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文档简介

1、地税工作计划汇总6篇地税工作计划 篇1总体要求:紧紧围绕市局工作目标,充分发挥科室职能作用,通过大力加强法制建设和培训、强化执法检查和监督、积极开展政策调研和综合协调工作、进一步建立完善工作制度,推进依法治税工作上台阶。工作要点如下:一、以贯彻落实依法行政实施纲要为主要内容,强化依法治税,加强税收执法检查和监督。(一)制定执法检查规则。按照纲要和省局的要求,结合怀化实际,积极探索怀化地税依法行政的目标、任务,以及实现目标的措施和办法,制定怀化地税执法检查规则,为全面提高全市地税依法治税提供较长时期的蓝图。(二)抓好普法工作。深入开展好“四五”普法工作,组织对“四五”相关法律考试和验收,确保“四

2、五”普法工作验收合格,力争先进。同时结合怀化实际,加强对“五五”普法工作的思考,提出相应的工作方案。有计划有重点的开展行政许可法以及税收相关法规的教育培训。(三)推进“窗口”建设。深入开展依法办事示范窗口创建活动。坚持一抓“维护”,二抓“创新”,对已创立的示范窗口加强回访和动态管理,努力维护和保持已创建单位的荣誉,同时交流推广其经验以典型引路,积极开展“争创活动”,力争今年再有一批单位(5-6个)达标挂牌。(四)认真落实行政许可法操作规程,积极配合总局和省局开展对取消和下放的审批项目后续管理措施落实情况的调查与检查。二、认真落实执法检查规则,强化税收执法监督。(一)加强各级地税机关执法检查和监

3、督工作。落实考核评议办法,开展税收执法质量考核评议,按照市局执法检查规则税收执法质量考核评议试行办法,有计划地对各县(市)区局进行执法检查和执法质量考核,今年计划抽查4-5个单位或结合市局统一安排,全面进行一次税收执法检查。(二)加强部门依法行政的监督。细化量化局机关有关科室行政执法考核标准和办法,健全完善执法责任制。(三)加强“源头”把关。认真落实税收规范性文件会签和备查备案办法。努力从“源头”上把好关,防止和纠正涉税违规文件。(四)加强政策公开工作。积极配合做好系统政务公开工作,认真抓好法规汇编的宣传工作,为纳税人提供了解地税、了解政策的便捷渠道。三、以依法治税和落实优惠政策为主要课题,加

4、强调查研究工作。(一)深入了解和总结我市依法治税的做法成果和经验,为全省依法治税工作会议做好准备。(二)加强行政许可法实施过程中有关问题的调查,进一步贯彻落实行政许可法。(三)加强对下岗职工再就业税收优惠政策的跟踪管理和情况分析,进一步促进该项工作。四、以与时俱进的时代要求,加强法规部门建议。地税工作计划 篇2综合治理工作是维护社会长治久安的一项系统工程,关系社会稳定、关系地税事业发展、关系我区小康社会建设目标的实现。为进一步加强全局XX 年系统社会治安综合治理工作,维护和巩固我局安定团结的治安环境,促进我区地税事业快速健康发展,现将20xx年度综合治理工作安排如下:一、切实加强组织领导,认真

5、落实社会治安综合治理责任制。首先要加强对全系统社会治安综合治理工作的组织领导。主要领导亲自抓,分管领导具体抓,专职人员日常抓,一级抓一级,层层抓落实,继续把综治工作纳入重要议事日程,定期听取汇报,分析解决问题,研究部署工作。二、大力开展普法教育,提高全体干部职工法制意识和法律水平。着重于法制知识的普及和教育工作,加强法制宣传教育,提高干部职工的法律素质。将综治工作与“六五”普法相结合。各股室、各所要经常开展法制学习活动,明确学习内容,不断深化细化,力求取得实效。积极参加全区法制宣传咨询活动,大力宣传税收相关法律、法规。三、坚持依法行政,提高管理水平。一是要严格规范行政执法行为,增强执法人员的服

