大学生文员社会实践报告

1、大学生文员社会实践报告亲爱的朋友， 很高兴能在此相遇！ 欢迎您阅读文档 大学生文 员社会实践报告 ，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。 相 信您通过阅读这篇文档， 一定会有所收获。 假若亲能将此文档收 藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。大学生文员社会实践报告 x 这次社会实践我进入了一家公司做文员的工作， 这份工作比 我想象中要更加需要耐心一些， 也更加需要恒心。 我个人是个不 太能坚持的人， 所以这次实践也让我知道自己原来也能做到。 这 个世界上没有任何难关可以阻碍你的前进，除非你不愿意前进， 否则你就一定会有所成长的。 这次实践让我清醒了很多， 比起之 前在学校的

2、时候要更加清楚自己到底想要什么，到底需要什么。这次实践对于我来说是非常有意义的， 一开始我对父母说自 己想进入社会历练一番， 父母也非常的支持我， 因为我现在已经 是一名大学生了， 我也应该去体会一番外面的世界。 所以在父母 的支持下， 我来到了一家小型公司做文员工作。 虽然这家公司不 大，但是它确实“五脏俱全”的，各个部门之间的协作都是非常 有规律也是有标准的。 所以当我进入办公室之后， 我就认识到自 己的一举一动都会影响到其他的同事们， 于是我也摆正了自己的 心态， 不再把自己当做一个学生看待， 还是把自己当做一个真正的工作者看待。其实在我们的社会实践当中， 很多同学都会把自己立在一个 学

3、生的角度上， 这样子是学不到太多东西的。 首先我们就把自己 约束起来了， 会导致没有太大的上进心， 也不会在这个岗位上付 出自己太多的精力。 这一点是无法帮助我们成长的， 所以当我们 进入社会时， 我们要完成自我角色的互换。 在工作中我们是一名 工作者，在学习当中我们是一名学习者，这二者是不矛盾， 也是 不会有太大干扰的。这次在文员这个岗位上我体会到了严谨的重要性。 虽然偶我 知道无论做什么工作都应该细心细致， 但是却很少有人能够一直 保持下去， 这也是我们为什么总会粗心的原因。 这次实践过程中 我也常常犯一些粗心的问题， 比如有时候忘记带文件了， 忘记处 理文件了。 这些小事情都是因为没有仔

4、细导致的。 不管是学习上 还是工作上， 细心都是一个我们要加倍关注的注意事项。 这会影 响我们的学习效率和工作效率。 首先从这一点出发， 我也清楚了 自己今后的改正方向。 首先把粗心这个毛病改正， 其次采取完善 其他的方面。这样循序渐进会让我更有利于消化。这次实习我非常的满足和充实， 我也变得更加自信了。 我相 信只要我继续努力下去， 我的未来就一定会在慢慢的变化、 成型。 为了更好的未来， 我会在今后的大学生活中多加历练自己， 提升自己！大学生文员社会实践报告 x暑期社会实践， 对于青少年大学生的我们来说， 无疑是为我 们以后走出社会， 踏上工作岗位， 出色完成工作内容所必不可少 的一种提前

5、培训，是一个铺垫，是一个垫脚石。走进社会，一向 娇生惯养的我们才知道，我们缺少了什么， 我们需要什么， 而我 们的责任又是什么！ 我们在实践中寻找真理， 在实践中引导前行。 所以，我们有了所谓的暑期实践，所以， 我也参与到这个实践中 来，为自己积攒力量，为未来就业筹备着我的资本。这一次，我的实践基地是：广东XX科技有限公司，职位是： 销售文员， 社会实践报告 大学生暑期任职销售文员社会实践报 告。在这个职位上，我学到了很多东西，也感悟出了很多，以 下是我的实践所得。一、时间就是金去报到的时候是 xx 号，去到之后，经理只 是很简单的告诉我， 我的工作内容， 给我安排了一个工作场地之 后，就让我

6、去做事。 我的工作场地其实就是一张不足 x 平方米的 桌子，上面置放着一台电脑，一个笔筒，然后就没有了，没等我 认识周围的环境就开始了暑期实践！ 我只是了解到， 这家公司主 要是销售珍珠粉， 在公司上班的工作人员很少， 大多是在外面跑 业务， 所以我工作的地方尚算清静， 只是偶尔看到一两个人回公 司，而他们回来不是用走的，都是用跑的，拿了一些资料，跟经 理报告了一下， 然后就又匆匆的跑出去了， 而绝不会多加交流一 两句。经理交代的事也是三言两语， 然后就吩咐去做事，没有像 在学校老师交代做事那样，会细言软语，慢慢的跟你解释清楚， 很多事情都要自己去领会， 没有人有空停下自己手中的工作， 用 自

