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1、实训总结报告实训总结报告实训总结报告两周的企业形象策划实训结束了，相较于前两个星期的营销师实 训，这个实训有意义多了。在本次实训，自己动手的方面增多，比如实地做调查，写调查报 告，策划为企业做CIS导入系统。我们不仅学习了企业形象的概念， 如何为企业设计形象，我们还找了一个实体店，为其做市场调查，写 调查报告，还为其策划了 CIS导入系统，在这个过程中我们并不是一 帆风顺的，但是我们确是开心的。我们小组取名为动感5+1象征我们小组是具有动感的，是中国满 活力的，我们所做的策划也是与动结合在一起的。一开始我们写市场调查报告取材是学校的动感地带营业厅，我们 做的是学生对于动感地带使用情况的调查，本

2、来以为做的挺好的，还 挺高兴的，结果老师一盆冷水从头浇到脚，老师说我们的调查从一开 始就偏离主题了，我们是要为企业做形象分析，分析他们CIS的现状，再为其导入CIS系统，结果我们选的动感地带本身就是一个 500 强的名牌企业，他的CIS系统已经很完善了，不需要我们来策划， 哎，所以我们只能从头再来。我们选了学校的经贸理发店，马不停蹄的以最快的速度做了一份 市场调查报告，然后打印调查，写了一份调查报告，结果调查报告还 没写完，老师又让我们接着为其做 CIS导入系统，还要做成PPT上台 演讲，时间真的很仓促。不过我们小组分工合作，还是在规定的时间 完成了各自的任务，剩下的就是做 PPT了。PPT又

3、是一个难题，PPT要 做的精炼，而不是直接把 Word复制，又要演讲者好讲。其他小组已经 开始演讲了，我们小组还没做完，没办法，我只好中午留在实训楼赶 做PPT结果就是我被锁在实训楼了，其实我知道有人锁门，不过为了 做PPT我还得躲着不让他发现里面有人，免得我被赶出去，终于赶在 上课之前，我完成了 PPT的制作。我把PPT分成几个部分，让组员每人讲一个部分，刚好是他们自己做的那个部分，他们自己比较熟悉，演讲起来比较生动，终于我们 小组也演讲完了，虽然效果没有想象中的好，但是我看到了组员的努 力与认真，更值得表扬的是我们的合作。实训除了训练我们自己的能力，更注重我们的合作能力，将来在 商场上打交

4、道，不可避免的就是合作。总的来说这次实训意义重大，有苦也有甜，成功的完成报告与策划是多么令人骄傲的事，或许完成的并不完美，但是努力的结晶就是 漂亮的！附送：实训报告总结实训报告总结实训报告总结专 业：楼宇智能化工程技术姓名：第2页共8页实习单位：福建永安物业有限公司联系电话：152050*电子邮箱：917978*qq.指导教师：XXX时 间：12月 13日月 31日201X年12月技术工程系制摘要：我校为大力推进高职高专教育人才培养模式的改革，突出高职高 专院校的学生的动手实践能力和职业道德精神，结合我们楼宇智能化 工程技术专业的实际情况，特安排我们到福建永安物业管理有限公司 进行为期三周的实

5、习。实习期间永安物业公司派出专业技术人员为我 们进行讲解和指导，使平日所学的理论知识应用到实际操作中来，真 正体会到学以致用的乐趣。与此同时，也进一步深化了我们职业道德 精神和体会到团体协作的重要性。一、实习目的及意义此次实习让我们对整个物业系统有一个初步的认识，包括物业系 统的组成、物业公司的管理以及从事物业方面工作的注意事项。在技 能操作方面，我们到配电室和监控系统中心等进行了学习，对一些设 备和仪器进行了学习和操作，使我们对这些设备仪器的使用和简单的 故障排查有了较为深刻的认识，为理论知识与实际操作的相结合提供 了很好的平台。同时在实习的阶段，也进一步培养了我们发现问题、 思考问题、解决

6、问题的能力和动手操作能力，深化了职业道德教育， 以及让我们切实体会到合作精神的重要性。二、实习时间201X年12月13日至12月31日三、实习地点 福建永安物业有限公司四、实习企业概况 福建永安物业管理有限公司成立于 1993 年 1 月，公司注册资本为 500万，现已拥有员工近千人，中高层管理人员中大、中专以上学历占 90%主要管理人员100%寺证上岗，201X年10月19日取得国家二级 企业，201X年5月获得国家一级资质，主要从事高层楼宇、高级住宅 小区及商业项目的物业管理和营销代理，系福建省最早成立的物业管 理外资企业之一，系福建省物业管理协会常务理事单位、福州市物业 管理协会副会长单

7、位。公司从创建以来，就实行了企业化经营、专业化管理、标准化作 业、社会化服务的运行机制， 1997 年，公司董事长将经营管理过程中 积累的实践经验与国内外先进的物业管理理论相结合，主寺出版了福 建省第一本物业管理实务专著。随着物业管理行业的逐步规范并 被大众所认知，公司开始了企业内部核心竞争力的挖掘，为了强化人 才的综合素质及标准化作业理念，1999年公司根据管理特点结合行业发展趋势又编辑了永安物业管理运作实务，历经两年的潜心苦练 内功，公司于 2001 年初首批通过了 ISO9002：94国际质量管理体系认证。 由于公司有扎实的管理功底及良好的社会声誉，公司成立十三年 来，新接管项目逐年递增

