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文档简介
1、赢赢 主讲人:主讲人:国元汇通四部国元汇通四部李晨欣李晨欣2016/4/71上上 篇篇: : 认识团队2016/4/72一、工作的三种模式:一、工作的三种模式: 1、合作性工作; 2、竞争性工作; 3、独立性工作。 实践证明,合作者表现出来的平均绩效比竞争性或独立性的平均绩效高60%。2016/4/73 所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。2016/4/74二、团队、团伙、团体和群体的区别二、团队、团伙、团体和群体的区别 团队团队 团伙团伙 志同道合的愿景目标 鼠目寸
2、光的既得利益 同舟共济的协作精神 四分五裂的帮族派系 坦诚和谐的沟通气氛 各怀鬼胎的如意算盘 荣辱与共的战友情节 勾心斗角的人际关系 精诚团结的共赢意识 沉闷死板的合作氛围2016/4/75 团体团体 有组织、有领导、有分工 无愿景、无目标、协作性差、成员之间无依赖性 个人对组织目标成败与否不承担责任 群体群体 有目标,但是无组织、无领导、无分工、无协作2016/4/76团队特征团队特征 首先,共同明确目标。首先,共同明确目标。共同的目标是团队存在的基础。每一个团队都有一个非常清楚的目标。 其次,职能部门共享。其次,职能部门共享。团队组织由不同部门、不同技能的员工构成,那么各部门之间的信息与技
3、术应当共享,不应出现单独分割或保守。 第三,角色适当分工。第三,角色适当分工。 团队的成员必须有清晰的角色定位和分工。团队成员应清楚地了解自己的定位与责任。 第四,成员知识互补。第四,成员知识互补。团队成员之间的专业知识、技能、甚至性格应当具有一定的互补性2016/4/77SUM:SUM:在一个团队中需要成员性格的互补性,神7飞天团队就是一个典范,翟志刚是外向活跃同时有支配能力,景海鹏是内向完美型非常认真严谨,刘伯明是和平型更多体现了配合与支持。 2016/4/78团队应当具备的三个条件团队应当具备的三个条件 A A:自主性:自主性 B B:协作性:协作性 C C:思考性:思考性2016/4/
4、79 中中 篇篇: : 感悟团队2016/4/710 一个成功的企业,它的最大特点在于有一支竞争力极强的团队,他们认同企业的发展理念和发展目标,心往一处想,劲往一处使,是一支和谐高效的团队。如果企业里没有形成这样的团队,尽管他的资金再雄厚,技术再顶尖,也将在时代的发展中摆脱不了被淘汰的命运。 大量的学术研究和实践表明,团队合作是企业进行各种创新、提高产品和服务质量,及降低运作成本的重要组织方法。2016/4/711 二战后,日本除了人力资源外几乎没有任何竞争优势,日本企业的单个员工与其它国家相比并不占有优势,但如果把凝聚力和对企业的归属感、忠诚度综合起来考察的话,日本的企业是无与伦比的,日本企
5、业到处弥漫着团队合作的精神和气氛。 团队精神是高绩效团队中的灵魂,是成功团队的特质。很少有人能清楚地描述团队的精神,但每一个团队成员都能感受到团队精神的存在和好坏。2016/4/712华为华为团队精神团队精神狼群精神狼群精神2016/4/7132016/4/714团队合作团队合作精神精神2016/4/715团队进攻精神团队进攻精神2016/4/716失败是宝贵的财富!失败是宝贵的财富!2016/4/717“面对强大的对手,明知不敌也要毅然亮剑。即使倒下,也要成为一座山,一道岭。这便是亮剑精神,也是中国军人的军魂。”亮剑看团队:亮剑看团队:2016/4/7181 1、直线、直线+ +方块坚不可摧
6、。方块坚不可摧。 直线加方块是指军队就是一个条条框框的世界,这些条条框框就是纪律。服从是军队的灵魂,军人以服从命令为天职。军人在接到命令时,要无条件执行,不得寻找任何借口,而服从与坚决执行则是战斗力的集中表现。在企业中就是行动力与效率的表现,作为企业,应该而且能够通过建立严格的营销管理制度,使企业获得像军队一样的战斗力与执行力。作为营销人,就要用数据说话,用业绩发言;执行命令,并不意味机械僵化执行,而是要因时、因地,学会灵活变通地执行,用良好结果证明自己是营销高手,就像李云龙不听话,但总是能打胜仗一样。2016/4/7192 2、农民、农民+ +军人脱胎换骨。军人脱胎换骨。 李云龙先打仗立功,
7、后到军事学院进修最后成为一名军长。李云龙之所以能从一个普通农民百战建功成长为中国人民解放军的军长,没有什么葵花宝典的秘诀,最根本的一条就是从战争学习战争,理论与实践相结合,营销是一门实践的科学,任何理论必须在实战中检验,中国的照明的营销人大都不是学院派与海归派,都是土生土长的本土派,因此,我们比跨国公司更加了解本土市场,更加了解本土的风土人情,所以我们学习西方的营销理论,但并不能照搬照抄,食洋不化,学习是为了超越,知法是为了“犯法”,打破原来的游戏规划,真到做到中西结合、土洋结合。实现从平民到英雄,从农民到将军的脱胎换骨。2016/4/7203 3、小米、小米+ +步枪机动灵活。步枪机动灵活。