7、己的时间来教你怎么做你的事！二、小事也有大学问，小事做好才能大有所成由于是文员， 而且还是临时的文员， 一般我都是在做那些打杂的事， 斟茶递水， 扫地倒垃圾。刚开始的时候， 我很郁闷，觉得每天做着这些低级 的工作，表面上说是文员， 而实际上却是一个清洁工， 刚开始的 几天我很懊恼， 工作也渐渐的变得不积极。 幸好公司的另一个秘 书陈姐，看出我的不耐烦， 所以在工作之余也开导了我不少， 她 教我，即使这样很简单的工作， 如果要做的好其实也是不简单的， 我开始不怎么相信， 但是听完陈姐的一番话之后， 我可以说是豁 然开朗了。陈姐告诉我：就拿给经理送报纸这一件事来说， 很多 人都觉得把报纸放在上司的

8、桌上就算工作完成了， 但是这还不算 是做好了工作， 如果平时能够注意到上司喜欢阅读的版面， 或是 那天对上司比较有价值的新闻， 然后在给上司送报纸的时候， 把 版面翻好给上司， 那样子会省去上司的很多时间， 也会让上司觉 得很亲切，觉得你真的有在用心工作。 真的是不听不知道， 一听 吓一跳。以前经常听说“小事也有大学问” ，但是没有想到，真 的学问这么大哦， 所以之后几天我也按照陈姐的教导， 学会观察， 比如上司喜欢的茶叶、 上司的上班时间， 确保经理踏进办公室的 时候就能喝到一杯温度适中的茶。 而我也明显感觉到经理之后对 我的态度没有之前那么的严厉和冷淡了。 而渐渐的， 经理也交给 我一些打

9、字做报表之类的工作， 虽然还是一些没什么技术含量的 工作， 但是比起扫地倒茶， 这样的工作对于我来说无疑是一个提 升。大学生文员社会实践报告 x 这个寒假的社会实践是在一家公司里进行的， 我负责的是文 件的整理复印传真、 网上讯息的更新、 电话的接听等属于文员一 类工作。文员的实际工作，暂时来说，我还是觉得比较轻松的， 工作时间就是典型的“朝九晚五” 。但是门市部的导购员就不一 样了，时间表跟我们文员的完全不一样，他们是上午xx ：xx 到晚上 xx：xx ，比较辛苦但酬劳却比我们低， 这大概就是因为工种 不同吧。在过年的前后那一段工作时间， 我认为是最能够体现一个人 对工作的态度。各位都是中

10、国人，都重视春节， 但毕竟还在工作 岗位的时候就应该有工作的样子。 工作的时候， 有个别年纪比较 小的同事，在工作时间的空档里，总是手机不离手， 耳机不离头 的，或者看看八卦杂志，仅是干一些完全跟工作无关的事情啊。 我觉得这就是个态度的问题里。 我们是来工作实践的， 而不是来 享受的。工作时间的空档是应该用来自我调节， 好好休息， 养好 精神准备下一段时间的工作。 但有人却这样认为， 偶尔轻松一下 没所谓， 而且反正都快放春节了。 但我认为要轻松的话应该是在 私人时间。正因为春节即将到来，才要更加努力啊 ! 有了好头就 要有好尾。 思想汇报专题不要一到了岁末就都松懈了， 这样不是 成年人应有的

11、表现。有句话是“态度决定一切” ，虽然从辩证唯 物主义来说，它是不科学的，但是有一定的道理。工作会有一定的重复性， 觉得枯燥是常有的事。 这时候就需 要我们耐心的对待， 把它做细做好。 有一些年轻人动不动就换工 作，说这个那个不适合自己， 对自己太不负责任了， 同时也是对 别人的不负责任， 把工作当儿嬉。 有的认为自己说到底也是大学 生，琐屑小事不用自己做， 这种自我认识是完全错误的。小事不 做如何做大事，一屋不扫何以扫天下 ?像我们爸爸妈妈这一代， 很多都是从小做起的， 一份工作都持续在十多年以上。 这不是说 他们不上进、无追求，而是他们不会比较踏实，不会好高骛远。 他们工作的时候， 就只是

12、想着怎样把所在岗位的工作做好。 因为 工作实践不像我们上学那样每天都学新的东西， 而是把学了的东 西付诸实践。 对于习惯应试教育的我们， 刚刚开始是会有些不太 适应的情况出现，但绝对不会有很大的阻碍。 在这里提一下 “悟 性”这个词，我觉得简单来说， 悟性就是肯动脑筋思考然后领会。 这比光会输入式的学习重要得多。有一句话是这样说的“不想当将军的士兵不是好士兵” 。用 在现代社会上，也一样寓意深远。做人就应该有志气， 不甘心于 庸庸碌碌地过日子。所以，在工作之余，我也很赞成不妨为自己 的未来再想得远一点，就是在工作中不断地提升，自我增值。 我 认为，在这个年代，即使是女孩子， 也不会甘心一辈子给

13、别人打 工吧，男生更不必说了。工作也如逆水行舟，不进则退。虽然新 闻里都说什么“民工荒”的，但其实找工作的人还是相当多的， 社会上的竞争是不会消减的， 我们要认清这一个事实。 所以， 在 工作中不断进取， 一方面是为了我们能有更好的发展更好的前景， 另一方面是为了不被其他竞争对手挤下去。总的来说， 这一次的寒假社会实践是非常有意义的， 它是一 个让我与社会更进一步接触的好机会， 从中我学到要以一颗真诚 的心对待别人， 以一颗热情的心对待工作， 以一颗感恩的心回报 社会。 从一开始投入社会工作实践就要坚持有自己的原则。不说别人是非，不浪费自己的唇和时间。虽然我们的身份还是学生， 但却有重大的历史

