窗口服务先进个人典型先进事迹

1、窗口服务先进个人典型先进事迹窗口服务先进个人典型先进事迹* 同志自参加工作以来，对工作认真负责，为社区居民办实事办好事，不断加 强自身建设，提高自身文化工作水平。一、努力提高思想政治素质 时刻牢记自己是一名社区工作人员，坚持做到“讲学习，讲政治，讲正气”。高度重视讲政治问题，具有正确的政治方向、政治立场和政治观点。二、认真干好社区工作1. 努力提高居民生活质量，全力推进社区发展。随着经济的发展和居民生活水 平的提高，人们越来越注重生活质量。经常深入居民家中，倾听群众呼声，了解群 众需要，关心群众生活，为群众办实事、好事，努力满足社区居民不断增长的物质 文化需要。2. 经常深入群众中，了解实际困

2、难，保证了社区居民反映的许多问题都能在第 一时间得到解决和答复。在低保工作中，坚持“尽力而为，量力而行，应保尽保， 决不错保”的原则，公开、公平、公正的解决了困难户的生活问题。社区关于在服务窗口开展“擦亮窗口、服务百姓”活动的实施意见 为进一步提升窗口服务行业水平和服务质量，树立窗口服务行业良好形象，推 动整个创先争优活动深入扎实开展，根据上级要求，现就深入推进窗口服务行业创 先争优活动制定如下实施意见：一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密围绕社区发展总体目 标和要求，提高社区居民群众的生活质量和文化素质，以社区服务中心为依托，进 一步加强社区服务。二、主要任务 以加强

3、社区服务为龙头，营造和谐温馨的社区环境为宗旨，以加强社会稳 定为大局，以全面提高社区居民的生活质量为目的，认真搞好社区各项 * 计划、社 区网络建设、社区家政服务、社区救助、社区服务网点等方面的工作，推进社区全 面健康发展。三、重点工作（一）认真开展各种有利于老年人健康的文体活动，为方便老年人生活，提 高老年人生存质量提供各种服务。（二）开展社区便民利民服务。通过社区服务中心，根据群众需要，开办超市、 饮食、电器维修、理发等各种服务项目。开办各种信息咨询服务项目，包括职业介绍。开展便民利民的各种求助 服务，设立社区居民求助电话，实现社区服务现代化，网络化。为方便群众，社区 要发放求助服务卡，公

4、开服务项目、收费标准联系方式和服务承诺，让广大社区居 民“有求必应，有难及时解”。（四）要以服务困难群众及弱势群体为已任，以“上为中央分忧，下为群众 解愁”为宗旨，开展“我为人人，人人为我”送温暖活动，为残疾、烈军属开展各 种服务，为社区低收入家庭提供社会保障和救助，落实最低生活保障覆盖面，加强 职业中介等途径千方百计安排下岗职工再就业。（五）社区要组织一支热爱公益事业，有一定技术专长，不计报酬，不讲条 件的自愿为社区居民服务的社区志愿者队伍，开展各项活动。四、工作要求（一）统一思想，提高认识。社区建设是一个制度创新、功能再造、思路转 换的系统工作要通过广泛的思想发动和深入细致的宣传教育，使全

5、体社区居民提高 对社区服务工作的进一步的认识，积极参与社区活动。（二）加强领导，精心组织。社区建设是社区服务的深化和延伸，要以社区 服务带动整个社区建设。各级干部要高度重视，社区居委会要加强工作责任心，落 实服务措施，扩展服务内容，进一步推动社区智能化管理进程。（三）制定规划，狠抓落实。根据社区的实际制订细致可行的社区服务工作 规划，逐步引进社区服务项目，定期进行总结、评比，确保工作不断进步。五、建立奖惩机制，促进社区服务。社区服务是今后社区建设一个重要内容，为了做好这项工作，我们将采取 有力措施，进一步加大奖惩力度；主要内容是：对社区服务工作成绩突出的单位， 年终予以奖励；对在社区服务工作中做出突出成绩的个人，年终给予奖励；对有独 创