6、务意识和程序意识。二是要严格履行管理职能,加大对各类涉税违法、违规案件的打击处理力度,营造良好税收环境。三是要加大对执法“两制”贯彻落实力度,坚持执法责任制和错案追究制,建立和完善重大行政处罚备案制度,认真学习贯彻行政许可、行政处罚、行政强制等法,推进依法行政。四是注重矛盾纠纷排查调处工作,一手抓依法办事,依法管理,一手抓依法调处工作,将矛盾消除在萌芽状态,全力维护社会稳定。五是要加强行业作风建设,进一步提高服务质量,工作效率,改进服务态度,以优质、高效、快捷的服务赢得纳税人满意和拥护,减少矛盾纠纷。四、充分发挥职能,积极参与社会治安综合治理,加强治安防范工作。认真履行社会治安综合治理成员单位

7、的职责,充分发挥职能作用,积极参与综治工作。一是要加强与综治、公安部门的沟通、协调,准确把握治安形势,结合工作实际,有针对性的制定治安防范措施,全系统要提高警惕,积极配合全区综治工作的开展。二是加强对重点单位,重点部位的防范,对档案室、财务室、微机室等重点部位要落实人防、物防、技防等措施,对因疏忽大意、管理不善而发生盗损的要追究责任人责任。三是要加强车辆等资产管理。严格执行车辆使用管理制度、车辆停放制度,建立和完善固定资产管理办法,强化管理措施,保证公共财物安全。四是建立和完善“综治协调、各负其责、依托基层、干群参与”的矛盾纠纷和不稳定因素的排查调处工作机制,加强内部矛盾纠纷排查调处力度。综治

8、干部要深入基层掌握情况,化解矛盾,解决问题,抓苗头、早发现、早汇报、早解决,把矛盾化解在单位内部和基层。对情绪不稳定的职工要多做思想工作,同时积极组织有益职工身心的活动,增强凝聚力,促进内部团结。地税工作计划 篇3一、抓好地税信息的撰写、上报和考评工作(一)制定信息工作考评办法,规范信息的报送程序,明确工作任务,提高干部职工的撰写信息的积极性。(二)进行信息知识培训,年度计划对干部职工进行一次信息相关知识的.培训。主要是结合“学、练、竞、考”的学习计划,在网上进行讲解和考试,提高信息工作人员的撰写水平。(三)及时转发,传达上级的路线、方针、政策以及阶段性重点工作的要求,主要达到目的要求等,为干

9、部职工提供信息报送要点,增强信息工作的针对性。(四)不失时机地介绍兄弟单位的信息工作经验,及时通报信息工作好的做法及存在问题,促进信息工作顺利开展。(五)按照信息工作考评办法的要求,按月进行奖惩兑现。年终对优胜单位进行奖励,县局力争再进入全市前三名二、强化目标考评的针对性和可操作性(一)制定年度目标考评办法。待市局目标考评办法下发后,参照有关内容和要求,制定县局切实可行,便于操作的考评办法。使目标考评切实起到监督制约,促进工作的目的。(二)积极实行每月考评办法,每月月初督促各科室,稽查分局报送上月份对基层单位的考评结果和下月份的考评内容,及时地进行通报和奖惩兑现。(三)适时地进行实地考评,找准

10、问题,促进工作。三、严格公文处理程序,签发程序,提高写作水平(一)举办公文知识培训,使干部职工掌握公文的写作要求,提高写作水平,结合“学、练、竞、考”活动,在网上进行学习和考试。(二)严格公文的收发、分办、传递、起草、签发、印制、整理和归档程序。(三)档案管理工作。四、加强值班和安全保卫工作,搞好综合治理。地税工作计划 篇4一、抓好地税信息的撰写、上报和考评工作制定信息工作考评办法,规范信息的报送程序,明确工作任务,提高干部职工的撰写信息的积极性。进行信息知识培训,年度计划对干部职工进行一次信息相关知识的培训。主要是结合“学、练、竞、考”的学习计划,在网上进行讲解和考试,提高信息工作人员的撰写

