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文档简介
1、岗前培训总结 转眼间,为期一个月的岗前培训就要结束了,回想起来这真是一段让人难以忘怀经历:紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。短短三十天的紧张培训,的确令我获益匪浅。 一、拓展业务知识,提高服务水准。在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务
2、,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识,以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的重要的一项业务内容,主要讲了相关的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于开户、转账、办卡等有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,在空闲时间我们
3、还不断进行点钞、扎把等相关业务练习。我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。 二、加强同行交流,提升自身素质。这段时间和各位同事、领导接触最多,他们不仅是我的老师和前辈,也是我们学习的榜样。在他们身上,我学到了踏实、诚实、勤恳、努力、坚韧,勇于
4、承担责任。我们领导的授课内容没有华丽的语言,但句句吐露真诚,方法切实可行。正是他们的踏实和负责,也使他们毫无保留地把自己的经验传授给我们,让我们学会做一个诚实守信的人,他们用自己的言行向我们诠释了什么是合格的工行人。也非常感谢各位领导和同事对我的关心,为我们提供了良好的学习和生活环境,让我们时刻感受到大集体的温暖,这样的集体,这样的领导,这样的同事,让我更加坚定自己抉择。 三、明确工作定位,迈开坚定步伐。培学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知
5、识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。 难忘的三十天培训时间转瞬即逝,我们即将走向自己的工作岗位,在那里开创未来的事业,经过这段时间的培训,我心中充满了信心,也更加坚定了自己的选择。这段时间我不但认真学习掌握了银行的有关规章制度,接受了体系化的业务培训,更重要的是我在实际训练中懂得了团结精神、细心谨慎、勇敢坚韧在生活工作中的地位,在今后的事业生涯中,我一定会勤勉努力,做到让客户满意,让领导满意,让自己满意,成为一名合格的工行人。在此,由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了宝贵时机,感谢郑州培训学院相关工作人员认
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