小于 10。摄像机机箱安装在摄像机立柱，安装高度应保证日常操作方便。2.32.3 各分项工程的施工顺序各分项工程的施工顺序2.3.12.3.1 施工顺序施工顺序根据本工程的情况，安排工程顺序如下：1) 做好施工准备工作。组织施工技术人员对施工现场进行调查摸底，施工图审核及施工用工器具进场，做好技术准备工作做好物资设备、材料的用料计划、采购供应工作，建好施工驻地及材料库，为工程的顺利进行打好基础。2) 完成各类基础预制工作，同时完成光、电缆及各类电缆电线的敷设工作；3) 完成光电缆接头、成端、测试及光电缆分歧成端；4) 进行设备安装、配线等工作；5) 完

23、成系统所有设备的本机调试和系统调试工作，使系统具备开通条件；6) 系统试运行阶段，并做好竣工文件，准备验交，开通。2.3.22.3.2 施工流程施工流程现场调查施工准备光电缆施工/基础施工各子系统设备安装安装检查单体设备调试子系统调试全系统总调试全系统试运行缺陷责任期服务验收售后服务标志、标线施工施工总流程图三、三、 工期的保证体系及保证措施工期的保证体系及保证措施3.13.1 影响工程施工进度的因素影响工程施工进度的因素本承包人根据工程经验，认为影响工程施工进度的因素如下：基础条件不具备，影响本合同工程施工进度；质量管理不善，较大范围返工；工程管理不善，施工效率低；工程界面不清，与友邻专业相

24、互误解；计划变更；极端恶劣的气候条件，被迫停工；3.23.2 确保工期进度措施确保工期进度措施3.2.13.2.1 人、财、物保障措施人、财、物保障措施配备满足工程施工需要的人员，项目经理负责制，分工明确，责任到人。公司全力支持机电项目部的运作，人员、设备、资金等各项资源优先满足该工程。决不允许因为组织的原因、管理的原因、人为的原因影响工期。3.2.23.2.2 技术保障措施技术保障措施1.根据各阶段施工不同专业的需要配备技术人员，项目技术负责人（总工程师）对整个工程项目技术负责，对确定的施工方案报业主监理及业主审查，避免因技术问题延误工期，确保施工设计、安装、调试、检测、开通等顺利进行。2.

25、在施工前进行技术培训和准备，组织全体人员认真阅读、掌握施工图、产品技术说明和有关规范标准的要求，深刻理解设计意旨和安装、调试要求。3.严格设备、材料、工程检验，按要求上报检验、调试计划和检验结果，及时解决工程中的质量问题，保证工期。4.严格执行质量保证体系的有关要求，质量问题不妥协迁就，质量检查一票否决。3.2.33.2.3 工期计划管理和预防措施工期计划管理和预防措施1.根据业主的开工、竣工要求，科学地制定工程施工实施计划，明确施工过程的各项需求和达到的工期。2.按预定的计划组织施工，并进行施工检查和分析，出现的问题及时予以限期纠正。3.工程施工中，出现严重影响工期的情况发生时，应及时采取相

26、关措施或调整施工计划。如下列情况：1) 机电工程是在土建、房建、配电照明等工程实施基础上进行的，如果因上述某方面不具备条件而影响施工，或因风沙、下雨、冬季寒冷等因素造成工期短暂延误，本公司将通过调整施工计划、增加平行施工内容、休息日加班（先获监理工程师同意）等措施赶上工期，不会因此影响进入试运行期限和最终验收期限。2) 如果需要临时增加人力或出现伤病减员，公司可迅速补充人员，以保证工期。3) 由于交通基建项目建设周期长，有时会遇到难以预料的因素干扰而影响工期，为了保证本项目施工计划的可靠落实，本投标人会根据实际情况与业主和监理会商，调整施工进度方案。4) 制订施工进度备选方案,提高管理水平，制

27、订计划富有弹性，能应对不利条件下的实际情况，备选施工进度方案切实可行。3.2.43.2.4 工期制度化管理的措施工期制度化管理的措施为保障施工顺利进行，将制定贯彻以下各项制度。1施工日报表制度。每日的施工情况(包括投入的人力机具及进度、质量、安全等方面)应填报报表，由施工队长签字后交施工管理室保存备查。2工程现场每周例会制度。每周由项目办事处总工程师、质量负责人、相关监理工程师召集施工队长、队技术负责人、质量工程师召开工地现场会议及时全面了解工程进展情况，解决施工中出现的技术、质量问题，协调各子系统施工顺序、进度。3不定期检查制度。项目办事处经理、副经理、总工程师、质量负责人将不定期检查工程进