14、使命。 我们是新时代的大学生， 是社会的新生 力军，要与时代同步伐，要为人民群众谋利益，掌握好知识，以 后出来发挥自己所长， 回报社会， 实现个人的个人价值和社会价 值。在上学的时候要自觉地做好学习，不能无所事事地混日子， 不能说像“上学很无趣啊” 这样的话， 要知道还有其他人还在默 默都以其他方式在努力。 人家没能读大学的都开始去打工挣钱养 家了， 我们好不容易读上了大学就应该好好把握这个机会， 充实 自我。我们要有远见， 不要一天只想着玩乐， 不要像永远长不大 似的。用行动让社会知道，我们是最有活力最潜力的 XX后XX后， 让我们一起托起社会明天的太阳。大学生文员社会实践报告 X 实习时间

15、： XX-XX-XX XX-X-XX 实习单位：西安常兴有限公司实习内容： 负责各类文件的收发、 登记、阅签、清退、整理、 归档工作等办公室的日常管理工作实习指导老师： XX实习过程： 文员对于学物流管理的我来说只是一个概念， 形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里， 我主要负责办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等 方式， 初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识， 为以后正常 工作的展开奠定了坚实的基础， 从个人发展方面说， 对我影响最 大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知 识对工作的重要作用， 因为这些都是我在校学习中不曾接触过的 方

16、面。实习是每个大学生必须拥有的一段经历， 它使我们在实践中 了解社会， 让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识， 受 益匪浅，也打开了视野，增长了见识， 为我们以后进一步走向社 会打下坚实的基础。 由于我所在的公司是一家私企， 所以我刚开 始的工作并不忙， 没有感觉到很累。 只是每天都要守在电话和传 真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过 了几天就稍有点习惯了， 每天向我同一个办公室的女孩学习一些 办公知识。刚步入工作岗位， 才发现自己有很多都不懂的。 现在 在办公室， 有闲的时候就会看一些会计方面的书， 虽然自己所学 的专业在此时没有派上什么用场， 但我觉得应该多学点，

17、 有几个 技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。 我上了两个月的班， 在这短短两个多朋中， 曾有几次想过放弃。 也许我是刚开始工作， 有时受不了经理给的“气” ，自己心里很不舒服，就想辞职再重 新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的， 在 别人手底下工作不都是这样么 ?刚开始。就应该踏踏实实的干好 自己的工作， 毕竟又没有工作经验， 现在有机会了就要从各方面 锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。 我现在的工作， 相比 其他人来说待遇挺不错的了， 也不是和其他人比， 工作也不是很 难，很容易进入工作， 关键是学习对人怎么说话、 态度及其处事。 由于经验少，我现在这方面还有欠缺。

18、 现在才明白， 在校做一名 学生，是多么的好啊 ! 早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面 对这些避免不了的事。所以， 现在我很珍惜学习的机会，多学一 点总比没有学的好，花同样的时间， 还不如多学，对以后择业会 有很大的帮助。再说回来，在工作中， 互相谅解使我很感激他们。有时同事 有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的， 各位相处的很好， 没有什么隔阂。 有时候有一些不得不处理的事 情，去向经理请几小时的假， 经理也都很体谅， 直接就给批假了。 这个时候心里很开心 ; 遇到一个如此好说话的经理。所以，又感 觉工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。 心里上没有什么额

19、外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。 先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相 信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师 的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。 在这一两个月中， 我学到了一些在学校学不到的东西， 即使都明 白的事，可是刚开始有时还做不好。 现在做事， 不仅要持有需心 求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也 就是坚持不懈。 我工作的时间虽然不久， 可是我发现自己真的变 了点，会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折， 没有经历过失败的人生不是完整的人 生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多， 大多是些琐碎重

20、复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在， 与上司沟通不好 ; 上司给的某份工作感觉吃力， 难以胜任 ; 对琐碎 重复的工作感到怨烦 ; 与上司发生争执 ; 情感方面。针对文员这个职位的特点， 具体遇到挫折时， 不妨从调整心 态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其 心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其 所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、 环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的 补救措施。树立一个辩证的挫折观， 经常保持自信和乐观的态度， 要认识到 正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟， 正是失败本身才最终 造就了成

21、功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐 观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求 身心的轻松， 重新争取成功， 从而让目光面向未来。 复印、传真、 公文处理等文秘工作我都基本熟练。 文秘管理要制发文件， 处理 文件和管理文件。 在各种文件中， 大部分具有不同程度的保密性， 而且各级秘书人员经常接近领导， 看一些重要文件， 参加一些重 要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别， 把 握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确， 是对工 作质量的要求。 文秘管理的准确性是指正确体现政策， 正确表达 领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一

