技能考核标准(精洗篇)

1、副驾驶位BA主驾驶位车来宝二人精洗流程2喷左侧泥沙松动剂4龙卷风清洗空调口和门边缝、吸尘3高压水枪冲洗车身6后备箱整理、吸尘5左侧内室清洗、上光7软水淋湿车身并刷边缝，门下裙边软水清洁8清洗钢圈和轮胎9车身喷洒蜡水洗车液10擦拭车身（车身上部与下部应区分手套）1开车门、开发动机盖、开油箱盖、取脚垫喷右侧泥沙松动剂2龙卷风清洗空调口和门边缝、吸尘4清洗脚垫3发动机外表整理、擦拭6右侧内室清洗、上光5软水淋湿车身并刷边缝，门下裙边软水清洁7清洗钢圈和轮胎8车身喷洒蜡水洗车液9擦拭车身（车身上部与下部应区分手套）10车身喷洒驱水亮光蜡11开车门、取脚垫117验车、交车12魔术布清洗全车玻璃16复原脚

2、垫、自检（门边）内部交车15钢圈收水、上轮胎护理膏14擦拭四门及后备箱、边缘收水13软水淋洗车身，毛巾收水 验车、交车17魔术布清洗全车玻璃12自检（漆面、内室、玻璃检查）内部交车16玻璃内外清洁15漆面整体收水14软水淋洗车身，毛巾收水1311车身喷洒驱水亮光蜡工具：1、胶丝风口刷 2、加长发动机刷 3、轮胎刷 4、钢圈刷 5、长竹扁刷 6、龙卷风清洗枪 7、去污海绵 8、雪尼尔手套 9、羊毛手套 10、毛巾7种颜色11、打蜡海绵12、槽沟清洁刷 13、魔术布14、吸尘器15、轮胎海绵刷产品：1、泥沙松动剂 2、洗车水蜡 3、驱水上光蜡 4、强力内饰清洗剂 5、内饰塑料还原剂6、钢圈清洗剂

3、7、轮胎护理膏8、虫胶清洗剂精洗考核细节与要点参考人： 助考搭档： 考级日期： 监考官： 验车官： 1开车门、开发动机盖、开油箱盖、取脚垫开车门，取脚垫操作规范要求：先移动座椅，再拿取脚垫考核细节：脚垫的取放，必须轻拿轻放。 是否完成不能将脚垫上的灰土洒落到地毯上 是否完成工具与产品：无2喷左侧（右侧）泥沙松动机操作规范要求：喷泥沙松动剂时两人同步，花洒调至Mist挡成雾状，身体距离车身1米左右，左手握水管，右手握花洒，水管与金属件不要接触漆面，喷洒均匀无浪费喷洒顺序：后保险杠后盖后挡风玻璃车顶前挡前盖前杠前叶子板轮胎前门玻璃前门后门玻璃后门后叶子板后轮考核细节：操作时，花洒必须调成雾状且不可

4、触碰汽车漆面。 是否完成喷泥沙松动剂时两人必须基本同步，喷洒均匀无浪费 是否完成喷洒时必须按照标准顺序进行 是否完成工具与产品：花洒、泥沙松动剂3高压水枪冲洗车身清洗脚垫操作规范要求：冲洗车身时、从下往上、从后到前依次冲洗、先冲洗轮弧-轮胎-钢圈-底盘，在冲洗车身与漆面，注意车身缝隙，原则是先漆面再玻璃。清洗脚垫时用软水或高压水枪冲洗，再用地毯刷来回刷几次，把脚垫上的尘土刷洗干净，如果是高档脚垫，先喷泡沫清洗剂，再用地毯刷刷洗，用深绿色毛巾擦干，放到专用脚垫架上如果在冲洗时发现前保险杠、中网及发动机机盖前部有虫渍，需用虫胶清洗剂喷在有虫渍的地方，等待数秒用毛巾（深绿色）擦拭即可。考核细节：高压

