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文档简介

1、会计学1流程是怎样优化的流程是怎样优化的就餐就餐淘淘米米 烧烧 饭饭洗菜切洗菜切菜菜炒炒菜菜3min8min12min20min 第一种流程用了分钟,第二种流程用第一种流程用了分钟,第二种流程用了分钟,把其中的一些环节由串行改变了分钟,把其中的一些环节由串行改变为并行,节省了时间。这就是为并行,节省了时间。这就是流程的优化流程的优化。 淘米淘米烧饭烧饭洗菜切洗菜切菜菜炒炒菜菜就就餐餐3min20min8min12min讨论:哪一种流程更合理讨论:哪一种流程更合理 ?第1页/共40页第2页/共40页报报数数记账记账付款付款案例一:银行取款流程的改进与评价案例一:银行取款流程的改进与评价 现现在在

2、银银行行取取款款的的流流程程第3页/共40页十年前,国有银行取款的情十年前,国有银行取款的情况况 国有银行排队现象惊人国有银行排队现象惊人 一个业务需一个业务需85分钟分钟 第4页/共40页原来,银行取款的流程:付款存单记账填单记帐员查帐、记帐并做凭单凭单入柜保存付款员付款、返回储蓄折现在,银行取款的流程:付款记账报数顾客向工作人员报取款数额,并递入储蓄折工作人员利用计算机、执行查帐、记帐、做凭单并保存账户数据的任务由同一位工作人员付款,返回储蓄折第5页/共40页原来,银行取款的流程原来,银行取款的流程:付款付款存单存单记账记账填单填单现在,银行取款的流程现在,银行取款的流程:付款付款记账记账

3、报数报数ATM机取款的流程:机取款的流程:取款取款密码密码插卡插卡三种银行取款的流程的比较三种银行取款的流程的比较:第6页/共40页1 1、银行取款流程的优化,达到了哪些目的?、银行取款流程的优化,达到了哪些目的?提高了工作效率,减低了差错率提高了工作效率,减低了差错率2、流程的优化是建立在什么条件基础上的、流程的优化是建立在什么条件基础上的? 使用了计算机管理系统,提高了银行办公使用了计算机管理系统,提高了银行办公设备和工艺水平为条件的,是社会进步的设备和工艺水平为条件的,是社会进步的表现。表现。3、优化的方案、优化的方案减少环节减少环节4、几年前为什么没有这样的取款流程呢?、几年前为什么没

4、有这样的取款流程呢? 第7页/共40页案例二:洗衣机的工作流程案例二:洗衣机的工作流程P43 分析其不足:分析其不足: 浪费水、浪费电、水污染、诱发过敏性皮炎浪费水、浪费电、水污染、诱发过敏性皮炎第8页/共40页 全自动洗衣机有这么多缺点,我们应该采全自动洗衣机有这么多缺点,我们应该采取什么方法去克服它呢?取什么方法去克服它呢? 方法:方法:1 1、不用洗衣粉?、不用洗衣粉?2 2、发明新技术?、发明新技术?第9页/共40页优优化化后后的的流流程程第10页/共40页1、 洗衣机工作流程,达到了优化的目的?洗衣机工作流程,达到了优化的目的?体现在哪些方面?体现在哪些方面? 减去了加洗衣粉的环节减

5、去了加洗衣粉的环节减轻了漂洗的负担减轻了漂洗的负担有利于节水、节电,减少了水污有利于节水、节电,减少了水污染。染。第11页/共40页2 2、不用洗衣粉的洗衣机,工作流程的优、不用洗衣粉的洗衣机,工作流程的优化建立在什么条件基础上的化建立在什么条件基础上的? ? 条件:内在机理的改变条件:内在机理的改变寻找新技术寻找新技术3 3、优化的方案、优化的方案:减少环节减少环节第12页/共40页奶粉的生产流程的优化奶粉的生产流程的优化 P60P60优化优化思考:优化流程必须通过减少环节实现吗?思考:优化流程必须通过减少环节实现吗?简化简化第13页/共40页 内部条件:对流程内在机理的深入内部条件:对流程

6、内在机理的深入研究和实现的基础之上。研究和实现的基础之上。外部条件:流程优化要建立在外部条件:流程优化要建立在“设设备备”、“材料材料”、“工艺水平工艺水平”、人、人员技术水平的提高的基础之上。员技术水平的提高的基础之上。第14页/共40页二、流程优化的目的二、流程优化的目的提高工作效率提高工作效率提高产品质量提高产品质量降低成本降低成本节约能耗节约能耗保护环境保护环境提高办事效率提高办事效率第15页/共40页三、流程优化的内容三、流程优化的内容技术优化技术优化(计算机管理和监控)(计算机管理和监控)质量优化质量优化(提高产品的质量)(提高产品的质量) 工期优化工期优化(工序并行,先进设备的使