22、 定程度上保证领导工作的准备性。 文秘管理的准确性， 涉及的方 面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主 意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大 意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用 词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个 环节都不发生差错。 否则就会贻误工作， 甚至酿成难以弥补的损 失。总的来说我还是有一些感受的， 具体比如自学能力， 从未有 过的艰辛的，和与同事的相处。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力” 。参 加工作后才能深刻体会这句话的含义。 除了英语和计算机操作外， 课本上学的理论知识用到的很少很少。

23、 我担任的是文员一职， 平 时在工作只是打打电话处理文件， 几乎没用上自己所学的专业知 识。在这个信息爆炸的时代， 知识更新太快， 靠原有的一点知识 肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。 在学校时，老师总 强调我们要培养自己的自学能力， 参加工作后才能深刻体会到老 师的良苦用心。 我担任的是文员一职， 平时在工作只是打打电话 处理文件， 几乎没用上自己所学的专业知识。 在这个信息爆炸的 时代，知识更新太快， 靠原有的一点知识肯定是不行的的。 所以 必须在工作中勤于动手慢慢琢磨， 不断学习不断积累。 遇到不懂 的地方，自己先想方设法解决， 实在不行可以虚心请教他人， 而 没有自学能力的人迟早

24、要被企业和社会所淘汰。每日重复单调繁琐的工作， 时间久了容易厌倦。 像我就是每 天就是坐着对着电脑打打字， 显得枯燥乏味。 但是工作简单也不 能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失， 还是得认真完成。 而象同公司的推广员每天得打电话， 口干舌燥 先不说， 还要受气， 忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至 说要投诉。 如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。 而事实 上所有的业务并不是一次就能交易成功的， 他们必须具备坚韧不 拔的个性， 遭遇挫折时绝不能就此放弃， 犯错遭领导责骂时不能 赌气就辞职。一直以来，我们都是依靠父母的收入， 而有些人则 是大手大脚的花钱。 也许工作以

25、后， 我们才能体会父母挣钱的来 之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力， 我们刚毕业， 工资水平普遍不高， 除掉餐费和日常的开支， 有时候想留点钱给 父母买点东西， 我们常常所剩无几， 一不留神可能就入不敷出成 为月光一族， 但此时我们再也不好意思伸手向父母要， 因此很多 时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。踏上社会， 我们与形形色色的人打交道。 由于存在着利益关系， 又工作繁忙， 很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。 而有些同事表面笑 脸相迎， 背地里却勾心斗角不择手段， 踩着别人的肩膀不断地往 上爬， 因此刚出校门的我们很多时候无法适应。 但是环境往往会 影响一个人的工

26、作态度。 一个冷漠没有人情味的办公室， 各位就 会毫无眷恋之情， 有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。 他们 情绪低落导致工作效率不高， 每天只是在等待着下班， 早点回去 陪家人。 而偶尔的为同事搞一个生日聚会， 生病时的轻轻一句慰 问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。 心情好，各位工作 开心，有利于公司的发展。 在电视上不止一次的看到职场的险恶， 公司里同事之间的是非， 我想我能做的就是 “多工作， 少闲话”。 不过还好，我很幸运，基本没怎么遇到这样的事情 !我在实习的过程中，既有收获的喜悦， 也有一些遗憾。 也许 是实习日子短和我并非文秘专业的关系， 对文秘有些工作的认识 仅仅停留在表

27、面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感 受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。 但时通过实习， 加深了我对文秘基本知 识的理解， 丰富了我的实际管理知识， 使我对日常文秘管理工作 有了一定的感性和理性认识。 认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习， 更重要的是要把实践与理论 两者紧密相结合。通过在职的一个多月里， 我深感自己的不足， 我会在以后的 工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。 相信自己会在以后 的工作中更加得心应手， 表现更加出色 ! 不管是在什么地方任职， 都会努力 !大学生文员社会实践报告 x在暑期这 x 个多月里，我主要负责的工作内容是办公室文

28、 员。在这个过程里，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公 司文员工作中的具体业务知识， 拓展了所学的专业知识。 为以后 正常工作的展开奠定了坚实的基础， 从个人发展方面说， 对我影 响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专 业知识对工作的重要作用， 因为这些都是我在校学习中不曾接触 过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方 面的认识和经验。暑假实习是每个大学生必须拥有的一段经历， 它使我们在实 践中了解社会， 让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识， 受益匪浅，也打开了视野， 增长了见识，为我们以后进一步走向 社会打下坚实的基础。 由于我所工作的地方是一家私

29、企， 所以我 刚开始的工作并不忙， 没有感觉到很累。 只是每天都要守在电话 和电脑旁边，接电话， 在电脑上记每天的销售， 制作一些简单的 报表 、 很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过 了几天就稍有点习惯了， 每天向我同一个办公室的阿姨学习一些 办公知识。刚步入工作岗位， 才发现自己有很多都不懂的。 现在 在办公室， 有闲的时候就会看一些工厂货物的名称。 我现在上班 近 x 个月了， 在这短短一个月中， 曾有几次想过干完一个月不干 了。也许我是刚开始工作，有时受不了同事和厂长给的“气” ， 自己心里很不舒服， 就想辞职再重新换个工作得了。 但静下心来 仔细想想， 再换个工作也是的，