8、 李云龙的部队之所以能打败日本的特攻队,靠的不是先进的武器,而是闪击战、歼灭战、运动战的机动灵活与战术组合。从硬件看,我们的营销工具不如跨国公司,但在软实力上我们却有先天优势,因此我们不能一味地套用西方营销理论的定律、公式、模型,而是要突出现实、现场、现物,突出小米+步枪的灵活机动,化劣势为优势,化被动为主动,抓住主要矛盾,抓矛盾的主要方面,集中资源,多打游击战,多打歼灭战,创造局部优势。2016/4/7214 4、狼性、狼性+ +牛性赢销天下。牛性赢销天下。 狼具有三大特征,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠,奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗。 牛也具有三大特征:一是吃苦耐劳,二是忍辱负重,三是服
9、从命令。 作为一个营销人仅有狼的攻击性是不够的,而要具有牛的韧性。一个优秀的营销团队还要有一个狼狈的组织计划,既要有进攻性强的狼,又要有精于算计的狈,只有这样才能在激烈行业中生存下来,市场已经没有时间等待我们成长,它不是母亲,它没有耐心也没有仁慈,作为狼不可能将自己猎物拱手相让,即便面对比自己更加凶悍的动物,也不会畏缩,作为营销人,我们需要的就是这种特质,我们不能将手中的业务轻易就被放弃掉,因为任何一笔生意都是有竞争的,利润越丰厚竞争力也就越大,对手就越多,如果因为对手多,竞争力大就放弃,那么最后的结果将会一事无成,因为你的对手也不会甘愿将他的成果让给你,想要从强者手中把战果抢到手,唯一的对手
10、也就是比对手更强。2016/4/722SUM:SUM:事实证明,一支具有优良传统的部队,往往具有培养英雄的土壤。英雄或是优秀军人的出现,往往是由集体形式出现而不是由个体形式出现。理由很简单,他们受到同样传统的影响养成了同样的性格和气质。 我们生在一个属于营销的时代。这是一个辉煌的时代;这是一个英雄有用武之地的时代;这是一个八仙过海,各显神通的时代;这是一个激情燃烧的时代。这个时代,衣、食、住、行、吃、喝、玩、乐,全都在营销的“巨掌”锁定之中。因为营销,所以我们穿“七匹狼”,吃“小肥羊火锅”,住“万科”地产,喝“红牛”,嚼“哈药六厂”的钙片,看英雄赏魔戒论无极评超女追梦想中国走星光大道他们并不一
11、定是最好的,但他们是营销做得最成功的,所以大家选择了他们。市场经济中的每一个自然人,都自觉或不自觉地被卷入浩浩荡荡的“营销”潮流之中,每一个人都竭尽全力投身营销!2016/4/723 做大雁不要学海鸥 要学习狼的团队精神, 不要有螃蟹的个人主义2016/4/724 团队团队,只有团队,才是企业发展中无坚不摧的中坚力量。在压力折腾下打磨处的“强悍”个人,摒弃了个人英雄主义色彩,经历过不同价值观、人生观的激烈碰撞,在潜移默化中打造出最佳状态与团队融合。2016/4/725下下 篇篇: : 塑造团队2016/4/726建立愿景团结合作树立信心深入探索总结反省团队的组织模型2016/4/727团队树立
12、信心的主要方式1、将团队的愿景与公司的愿景相联。2、资源分配 3、汇集业务熟练的相关人士形成4、培养能力 5、创造一起工作的条件6、公开承诺 7、保留个人责任8、建立团队人力资源系统。2016/4/728建立团队合作的方式1、探索团队的愿景 2、分派任务,寻求答案3、保持团队的生产力 4、促进团队学习 5、表扬获得成功的团队 6、基于团队的业绩奖励个人 7、追究无效团队的责任 8、使任务具有挑战性 9、保证合作 10、限制团队的资源11、指派补充 12、鼓励团队建立自己的标志 13、促进团队中的人际关系 14、总结团队的价值观和哲学2016/4/729团队建设四要素 第一,团队目标。团队的领导
13、者要运用领导力去促使目标趋于一致,让一群人从一片散沙,逐渐形成具有战斗力的团队。因此建立团队的首要要素,便是建立团队共同的愿望与目标。 第二,团队关系。团队需要和谐的正式关系与非正式关系,需要团队领导者创造环境与机会,让团队成员之间从生疏到熟悉,从防卫到开放,从动荡到稳定,从排斥到接纳,从怀疑到信任。团队关系愈坚固,愈信赖,组织内耗愈小,团队效能就愈大。2016/4/730 第三,团队规范。没有规矩不成方圆,制订规范较易,贯彻则较困难。团队领导者必须有能力建立合理、有利于组织的规范,并且促使团队成员认同规范,遵从规范。 第四,团队领导。优秀领导是决定团队成功的关键因素之一,所以团队领导必须具备较强的领导力。领导力是指领导在动态环境中,运用各种方法,以促使团队目标趋于一致,建立良好团队关系,以及树立团队规范的能力。 2016/4/731如何培养团队精神?如何培养团队精神? A A:理解:理解 B B:协调:协调 C C:沟通沟通 D: D:快乐文化快乐文化2016/4/732惠普公司
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