7、用)(工序并行,先进设备的使用)工艺优化工艺优化(切削改浇铸,标准件的使用)(切削改浇铸,标准件的使用) 成本优化成本优化(自动化生产,废水循环使用)(自动化生产,废水循环使用) 第16页/共40页拆拆卸卸2天天零件修理零件修理5天天机机件件检检查查1天天零件加工零件加工8天天电电器器修修理理3天天组组装装3天天试试车车1天天总工期为总工期为1818天天优化后:总工期为优化后:总工期为1515天天1765432拆拆卸卸2天天零件修理零件修理5天天机件检查机件检查1天天零件加工零件加工8天天电器修理电器修理3天天组组装装3天天试试车车1天天1763542第17页/共40页买电器元件买电器元件2小

8、时焊底座焊底座2小时组装组装2小时做灯做灯罩罩4小时调试调试1小时154324买电器元件(买电器元件(2小时)焊底座(焊底座(2小时)组装组装2小时做灯罩(做灯罩(4小时)调试调试1小时1532共需要共需要11个小时个小时优化后:只需要优化后:只需要7个小时个小时第18页/共40页工期优化工期优化:在不改变工艺的条件下,将某在不改变工艺的条件下,将某 些环节的串行改为并行些环节的串行改为并行达到的目的?优化建立在什么条件和基础上?达到的目的?优化建立在什么条件和基础上?节约时间,分析内在机理,增加人力节约时间,分析内在机理,增加人力。第19页/共40页 如果工期优化了,但成本提高了,那如果工期

9、优化了,但成本提高了,那么改进的方案是否可行?么改进的方案是否可行? 对一个流程的优化,可以是整体的全面优化,对一个流程的优化,可以是整体的全面优化,也可以是对某一个指标进行优化。经常会有这样的情也可以是对某一个指标进行优化。经常会有这样的情况发生:某一个指标得到了优化,而使另外的指标下况发生:某一个指标得到了优化,而使另外的指标下降了。比如,技术优化了,可能使成本提高。成本优降了。比如,技术优化了,可能使成本提高。成本优化了,也可能使质量下降。化了,也可能使质量下降。 在进行流程优化时,要综合平衡,以在进行流程优化时,要综合平衡,以取得整体优化的成效。取得整体优化的成效。第20页/共40页切

10、削法切削法:下下料料切切削削钻钻孔孔检检查查特点:工艺简单特点:工艺简单 缺点:切削过程耗费时间太长,生产缺点:切削过程耗费时间太长,生产效率低,且材料利用率很低效率低,且材料利用率很低案例案例2:法兰的制造法兰的制造-工艺优化工艺优化第21页/共40页少切削法少切削法:加热变软加热变软锻压成型锻压成型热处理提高硬度热处理提高硬度特点:工艺较多特点:工艺较多,使用的设备多使用的设备多 优点:切削量少优点:切削量少,减少了材料的浪费减少了材料的浪费,生产效率高生产效率高.第22页/共40页例如,电视机、录音机机壳的加工,例如,电视机、录音机机壳的加工,首先是用钢首先是用钢材做出机壳的模具,然后在

11、注塑机上一次注塑成材做出机壳的模具,然后在注塑机上一次注塑成型,一套模具可以加工出成千上万个机壳。型,一套模具可以加工出成千上万个机壳。这种这种方法使加工流程变得非常简单。方法使加工流程变得非常简单。 通常用无切削法加工的材料有塑料、铸铁等通常用无切削法加工的材料有塑料、铸铁等。无切削法无切削法:第23页/共40页加工方法加工方法1个法兰个法兰用料质量用料质量材料利材料利用率用率1万个法兰万个法兰用料质量用料质量浪费总金浪费总金额额切削法切削法9.2kg40%少切削法少切削法90%?吨吨?吨吨?元元?元元采用不同的工艺方法,哪一种更节省材料采用不同的工艺方法,哪一种更节省材料?第24页/共40

12、页现有一桶水用来洗衣服,有两种方法:一是用整现有一桶水用来洗衣服,有两种方法:一是用整桶水洗一次;二是分成两个半桶洗两次。请问哪桶水洗一次;二是分成两个半桶洗两次。请问哪种情况衣服洗得更干净?种情况衣服洗得更干净?例如,一件湿衣服含有例如,一件湿衣服含有1kg水,其中含洗涤剂水,其中含洗涤剂20g。假。假设用设用4kg水漂洗一次,随即把衣服拧干到剩下水漂洗一次,随即把衣服拧干到剩下0.5kg水水,那么这件衣服还留着,那么这件衣服还留着2g洗涤剂。如果换一种方法,洗涤剂。如果换一种方法,先把衣服拧干到只剩下先把衣服拧干到只剩下0.5kg水水,然后用然后用2kg水漂洗一次水漂洗一次,拧干到剩下,拧

13、干到剩下0.5kg水,再用水,再用2kg水重复一次。这样,水重复一次。这样,同样使用同样使用4kg水,衣服里的洗涤剂就只留下水,衣服里的洗涤剂就只留下0.4g了。了。 第25页/共40页 当我们提取或洗涤某种东西时,用大量溶剂当我们提取或洗涤某种东西时,用大量溶剂提取或洗涤一次,其效果远不如用同样多的溶剂提取或洗涤一次,其效果远不如用同样多的溶剂,分成几次提取或洗涤好。,分成几次提取或洗涤好。这个这个“少量多次少量多次”的的原则在日常生活中常常用到。如煎中药,一般是原则在日常生活中常常用到。如煎中药,一般是煎两次,才能把药的有效成分都提取出来:如第煎两次,才能把药的有效成分都提取出来:如第一次

