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1、创业管理论文浅析创业战略与模式优势对企业成功的影响从苏宁电器的发展浅析企业创业的成功要素商学院工商管理王智鹏24060219精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-目录摘要 关键词 .2一、引言 .3二、理论分析 .31创业管理的含义 .32苏宁电器的商业模式与供应链.43创业成功的关键因素，创业战略的正确.4三、分析苏宁电器的两次创业.41第一次，初始创业（苏宁1990 1996 年的发展） .42第二次，企业内二次创业（苏宁1996 年至今的发展） .5四、结束语 .6参考文献 .7-精品文档-精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下

2、载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-【摘要】苏宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，与国美并行成为中国家电连锁零售企业的两大巨头。截至 2009 年 9 月，苏宁电器在中国 30 个省和直辖市、 300 多个城市拥有 900 余家连锁店，员工 12 万名，2008年销售规模近 850 亿元，在商务部统计的全国前 100 家连锁企业中，位居前三甲。从 1990 年到 2009 年，不到 20 年的时间苏宁电器从南京的一家普通的家电批发商到今天的全国家电零售巨头，成长速度十分迅猛。 2007 年 6 月 20 日，苏宁入选 2006“影响中国”十佳上市公司，并在

3、 2006 最具成长性上市公司榜单中位列第一。 2007 年 8 月 2 日 , 福布斯中文版发布的 2007“中国顶尖企业榜”，苏宁电器登上榜首。许多人分析苏宁电器成功的原因，笔者从苏宁电器近20 年的发展史出发，搜集了一些苏宁电器发展的真实数据，将苏宁电器的发展轨迹分成了两个创业阶段，即第一次创业时期和企业内二次创业时期。并且利用创业管理，供应链，和商业模式等一些相关的理论去分析苏宁电器成长迅速的原因。旨在揭示初创企业成功的一些关键因素！【关键词】创业创业管理二次创业供应链商业模式创业战略-精品文档-精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有

4、-浅析创业战略与模式优势对企业成功的影响从苏宁电器的发展浅析企业创业的成功要素一、引言苏宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，与国美并行成为中国家电连锁零售企业的两大巨头。截至 2009 年 9 月，苏宁电器在中国30 个省和直辖市、300 多个城市拥有900 余家连锁店，员工12 万名， 2008 年销售规模近850 亿元，在商务部统计的全国前 100家连锁企业中， 位居前三甲。 苏宁电器目前位列中国企业500 强第 59 位、中国民营500 强第三、中国上市公司竞争力10 强、民营企业上市公司100 强第二、中国企业信息化50 强（零售业第一位），中国商业科技100

5、 强（零售业第一位），是国家商务部重点培育的“全国15 家大型商业企业集团”之一。2004 年 7 月 21 日，苏宁电器（ 002024）在深圳证券交易所上市， 2005 年 8月 4 日，苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过，苏宁电器实现全流通。在2006 年 8 月召开的第二届中国证券市场年会上，苏宁电器因为出色的投资 收益、投资回报、盈利能力、市场反映和治理能力而获得“最具投资价值上市公司奖”， 是深成指数的权重股之一。数据显示， 五年来苏宁电器的企业销售额平均增长75%，净利润平均增长 100%，上市两年多给投资者的回报达20 倍以上。 2007 年 6 月 20 日，苏宁入选

6、 2006“影响中国”十佳上市公司，并在 2006 最具成长性上市公司榜单中位列第一。2007 年 8 月 2 日 , 福布斯中文版发布的2007“中国顶尖企业榜”，苏宁电器登上榜首。纵观苏宁电器的发展（1990 年 2009 年），笔者发现苏宁电器的发展可以清楚的分为两个阶段： 1 1990年一 1996 年，苏宁电器第一次创业发展时期（初始创业时期）； 2 1997年一至今，苏宁电器第二次创业发展时期（二次创业时期）。两次创业发展给苏宁电器带来了无限的发展动力， 从南京的一个家电零售商变成全国性的家电巨头。从苏宁电器的发展轨迹看，苏宁电器的发展是根据自己的对市场发展态势的判断，沿着自己的产

7、业链条进行扩张的。而苏宁电器成功的关键就是在于在自己两次创业期间，都建立起了与自己扩张路线和所处环境相符的商业模式， 商业成功水到渠成！ 本文将以苏宁电器成功经历为依据，从创业管理的角度去分析苏宁电器成功的原因！二、理论分析1创业管理的含义创业管理是企业管理过程中高风险的创新活动。具有以下的特征， 第一， 创业是企业管-精品文档-精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-理的一种手段和指导思想；第二，创业在本质上是一种创新活动；第三，创业是一种高风险的活动；第四，创业活动是在企业管理过程中实现的；第五，创业利润的三个来源：对于创新的回报；对于风