28、展情况。4工程每月例会制度。项目办事处项目经理、总工程师、质量负责人将每月(如果有必要，也可临时要求业主召集会议)与业主及相应机构举行会议，汇报工程进展情况，提出需要业主协调解决的问题，听取业主对工程进展的意见和建议。5项目办事处工程进展汇报制度:项目办事处向业主监理及相应工程管理机构提交工程月计划 (工程后期提供周计划)，各系统施工时提交施工组织方案，并派出相应技术人员每月配合业主监理进行工程进度计量。6质量管理制度。7施工安全制度。8其它制度。如后勤保障制度，设备材料管理制度等等。3.2.53.2.5 工程界面协调的措施工程界面协调的措施本公司将与各承包商友好配合、协调，服从监理工程师的协

29、调和安排，顾全大局，避免推委扯皮，不能因此影响工期和施工质量。四、四、 工程质量体系及保证措施工程质量体系及保证措施4.14.1 工程质量管理体系工程质量管理体系4.1.14.1.1 总则总则本投标人的质量方针是：技术领先、质量优先、打造交通机电行业一流企业。根据国家标准、有关部标及本工程技术规范中的有关规定，我公司对工程制订以下质量管理目标：1) 安装单位工程合格率达 100%；2) 安装分项工程优良率达 100%；3) 系统验收一次完成，全系统工程质量优良。交通机电安装工程是一个涉及多系统、多专业、多工种的项目，各子系统有各自的质量标准和规范，对于这种多系统组合的工程更应重视总体性的质量管

30、理及接口间的质量管理。在质量管理中各系统要符合国家有关标准及部颁标准，并以这些标准来指导工程实施的各个环节的工作。施工质量管理原则：以质量求生存，以信誉求发展；以优质为目标，以服务为宗旨。工程质量管理和施工质量控制，做到有章可循，有据可查，有人负责，使质量管理体系达到有效运行，工程质量得到有效控制和保证。4.1.24.1.2 质量管理体系图质量管理体系图项目经理项目总工程师、质量负责人专业工程师物流部施工管理室材料设备检验全系统调试、阶段质量检查日质量检验或自查原始记录质量信息反馈、分析处理创创 优优 良良 工工 程程制定施工操作流程制定施工工艺处理标准制定工程全面质量标准组织全员培训和技术考

31、核组织开展全面质量管理制定材料设备计划组织材料设备布置制定施工现场管理制度制定施工进度计划组织项目工程施工制定项目工程质量标准要求执行施工操作规范工艺标准执行施工预算管理制度实施完成施工计划任务执行施工质量标准定定 期期 和和 不不 定定 期期 检检 查查安全质量工艺处理进度数量原始记录工程质量保证体系图4.1.34.1.3 质量负责人职责和权限质量负责人职责和权限1) 贯彻执行国家和地方有关工程质量的方针、政策和各种规章制度。贯彻执行招标文件技术规范要求，遵循及参照的技术标准、质量标准和规范；2) 对施工中各个子系统的施工质量进行监督和检查，并对各施工队进行有关质量方面的业务指导和帮助；3)

32、 对重大的质量事故进行现场勘测、调查、分析、提出处理意见，确定解决办法；4) 有权对施工队提出质量奖惩意见，并行使质量一票否决权。4.1.44.1.4 质量工程师的职责和权限质量工程师的职责和权限1) 贯彻执行国家和地方有关工程质量的方针、政策和各种规章制度。贯彻执行招标文件技术规范要求，遵循及参照技术标准、质量标准和规范；2) 参与制订质量管理、质量控制、质量检查和验收，文明施工及质量奖惩的实施细则，并负责监督实施；3) 参加图纸会审工作，从保证质量方面提出意见；4) 负责监督工程从设备材料、采购、机具准备、工序质量点控制到设备安装、施工工艺、试验及测试、调试及开通、运行及交验的全过程之有关