14、用一次用1kg水煎一小碗,第二次用水煎一小碗,第二次用0.5kg水煎一小水煎一小碗,一共用去碗,一共用去1.5kg水。若一次用水。若一次用1.5kg水煎一碗水煎一碗中药,效果就差多了。中药,效果就差多了。 全自动洗衣机的工作流程,就是借鉴了这一全自动洗衣机的工作流程,就是借鉴了这一思路。思路。第26页/共40页 某公司在改单前,其验收部门虽然产生了货物到某公司在改单前,其验收部门虽然产生了货物到达的信息,但却无权处理它,而露要将验枚报告交至达的信息,但却无权处理它,而露要将验枚报告交至付款部门。后来采用新的计算机系统,实现了信息的付款部门。后来采用新的计算机系统,实现了信息的收集、存储和分享,

15、使验收部门自己就能独立完成产收集、存储和分享,使验收部门自己就能独立完成产生信息和处理信息的任务。这样,该公司在二作过程生信息和处理信息的任务。这样,该公司在二作过程中减少了一个环节,精减了中减少了一个环节,精减了75的员工,降低了成本的员工,降低了成本,极大地提高了效率。,极大地提高了效率。第27页/共40页银行取款流程的优化属于银行取款流程的优化属于哪种优化哪种优化?需要什么条需要什么条件件?属于属于设备优化设备优化,依赖于,依赖于计算计算机管理系统等设备的改善机管理系统等设备的改善。第28页/共40页利用数控机床进行机械加工,首先要根利用数控机床进行机械加工,首先要根据图纸要求,在电脑上

16、编制加工程序据图纸要求,在电脑上编制加工程序,然后机床自动按程序进行加工,保,然后机床自动按程序进行加工,保证加工质量,提高生产效率。这一优证加工质量,提高生产效率。这一优化的条件是什么?化的条件是什么?第29页/共40页 某配送中心位于某配送中心位于A A点,现要将一批电视机配送到位于点,现要将一批电视机配送到位于B B、C C、D D处的处的3 3家商场,运货车从家商场,运货车从A A点出发,送完货后返回。途中带箭头点出发,送完货后返回。途中带箭头的线分别表示两地往返的方向,数字表示两地之间的路程的线分别表示两地往返的方向,数字表示两地之间的路程, ,途中途中无箭头的线表示可往返线路。试设

17、计最优的配送线路无箭头的线表示可往返线路。试设计最优的配送线路? ?马上行动马上行动第30页/共40页方案方案线路线路路程路程1 1ABCDAABCDA2 2ABDCAABDCA3 3ACBDAACBDA4 4ACDBAACDBA5 5ADCBAADCBA6 6ADBCAADBCAv 以上路程相等的两个方案消耗的成本以上路程相等的两个方案消耗的成本一样吗?请说出你的理由?一样吗?请说出你的理由?514659475158第31页/共40页1 1、是什么推动了优化?、是什么推动了优化?2 2、优化的办法从哪儿来?、优化的办法从哪儿来?不满足现状是一种动力。不满足现状是一种动力。充分调动技术的转移特

18、性。充分调动技术的转移特性。3 3、流程优化的方案:、流程优化的方案:四、流程优化的启示与思考:四、流程优化的启示与思考: 有环节的改变(减少、增多或改换)有环节的改变(减少、增多或改换)环节环节的优化的优化,也有时序的改变也有时序的改变时序的优化。时序的优化。优化,通常是在具备一定技术条件下的优化优化,通常是在具备一定技术条件下的优化。第32页/共40页第33页/共40页1.1.从正确发挥抽油烟机的作用出发,下面从正确发挥抽油烟机的作用出发,下面哪个流程更优化(哪个流程更优化( ) A.(A.(煤气煤气) )点火点火 开开( (排油烟排油烟) )机机 做饭做饭 关机关机 闭火闭火 B.B.开

19、机开机 点火点火 做饭做饭 闭火闭火 关机关机 C.C.开机开机 点火点火 做饭做饭 关机关机 闭火闭火 D.D.点火点火 开机开机 做饭做饭 闭火闭火 关关机机课堂检测课堂检测B第34页/共40页2.下列有可能属于流程优化目的的是:下列有可能属于流程优化目的的是:提高工作效率。提高工作效率。提高产品质量。提高产品质量。 保护环境。保护环境。 节约成本。节约成本。( )A. B. C. D. D第35页/共40页4 4、某工地为了在台风来临之前完成、某工地为了在台风来临之前完成工程,于是又招聘一组人员,把原来工程,于是又招聘一组人员,把原来仅上白班改为仅上白班改为 “ “三班倒三班倒”,这种流,这种流程的优化属于(程的优化属于( ) A.A.工期优化工期优化 B.B.工艺优化工艺优化 C.C.成本优化成本优化 D.D.技术优化技术优化

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