11、水平。及时转发,传达上级的路线、方针、政策以及阶段性重点工作的要求,主要达到目的要求等,为干部职工提供信息报送要点,增强信息工作的针对性。不失时机地介绍兄弟单位的信息工作经验,及时通报信息工作好的做法及存在问题,促进信息工作顺利开展。按照信息工作考评办法的要求,按月进行奖惩兑现。年终对优胜单位进行奖励,县局力争再进入全市前三名二、强化目标考评的针对性和可操作性制定年度目标考评办法。待市局目标考评办法下发后,参照有关内容和要求,制定县局切实可行,便于操作的考评办法。使目标考评切实起到监督制约,促进工作的目的。积极实行每月考评办法,每月月初督促各科室,稽查分局报送上月份对基层单位的考评结果和下月份

12、的考评内容,及时地进行通报和奖惩兑现。适时地进行实地考评,找准问题,促进工作。三、严格公文处理程序,签发程序,提高写作水平举办公文知识培训,使干部职工掌握公文的写作要求,提高写作水平,结合“学、练、竞、考”活动,在网上进行学习和考试。严格公文的收发、分办、传递、起草、签发、印制、整理和归档程序。档案管理工作。四、加强值班和安全保卫工作,搞好综合治理。地税工作计划 篇5(一)大力组织收入,严格依法征收1、合理安排收入计划。牢固树立组织收入是第一要务的思想,及时做好与各级地方政府的任务衔接,努力使税收计划与地方经济发展和税源状况相适应,综合各方面的情况,力求实现税收计划的最大合理化。加强调查研究,

13、全面掌握组织收入工作的有利条件和不利因素,不断强化税收分析和预测工作,提高税收分析质量和税收预测的准确性,为领导决策提供科学、翔实的参考依据。2、加强组织收入工作考核。层层分解落实收入目标,严格目标管理考核,实行组织收入“一票否决制”。坚持依法征税、应收尽收的原则,做好税收进度协调,提高组织收入工作的主动性和针对性保证税收收入的均衡、足额入库,确保完成全年税收任务。3、严格依法征收。进一步严肃征收纪律,规范征收秩序,充分发挥税收会计的监督职能,加强日常监督、检查,抓好申报、征收、入库、减免、提退等各环节的管理工作,杜绝混税种、混级次入库等违法违纪问题的发生。(二)强化税源监控,加强税收管理,堵

14、塞税收流失1、加大对重点税源的监控力度。结合我市税源的实际状况,在今年重点税源监控工作的基础上,进一步扩大税源监控范围,使监控税源实现的税收占到全局总收入的一半以上。特别是加强对xx高速公路的管理,保证税收收入的稳定增长。2、加强核定征收管理,积极推进纳税评估工作。按照“抓大控中定小”的要求,加强对两个所得税及个体税收的核定征收管理工作。在做好核定征收工作的基础上积极推进纳税评估,准备在企业所得税方面进行试点,重点搞好企业相关数据资料的搜集整理,充分利用现有的涉税信息,加强分析比对,丰富完善行业纳税评估指标体系。通过建立规范的纳税评估操作规程,积极探索纳税评估的有效方式、方法和途径,建立科学、

15、实用的纳税评估工作模式,最终形成“征收”、“纳税评估”和“稽查”三位一体疏而不漏的全面监控机制,逐渐实现通过评估工 / - ,分级管理,实现发票管理的分级监控,提高发票管理水平。对符合条件的纳税人全面推行机开发票,对经营规模小的纳税人实行定额发票;积极开展发票集中整治活动,加大发票打击力度。3、加强征管质量考核,提高征管水平。继续加强税收“六率”考核,把登记率、申报率、入库率、欠税增减率、滞纳金加收率和处罚率等“六率”指标作为衡量一个单位征管工作水平的主要指标,纳入目标责任考核,并实行计算机自动生成考核指标,自动进行考核评价。(四)强化税务稽查,加大执法力度1、进一步加大执法力度。继续开展欠税