33、质量控制；5) 作好工程质量文件及记录，以作为进行质量评定的依据；6) 掌握子系统的施工质量动态，进行质量监督检查工作，对不合格的项目、工序有权发出停止施工通知单，使施工质量始终处于受控状态 。4.1.54.1.5 设备材料管理员质量职责设备材料管理员质量职责1) 严格执行项目经理部有关物资采购、运输、抽检、复验、保管、标识及发放等管理办法；2) 凡无合格证、材质证明或出厂试验报告的原材料、半成品、零配件，及工具器具、仪器仪表等应予拒收，并通知财务人员不予报销；3) 参与设备、材料、机具的检查，做到质量情况清楚、物资数量准确，有台帐及发放手续；4) 对设备材料、机具进行抽检，发现不合格及时报告

34、质量负责人，以便采取补救措施。4.1.64.1.6 项目经理的质量职责项目经理的质量职责1) 项目经理是公司法人代表在工程项目上的全权委托代理人，是工程项目的质量管理之第一责任人；2) 精心组织、精心施工，正确处理质量与进度、质量与效益的辨证关系，不得以进度、效益压质量。4.1.74.1.7 施工人员的质量职责施工人员的质量职责1) 遵守职业道德，严格按施工图纸、技术规范、技术方案进行施工；2) 遵守岗位责任制，贯彻执行谁施工谁负责的原则；虚心听取并接受工程监理人员对提高施工质量的改进意见；3) 上道工序不合格，下道工序有权拒绝施工；4) 做到有章可循，反对违章施工；5) 积极参与 qc 小组

35、活动，不断提高施工工艺和技术水平。4.24.2 质量管理保证措施质量管理保证措施4.2.14.2.1 采购质量控制采购质量控制1) 根据以往采购设备的经验，设备生产厂家的业绩、信誉、设备运行质量、认真选择供货商。向生产厂家了解产品性能、质量资质证书、使用效果、价格等，明确技术要求。采购按设计文件和技术规范的规格数量办理订货；2) 生产厂家对产品进行技术性能试验或测试，必要时派人到生产厂对产品试验和测试。定购的产品必须附有合格的证书、使用维护说明书等；3) 产品进场后进行入库验收，发现因运输而变形、损坏或不符合规范要求的产品，速通知供货商来人处理，并要求供货商立即补充发货。4.2.24.2.2

36、施工过程质量控制施工过程质量控制确定并策划直接影响工程质量的施工，安装和服务过程，确保整个施工过程在受控状态下进行。1) 严格执行业主和监理工程师指定的标准；2) 严格遵守各项操作规程，确保施工质量；3) 各专业工程师根据工序特点，制定质量控制方案；4) 明确工程关键质量控制点，确保关键部位、关键工序、关键过程质量受控；5) 建立质量管理岗位责任制，经理部根据各部门、各工种的特点，制定质量管理责任制，明确职责范围、工程程序、质量标准、质量目标、规范施工及管理；6) 认真填写施工记录。4.2.34.2.3 认真执行检验、试验制度认真执行检验、试验制度1) 未经检验的设备不得进场；2) 施工过程中

37、的各工序完工后，必须经质检工程师检查合格后，方可进行下道工序。3) 加强与业主和监理工程师的联系，认真执行业主和监理工程师的各项指令、要求4.2.44.2.4 建立纠正和预防措施建立纠正和预防措施1) 发现不合格的工程，立即纠正，确保最终质量合格；2) 定期对施工过程进行分析、研究，使整个过程在受控状态下进行，及时发现、分析并消除不合格因素和潜在因素。4.2.54.2.5 建立质量工期考核奖励制度建立质量工期考核奖励制度认真贯彻执行我公司的奖励、惩处条列，并在项目经理部层层落实责任制。提出合理化建议，保证质量的前提下，显著节约施工时间的给予 1001000 元奖励；对于维护公司形象，勇于和不良

38、行为做斗争者，给予适当奖励；对按时完工，并达到质量目标的个人和部门，在年度奖金中予以体现；迟到、早退一次处以 100 元罚款；在施工现场不听从指挥，造成不良影响处以 1001000 元罚款；未按时完成分内工作，又无合理解释，造成施工延期或造成工程质量问题的处以1002000 元罚款，并从集团开除；对所在部门领导扣除年度奖金；施工过程中，由于个人原因出现重大质量缺陷的，处以 20005000 元罚款，并立即从集团开除，对所在部门领导和项目经理扣除当年度所有奖金；由于工作中粗心大意出现质量缺陷，造成损失，除赔偿损失外处以 1002000 元罚款；在施工过程中无视安全质量管理规定者处以 100200