30、 在别人手底下工作不都是这样么？ 刚开始。 就应该踏踏实实的干好自己的工作， 毕竟又没有工作经 验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。 不然，以后干什么都 会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了， 也不是和其他人比，工作也不是很难， 很容易进入工作，关键是 学习对人怎么说话、态度及其处事。 由于经验少，我现在这方面 还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚 要工作，早晚要步入社会， 早晚要面对这些避免不了的事。 所以， 现在我很珍惜学习的机会， 多学一点总比没有学的好， 花同样的 时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。人生难免会遇到挫折， 没有经历过失败的

31、人生不是完整的人 生。针对文员这个职位的特点， 具体到挫折时， 不妨从调整心态 来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、 主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的 补救措施。树立一个辩证的挫折观， 经常保持自信和乐观的态度， 要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟， 正是失败本 身才最终造就了成功。 学会自我宽慰， 能容忍挫折，要心怀坦荡， 情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力， 改变内心的压抑状态， 以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、 接电话、 做销售表等文员工作我都基本熟练。 文员管理的准确性 是指正确体现政策，正确表达领导意图，

32、正确地办文办事， 言行 有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。 文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要 准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度 认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说每天都 要记一些销售，顾客打来电话需要的货物， 记下这些东西时， 用 词要准确，抄写要认真，校对要仔细， 力求每一个环节都不发生 差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力” 。参 加工作后才能深刻体会这句话的含义。 在工作的这一个月中， 既 有收获的喜悦， 也有一些遗憾。 也许是实习日子短和我并非

33、文员 专业的关系， 对文员有些工作的认识仅仅停留在表面， 只是在看17人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所 以未能领会其精髓。 但时通过实习， 加深了我对文员基本知识的 理解， 丰富了我的实际管理知识， 使我对日常文员管理工作有了 一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文员管理工作， 既要注重管理理论知识的学习， 更重要的是要把实践与理论两者 紧密相结合。在这一过程中， 我认真的观察和认真的学习， 初步了解了办 公室文员工作中的具体业务知识， 拓展了所学的专业知识， 为以 后正常工作的展开奠定了坚实的基础， 从个人发展方面说， 对我 影响最大的应该是作为一个社会人工作作

34、风以及在工作过程中 专业知识对工作的重要作用， 因为这些都是我在校学习中不曾接 触过的方面， 所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这 方面的认识和经验。通过这一个多月里， 我深感自己的不足， 我会在以后的工作 学习中更加努力，取长补短， 需心求教。相信自己会在以后的工 作中更加得心应手，表现更加出色！做出更大贡献。大学生文员社会实践报告 x 这个学期是我在大学学习的最后一个学期， 今年暑假就算是 开始了自己的毕业实习期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会， 让我在实习期间学到更多的知识，为以后真正走向社会而做好 18 软、硬件”的准备我是文秘专业的一名学生， 这次实习， 我所从事的虽然不是

35、很“文秘化”工作，但是却用到了很多在课堂上讲到、练习过的 理论知识和实验。 我不仅可以把学过的文秘理运用到实际工作中， 从而检验自己基础知识掌握的程度和社会实践的能力， 而且还学 到了许多书本上没有的文秘知识。因此， 这次毕业实习，我的体 会是非常深刻的，对我的今后的工作更是受益匪浅。我在 xx 公司实习。公司分为财务结算中心、客服中心、操 作中心、综合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培训， 其客服小姐、 递送员必须要将快件所到区域全部背诵记忆真能正 式上岗。实习是走上社会的第一步， 实习可以积累工作经验， 而虚心 请教是积累工作经验最直接的途径， 因此， 工作中遇到不明白的 地方， 我

36、就虚心地请教同事或领导， 在他们耐心的教导中我不断 走向成熟，也积累起一定的工作经验。 由于我的虚心好学， 领导 破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外， 要做一些办公 室文员的接听电话、收发文件等简单的辅助工作。一、在接听来电方面 这个工作要求会听（正确理解对方的意思） 、会讲（注意用 语、注意讲话的技巧等） 、还要会记（繁忙的时候，一下子记不 住这么多的事情，这时就要将来电者的姓名、 单位、 交代的事等 记下，这样做可以避免因工作繁忙而引起失误） 。我所在的办公室，电话声此起彼伏。接听来电 , 看似简单的 工作也有很大的学问， 因为，接听来电是与单位声誉直接挂钩的。 要做好这项工作，

37、首先就要有礼貌地自报家门 “ xx 公司， 请问有 什么可能帮到您？”这些用语是必须要用的。 其次， 还要懂得技 巧。二、入单工作对于快递公司而言， 速度是生命。 入单工作也需要在规定的 时间内完成， 否则会影响货物的报送及中转。 在学校我们系统学 习了五笔打字的技能， 对于 excel 表格的输入更是非常熟悉。 在 入单工作中， 除了这两项技能外， 重要的是要认真仔细核对好每 一个运单号的号码，否则也会影响货物的中转。三、收发文件像办公室复印机、 打印机和传真机等， 我们在学校一样有接 触和学习过。看似简单，但是一到机子面前，手脚就会变笨。不 知道那个键可以按，哪个不可以。但是在连续的几次接