8、险的补偿；对于企业高效管理和运作的回报。从渠道角度，创业可分为自主型创业与企业内创业。（ 1）自主型创业，自主型创业是指创业者个人或团队白手起家进行创业，苏宁电器的第一个发展阶段就是属于这个创业阶段，主要是由苏宁电器的创始人张近东独立进行创业。（ 2）企业内创业， 企业内创业是进入成熟期的企业为了获得持续的增长和长久的竞争优势，为了倡导创新并使其研发成果商品化，过授权和资源保障等支持的企业内创业。苏宁电器的第二个发展阶段属于这个创业阶段，通在1996 年以后，张近东认识到中国的市场发生了巨大的变化，故他采取了家电连锁的经营方式，比此前的与供应商联盟的经营方式，这是一次风险极高的企业内创业。按创

9、业周期划分，创业可分为初始创业、二次创业与连续创业。（ 1）初始创业，初始创业是一个从无到有的过程。 （ 2）二次创业，成熟期再创业。 （ 3）连续创业，新产品（或新服务、新技术）的生命是有限的，这就需要三次创业，三次嫁接。而苏宁电器正是经过初试创业，形成了在区域内的竞争力；在二次创业，形成了全国范围内的家电巨头。2苏宁电器的商业模式与供应链泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系，尤其是彼此间的物流、 信息流和资

10、金流。商业模式是一个能有效整合企业内外资源的，能为企业的发展提供持续动力的，并且不能为其他企业轻易复制的系统。供应链最早来源于彼得德鲁克提出的 “经济链”，而后经由迈克尔波特发展成为“价值链”，最终日渐演变为“供应链”。它的定义为： “围绕核心企业, 通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品 , 最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商 , 制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链模式”。苏宁电器是处在了“制造商零售商顾客”这样的一个产业链条之中的“零售商”位置。苏宁的两次创业分别形成而来极具特色的两种商业模式， 第一次是形成了与制造

11、商联盟的向上扩张模式（ 1990 年 1996 年），第二次形成了接近顾客的向下扩张模式（ 1996 年至今）。3 创业成功的关键因素，创业战略的正确丁栋虹在所著的创业管理一书中说到：“创业战略是在创业环境与创业资源的基础上，描述未来方向的总体构想 核心能力战略是新创企业的根本战略，不仅包括创业产品定位和创业市场定位，也决定着新创企业能否成功进入并跨越和进一步发展。”丁栋虹的这一段话的意思就是， 新创企业能生存、 成功关键就是要培育自己的核心能力，而对自己企业核心能力培育的根本保证就是有合适的战略。苏宁电器身处家电零售行业， 本身没有什么独特的技术核心竞争力；比起国企苏宁电器也没有什么特殊的政

12、策支持。这就决定了苏宁电器只能依靠自己的模式优势在市场上立足，苏宁人自己称之为“内增长模式”，董事长张近东比喻成要苦练内功。彼得德鲁克曾说过：“当今企业的之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争！ ”两次创业，苏宁正是紧紧抓住了自己的模式优势，将其作为自己的核心竞争力，不断培育，最终成功。由苏宁电器 1990 年至今的发展看，笔者认为，无论是对初创企业，还是成熟企业的二次创业来说， 创业成功的最为重要的在创业时期要符合身处的市场环境做出准确的判断并-精品文档-精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-制定符合自身的创业战略（或是发

13、展战略）。三、 分析苏宁电器的两次创业1第一次，初始创业（苏宁1990 1996 年的发展）1990 年开始创业的苏宁电器实力弱，当时在南京主导家电行业的是八大国营商场。苏宁对那时市场的认识是这样的：“那是一个缺乏的经济时代，供不应求是市场的典型特征，你可以利用人们对商品的迫切需求，让他们先付款。”苏宁的创始人张近东这样说。事实证明这是对当时市场的一个准确描述。这是基于这一论断，张近东创造性的形成了“先买货，再进货” 的营销模式， 利用消费者的资金成功的保证了企业的资金链，同时解决了企业初创时期的资金短缺问题，也最大限度的规避了初创企业的风险。后来的发展使苏宁资金充足了，苏宁电器认识到在那时候

14、“有货”才是真正的实力。所以， 这时的苏宁瞄准了上游市场，想到了通过与厂家的合作来解决货源的问题，就这样逐渐形成了与上游供应商联盟的模式。当时的苏宁主要是经营空调生意的，空调生意无论是苏宁还是厂家都存在着淡季发展的问题。这时苏宁又创造了一种订购模式，即：向厂家淡季定货，反季节打款，苏宁在淡季支持厂家，厂家在旺季保证苏宁的货源。这种模式的优点在于是空调厂家在淡季有一定的发展，而苏宁也从厂家那里不仅保证了货源，还取得了价格上的优惠。在这一模式的支持下，仅仅两年，苏宁成为了春兰的最大经销商。这一时期最为经典的案例就是 1993 年苏宁电器和八大国营商场对垒的空调大战，使苏宁在商战中脱颖而出，苏宁电器

15、凭借自己与上游供应商合作的模式优势，在价格上一举打垮了八大国营商场，模式竞争力在初创时期的作用尽显无疑！从这时期苏宁的发展来看，不难发现苏宁在初创期的崛起主要是由于它对市场的准确判断并且制定了符合自己的创业战略。没有对市场的准确判断苏宁就不能有创新的“先买货，后定货”的营销模式和“与上游供应商联盟”的合作模式。“先买货，后定货”的营销模式使得苏宁资金充足， 没有想其他初创企业一样因为资金的问题而倒下，规避了风险才能使苏宁成为初创企业中的幸运儿。“与上游供应商联盟”的合作模式是苏宁这时期成功的主要模式，也是最为重要的原因，这种模式使得苏宁电器在自己的供应链上接近了供应的一方，这样在那个生产力不足