16、清缴活动,建立欠税档案,落实欠税公告制度,加大清欠力度。对拒不履行纳税义务的不法业户,依法采取税收保全和强制执行措施,对欠税额较大、情节恶劣、构成犯罪的,依法移送司法机关,严厉打击偷、逃、欠税行为。同时严格规范减免税审批,严厉打击骗取减免退税行为,营造公平、公正的税收环境。2、规范执法行为,提高执法水平。认真落实税收执法责任制,按照xx市局税收执法岗责规程的要求,层层签订税收执法责任书,分解细化税收执法权,落实执法责任,明确执法标准,严格执法程序,强化监督制约,实行稽查复查制和错案责任追究制,促进执法水平的提高。3、大力开展税务稽查。以房地产、建筑安装、交通运输、涉外企业等行业为重点,继续大力

17、开展整顿和规范税收秩序活动,改善税收环境。根据市局要求,努力实现由普遍稽查向行业稽查、重点稽查的转变和由收入型稽查向执法型稽查的转变,加大稽查深度和广度,大力开展延伸稽查,提高稽查工作质量和效率。(五)加快税收信息化建设步伐,推进科技兴税1、抓好计算机网络硬件平台的搭建工作,进一步发挥计算机网络在税收征管中的支撑作用。针对我局计算机机房布局不合理的情况,完成机房的优化改造,以达到青岛市局的要求标准。2、依托比较完善的计算机网络资源,不断加快计算机软件开发和应用步伐。从加强培训辅导入手,继续大力推进企业电子申报工作,方便纳税人。推广应用税控收款机,促进以票控税,堵塞税收流失,增加税收收入。3、加

18、快数据应用系统建设。对税收查询系统进行改造,使其更适用当前的工作和软硬件环境。建设市局辅助分析系统,实现税收情况的分析和对基层所工作情况的分析监督。加快信息化整合完善的步伐,拓展与税收工作有联系的政府有关职能部门的信息共享范围,实现征收、管理、稽查之间的信息沟通和资源共享。(六)优化税收服务,提升地税形象1、稳妥地推进纳税服务中心工作运转。加强纳税服务中心软、硬件建设。结合工作实际,健全完善纳税服务工作流程和纳税服务工作规范,建立严密协调的岗责体系和考核体系,形成责任明确、流程规范、传递快捷、衔接有序、办事高效的服务格局,把税收服务贯穿于税收工作的各个环节。2、进一步提高工作效率和服务质量。结

19、合开展“机关建设年”活动和“税企金桥”服务品牌创建活动,深入开展办税“零埋怨”、 执法“零缺陷”、 服务“零投诉”活动,大力推行“一窗式”服务,努力实现办税服务窗口的“一窗多能”,简化办税手续,减少审批环节,提高办事效率。广泛推行网上申报、电话申报等多元化纳税申报方式,方便纳税人。3、发挥职能作用,服务地方经济。认真执行和落实各项税收优惠政策,对符合政策规定享受税收优惠的纳税人,积极主动地按规定程序予以审报、办理。牢固树立经济税收意识,积极参与地方招商引资工作,促进地方经济发展,培植后续税源。4、大力开展税收宣传。加强税收政策宣传和培训辅导,对上级新出台的税收政策,采取编制个性化宣传手册、办培

20、训班、以会代训等形式,及时让纳税人了解掌握。充分利用地税“12366”服务热线,为纳税人搞好税收政策咨询和涉税服务。坚持集中宣传和日常宣传相结合,广泛深入地开展多种形式的税收宣传活动,不断增强公民纳税意识,营造良好的社会税收环境。(七)坚持以人为本,加强领导班子和干部队伍建设1、加强领导班子建设。继续开展创建“先进领导班子”活动,加强领导班子的思想和作风建设,提高各级领导班子的执政能力和水平,不断增强各级领导班子的创造力、凝聚力和战斗力。2、加强干部教育培训,提部整体素质。制定xx地税局二六年干部教育培训计划,实施干部素质工程,重点加强对干部的税收业务技能、计算机知识、税收英语及国内外经济形势

