8.2预订舱与货物出港作业

1、化学工业出版社化学工业出版社 n Contentsv 流程一流程一 委托与承运委托与承运v 流程二流程二 缮制单证缮制单证v 流程三流程三 预订舱与货物出港作业预订舱与货物出港作业v 流程四流程四 货物运输与到港作业货物运输与到港作业next化学工业出版社化学工业出版社 n 工作任务v 哈尔滨天地豪极航空物流有限责任公司成立于哈尔滨天地豪极航空物流有限责任公司成立于2002年年6月月8日，注册资金为人民币日，注册资金为人民币300万元，是经东北民航万元，是经东北民航总局及哈尔滨市政府批准成立的股份制公司，主要从总局及哈尔滨市政府批准成立的股份制公司，主要从事第三方物流服务。事第三方物流服务。v

2、 哈尔滨天地豪极在哈尔滨天地豪极在10月月5日接到哈尔滨机电公司刘晔日接到哈尔滨机电公司刘晔先生的委托通知书，通知书称其在先生的委托通知书，通知书称其在10月月9日有五单精日有五单精密仪器需从哈尔滨空运至上海。它们的重量分别为密仪器需从哈尔滨空运至上海。它们的重量分别为15kg、20kg、40kg、50kg、55kg，通知人和收，通知人和收货人都是上海扬子集团黄征先生。货人都是上海扬子集团黄征先生。v 任务任务：作为航空运输承运人负责完成这批货物出港作：作为航空运输承运人负责完成这批货物出港作业。业。next 流程三流程三 预订舱与货物出港作业预订舱与货物出港作业v能力目标：能力目标：1 1、

3、会预订舱；、会预订舱； v 2 2、会货物出港作业。、会货物出港作业。v知识点：知识点：1 1、预定舱、预定舱v 2 2、货物的出港作业、货物的出港作业化学工业出版社化学工业出版社 n 教学程序v先让学生思考复习上节课所学内容先让学生思考复习上节课所学内容v进行本节课授课学习（进行本节课授课学习（预定舱、货物的出港作预定舱、货物的出港作业业化学工业出版社化学工业出版社 n 一、预订舱一、预订舱 承运人将所接收的托运人的预报输入电脑，承运人将所接收的托运人的预报输入电脑，计算出各航线的货物件数和体积等，根据托运人计算出各航线的货物件数和体积等，根据托运人的要求和货物重、泡情况以及不同机型对不同板

4、的要求和货物重、泡情况以及不同机型对不同板箱的重量和高度要求，制定预订舱方案。箱的重量和高度要求，制定预订舱方案。 next化学工业出版社化学工业出版社 n v信息人员查询相应的航班班次，并进行订舱作业：信息人员查询相应的航班班次，并进行订舱作业：v1、再次口头确认舱位及运价成本，提供最合理的、再次口头确认舱位及运价成本，提供最合理的航线建议，并把信息告知客服部，由客服部反馈航线建议，并把信息告知客服部，由客服部反馈给业务员和客户。给业务员和客户。v2、信息得到认可后正式向航空公司下委托书。、信息得到认可后正式向航空公司下委托书。v3、通知现场操作员进行接货前的准备工作。、通知现场操作员进行接

5、货前的准备工作。next化学工业出版社化学工业出版社 n v订舱后，航空公司签发舱位确认书，同时给予装订舱后，航空公司签发舱位确认书，同时给予装货集装器领取凭证，以表示舱位订妥。货集装器领取凭证，以表示舱位订妥。v哈尔滨天地豪极航空物流有限责任公司在订舱过哈尔滨天地豪极航空物流有限责任公司在订舱过程中要与航空港发生业务往来，同时要考虑航线程中要与航空港发生业务往来，同时要考虑航线和仓位等情况。和仓位等情况。next化学工业出版社化学工业出版社 n v一、民用航空运输飞机一、民用航空运输飞机v（一）分类（一）分类v1、按机身的宽窄民用航空运输飞机可分为窄体飞、按机身的宽窄民用航空运输飞机可分为窄

6、体飞机和宽体飞机。机和宽体飞机。v（1）窄体飞机）窄体飞机v机身宽约为机身宽约为3m，旅客座位之间只有一条走廊。这，旅客座位之间只有一条走廊。这类飞机往往只在其下货舱装运散货。类飞机往往只在其下货舱装运散货。v（2）宽体飞机）宽体飞机v机身较宽，客舱内有两条走廊，纵向有三排座椅，机身较宽，客舱内有两条走廊，纵向有三排座椅，机身宽一般在机身宽一般在4.72m以上。这类飞机可以装运集以上。这类飞机可以装运集装货物和散货。装货物和散货。next化学工业出版社化学工业出版社 n v2、按使用用途民用航空运输飞机可分为全货机、按使用用途民用航空运输飞机可分为全货机、全客机和客货混用机全客机和客货混用机v

7、（1）全货机。指飞机的主舱及下舱全部载货。）全货机。指飞机的主舱及下舱全部载货。v（2）全客机。指只在飞机的下舱载货。）全客机。指只在飞机的下舱载货。v（3）客货混用机。指在飞机的主舱前部设有旅客）客货混用机。指在飞机的主舱前部设有旅客座椅，后部可装载货物，下舱内也可装载货物。座椅，后部可装载货物，下舱内也可装载货物。next化学工业出版社化学工业出版社 n 宽体飞机化学工业出版社化学工业出版社 n 全货机化学工业出版社化学工业出版社 n 全货机化学工业出版社化学工业出版社 n 俄罗斯货机化学工业出版社化学工业出版社 n 化学工业出版社化学工业出版社 n v（二）民用航空运输飞机的装载限制（二