8、，承接项目呈稳步上升趋势。至201X年12月止，公司现有管理面积近 150万平方米，顾问管理项目约 30万平方 米，项目内容涵盖政府机关办公楼、高尚住宅区、高档商业以及政府 机关、银行、新闻媒体机构写字楼等，是福建省目前综合实力最强的 专业物业管理公司之一。公司一向视企业的社会形象为生命，为确保企业形象在社会上形 成品牌效应，这些年来，公司对内宣导个人的职业生涯智慧、理想及 尊严与企业共存，注重员工职业生涯的规划，对外强调企业的社会使 命感与行业发展的责任感，尤其注重业主不断提高的服务需求，现所 管项目中福州市地方税务局大楼被评为全国物业管理示范大厦; 巴黎之春社区、福建省交警大楼及交警宿舍区

9、等 7个项目被评为福建省物业 管理示范住宅小区 ;福建省人才大厦等 3个项目被评为福州市物业管理 示范大厦。公司所管理的各类物业项目曾先后多次荣获省建设厅、市 政府、市房管局、市环保局授予的省、市级物业管理优秀小区、市安 全文明小区和市环保模范小区、保安工作先进单位、诚信企业等荣誉 称号，是福建省获得省优荣誉最多的物业管理公司。经过多年的不懈努力和锐意开拓，公司的物业管理水平正逐步提 高，201X年1月被中国企业发展研究中心评为中国诚信经营企业， 201X年2月被中国企业信誉测评中心评为 AAA级质量信誉资质单位称 号等优良的企业信誉，物业管理范围在不断扩大，并逐步实行跨地域 经营。公司正在以

10、团结、务实、开拓、创新的企业精神和追求完善、 务实高效、全程跟踪、亲情服务的质量方针，完善现代企业管理机 制，进一步树立良好的企业社会形象，争创一流的资产管理公司。五、实习内容实习内容主要是配电室和监控系统中心的设备和仪器的操作。在 实习过程中我们还查阅了与之相关的资料来补充我们或缺的专业知 识。配电室的实习：首先由专业技术人员为我们介绍配电室的组成以及各种设备的功 能，并进行操作演示。根据技术指导员的安排，我们有步骤的进行参 观和实践操作。在完成所布置的任务外，我们还根据专业的实际要 求，到图书馆查找相关文献资料，较为系统的学习了配电室的工作技 能。通过对 10kv 变电站的现场参观实习，深

11、入了解变电站的结构功 能，熟悉高压断路器，高压隔离开关，高压母线，大容量变压器等一 次设备，以及成套的二次设备系统，对配电知识产生直观认识。通过 电机房负责人的讲解之后我更加的了解了电机的重要性。监控系统中心的实习：首先由专业技术人员为我们介绍视频监控的布线、安装、维护以 及控制中心内仪器设备的操作方法，并为我们进行操作演示。按照技 术指导员的要求，我们进行了各种实际操作。通过指导员的讲解和查 阅相关资料，我们也进一步了解到监控点设置的技巧、监控中心管理 制度等问题。听了安防人员的讲解后我们受益匪浅，对设备有了进一步的了 解：监控系统由前端设备、传输设备、主控设备和显示设备四大部分 组成。前端

12、设备由安装在各监控区域的摄像机、镜头、防护罩、支架 等组成，负责图像和数据的采集及信号处理 ; 传输设备包括光纤和电源 线，负责将视频信号传输到机房的主控设备 ; 主控设备负责完成对前端 视频信号进行压缩处理、图像切换、等所有功能项的控制 ; 显示设备主 要是显示器，用以实时显示系统操作界面、监控区域图像和回放存储 资料。监控系统部分设备的使用注意事项： 第一，必须选择适当的镜头。为了提高摄像机对红外灯以及景物 的敏感度，应尽可能选用通光量大的镜头，并注意在使用自动光圈或 电动二可变镜头时，要尽可能开大光圈的驱动电平值。因为一般随着 镜头焦距的增加，其通光量会相对减少，在选择红外灯时要留一定的

13、 余量，并注意红外灯的标称指标。第二，红外灯的选配电源应尽可能要满足其所需的最小电功率，经 常发生照射距离不够的情况。第三，要考虑被摄像景物的反光程度，由于红外线具备可见光相同 的如反射、折射等特性，因此，在目标景物周围如果没有良好的反光 环境时应考虑一定的距离余量。这些注意事项是非常的重要的，听了 负责人的讲解对我们将来的工作中又掌握了一些些小知识。这次的实 习中除了初步的了解了楼宇方面的安防工作外我更加了明白了做事一 定要够细心和踏踏实实。除配电室和监控中心的实习外，我们还对诸如电梯、消防控制等 其他楼宇设备进行了学习。六、实习总结和体会为期三个星期的实习将告一段落。在这段时间里，我们离开教 室，把课堂移至企业，把我们所学的理论知识同实际操作相结合。此 次实习我们对物业公司的基本工作流程有了一个初步的了解，对配电 室和监控系统中心有了一个较为深刻的认识。我们不仅学习到我们的 专业知识，而且增强了我们的