38、触下来， 也很快学会了。有一次，我传真一份确认书给客户， 后来客户却 说没收到传真而使整个事情变得糟糕， 最好在经理的处理下才圆 满结束。经理并没有怪我， 说工作不能预料的事很多， 就像简单20的一个传真一样，一个“ sent ”并不代表什么。真正到了客户手 中才算是真正的“ sent ”。四、沟通协调公司的快递员都是分区域工作的， 但是每天的送、 收的快件 量都不一样，在遇到一个区域快件很多时，就要学会调配工作， 在布置给另一个区域的快递员时又要有一定的沟通技巧。 这跟沟 通技巧有关， 又跟平时的同事相处挂钩， 如果和他平时相处的好， 那么沟通工作相对就要容易得多。接下来我谈几点我在工作中总

39、结的自认为非常重要却又会 让人忽视的工作经验。一、传真须电话确认 对于客户的传真要及时回复， 传真发给客户后要电话确认是 否收到。在工作过程中，意料之外的事很多， 万万不可凭传真的 “ sent ”来确定传真传好了。二、语速必须要适中做为快递公司， 语速要稍快， 这样可以给客户一种“急人所 急”的感觉，当然，语速当然要以说话要清楚为前提。和我一起 实习的一个同学就是因为语速太慢改正不了而不能上岗。三、处理事情要把握轻重缓急的相对坐标关系四、好记性不如烂笔头 21 对于通过的电话，上面布置的任务， 一定要记下来， 以免遗 漏。人不可能记得每一件事，但是一笔一本就可以。五、口说无凭，书面为证任何有

40、涉及到双方利益的事， 都需要经过书面的确认才可以。 在公司实习，虽然都是很简单的工作， 便我却觉得： 把一件 简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。 要有效率而且又不出错地做好每一件事， 真的并非容易的事。 在 这里实习，开始的时候很不习惯，还有点惧怕，还曾退缩过，是 老师的鼓励给了我信心， 使我明白： 有勇气退缩为何不勇敢地面 对，况且，实习的时间并不长， 还是趁这个难得的机会学多一点， 努力一点，因为学到的知识永远属于自己， 这样一来， 我不再退 缩，重新又回到了实习单位，继续工作学习。在将近两个月的社会实践实习过程中， 在这个说长不长， 说 短不短的时间里，我从不懂到懂

41、，从外行专业。 其中有工作的辛 苦与艰辛，更多的是工作所带给我收获的快乐。现在我的实习期快要结束了，经理对我的工作也十分满意， 并提早让我签了协议，希望我能继续留在公司发展。大学生文员社会实践报告 x 实习对我来说还是一个很陌生的名词， 这是我一直想去体验 一下生活而又没机会的生活， 我一直很盼望我也有一次这样的机会来实现我的梦想终于让我等到机会了， 周围同学都出去实习了， 我一个人显 得是那样的不合群，我决定也要和他们一样， 一起实习，一起进 步。没有多少的刁难，我顺利的通过了实习单位的考察，我可以 准备开始实习了。时间过的很快，转眼实习就要结束了。虽然曾经有过害怕、 彷徨和面对陌生环境的无

42、助， 可是正是因为这些挫折加快了成长 的脚步， 如果说学校是接受知识的殿堂， 那么社会就是运用知识 解决实际问题的地方。通过这一段时间的实习， 我体会很深。 我 想这是一段难忘而宝贵的经历， 也许十年之后想起现在的一些想 法会觉得很傻很幼稚，可是，这就是成长的脚印，深深浅浅，记 录了人生中每个重要阶段。 因为有了这次实习， 让我对接下来要 面对的正式工作，充满了信心。正式报道实习上班的那天， 充满了无限热情与期待， 而这一 切在几天下来变得所剩无几， 取而代之的是厌倦和害怕， 厌倦孤 单的滋味，害怕不能胜任。 好在师傅是个很耐心的阿姨，也许就 是这样让我的担心少了几分，多了一些亲切感。师傅很照

43、顾我， 也很热心的教我，帮助我，让我对工作很快就上手了。可是，也 许是因为年龄的关系， 让我们之间的话题总是很少， 除了工作上 的问题之外，一大半时间， 我总是处于观众这样的角色，听着办 公室里的同事聊天，偶尔轻声附和几句。主管是个很细心的人， 她跟我分享了很多工作经验， 她告诉 我要努力适应这些不完美， 但必须坚持自己应有的原则， 那种为 了达到目的不择手段的方法最后只会害了自己。 她还告诉我要放 正心态，得失很正常， 重要的是收获一段学习的过程。 成长是本 来就是一段幸苦的旅程，要面对风雨， 要经受住诱惑， 更要学会 承担，负起责任。而实习是一个人走向成熟的其中一个标志， 从 人生平坦的学

