国际贸易操作实务-17索赔、不可抗力和仲裁

1、国际贸易操作实务国际贸易操作实务第四篇 进出口业务的后续处理篇项项目十七目十七 索索赔赔、不可抗力、仲裁、不可抗力、仲裁掌握进出口货物索赔1了解不可抗力和仲裁2 我方售货给加拿大的甲商，甲商又将货我方售货给加拿大的甲商，甲商又将货物转售给英国的乙商。货物抵达加拿大后物转售给英国的乙商。货物抵达加拿大后，甲商已经发现货物存在质量问题，但仍，甲商已经发现货物存在质量问题，但仍将原货物运往英国。乙商收到货物后，除将原货物运往英国。乙商收到货物后，除发现货物有质量问题外，还发现有发现货物有质量问题外，还发现有8080包货包货物外包装破损，货物短少严重，因而向甲物外包装破损，货物短少严重，因而向甲商索赔

2、，甲商又向我方提出索赔，问我方商索赔，甲商又向我方提出索赔，问我方是否应该赔偿，为什么？是否应该赔偿，为什么？项项目十七目十七 索索赔赔、不可抗力、仲裁、不可抗力、仲裁一、进出口货物的索赔一、进出口货物的索赔 索赔是指遭受损害的一方向违约方提出赔偿的要求。1.属于卖方责任而引起买方索赔的主要有：卖方所交货物的品质、数量、包装和合同不符；卖方未按期交货；卖方其他违反合同或法定义务的行为。2.属于买方责任而引起卖方索赔的有：买方未按期付款；未及时办理运输手续；未及时开立信用证；买方其他违反合同或法定义务的行为。项项目十七目十七 索索赔赔、不可抗力、仲裁、不可抗力、仲裁二、国际贸易业务中的索赔类型二

3、、国际贸易业务中的索赔类型1 1贸易索赔贸易索赔贸易索赔的前提条件是合同一方当事人没有履行或没有完全履行合同规定的义务，使一方受到损失，而提起的索赔。索赔时要注意：1）索赔期限：受到违约损害的一方提出索赔要求是有期限的，这个期限即索赔期，在此期限内索赔是有效的。过期则无效，违约方可不予受理。索赔期的确定通常依双方在合同中的约定，也可根据货物特性而做出不同的规定。如双方未在合同中约定索赔期，按国际惯例最长不超过2 年。2）索赔依据：索赔时应提交足够的证明，否则会遭到对方的拒赔。索赔依据必须是双方约定的证据及出证的机构。商品检验证书以哪方提供的为准，通常依合同规定来确定。对所需索赔的商品，尽量保持

4、原状，或拍照存查或保存提取的货样，以便作为证据。3）索赔范围的确定：交易中因一方违约给另一方造成损失时，受损害方应及时将这一事实通知违约方，以使违约方能及时采取措施减少损失或采取其他补救办法。项项目十七目十七 索索赔赔、不可抗力、仲裁、不可抗力、仲裁二、国际贸易业务中的索赔类型二、国际贸易业务中的索赔类型2.运输索赔国际贸易中，通常要通过运输来交付货物，这种运输受时间长、风险大、周转多等因素影响，货物在途中可能遭受损失。但这种损失并非都能找保险公司索赔，也可能是由于承运人在照料货物过程中，因不可推卸的过错造成的损失，因而货物的索赔就由承运人承担。索赔时应注意：1）承运人承担责任的期间：承运人的

5、责任期间指其对货物保管负责的期限，在此期限内承运人须对货物的安全负责。2）索赔期限：当收货人收到货物后，应及时发出书面通知，让承运人了解货损的实际情况，以便确定其索赔责任。3）索赔依据：收货人提出损害索赔时，应提供必要的、充分的证据。4）索赔金额：运输方式不同，依据的公约或惯例不同，索赔金额也不同；即承运人的赔偿有限度，超过此限度，则不赔。项项目十七目十七 索索赔赔、不可抗力、仲裁、不可抗力、仲裁二、国际贸易业务中的索赔类型二、国际贸易业务中的索赔类型3.保险索赔对外贸易中货物的数量一般较多，金额也较大，加之距离远，受自然灾害、意外事故和外来风险的侵袭而遭到损失。为了保障货物一旦发生损失，能够

