场营销教学改革总结

1、市场营销教学改革总结摘 要：根据教育部 2006 年 16 号文件关于全面提 高高等职业教育教学质量的若干意见中提出的意见， 市 场营销作为经管类专业的基础课程，迫切需要进行基于工 作过程的课程体系改革， 本文结合笔者所在院校 市场营销 课程改革的实践，总结了自己教学的一点经验，提出了对该 课程自己的改革建议。关键词：市场营销；案例教学；情境教学；教学改革一、课程的设计思路 打破以知识传授为主要特征的传统学科模式，以完成市 场营销方案制定的工作任务为主要教学内容，以市场营销方 案制定的工作顺序来组织教学过程，以校内课堂教学和校外 实习实训基地作为教学场所，采用任务驱动、项目导向等教 学模式，灵

2、活运用案例分析、分组讨论、情景模拟、角色扮 演、启发引导等教学方法，做到在学中做、做中学。课程开 发和学习领域项目设计基于市场营销人才成长的规律，以能 力培养为目标，以教学项目和任务为载体，以学生为主体， 以知识、能力合一的教、学、做一体化为基本教学方法，形 成以下特色：以营销工作过程为导向设计教学项目；以职业 能力为目标设计教学任务；以解决某一问题为载体设计训练 项目；以营销师考评和知识融合为途径推进考证制度。二、教学内容的组织与安排 课程内容设计过程如下：首先根据市场营销的工作过 程，进行工作任务分析，从而确定典型工作任务，并且确定 完成典型工作任务的能力，然后根据能力要求制作教学目 标，

3、再根据完成学习目标的需要确定学习情境，安排学习情 境的学习任务，最后按照完成学习任务的要求安排学习内 容。我们将整个学习领域分成以下 6 个情境：认知营销、市 场分析、市场选择、营销策划、营销管理、商务实战；然后 按照 6个学习情境构建 16 项学习任务：其中，认知营销情 境包括营销内涵、营销理念两项任务；市场分析情境包括营 销环境分析、购买行为分析、竞争者分析、市场调研四项任 务；市场选择情境包括市场细分、目标市场选择、市场定位 三项任务； 营销策划情境包括产品策略制定、 价格策略制定、 分销策略制定、促销策略制定四项任务；营销管理情境包括 营销计划制定、营销组织与控制两项任务；商务实战情境

4、包 括寻找与拜访客户、客户管理两项任务。三、教学模式和方法设计 教学组织总体采用任务驱动的教学模式。教学方法上采 用多种方式相结合，既有传统的理论讲授、案例分析、课堂 讨论又有课堂演讲、情境模拟、校外市场调研、营销方案策 划等新形式。具体实施过程中的注意事项如下： （ 1）案例教 学。在实施过程中要着重强调把握了以下环节：课前案例准 备，课题案例分析，组织案例研讨，课外案例作业；针对不 同教学任务设置相应的案例，强化对知识点的掌握和单项能 力的训练， 通过大量案例， 提高其解决实际问题的综合能力。 （2）情景模拟教学。其具体做法是：先带领学生进行营销 见习或观看营销录象，然后言简意骇，分配模拟

5、角色，以使 学生产生身临其境的感觉， 假戏真做， 激发学生的学习兴趣。 （3）课堂演讲。鼓励学生走向讲台，在课堂上给学生创造 足够的实践空间，对激发学生的学习兴趣，充分调动学生的 学习主动性，具有积极的意义。 （ 4）多媒体教学：课件制作 力争做到内容简洁、生动、直观，重点突出，难点明确。采 用多媒体教学， 课程条理清楚， 信息量大， 学生练习机会多， 互动效果好。同时可以省去大量的板书，而且学生对学习的 内容可以一目了然。 （ 5）校外实践。为适应社会需求和形 成课程特色，我们在加强教学实践环节，培养学生创新意识 和创新能力上进行了多方面的尝试。为了将多种教学方法运用到位，我们设计了许多实训

6、项 目来加强课程的学习，现总结如下： （ 1）实训一：小组自我 推销目的要求：将全班同学分成六组，根据内容要求，每组 同学精心写一份自我推销介绍词（包括组名、团队口号、成 员特色）；锻炼学生的语言表达能力以及团队协作能力。 （ 2） 实训二：个人 SWOT 分析。目的要求：通过 SWOT 分析检查学生个人技能、能力、职业、喜好和职业机会等内容。使 学生知道自己的个人优点和弱点在哪里，并且评估出自己所 感兴趣的不同职业道路的机会和威胁所在。 （3）实训三：设 计市场调查问卷。目的要求：根据老师所给背景材料，每组 设计一份调查问卷。 （ 4）实训四：拟写市场调研方案、撰写 调研报告。目的要求：根据

7、给定的背景材料，运用调研方法 和理论，制定调研方案，根据调研情况最终写成调研报告， 制作PPT,进行分组汇报。（5）实训五：STP策划实训。目 的要求：初步培养目标市场营销策划的意识和基本技能，培 养学生的口头表达能力和随机应变的能力。（ 6）实训六：分销渠道实训。目的要求：分组选择某种产品进行分析销售渠 道模式及优缺点。 （ 7）实训七：产品推广实训。目的要求： 为企业一个新产品设计推广方案，培养学生创意灵感与营销 理念。（ 8）实训八：营销沟通情景模拟。目的要求：根据给 定的材料，对客户推销产品，动员中间商代销产品。锻炼学 生的口才与沟通能力。实践证明，市场营销实务课程通过实行以上教学模 式，有效的激发了学生的参与热情和创新精神，提高了学生 的口头表达能力、 组织协调能力、 动手操作能力和敬业精神。 一年来，该课程的教学效果和师生评价都很好，该教学模式