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文档简介

1、xxxxxx 医院住院时间超过 30 天患者管理与评价登记本科年月日目录301302303304科住院时间超过30 天的患者管理与评价小组成员组成组 长:成 员:联络员:护士长:1xxxxxx 医院住院时间超过 30 天患者管理与评价制度为进一步加强我院住院患者的管理,加强医疗质量管理,促进医疗质量的持续改进,保障医疗安全,按照卫生部三级肿瘤医院评审标准 (2011 年版) 实施细则要求,为监控我院是否存在过度诊疗、服务流程不合理现象,减轻群众就医的经济负担,特制定本制度。一、各科室对住院时间超过 30 天的患者,应进行严格的监控和管理。二、患者因某种原因需长时间( 30 天以上)住院,除经治

2、医师书写阶段小结外,科室应进行严格的监控和管理,作为大查房重点,对住院时间长的原因分析及采取的措施、转归进行记录,必要时进行全院会诊,进行评价分析。三、及时做好患者及家属的沟通工作,避免出现因沟通不及时或不清楚而出现的纠纷。四、科室对住院时间超过 30 天患者的原因进行分析检测记录, 应及时登记、评价外,必须附送一份交医务科存档。科室应建立 住院超过 30 天患者管理与评价登记本,内容主要包括以下几项:患者姓名、住院号、入院时间、入院诊断、病情分析、长时间住院原因分析、过度诊疗现象存在 / 不存在、服务流程合理/ 不合理。五、医务科建立相应的监管资料,对其进行定期的检查,并提出分析、反馈和改进

3、措施的相应意见,以持续改进住院管理质量。2住院时间超过30 天患者管理评价流程组间讨论:诊断相关并发症及治疗;住院 25 天三级医师查房平均住院时间延长原因;改进措施。诊断及相关并发症治疗、科主任、三级医住院 30天修改治疗措施、相关辅助师、组间医师查治疗分析、平均住院时间房延长原因分析。改进质量措施病历做相关病程记录, 填写 30 天住院病人评估上报表一周后患者临床评估3xxxxxx 医院住院时间超过 30 天的患者管理与评价自查表姓名:性别:年龄:房床号:住院病案号:入院日期:住院天数:入院诊断:病情简介二、延长住院日原因分析1、肿瘤患者或其他大手术患者,术前准备时间过长2、肿瘤患者,手术

4、合并放疗3、肿瘤患者,手术合并化疗4、肿瘤患者,化疗合并放疗5、肿瘤患者因放、化疗及化疗药物造成不良反应,全身状况差,不适宜出院;长时6、老年患者病情重,全身状况差,院内感染发生率高,炎症不易控制;7、病情过重,患者及家属要求住院继续治疗。间住8、第三方付费,患者拒绝出院;院原9、术后需长期恢复患者,或病人病程长,并发症多,恢复慢,拒绝出院;因分10、医疗告知有未尽义务,手术效果不佳,医患沟通不良;医患双方存有医疗争议,拒绝出院;析(过11、合并院内感染,未能及时控制,久治不愈;度诊12、医疗技术、设备有限,建议其转院治疗失败,患者自愿留此保守治疗。疗、服13、护理不到位务流14、患者年老体弱

5、,生活不能自理,家人赖于照料,拒绝接其出院。程)15、公费医疗,患者出于个人目的而小病大养、痊愈后不愿意出院或拒不办理出院手续等;16、术前风险评估能力不足,治疗效果低于预期,临床疗效差,病情延长,患者不满。17、患者出院,没有结账导致住院时间长18、其他过度诊疗现象:存在不存在服务流程合理:合理不合理1、医护人员严格遵守各项规章制度和操作规程,加强手术技巧训练,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染、减少并发症。2、规范诊疗常规,提高业务水平。3、加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔改进阂,预防医疗纠纷。计划4、完善我院双向转诊、预约转诊服务机制,对治疗效果好,但需长期康复的患者,说服其下转社区或乡镇卫生院恢复疗养;对治疗效果不理想或我院不具备诊治能力的患者,说服其上转对口支援或有预约转诊协议的医院,做好转送工作,确保患者安全。5、针对出于个人目的(公费、纠纷、司法、保险、对方索赔等)延长

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