44、生生涯跨上崎岖的上班族生活， 尽管偶尔跌跌撞撞， 但那份靠着自己站起来的力量却能足足让自己欣慰一天， 甚至一 年。因为没有父母、 老师在身边帮忙， 一个人承担， 一个人负责， 那是给成长最好的礼物。作为部门文员， 做的事情很琐碎，很杂， 每天重复同样的动 作。曾经出现过厌烦情绪， 甚至一度想过要放弃实习。 总觉得压 力太大， 办公室政治每天上演， 也许太早的走进了那个复杂的世 界，在内心还没有完全成熟之前，看到了太多的不完美，承受了 太多的压力，使得心中那股原来义无反顾的勇气，缩到了最小， 甚至在一次次困顿中消失， 变得害怕承担， 害怕面对，想要逃避。 学生时代的我们，总是把一切想的太单纯，

45、太美好， 我们甚至忽 略了生活中的灰色。对于采购部， 一开始并不是很了解， 甚至仅仅肤浅的认为只是对于公司所需物品的购买和置办。后来，慢慢接触了解下来， 才发现原来采购部拥有一系列规范的体系和流程。 采购是个繁琐 又复杂的合作过程，涉及到生产部、 市场部、 品质部等多个部门 的多个环节。首先市场部接到客户订单，有个需求的动作， 将这 一动作反馈给生产部， 生产部根据实际需求再将定料计划返回给 市场部pmc:随后pmc做定料计划，确定来料数量，进行叫料： 最后采购部根据叫料计划写请购单， 联系相关供应商并制定来料 计划。之后，供应商送料暂放采购部原料仓库， 有品质部 ipqc 进 行来料检验，

46、合格就入库， 不合格就通知相应采购担当与供应商 进行确认和制定解决方案。每月月中， 仓库会进行盘点，目的在 于确保账物相符。而月末，采购则会与财务进行对账， 这一块相 对比较重要也比较麻烦。此外， 每隔三个月， 部门内审员会配合 采购担当与品质部主任去审核供应商， 对供应商进行评分， 并确 认是否符合公司及客户要求来决定是否继续使用此供应商提供 的材料。 而完整的采购流程也并非如此， 也让我认识到我应该学 的，应该做的还很多很多，终于更深的体会到那句常说的老话： 活到老，学到老。以前总听别人说， 只有自己做了妈妈， 才能体会到母爱的伟 大。现在实习了，也终于能体会到父母工作的不容易， 更能体谅

47、 父母偶尔的脾气。想想以前， 父母发脾气时， 我总是感到特别委 屈。现在终于知道，他们在单位承受着多么大的压力， 为了一个 家，更为了我。我很感激他们，他们教会我什么是付出，什么是 责任，什么是爱。金融危机还没解除， 我总是担心说不定哪天我 就被解雇了，他们总是宽慰我， 让我不要担心， 但只要还在公司 一天， 就要最大程度的努力把自己的工作做到最好， 不是为了做 给任何人看，而是要对得起自己的良心。以前， 上班族对我而言是一个陌生而遥远的词。 然而当我就 开始了全日制上班族的实习生活。 回想当初， 对上班的向往而又 担心的情形仿佛就在眼前。 离开了学校这个温室， 所有有的一切 都变得很真实，

48、很实际。而我也不再是以前那个只会做梦的女孩， 也终于明白梦想与现实之间的距离。 明天的自己， 绝不会为今天 后悔。相信我会不断做的更好。也许以后的我还是会去参加实习的，这是一次很好的锻炼， 在实习中没有人给你任何的压力，你做好了， 他们会赞扬你， 你 做不好，也没有人责怪你， 换来的只有更加仔细教你， 教你如何 做的更好，这就是实习不同于工作的真正区别。大学生文员社会实践报告 x一、工作内容 在这一个多月中， 我的主要工作内容是协助办公室人员做好 行政部的各项人事及日常行政工作。 在这一过程中， 我采用了看、 问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识， 拓展了所学的专业知识。首先总

49、结一下我的所有具体工作内容：x、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试x 、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记x、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作x 、送文件至各级领导，签收文件x、整理及保管补卡条、请假条整理员工档案，以备随时出档和归档x、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等x、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续x、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字x、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料xx、制作xx年全厂管理人员年休表xx、协助接待最大客户德国 deichmann客人。xx、领导安排的其他工作。二、收获及体会

50、回想起自己的这一个半月的工作经历， 虽然有眼泪也有辛酸， 但最多的还是历练与收获。 记得刚到公司的第一天， 我被安排在27一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的， 从学校到 社会的大环境的转变， 身边接触的人也完全换了角色， 老师变成 老板，同学变成同事， 相处之道完全不同，各位把你当成隐形人 的感受只有亲身经历过的人才能体会。 幸好宿舍的女孩子们对我 很好， 告诉我他们刚出来工作的经历， 也是从被当成隐形人开始 的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚 开始接触的工作就是招聘， 我自己还是一个刚刚走上工作岗位的 新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为

51、主的， 有很多有关鞋业的专有名词是我 以前从来没有接触过的， 所以也就有很多我不熟悉的工种， 如开 发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检 总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多 了，也自然就明白一些了。 来应聘的人员多了， 我发现了一个差 别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数 xx 岁左右就出来 找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是 xx 年的，他们均已 工作一年而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。 从北方 到南方找工作的年轻人就是年龄大， 经验少。 所以为了尽快融入 南方这个快节奏快脚步的社会中， 我要更加虚心的努力的吸收这 里的一切。大学生