39、0 元罚款；4.2.64.2.6 其他质量管理措施其他质量管理措施1) 组织项目经理部全体人员对招标文件、技术规范、初步设计与施工设计图纸进行深入学习，详细讨论，做好相关纪录；2) 请业主、设计单位对初设、施设图纸的要求进行交底；3) 若有重大更改或变动，应取得业主、设计单位的书面签认；4) 按照图纸会审的意见进行各项的准备工作；5) 施工前对施工人员进行技术交底和技术培训；6) 工程中使用的设备仪器仪表保持良好的工作状态；7) 电缆埋管、托架安装、敷设排列、接头接线及固定做到整齐美观、固定牢固、挂牌齐全、字迹清晰、盘柜底部封堵良好，防火阻燃符合设计要求；8) 做到设备、电缆按系统编号，名称准

40、确、清晰；9) 开工前施工单位进行现场查勘，办理有关安全施工环境保护等手续；10) 及时组织隐蔽工程的检验和签证工作，作好隐蔽工程施工记录，必要时绘制隐蔽工程图。11) 本合同原则上不分包，对于必须分包的部分，则必须委托有相关资质的分包人，并报呈业主和监理工程师批准后实施。五、五、 安全生产管理体系及保证措施安全生产管理体系及保证措施5.15.1 安全生产保证体系安全生产保证体系安全管理是工程施工过程中必须开展的管理活动。施工现场的安全管理，重点是进行人的不安全行为与物的不安全状态的控制，落实安全管理决策与目标，以消除一切事故、避免事故伤害、减少事故损失为管理目的。施工安全保证体系：1) 建立

41、以项目经理为核心的施工安全领导小组；2) 重要场所指派专人负责安全工作，如在道路沿线和车道施工，配备交通安全员；吊装时，由专业人员使用手语或旗语；3) 配备安全巡视员，检查督促各施工点和施工组（队）的安全工作；4) 各施工组（队）指派兼职安全员；5) 配置、正确使用和布放交通安全标志，悬挂安全标语；5.25.2 确保施工安全的措施确保施工安全的措施5.2.15.2.1 安全承诺安全承诺1) 本公司遵守有关安全、健康和卫生的各种法律和法规，采取一切措施确保工地施工人员的健康和人身安全，保证安全高效地实施工程；2) 本项目施工人员及临时雇用的施工人员将严格遵守安全法律和法规；3) 业主可以要求承包

42、人解雇那些不守现场安全法规的工作人员。如果业主事先没有同意的话，这些施工人员不能再次被雇用到现场工作；4) 开工前项目经理部将详细的安全法规和紧急处理程序提交监理工程师审批。项目经理部将根据监理工程师的要求调整安全法规和紧急处理程序的内容；5) 不擅自进行涉及电离或静电辐射的操作，确保所有工作人员和社会公众免受这些辐射的影响；6) 确保所有易燃气体、油料、易爆物或其他危险品的安全运输和贮存；7) 项目经理部将批准的法规和紧急处理程序分发给各工作现场，并组织施工人员通读。5.2.25.2.2 安全责任制安全责任制施工项目承担控制、管理施工进度、成本、质量、安全等目标的责任，为了做好安全管理工作，

43、我公司采取施工安全责任制的方式。1) 建立、完善以项目经理为首的安全施工领导组织，有组织、有领导的施工安全管理活动。承担组织、领导安全施工的责任；2) 建立公司、项目经理部、班组安全施工责任制度，明确各级负责人的安全责任，抓制度落实、抓责任落实，定期检查安全责任落实情况，及时报告；3) 从事施工管理与操作的人员、依照其从事的施工内容，分别通过企业、施工项目的安全审查，取得安全操作认可证，持证上岗。特种作业人员、除经公司的安全审查，还需按规定参加安全操作考核，取得监察部门核发的安全操作合格证 ，坚持“持证上岗” 。施工现场出现特种作业无证操作现象时，施工项目必须承担管理责任；4) 工程管理、操作

44、人员均与项目经理签订安全协议，向施工项目做出安全保证；5) 安全考核计入部门、个人业绩考核，影响奖励和职务升迁。5.2.35.2.3 安全教育安全教育1) 进行安全教育与训练，增强施工人员的安全意识，有效预防人为的不安全因素；2) 结合施工现场的变化，适时进行安全知识教育。如由机房施工转入道路施工时就将及时进行相应安全知识教育；3) 定期进行安全意识教育，一般每 10 天组织一次；4) 出现施工事故时及时召开现场教育会，分析原因，汲取教训。5.2.45.2.4 安全措施安全措施1) 安全工作涉及到企业的方方面面，与企业的生存和发展息息相关，项目经理部把安全工作提到各项工作的首位，坚持贯彻执行“