6、从经济上得到补偿，买方或卖方通常都要向保险公司投保，一旦发生损害，就可向保险公司索赔。1）索赔条件：索赔与保险标的有利益关系，同时必须确定属于保险公司承保范围内的保险责任，保险公司才赔付。2）索赔期限：被保险人在保险事故发生后，对保险人提出索赔是有时间限制的，即索赔时效。3）索赔依据：是否发生后，要提供有效的证明文件为索赔依据。如保险合同及缴纳保费的凭证；必要的证明和证据（如货物残损单、货物溢短单、运输单据、货物单据、货物检验报告）等；相关账册和清单；索赔金额等。项项目十七目十七 索索赔赔、不可抗力、仲裁、不可抗力、仲裁三、进出口索赔办理程序三、进出口索赔办理程序1.提出索赔申请。2.审定责任

7、，予以赔付。 被保险人在办妥上述有关索赔手续和提供齐全的单证后，即可等待保险公司审定责任，给付赔款。在我国，保险公司赔款方式有两种：一是直接赔付给收货单位；二是集中赔付给各有关外贸公司，再由各外贸公司与各订货单位进行结算。项项目十七目十七 索索赔赔、不可抗力、仲裁、不可抗力、仲裁四、索赔书的写作方法四、索赔书的写作方法1.标题：由索赔事由和文种组成。标题要能突出主旨。如儿童玩具品质索赔书。2.编号：由企业代字、年度、顺序组成。索赔书写编号是为了方便联系和备查。3.受书者：受书者即受理索赔者的全称。4.正文：索赔书正文由开头、主体和结尾三部分组成。5.附件：为解决争议提供具体材料和依据，要附上说

8、明材料、证明性材料、有关的来往函等。6.签署：写明索赔者所在国的国名，企业名称的全称及致书日期。 索赔书的写作要做到：以客观事实为依据，充分加以说明；分清是非，观点明确；要坚持原则，但又必须讲究策略。项项目十七目十七 索索赔赔、不可抗力、仲裁、不可抗力、仲裁案例分析 某公司以FOB大连价外销美国一批货物，货物出口时已由商检机构检验并出具检验证书，在大连港装船时情况良好，但在纽约港卸货时却发现包装破裂，产品散失，同时部分货物由于包装破裂而风化，此时卖方应否负责赔偿？活活动动一一 掌握掌握进进出口出口货货物索物索赔赔撰写索赔书 我国某出口企业以CIF纽约于美国某公司订立了200套家具的出口合同。合

9、同规定12月交货。11月底，我企业出口商品仓库发生雷击火灾，致使一半左右的出口家具烧毁。我企业以发生不可抗力事故为由，要求免除交货责任，美方不同意，坚持要求我方按时交货。我方经过多方努力，最后无奈之下于次年1月初交货，美方要求索赔。试分析1)我方要求免除责任的要求是否合理？为什么？2）美方的索赔要求是否合理？为什么？3）请以美方立场写一封索赔信。4）请以我方出口企业立场写回写一封理赔信。活活动动一一 掌握掌握进进出口出口货货物索物索赔赔 国内某出口商与外商签订农产品合同，签约日为9 月1 日，合同规定装运日期为10 12 月。但9 月中旬以后国内市场上该商品的价格上涨，该公司因亏损过高不能出口

10、。经查发现国内市场产品涨价的原因是7 月中旬产地发生过严重水灾，货源受损所致。 请问我方能否用不可抗力条款免除责任？我方应吸取什么教训？活活动动二二 了解不可抗力了解不可抗力与与仲裁仲裁一、不可抗力一、不可抗力活活动动二二 了解不可抗力了解不可抗力与与仲裁仲裁 不可抗力是指在货物买卖合同签订以后，不是由于订约者任何一方当事人的过失或疏忽，而是由于发生了当事人既不能预见和预防，又无法避免和克服的意外事故，以致不能履行或不能如期履行合同，遭受意外事故的一方可以免除履行合同的责任或延期履行合同。活活动动二二 了解不可抗力了解不可抗力与与仲裁仲裁2引起不可抗力事故的原因：1）自然力量：如水灾、地震等；