21、方面的培训教育。加强对干部职工的政治理论教育、时事政治教育、党风廉政教育、纪律教育、道德教育和爱国主义教育,不断提部队伍的政治业务素质。3、深化干部人事制度改革。根据xx市局干部管理的有关规定和我局实际,进一步修订和完善双向选择、竞争上岗、等相关干部管理工作制度,建立富有生机和活力的干部管理运行机制,造就一支精干、廉洁、高效的干部队伍。4、深入开展党风廉政建设和反工作。严格实行党风廉政建设责任制和领导干部“一岗双责”,加强对领导班子特别是对“一把手”的监督,不断完善“权力制衡”机制,进一步扩大“阳光工程”实施范围,健全社会监督、群众监督、监督和党政、纪检监督网络,继续搞好财务审计和离任审计工作

22、。严格按照市局税收执法权和行政管理权监督制约办法,规范税收执法行为和行政管理行为。加大案件查处力度,提高纪检监察办案水平。结合开展反渎职活动,建立中层领导干部述职、述廉制度,加强与检察院的工作联系,建立预防工作机制和联席会议制度,定期开展预防职务犯罪警示教育,推动预防工作的深入开展。地税工作计划 篇6下半年,面对严峻的地税收入形势,我们紧紧咬住收入目标不动摇,采取切实有效措施,全力抓好组织收入工作,为完成全年收入目标任务努力奋斗。1.统一思想,坚定做好组织收入工作的信心和决心全市地税系统广大干部职工要迎难而上,坚定信心,把思想和行动统一到全省、全市财税和经济工作会议精神上来,统一到市委、市政府

23、对经济形势的分析判断和决策部署上来,围绕上级总体要求,采取切实有效措施,从经济发展、税收政策、加强征管、提升服务上找税源,全力抓好组织收入工作不动摇。坚决贯彻组织收入原则,切实加强税收征收管理,努力提升税种管理水平,深入推进信息管税,以更加坚定的信心,更加有力的措施,更加务实的作风,确保我市地税收入平稳增长。2.守住底线,坚持依法治税的组织收入原则认真贯彻落实国家税务总局关于进一步规范税收征管秩序提高税收收入质量的通知、国家税务总局关于坚持依法治税更好服务经济发展的意见文件精神,进一步规范税收征管秩序,提高税收收入质量。切实加强税收征管,及时足额地组织税收收入,做到应收尽收,不收过头税。坚持组

24、织收入原则,依法依规组织收入。坚决防止采取空转、财政垫付税款、违规调库、转引税款等非法手段虚增收入,坚决避免突击收税、预征税款,正确处理组织收入与收入质量的关系,切实保证税收收入质量。3.深入基层,加强组织收入工作的领导和调度一是全面摸清税源状况,切实掌握税源动态。按照20xx年税源调查,认真进行分析,以做到“心中有数”。二是进一步加大工作督导力度。各级领导班子成员要带队赴挂点单位督导组织收入工作,了解各征收单位组织收入工作进度、当地税源结构状况及发展趋势、影响组织收入的重大因素、完成收入目标的具体措施等,帮助解决和合理督导各地的组织收入工作,力争完成全年地税收入任务。三是加强收入均衡入库,要

25、求各单位及时上报组织收入异常情况,以便市局及时掌握税源变化情况,促进全市地方税收收入均衡入库。4.多管齐下,强化税收征管和挖潜增收措施一是继续加强国地税联合办税工作。切实落实总局国地税合作工作规范(1.0版),强化合作,建立联席会议制度,完善信息交换机制;狠抓落实,推进涉税共享,积极推行互设窗口、共同进驻、委托代征、信息共享等模式,力争在营改增之前地税派驻国税大厅全部到位。二是深入推进综合治税工作。认真贯彻落实市政府下发的关于进一步全面推进综合治税工作的通知,加强重点税源管控力度。同时,对各县(市、区)综合治税信息平台上线运行提出了时限要求,确保年底前实现综合治税平台由市本级向全市范围覆盖。三