45、安全第一、预防为主”的方针，在保证安全、文明施工的前提下组织施工；2) 强化安全管理，搞好安全及劳动保护工作。保障职工在施工中的安全和健康。工程安全目标：坚决杜绝死亡事故，不发生交通和火灾事故；3) 全面落实项目经理为第一安全责任人的各级安全施工责任制、实施责任管理责任到人；4) 现场成立安全组织体系，开展安全管理活动，搞好安全检查，做好安全评价；5) 增大安全执法力度，查处不安全隐患，坚决制止违章指挥，违章作业6) 进行安全宣传教育和培训工作，严格执行安全操作规程；7) 落实施工技术措施的同时，也落实安全施工文明施工措施，并与施工计划同时下达；8) 凡是进入施工现场的人员必须戴好安全帽，高空

46、作业必须栓挂好安全带，有些地方要采取隔离措施；9) 凡是进入施工现场的人员，不准穿裙子高跟鞋，赤脚赤膊，否则安全员有权责令其停止工作；10) 严禁酒后上班，违者安全员有权责令其停止工作；11) 现场施工用电气线路按规定架设，手持电动工具必须安装漏电保护器或采用装有漏电保护的拖线盘，非电工不准从事电工作业，不得乱接乱拉电源；12) 施工作业点应有明显的安全牌、安全标志，进入施工区的车辆必须按规定路线行驶。其行车速度小于 15km/h，遇有施工脚架、堆物慢速通过；13) 起重和升降设备管理；起重和升降设备根据有关技术规范定期进行维修和保养；起重和升降设备清楚地标明安全工作荷载和安装有超载警告装置；

47、起重和升降设备由熟练的工作人员操作；起重和升降设备根据有关规范进行测试；起重和升降设备进入施工现场之前，将提交测试合格证供监理工程师审批。14) 没有监理工程师的批准，不能进行涉及电离或静电辐射的操作。5.2.55.2.5 消防措施消防措施1) 项目经理部将严格遵守本规范和业主规定的消防规程和其他要求。在有潜在危险的地方如仓库、机房等地放置便携式灭火装置；2) 当施工现场发生紧急情况时，如果消防部门已对现场进行控制，则现场的一切工作应服从消防部门指挥，直到消防部门解除紧急状态为止；3) 如果使用裸露的照明装置可能引起火灾，将按监理工程师的要求增加预防措施和灭火设备；4) 按照危险品运输和贮存安

48、全条例的要求确保所有易燃气体、油料、易爆物或其他危险品的安全运输和贮存；5) 现场库房、工棚内不准生火取暖、煮饭。凡在易燃易爆区域动火，需编制防火安全措施，办理动火手续，配备消防器材，并有监护人员负责监护；6) 每月提交一份工作人员或员工的所有事故报告，该报告包含时间的损失，以及监理工程师可能需的详细的资料。重大事故应及时向监理工程师报告。5.2.65.2.6 安全检查安全检查安全检查是发现不安全行为和不安全状态的重要途径，是消除故障隐患、落实整改措施、防止事故、改善劳动条件的重要方法。我公司在长期的施工管理中形成了一整套完整的安全控制检查办法，分公司、项目经理部安全检查表和班组安全检查表两部

49、分。5.2.75.2.7 意外事故保险意外事故保险在本工程实施过程中，本公司将参加如下保险：1) 将对本公司配备给本工程的交通运输车辆给予意外事故投保；2) 将对本公司的设备、材料、贵重工具在运输过程中进行投保；3) 将对本公司的全部施工人员给予因公人身意外伤害投保；4) 参加其它需要保险的项目。六、六、 售后服务方案售后服务方案6.16.1 售后服务机构售后服务机构我公司为保障顾客的售后服务要求能够得到及时的响应，问题能够得到及时的解决，设立了立体的、多层次的操作维护管理形式，这种结构可以保证运营部门在系统的整个生命周期中，始终得到最好的维护。6.1.16.1.1 在工程驻地派驻服务代表在工