11、2）社会力量：如政府颁布禁令、调整政策制度等；活活动动二二 了解不可抗力了解不可抗力与与仲裁仲裁3不可抗力事故的特点1）意外事故必须发生在合同签订以后。2）意外事故不是因为合同当事人自身的过失或疏忽导致。3）意外事故是合同当事人不能控制、不能预见、无法避免。 注意：区分商业风险和不可抗力事故。根据国际贸易惯例的解释：货价的变动、运价的变动、汇率的变动等不属于不可抗力，是正常的商业风险。二、仲裁二、仲裁活活动动二二 了解不可抗力了解不可抗力与与仲裁仲裁 仲裁又称公断，是指买卖双方在争议发生之前或发生之后，签订书面协议自愿将争议提交双方所同意的第三者予以裁决，以解决争议的一种方式。仲裁依照法律所允

12、许的仲裁程序裁决争议，因而仲裁裁决具有法律约束力，双方当事人必须遵照执行。 解决国际贸易争议的方法：友好协商；调解；仲裁；诉讼。活活动动二二 了解不可抗力了解不可抗力与与仲裁仲裁仲裁方式的特点仲裁方式的特点1）仲裁是双方自愿的。当事人双方应在争议发生之前或之后订立仲裁协议，任何仲裁机构不受理没有仲裁协议的案件。2）仲裁的立案时间快。一般在1 周之内即可开庭，处理案件时间较短。3）仲裁的费用较低。一般按争议价值的一定百分比收取费用。4）仲裁时当事人双方可以选择仲裁员。5）仲裁裁决一般是终局裁决，对双方都有约束力。6）仲裁程序保密，有利于保护当事人的商业秘密和声誉。7）仲裁气氛缓和，当事人双方感情

13、上有回旋余地。活活动动二二 了解不可抗力了解不可抗力与与仲裁仲裁3合同中的仲裁条款1）仲裁地点：仲裁地点是仲裁条款的核心，因为它与仲裁所适用的程序法以及合同所适用的实体法密切相关。我国进出口业务中常见的规定方法有：在我国仲裁；在被诉方所在国仲裁；在第三国仲裁。2）仲裁机构：包括常设的仲裁机构和临时仲裁庭。国际上常设的仲裁机构主要有：国际商会仲裁院、英国伦敦仲裁院、美国仲裁协会、日本国际商事仲裁协会等。我国的涉外仲裁机构是中国国际经济贸易仲裁委员会、海事仲裁委员会。活活动动二二 了解不可抗力了解不可抗力与与仲裁仲裁3合同中的仲裁条款3）仲裁规则：按照国际惯例的解释，原则上采用仲裁地的仲裁规则。但

14、是某些仲裁机构也允许根据双方当事人的约定，采用仲裁地以外的其他仲裁机构的仲裁规则。4）仲裁效力：是指由仲裁庭做出的裁决，对双方当事人是否具有约束力，是否为终局性，能否向法院起诉变更裁决。活活动动二二 了解不可抗力了解不可抗力与与仲裁仲裁3合同中的仲裁条款3）仲裁规则：按照国际惯例的解释，原则上采用仲裁地的仲裁规则。但是某些仲裁机构也允许根据双方当事人的约定，采用仲裁地以外的其他仲裁机构的仲裁规则。4）仲裁效力：是指由仲裁庭做出的裁决，对双方当事人是否具有约束力，是否为终局性，能否向法院起诉变更裁决。实训练习2、国际贸易中解决争议的方法有哪几种？1、不可抗力的法律后果是什么？活活动动二二 了解不可抗力和仲裁了解不可抗力和仲裁案例分析 有一份合同，印度A 公司向美国B 公司出口一批黄麻。在合同履行的过程中，印度政府宣布对黄麻实行出口许可证和配额制度。A 公司因无法取得出口许可证而无法向美国B 公司出口黄麻，遂以不可抗力为由主张解除合同。问：印度公司能否主张这种权利？为什么？活活动动二二 了解不可抗力和仲裁了解不可抗力和仲裁案例分析 甲方与乙方签订了出口某货物的合同一份，合同中的仲裁条款规定：“凡因执行本合同发生的一切争议，双方同意提交仲裁，仲裁在被诉方国家进行。仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力。”合