52、文员社会实践报告 x 28 自今年 x 月份调入 xx 物业管理处以来，我努力适应新的工 作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完 成了各项工作任务，接下来将任职来的工作情况汇报一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作， 对综合管理员的职责任务不甚 了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境， 我自觉加强学习， 虚心求教释惑，不断理清工作思路， 总结工作方法， 现已基本胜 任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我 注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、 摸 索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面， 问书本、问同事，不

53、断丰富知识掌握技巧。 在各级领导和同事的 帮助指导下，从不会到会， 从不熟悉到熟悉， 我逐渐摸清了工作 中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作，认真履行职责（ 一 ） 耐心细致地做好财务工作。自接手 xx 管理处财务工作 的半年来，我认真核对上半年的财务账簿， 理清财务关系， 严格 财务制度， 做好每一笔账， 确保了年度收支平衡和盈利目标的实 现。一是做好每一笔进出账。 对于每一笔进出账，我都根据财务 的分类规则， 分门别类记录在案， 登记造册。同时认真核对发票、 账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度， 我细化当月收支情况， 定期编制财务报表，

54、按公司的要求及时进 行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结 合 xx 的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上， 我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费， 定 期予以收缴、 催收， xx 年全年的服务费已全额到账。 四是合理控 制开支。 合理控制开支是实现盈利的重要环节， 我坚持从公司的 利益出发， 积极协助管理处主任当家理财。 特别在经常性开支方 面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提 出了一些合理化建议。（ 二 ） 积极主动地搞好文案管理。 半年来， 我主要从事办公室 的工作， xx 的文案管理上手比较快，主要做好了以下 x 个方

55、面 的工作 : 一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文 档和有关会议记录， 我认真搞好录入和编排打印， 根据工作需要， 制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后， 对档案的系统化、 规范化的分类管理是我的一项经常性工作， 我 采取平时维护和定期集中整理相结合的办法， 将档案进行分类存 档，并做好收发文登记管理。（ 三 ） 认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是 xx 月份开 始交与我负责的，对我来讲， 这是一项初次打交道的工作， 由于 缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季， 小 区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下 x 个方面的工作 : 一 是搞好小区

56、绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主要经验和收获在 xx 工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总 结起来有以下几个方面的经验和收获 :（ 一 ） 只有摆正自己的位置， 下功夫熟悉基本业务， 才能尽快 适应新的工作岗位（ 二 ） 只有主动融入集体， 处理好各方面的关系， 才能在新的 环境中保持好的工作状态（ 三 ） 只有坚持原则落实制度， 认真理财管账， 才能履行好财 务职责（ 四 ） 只有树立服务意识， 加强沟通协调， 才能把分内的工作 做好四、存在的不足由于工作实践比较少， 缺乏相关工作经验， xx 年的工作存在 以下不足 :（ 一 ） 对物业管理服务费的协议内容了解不够， 特别

57、是对以往 的一些收费情况了解还不够及时 ;（ 二 ） 食堂伙食开销较大， 宏观上把握容易， 微观上控制困难（ 三 ） 绿化工作形势严峻， 自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的打算针对 xx 年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突 出做好以下几个方面 :（ 一 ） 积极搞好与鸿亚公司、 业主之间的协调， 进一步理顺关 系;（ 二 ） 加强业务知识的学习提高， 创新工作方法， 提高工作效、人益;（ 三 ） 管好财、理好账，控制好经常项目开支 ;（ 四 ） 想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;（ 五 ） 抓好小区绿化维护工作。大学生文员社会实践报告 xx 暑期的一个多月我很庆

58、幸的成为上海君瑞实业有限公司一 员，被贵司录用为销售助理一职，虽然和我现在的专业不搭架， 事实做下来我还是收获不少。 这是我第一次正式与社会接轨， 来 了一次零距离的亲密接触，社会现实的可畏，人际关系的复杂 ! 让我尝试了社会的酸甜苦辣 !第一天上班，感觉还不错。 因为家离公司比较远，所以早早 的就要起来，哎，还真有点不习惯，但是想到第一天上班，久违 的兴奋感一涌而上。 国家规定的 x 小时制， 当能我们公司也不例外。中午在公司用餐，晚上 x：xx 下班! 时间过的真快，晃得一 下 x 小时就过去了，还真不过瘾 ! 这就是我一个多月的两点一线 的社会实践日 !我主要负责的工作流程， 客户发询价， 用我们自己的抬头做 一个 word 表格，再找我们的供应商报价，接到供应商报价后在 乘我们的系数，加运费再报给我们的客户， 报价后在跟踪， 听取 客户意见，尽力满足客户的所以要求， 在接到客户订单后， 先签 字并盖章回传 ! 之后再下单给我们的供应商，管理好供应商一定 要在规定的交货期内交货， 在近交货期的时候要打电话给供应商， 看看工厂生产情况。收到货后当天把货发到我们的客户工地上 ! 在送货期间要跟踪货运情况 ! 客户收到货后再听取客户的反馈 !接到客户询价的在做 word 表格的时候， 因为我是个马大哈， 所以经常做错，还因为对产品的不熟悉，所以经常把材