50、程驻地派驻服务代表在整个缺陷责任期和保修期期间，本承包人将在该路派驻常驻代表 2 名，负责试运行期服务，确保在 3 小时内响应业主的维修要求。6.1.26.1.2 在秦皇岛市设立办事处在秦皇岛市设立办事处本公司将在秦皇岛市建立办事处，负责河北省承建项目的售后服务，由公司主要管理人员担任办事处主任，同时配备实践经验的专业工程师 8 名，售后服务专用检测工具和车辆，设置售后服务热线电话，确保在 8 小时内响应业主的维修要求。 6.1.36.1.3 公司总部售后服务中心公司总部售后服务中心工程驻地代表的维护工程师不能解决的问题和业主的技术维护人员不能够解决的问题，将由公司总部售后服务中心提供维修，响

51、应时间为 24 小时。6.1.46.1.4 供货商售后服务中心供货商售后服务中心对于承包人采购的设备，一旦发生问题，将由承包人负责与供货商联系，迅速解决问题，响应时间为 48 小时。6.1.56.1.5 定期巡检、主动上门维护和维修定期巡检、主动上门维护和维修本承包人将会同供货商定期回访巡视，对系统和重要设备进行维护、维修、查找和消除隐患。6.26.2 售后服务措施售后服务措施售后服务根据系统运行的不同时期，服务也会有相应的变化，具体来说分两个阶段：缺陷责任期内、缺陷责任期后的技术支持。6.2.16.2.1 缺陷责任期内的技术支持缺陷责任期内的技术支持本投标人对所提供的系统和设备负责 3 个月

52、的试运行期、1 个月的可靠性测试和 24个月的缺陷责任期。在缺陷责任期内，如果发现由于材料、设计或工艺不良造成设备故障时，我方负责研究其故障原因，并迅速修复或进行更换，直至业主满意为止。具体包括以下几个方面：在本次工程进行期间，提供硬件及软件系统的安装调测技术，在本次工程运转验收测试合格以前，向业主提供安装调测的技术指导。我方按业主要求提供的设备在安装和运营期内，任何由于系统设计、系统制造、软件设置、安装工程等的缺陷引起的设备修改和软件升级，我方将负责到底。对我方为项目提供的系统硬件和软件的任何修改，本投标人将提供全部所需的部件、零件、特殊工具和设备，免收费用。6.2.26.2.2 缺陷责任期

53、之后的技术支持缺陷责任期之后的技术支持缺陷责任期之后我公司为业主提供多方位的优惠条件，另外我方仍提供免费技术咨询。我方将随时向业主提供各种改进系统功能和性能的新技术新产品信息，提供改进方案。6.2.36.2.3 系统升级的优惠条件系统升级的优惠条件对于将来系统升级和改造，本投标人将以优惠的价格对软件、硬件进行升级，并向业主无偿提供相应软件技术文档、源代码和版权。6.2.46.2.4 终生维修承诺终生维修承诺在系统的运营期内，由于各种原因造成的系统设备损坏，若在缺陷责任期内和在保修范围内的，本公司负责免费修复或更换，若超过缺陷责任期或不在保修范围内的（如公司负责免费修复或更换，若超过缺陷责任期或

54、不在保修范围内的（如车辆冲撞致毁等因素）车辆冲撞致毁等因素） ，我方更换设备时只收设备成本价，我方更换设备时只收设备成本价。 我方将采取定期巡视和积极响应的方式，对本系统在预计寿命内的任何故障进行维修。若业主另有维护承包合同，本公司将对维护承包方毫无保留地进行技术交底，并响应其有关的技术要求。6.36.3 售后服务质量跟踪售后服务质量跟踪6.3.16.3.1 售后服务记录售后服务记录我们为每个工程项目建立项目文档夹，每次售后服务都记录了故障部位、故障原因、处理结果，并要求用户代表签署确认，然后把记录录入项目文档夹，日后随时跟踪查询。6.3.26.3.2 售后服务考核售后服务考核公司质量控制部负

55、责对各办事处售后维护人员工作考核，考核依据是定期对各工程文档中的售后服务记录表进行抽样追踪确认，以确定各办事处和本部售后服务人员的工作质量和工作效率，并纳入绩效考核。6.3.36.3.3 售后服务调查售后服务调查公司总部的质量控制部不定期（至少每季度一次）向各个用户发出工程质量调查函，听取用户的意见和接受投诉，并以最快的速度调动本部技术资源解决用户问题。6.46.4 售后服务物资配备售后服务物资配备6.4.16.4.1 备件备件本公司为业主提供标书符合要求的各种备件。另外在当地办事处、公司总部都有足够数量的备用设备，同时要求供货商预备备件。6.4.26.4.2 维护检测设备维护检测设备各售后服