8、）民用航空运输飞机的装载限制v1、重量限制、重量限制v2、容积限制、容积限制v3、舱门限制、舱门限制v4、地板承受力限制、地板承受力限制next化学工业出版社化学工业出版社 n 二、货物的出港作业二、货物的出港作业 航空货物出港作业是指自发货人将货航空货物出港作业是指自发货人将货物交给航空公司，直到货物装上飞机的整物交给航空公司，直到货物装上飞机的整个过程的操作。个过程的操作。 next化学工业出版社化学工业出版社 n （一）货物交接（一）货物交接 货物交接是指发货人货物交接是指发货人向航空公司交单交货，由向航空公司交单交货，由航空公司安排航空运输。航空公司安排航空运输。 交单就是将交单就是将

9、随机单据随机单据和应由承运人留存的单据和应由承运人留存的单据交给航空公司。交给航空公司。 随机单据都包括哪些随机单据都包括哪些单据？单据？ 交货即把与单据相符的交货即把与单据相符的货物交给航空公司。货物交给航空公司。 next化学工业出版社化学工业出版社 n v 航空公司接收货物后，应对货物进行过磅和航空公司接收货物后，应对货物进行过磅和入库。过磅时应检查好货物板、箱的组装情况，入库。过磅时应检查好货物板、箱的组装情况，高度、收口等是否符合规定；将货物送至电子磅高度、收口等是否符合规定；将货物送至电子磅处记录重量，并悬挂吊牌。对装有轻泡货物的板处记录重量，并悬挂吊牌。对装有轻泡货物的板箱，应查

10、看货运单，做好实际体积的记录。最后箱，应查看货运单，做好实际体积的记录。最后在电脑中输入板箱号码、航班日期等，将货物码在电脑中输入板箱号码、航班日期等，将货物码放在货架上。放在货架上。next化学工业出版社化学工业出版社 n （二）货物仓储（二）货物仓储 货物仓储工作大致有出入库货物交接、登记货物仓储工作大致有出入库货物交接、登记装配、储存、清仓等。必须按严格的货物仓储方装配、储存、清仓等。必须按严格的货物仓储方案进行航空货物的存放与保管，以便高效地进入案进行航空货物的存放与保管，以便高效地进入组装及配载流程。组装及配载流程。 具体要求是什么呢？具体要求是什么呢？next化学工业出版社化学工业

11、出版社 n （三）货物组装（三）货物组装 货物出仓前，应根据不同机型和不货物出仓前，应根据不同机型和不同托运人的要求对货物进行集装箱、同托运人的要求对货物进行集装箱、板的合理组装。板的合理组装。 请考虑：怎么组装货物？请考虑：怎么组装货物？next化学工业出版社化学工业出版社 n （四）货物配载（四）货物配载 货物配载是货物运输过程中一项非货物配载是货物运输过程中一项非常重要的工作，直接关系到货物运输的常重要的工作，直接关系到货物运输的正常进行和经济效益的提高。正常进行和经济效益的提高。 next化学工业出版社化学工业出版社 n next化学工业出版社化学工业出版社 n （五）制作舱单（五）制

12、作舱单 货邮舱单是飞机所装载货物和邮件的货邮舱单是飞机所装载货物和邮件的清单，是向出境国和入境国海关申报飞机清单，是向出境国和入境国海关申报飞机上所装载货物和邮件情况的重要文件，也上所装载货物和邮件情况的重要文件，也是托运人结算运费的依据之一。是托运人结算运费的依据之一。 next化学工业出版社化学工业出版社 n （六）货物出仓（六）货物出仓 货物出仓是指将准备发运的货物从仓库货物出仓是指将准备发运的货物从仓库内取出并根据具体的装载要求组装集装器的内取出并根据具体的装载要求组装集装器的过程。过程。请考虑：货物出仓操作应注意什么？请考虑：货物出仓操作应注意什么？ next化学工业出版社化学工业出

13、版社 n 货物出仓应注意以下几点：v1.根据货邮舱单上列明的货运单号码、件数、重根据货邮舱单上列明的货运单号码、件数、重量逐件逐批出仓，并在货邮舱单上标记共同认可量逐件逐批出仓，并在货邮舱单上标记共同认可记号。记号。v2.出仓的件数、重量要认真进行核对，做到准确出仓的件数、重量要认真进行核对，做到准确无误，遇有不正常情况应立即与有关部门查清，无误，遇有不正常情况应立即与有关部门查清，正确处理，并做货物不正常运输记录。正确处理，并做货物不正常运输记录。v3.装在每个集装箱板上、集装箱内、托盘上的货装在每个集装箱板上、集装箱内、托盘上的货物重量要核对准确，并清楚地填列在所吊装的挂物重量要核对准确，

14、并清楚地填列在所吊装的挂牌上。牌上。v4.货物出仓开始时间一般不应晚于航班预计起飞货物出仓开始时间一般不应晚于航班预计起飞时间前时间前2-3小时，大型宽体客机则更应提前。小时，大型宽体客机则更应提前。next化学工业出版社化学工业出版社 n v 5.出仓的货邮应按航班和到达地点及货舱号分别堆放，不出仓的货邮应按航班和到达地点及货舱号分别堆放，不要与未出仓的货邮混杂。要与未出仓的货邮混杂。v 6.包装或运输手续不齐全，需改善和补齐后方可出仓。包装或运输手续不齐全，需改善和补齐后方可出仓。v 7.出仓人员拿到舱单后应立即到货场，仔细按照舱单所列出仓人员拿到舱单后应立即到货场，仔细按照舱单所列运单号码逐票寻找货物，并根据配载要求分别装运。组装运单号码逐票寻找货物，并根据配载要求分别装运。组装工作完成后应按照航班号将货物进行归类集中，拴好并填工作完成后应按照