5、水枪用完必须关电、放气、收线 是否完成使用高压水枪时，水枪不能刮碰到汽车漆面 是否完成冲洗轮弧时，水枪必须深入轮弧内 是否完成脚垫的取放，必须轻拿轻放 是否完成冲车顺序必须遵循先下后上的大原则 是否完成工具与产品：高压水枪、地毯刷、甩干机、脚垫存放架、毛巾（深绿色专用毛巾）、脚垫清洁剂、虫胶清洗剂4龙卷风清洗空调口和门边缝、吸尘操作规范要求：使用龙卷风清洗枪时先将四门玻璃降下并清洗玻璃框缝，内室清洗注意仪表台，方向盘，音响件，扶手等位置，不宜留下灰尘，用风口刷配合龙卷风清洗枪，把缝隙清洗干净，清洗时注意不得坐于座椅上吸尘：用吸尘机将车内尘土沙粒吸出，注意地毯，座椅缝隙吸干净，将车内烟灰缸里的烟

6、灰吸出并擦干净，在吸尘过程中尽量少移动车主东西，如果移动了，一定要归位。吸尘时注意左边给右边先吸考核细节：内室清洗时，技师不得完全坐于汽车座椅上 是否完成必须对玻璃框缝、门框、迎宾踏板、空调口进行清洁 是否完成工具与产品：吸尘器、龙卷风清洗枪、胶丝风口刷、清水5左侧（右侧）内室清洗、上光操作规范要求：清洗内室时注意毛巾分类：蓝色毛巾擦内室（包括仪表台，方向盘，扶手，音响，空调口，方向盘下部，座椅，门板）上光时用内室清洗剂+去污海绵擦掉门槛及迎宾踏板上的尘土，用塑料还原剂+打蜡海绵进行上光考核细节：内室清洗时，必须使用蓝色毛巾 是否完成工具与产品：毛巾（蓝色）、去污海绵、打蜡海绵、内室清洗剂、塑

7、料还原剂6后备箱整理、吸尘发动机外表整理操作规范要求：后备箱吸尘整理：注意后备箱的物件，怎么拿怎么归位，一定要记住物件摆放的位置，把尘土及沙粒吸干净。有后备箱垫的要将垫子提起吸尘。发动机擦拭：按照从上到下，从里到外的顺序擦拭，注意发动机保护罩要擦拭干净，不得有泥土及水印出现，发动机盖要擦拭干净，四边及表面无灰尘。加雨刮水时要询问客户是加玻璃水还是加水考核细节：后备箱物件必须按照车主原样归位摆放 是否完成吸后备箱时左手将吸尘器吸管抬起，不能刮到汽车漆面 是否完成发动机擦拭后，必须检查雨刮水 是否完成工具与产品：吸尘器、毛巾（棕色）、吹尘枪、玻璃水7软水喷湿车身并刷边缝，门下裙边软水清洁操作规范要

8、求：动作要领：左手拿花洒，右手拿清洁刷，顺序从前杠、前大灯、雾灯、机盖、车身字母、玻璃缝隙、车身缝隙、邮箱盖等刷洗干净，注：下裙边如果在冲车时已冲，可不用 软水+雪尼尔海绵清洗考核细节：操作时，花洒不可碰触漆面 是否完成工具与产品：花洒、胶丝风口刷8清洗钢圈与轮胎操作规范要求：清洗轮胎用清洗剂均匀喷洒在轮胎外边缘，用轮胎刷从外到内进行刷洗，清洗钢圈用长竹扁钢圈刷配合钢圈刷及加长发动机刷进行刷洗钢圈内宽的地方用长竹扁钢圈刷进行刷洗，钢圈内窄的地方（制动边缘）用加长发动机刷进行刷洗钢圈刷刷洗钢圈边缘的泥土及沙粒，用雪尼尔手套配合软水将轮弧半圆中的尘土清洗干净考核细节：无工具与产品：工具箱（长竹扁刷

9、、钢圈刷、轮胎刷、加长发动机刷）、清洗剂9车身喷洒蜡水洗车液操作规范要求：喷蜡水洗车液时两人同步，花洒调至Mist挡成雾状，身体距离车身1米左右，左手握水管，右手握花洒，水管与金属件不要接触漆面，喷洒均匀无浪费喷洒顺序：后保险杠后盖后挡风玻璃车顶前挡前盖前杠前叶子板轮胎前门玻璃前门后门玻璃后门后叶子板后轮考核细节：操作时，花洒必须调成雾状且不可触碰汽车漆面。 是否完成喷蜡水洗车液时两人必须基本同步，喷洒均匀无浪费 是否完成喷洒时必须按照标准顺序进行 是否完成工具与产品：花洒、蜡水洗车液10擦拭车身（车身上部与下部应区分手套）操作规范要求：擦拭车身时用羊毛手套按擦车流程擦拭，清洗下部（包括裙边、