56、务人员都配有专业的维护工具及测试工具，办事处配有售后服务专车。七、七、 文明施工及保证措施文明施工及保证措施为了优质高效地完成本标段施工任务，特别强调文明施工，加强职工文明意识教育，提高全员职业道德和文明施工意识。其主要措施如下：1) 根据施工现场实际情况按调查研究后确定的方案及时调整施工现场平面布置图，使其真正科学合理；2) 物品摆放按图固定地点和区域、科学合理；3) 要做到自产自清、日产日清、完工料脚下清净；4) 定期对设备进行点验、清扫和维护保养；5) 施工现场的人、机、物使用不合理，一经发现及时调整；6) 充分尊重甲方、设计和监理的意见，认真领会甲方关于工程管理的意图和精神实质，服从安

57、排和协调；7) 绿化和美化施工驻地环境，驻地设置单位标牌、工程揭示牌和宣传标语，说明工程的建设、监理、设计、施工单位、质量、工期和施工负责人，接受社会各方的监督。在驻地内设置宣传栏、安全施工揭示栏和工程质量进度评比栏，激发职工的施工积极性；8) 加强环境卫生管理、创造优美、清洁的工作和生活环境，促进精神文明建设，促进施工；9) 广泛进行卫生知识教育和宣传，养成良好的卫生习惯。定期进行驻地环境卫生大扫除，保持良好的生活环境；10) 搞好环境卫生，控制污水排放和施工生活垃圾的处理，保护好驻地与施工范围内的植物和绿化设施；11) 进场施工人员一律穿工作服、戴安全帽、持证上岗，管理人员佩戴职务标志；1

58、2) 场地施工用料、机具设备，应分类堆放整齐，作业场地清洁干净；13) 场地施工期间不得随意占用道路堆放材料、机具，妨碍交通。临时堆放的材料应及时移走；14) 凡需切割路面进行施工的项目，施工后路面及时恢复良好，以保证行车的畅通；15) 尊重当地民风民俗，搞好地方政府的关系。正确处理施工中与其他专业和友邻单位的协调配合。八、八、 项目风险预测与防范及事故应急预案项目风险预测与防范及事故应急预案8.18.1 项目风险预测与防范项目风险预测与防范8.1.18.1.1 项目实施过程中存在的风险项目实施过程中存在的风险1、质量与安全风险质量与安全是施工企业的生命线，也是工程项目重要的管理内容，一旦发生

59、质量与安全事故，不仅给伤害者本人及家庭造成巨大的痛苦，同时也将给企业带来相应的经济损失，轻则罚款、通报批评，重则停止市场活动，降级甚至吊销执照，直接关系到企业的生死存亡。2、项目施工管理风险总包项目施工过程中有时由于工程工期较紧，分项工艺较多，工序较繁杂，技术难度及要求高，管理上难免顾此失彼而造成风险。项目经理做为对施工项目全面负责人，其素质、能力往往是项目目标实现的关键所在，如果项目经理的管理与指挥组织能力不足或缺乏职业道德，那么项目的顺利实施及赢利就可能会大打折扣，从而给项目管理带来风险。3、材料价格风险建筑工程项目成本的 60%70%以上都是材料成本，任何一种主要材料的大幅波动都会给项目

60、带来巨大的影响。4、项目竣工阶段存在的风险施工项目竣工后，如不能及时办理工程竣工验收，编制工程竣工决算，即可能造成项目财务结算邂逅，不能及时收回工程结算尾款，增加项目资金负担，同时又延长了工程保修时间，增加工程维修费用，从而使项目成本增大，也会带来相应的风险。8.1.28.1.2 工程施工项目风险的防范策略工程施工项目风险的防范策略工程施工项目风险防范的前提是树立合同意识、风险意识和索赔意识，在具体的防范控制中有以下几个策略：1、风险回避策略为预防项目立项阶段所面临的业主风险，在投标报价钱，认真分析业主所在的政治、经济状况，业主的工程款落实情况和支付信誉；在编制投标报价阶段，熟悉招标文件，做好