26、是有序推进税收风险管理工作。我市借鉴上饶等市局风险管理平台上线经验,引进风险管理平台,下半年将加快风险管理平台上线工作;贯彻省、市局全员查找风险点工作方案,培养全员风险管理意识。四是做好营改增清理工作。尽早做好准备工作,全面摸清税源,按照XX市地方税务局关于进一步加强对拟“营改增”行业地方税收清理工作的通知的要求,有序开展“营改增”行业的“三清”工作。五是积极推进“以地控税”工作。主动向政府汇报,争取高位推动,加强与国土部门的沟通联系,摸清地籍情况,按照与国土部门联合下发的关于开展“以地控税以税节地”推广工作实施方案的文件要求,有效加强税源监控,促进地方税收稳定增长。六是大力推广个人所得税管理

27、系统应用,提高个人所得税全员全额明细申报面。有针对性地开展对银行、保险、房地产、建安、中介机构等高收入行业的纳税评估。以加强股权转让所得征管为重点,加强财产转让、利息、股息、红利等非劳动所得和高收入者工薪所得、劳务报酬所得的个人所得税征管。七是要加强土地增值税日常管理和清算审核,推广土地增值税管理软件,全面完成土地增值税清算计划。加快土地使用税、房产税明细申报模块的上线,推进车船税联网征收进度,规范印花税核定征收,加大重点工程项目征收力度,确保应收尽收。外贸跟单员实习报告外贸跟单员实习报告 篇1一、实习目的与任务实习目的:1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的

28、结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。2、通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程3、通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,是能接单给公司创造利润。二、实习要求严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到,不做有损大学生和学校形象的事。三、实习形式以跟班实习为主,参加公司组织的培训。四、实习内容时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学

29、习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。香港丽江电子有限公司成立于XX年,经营有世界各国厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案

30、,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货供应商。外贸跟单员实习报告 篇2时间飞逝,三年的大学生活已经接近尾声了,我即将踏入社会。在大学的三年时间里我无论是在理论知识方面,还是人文素质方面都有全面的提高,我要在社会实践中充分运用所学的知识,争取更大的进步。 我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实

31、践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。我在学校学习的专业是会计,本想找一份与专业相关的会计工作,但经过20多天的应聘都没有结果,无奈之下选择了外贸跟单员。但经过这次外贸的学习,我从无知到认知,到深入了解,渐渐地喜欢上这份实习工作,它让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。一、实习单位简介湖北澳林工艺品有限公司系中国澳门商人曾国伟先生投资兴建的外商独资企业,成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投产。它坐落于素有“鱼米之乡”的江汉平原、武汉经济圈的汉川经济开发区人民大道53号,总投资人民币3000

32、万元,其中注册资本人民币2100万元,是湖北省目前唯一一家专业从事工艺品设计、开发、生产、外销的大型外商独资企业。 公司占地100亩,拥有2万平方米的大型现代化厂房,员工600余人,其中各类专业技术人员100多名,各种国内外先进生产设备100余台(套)。 主要生产“满天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工艺品(相框、镜框、果盘、烛台及文具、礼品系列)、工艺艺术时钟,精雕板画、水晶、石雕及卫浴面镜等系列产品,并承接玻璃产品深加工业务,产品主要外销欧美、中东及国内经济发达城市。公司在阿联酋迪拜设销售分公司,在武汉、北京、浙江、上海、深圳等地设营销办事处,全国其它各地的销售网络日臻完善。