10、前后杠）时要用雪尼尔手套考核细节：擦车顺序必须遵循从上往下、前后依次的大原则 是否完成漆面擦拭必须使用羊毛手套 是否完成裙边、前后杠的擦拭必须使用雪尼尔手套 是否完成工具与产品：羊毛手套、雪尼尔手套11车身喷洒驱水亮光蜡操作规范要求：喷驱水亮光蜡时两人同步，花洒调至Mist挡成雾状，身体距离车身1米左右，左手握水管，右手握花洒，水管与金属件不要接触漆面，喷洒均匀无浪费喷洒顺序：后保险杠后盖后挡风玻璃车顶前挡前盖前杠前叶子板轮胎前门玻璃前门后门玻璃后门后叶子板后轮考核细节：操作时，花洒必须调成雾状且不可触碰汽车漆面。 是否完成喷驱水亮光蜡时两人必须基本同步，喷洒均匀无浪费 是否完成喷洒时必须按照

11、标准顺序进行 是否完成工具与产品：花洒、驱水亮光蜡12魔术布清洗全车玻璃操作规范要求：魔术布清洗时只清洗全车玻璃，注意清洗玻璃缝隙考核细节：清洗玻璃时，必须使用魔术布。 是否完成工具与产品：魔术布13软水淋洗车身，毛巾收水操作规范要求：软水洗车身时，两人应同步进行，注意玻璃边缘及车身边缝一定要淋洗干净收水时用两张大毛巾重叠，两人同时从车头到车尾完成上表面大水收水，再分别用大毛巾完成两边大水收水。考核细节：双毛巾重叠收大水时，必须对雨刮进行擦拭 是否完成软水洗车身时，两人基本同步进行 是否完成工具与产品：花洒、收水大毛巾14擦拭四门及后备箱、边缘收水漆面整体收水操作规范要求：擦拭四门时应注意下裙

12、边胶条 ，门板胶条，B柱下边流水及迎宾踏板边缘擦拭后备箱注意后盖两内边的尘土与污渍清洁漆面收水用绿色毛巾把车身缝隙及玻璃缝隙中的水吹出并擦干，特别注意前后牌照，后视视镜位置要多吹，尽量不要有水流出 ，吹水的同时把轮胎及钢圈中的水也吸出考核细节：使用吹尘枪时不可触碰漆面 是否完成工具与产品：吹尘枪、毛巾（绿、灰）15钢圈收水、上轮胎护理膏玻璃内外清洁操作规范要求：用棕色毛巾将轮胎边缘及钢圈擦拭干净 用轮胎膏配合轮胎海绵对轮胎进行护理。护理时应注意：用轮胎海绵在轮胎的上 左 右点3点打上轮胎膏，然后左右各半圈进行护理用红色毛巾+粉色毛巾擦全车玻璃，红色毛巾擦拭头遍，再用浅粉色毛巾擦第二遍，这样擦出来的玻璃不易出现水印考核细节：轮胎膏不可涂抹到钢圈上 是否完成清洁玻璃时必须使用红色与粉色毛巾 是否完成清洁轮胎时必须使用棕色毛巾 是否完成工具与产品：轮胎海绵、毛巾（红、粉色）、轮胎膏16复原脚垫、自检（门边）、内部交车自检（漆面、内室、玻璃）内部交车操作规范要求：放脚垫时分清主驾和副驾驶的脚垫不要拿反了，放前排脚垫时应把座椅移动到最后，放脚垫，放完脚垫后把前座椅向前移，放后排座垫，放脚垫同时检查门边是否擦干净，是否有积水 如果有，擦干净检查全车漆面 全车玻璃，内室，特别是后视镜及前后牌照着重进行检查 把积水吹干净考核细节：无工具与产品：毛巾