16、的年代，与供应方结成同盟就是最好的竞争力，事实也证明了这一点。2第二次，企业内二次创业（苏宁1996 年至今的发展）1996 年苏宁电器对市场的判断是这样的： “全国空调厂家众多， 产量暴增， 市场由原来的供不应求变为了供过于求，市场的终端价格过高。 中国的电器销售业进入了渠道为王的时代。谁有庞大的终端网络，谁就会在未来的发展占得先机。”张近东在做出这样的市场描述后就决定了苏宁的注意力由电器批发转为电器零售。这个惊人的决定让当时如日中天的电器批发巨头中的很多人不解，但张近东还是推行了苏宁电器的经营模式改革。我将张近东推行了这次改革归为企业内的二次创业，原因有下：首先，1996 年的苏宁电器已经

17、是一个资金充裕，比较成熟的企业， 它的重大改革不应是初创改革而应该算作是企业内的二次创业。 其次，企业内二次创业是进入成熟期的企业为了获得持续的增长和长久的竞争优势，为了倡导创新并使其研发成果商品化，通过授权和资源保障等支持的企业内创业。苏宁电器在 1996 年，扬州苏宁挂牌，苏宁全国第一家连锁店成立，标志着苏宁走上了全国连锁的向下接近顾客的扩张模式，这正是苏宁为了获得持续的增长和长久的竞争优势而进行的企业内创业活动。 最后， 之所以称之为二次创业也是因为这次改革的变动比较大，从根本上变革了苏宁电器的经营模式，从向上扩张变成了向下扩张，从电器批发变成了家电零售。-精品文档-精品文档就在这里-

18、各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-我查到的一组数据可以体现出苏宁在全国的扩张速度。2001 年苏宁平均40 天开一家店，2002 年是 20 天开一家店， 2003 年是 7 天开一家店，2004 年是 5 天开一家店， 2005 年 2.2天开一家店，到2006 年 9 月 18 日一天就有52 家店同时开业。苏宁正是以如此的速度迅速在全国构建了一个庞大的电器零售网络。苏宁电器在2002 年的企业销售额为60.7 亿，2003年为 120 亿， 2005 年为 392.7 亿， 2006 年为 609.5 亿。短短4 年间，苏宁的企业销售额增长了 10

19、倍。苏宁电器如此快速的发展，原因不言而喻，苏宁二次创业的创业战略符合了市场的发展， 苏宁二次创业的战略本着向下扩张，建立零售网络使得苏宁的竞争中掌握了供应链上的主动权。正是有如此清醒的认识，如此强大的营销网络，使得苏宁在与国内众多电器零售巨头的商战中占得先机。 苏宁也始终保持着自己在电器销售业的地位。 如今苏宁也把自己的营销范围扩大了， 包括了很多以前没有涉足的领域， 苏宁的变化仍在进行中。 但是苏宁的成功绝不是在于它的自己业务的扩展， 而是自己战略的选择的成功， 尤其是第二次创业战略的制定和模式的构建使得苏宁蓬勃发展！四、结束语中国企业短命的现象十分严重，相当得企业是倒在了初创的阶段。没有技

20、术的支持，没有政策的保护， 没有资金的优势， 使得初创时期的企业是最为脆弱的。在经济全球化的今天，竞争异常的激烈，很难想象一个没有合适的创业战略和经营模式的企业会是什么样的下场。正像刘旗辉在最佳商业模式一书中说的那样：“中国企业间商业模式竞争的时代正在来临，面对残酷的市场竞争，所有的企业都将面临着生存和发展的考研成功的企业都有着自己赖以成名的商业模式”。苏宁的第一次创业的成功和二次创业的成功给我了一个启示，初创企业在初期必须要有合适的创业战略和经营模式，以便去规避技术弱势，资金不足和政策等等方面上的风险。而企业当面对市场有巨大变化时，必须要勇于在企业内部进行二次创业，以便获得持续的增长和长久的

21、竞争优势。只有不断地进行变革，企业才能始终在激烈的市场竞争中存活、发展以致壮大！-精品文档-精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-参考文献1 张秀娥 . 创业管理课件2 丁栋虹 . 创业管理 . 北京 : 清华大学出版社 . 第一版 . 2008 年 2 月.3 刘旗辉 . 最佳商业模式 . 北京 : 清华大学出版社 . 第一版 . 2008 年 4 月 .4 Hireschey. Management Economics.北京 :中国人民大学出版社 .第 11版 2008 年.5 Michael R.Baye. Managerial Economics and Business Strategy .北京 :机械工业出版社 .第 6 版 2008 年.6 刘翼生 . 企业战略管理 . 北京 : 清华大学出版社 . 第二版 . 2003 年.7 百度网站百科资料库：苏宁电