33、国外销售市场前景看好,公司被孝感市商务局确认为“产品出口型企业”。二、实习岗位及过程我从20xx年2月15号正式到湖北澳林工艺品有限公司上岗,到现在以快二个多月了,我现在的职位是公司销售部外贸跟单员。上班时间早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。还记得刚来公司的几天,当时的我对这方面没有接触过,再加上我不是这个专业的,所以刚开始做的时候很吃力,有很多专业术语不知道也不懂,为了能尽快的上手工作,我每天晚上都会学习外贸知识,并加强对英语的训练。现在我介绍一下我在公司所要做的事情:1。 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。2。

34、 报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。3。 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。4。 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。5。 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等

35、条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。6。 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产: 如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。7。商检:拿着相关产品资料到商检局去出单证明你的货物经检验符合怎样的品质和数量。买家凭借你出具的商检单可以了解到货物的品质是否与其需求的一致。8。 验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。

36、9。 制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。10。 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。11。 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 每天我都会登录公司邮箱接收英文邮件,然后对有意向购买我公司产品的邮件进行回复及确定产客户所需货物的规格及型号,以及其他要求。 选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃

37、的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。三、实习心得及体会通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。 这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人

38、会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。 在实习中我觉得工作中应该做好以下几点:(一)细心,学习也好,工作也好,一定要做到细心,细心是成功的基石。(二)耐心,刚刚跨出校门,步入社会这个大家庭,我们一时摆脱不了学生的气息,做事往往缺乏耐心,沉不住气,受不住委屈,但同样要认识到,没有耐心怎能做大事。(三)责任心,这似乎是一个亘古不变的话题,从小学到大学,父母及老师都教导我们做人要有责任心,做工作也应如此,我们应该充分的认识到我们的背后除了自己的利益外还有公司的利益,

39、也许几十万,几百万,甚至更多。所以无论什么时候,不要忘了责任心!(四)勤学,熟话说,学无止境。无论在什么样的环境,什么样的场合,我们都应该积极主动的学习,我们刚刚出来,没有社会经验,不懂得人际交往,更不说怎么与斡旋,就连间单的礼仪也要一步步的学。所以学习是任何情况下都不可以少的!总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业

40、的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。四、实习单位存在的问题及对策到公司做外贸,从刚开始的一无所知到慢慢熟悉。经过快两个月的工作,慢慢地对公司业务也了解了很多,从工作中我觉得公司存在着如下几个问题:1、在市场推广和产品推介上渠道过于集中和单一,大概所有的业务都是通过广交会才得到的,通常在网站上得到的客户几乎很少。随着这一渠道内部竞争程度的不断加强,企业产品推广和市场开拓将面临极大困难。2、在产品定价和贸易方式选择上缺乏主动权和话语权

41、,定价主动权的缺乏主要是我国出口企业产品的可替代性强,国内同业竞争过于激烈造成的。3、由于职员不专业,知识水平不高,职业操守不高,没有经过专业的培训,导致在客户询问相关产品信息时,每个部门同事的回答不能令客户满意。4、客户变的更保守,订单变少,客户倾向与选择更廉价的产品,企业资金周转困难。5、产品的损坏率高,工艺品的产品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。货物在生产、搬运、存放等等过程中,会破会部分产品。手工制作的过程中,不合格率也很高,返工率高,从而大大增加了生产成本。解决的办法:首先,展开客户来源的渠道,不能只盯着广交会着单一的渠道,应舍得花钱和人力、经历在互联网上用发广告(在贸易平台网站上

42、发效果会比较好)和搜寻买家信息的方式寻找客户,或者通过电子邮件的方式上门推销。广交会虽成交率高,但费用贵。而互联网无需成本,就能搜集大量信息,覆盖面广,节约成本。其次,公司应对外贸岗位上的人做一次系统的培训,让他们完善自己在岗位上的不足,在管理上也应作出相应的调整,制定一些奖励惩罚机制来约束一下职员的行为,开除一些成天混时间不为公司做事的人,树立公司形象。最后,公司应多多开发新产品,学会创新,不能因市场的可替代品而丧失市场,导致业绩的下降。应打造公司自己的特有不可替代的产品。加强产品在生产过程中工序的质量检验,以及在搬运,存放工艺品的安全检验,减少不必要的损失。外贸跟单员实习报告 篇3当十一月

43、的考试结束后,我们就迫不及待的离开了学校,憧憬着,开始工作的日子。简单的收拾了一下行李,就来到了这个陌生的城市深圳。刚刚出校门的学生,选择的余地不会那么多,只要能学到东西,接触到很多的知识,那么这份工作就是值得的。经过半个月的寻找,最终进入了现在的实习的厂当跟单助理。实习的这家厂是一家制衣厂,它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服,有时候也做一下其他类型的服装!我进入的是业务部,业务部一共有四个组,每个组也只有组长和助理两个人,虽然业务部的人很少,但是却是十分重要的部门,整个工厂的运行都与业务部的工作密切相关!我们组是做FOB业务的,简单点说就是直接面对外国客户的,这样对我来说就十分有压力了,因

44、为这对英语的要求也相对比较高,而英语能力一向平平的我就有点担忧了!刚进入厂的时候,很多东西都很陌生,不论是对人还是对事。都不了解,首先我接触的就是对衣服物料的了解,虽然很多东西我们在日常生活中都经常看到,甚至自己穿的衣服上面就有,但是对于有些东西的传统认识,一时很难让我接受这些东西的专业名称,组长给了一本物料本我,让我对照上面的物料样本熟悉她的名称,没有人会很认真的.教你,很多东西只有靠自己去摸索。渐渐熟悉了之后,就开始接触英文制单,当初此看到那些密密麻麻的英语的时候,头都大了,组长不会一个词一个词的教你那是什么意思,只是给了一堆带有翻译的英语制单,让我自己去熟悉了解!我只有硬着头皮看下去,刚

45、开始的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂,但是一段时间之后突然发现这些其实并不是很难,很多东西都是相通的,变来变去也就只有那几个名称,那几个语句!一些前期的准备工作完成后,我就开始正式接触跟单这个工作的流程。其实跟单总的来说就是对产品出生到最后大批量生产这一整个过程的跟进。我们的工作没有分得那么的细致,所有的东西都必须我们亲自跟进,从接单开始,做制单,做初办、PP办、再到产前办、产量。这是整个跟单的大致流程,不过对于整个流程来说,大体上都是一样的!跟单的第一步是接单,客人会把他所需要做的衣服制单发给我们,而我们会根据客户提供的粗略信息,通过自己的整理提取,做出一个

46、规范的格式,这一步是至关重要的,因为各个部门的作业并没有现成的成品能够拿来参照,因此许多的工作只能依靠这个制单来完成。因此我们必须很好的去了解这些产品的知识。因为制单仅仅是一种书面的东西,而且有些时候书面与实际还是有一定距离的,在理论上不在理论上不可能发生的事情,而在实际操作当中却会出现各种意想不到的问题,在作为一个跟单,是处理所有问题的最关键者,所以必须得很好地去把握,尽量避免出现错误,这就需要在进行下一步工作前认真地检查之前的工作,因为所有的工作都是相当于是一个流水线,前面的工作有问题,没有处理好,必然会影响到后续的工作,如果没有及时发现前面工作当中出现的错误,那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时,就会有亡羊补牢之嫌,且所有的工作都是白费,必须得重新返工。这其中不仅仅需要经验,还需要对工作的认真负责熟悉。第一轮过程的开发主要是主料的开发,这其中我们需要去寻找客人要求的那种主身布,如果公司没有,就得去寻找供货商帮忙开发。在做好制单后就要把这些制单那到纸样房,纸样房会根据制单上的信息进行后续的工作,而在这个过程中我们要不断地跟进其开发进度。同时纸样师傅在开发的过程中也有可能会遇到有疑问的地方,我们就必须帮助他们解决问题,跟他们解释清楚,如果连我

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