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文档简介
1、精品文档你我共享AAAAAA负责推动完成所辖区域或行业的销售目标。执行公司所交付的相关事项。监督指导所属部门销售人员完成销售及产品推广任务。策划准备参与设计或投标的工程项目;控制所属销售部门的经费并对下一销售季度进行费用预算。 销售相关账目处理并随时稽核各销售单位之各项报表、财务单市场部管理制度一、 总则1.1.1.1.制定目的:为加强本公司销售管理,完成销售目标,提升经营 绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。a a)适用范围凡属本公司市场部销售人员(另有规定除外)均依照本办法所规范的 制度执行。b b)权责单位(1 1)市场部负责起草本办法制定、修改。(2 2)总经理负责核准
2、本办法制定、修改。二、 常规制度2.1.2.1.出勤管理销售人员应依照本公司管理制度之规定,办理各项出勤考核。但基于 工作实际需要,出勤打卡按下列规定办理:2.1.1.2.1.1. 在总部的工作人员上下班应按规定打卡。2.122.12在外地出差的销售人员应按规定的出勤时间投入工作。2.22.2工作职责销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理制度外,应尽力完成下列各项工作职责:2.2.12.2.1部门主管职责(1 1)(2 2)(3 3)(4 4)(5 5)(6 6) 据、业务费用。(7 7)按时呈报下列表单:A A、销售报表销售周报项目状态分析表。B B、费用报表(或 计划)。C C、工作日志
3、。D D、考勤报表。(8 8)定期拜访辖区内的客户,借以提升服务品质,并建立良好的人 际关系。2.2.22.2.2销售人员职责精品文档你我共享AAAAAA(1 1)基本事项A A、应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意保持服装仪容整洁。B B、对于本公司各项销售计划、项目策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄漏。C C、不得无故接受客户之招待。D D、不得于工作时间内酗酒。E E、不得有挪用所收货款的行为(2 2) 销售事项A A、熟悉产品性能,并努力引导工程承包商,设计单位,施工单位以 及客户对本公司经营产品(系统)的兴趣;B B、努力学习公司经营产品或系统工程的性能、配置,并能准确表达 说明
4、。C C、维护往来客户关系,并按计划走访拜会新老客户。D D、定期拜访客户并收集反馈下列资料:a a工程承包商,设计单位,施工单位以及用户对所经营产品或系统 的特性及配置要求;b b所经营行业动态,新项目报批计划;C C、市场需求量变化,新设计项目动态; d d用户对竞争品牌评价及销售状况; e e与行业用户和设计单位相关的人际关系信息; f f、新产品或新系统动态;E E、定期了解在跟踪的项目进度并及时反馈回报;F F、定期处理收集工程承包商,设计单位,施工单位新承接的项目设 计信息;G G、准备项目投标方案及费用计划;H H、处理本人所销售产品的款项及按时回收到账。I I、整理各类销售信息
5、资料并归档保存。(3 3)货款处理A A、收到客户货款应当日缴回。B B、不得以任何理由挪用货款。G G、不得将货款与销售费用混淆混用。 2323移交规定 销售人员离职或调职时,除依照离职工作移交办法办理外,并依 下列规定办理。2.3.12.3.1销售单位主管离职(1 1)移交事项A A、财产清册。B B、公文档案。C C、销售帐务。D D、货品及赠品盘点。 E E客户送货单签收联清点。F F、已收未缴货款结余。G G、领用、借用 精品文档你我共享AAAAAA之公物。H H、其他。(2 2)注意事项A A、销售单位主管移交,应呈报由移交人、交接人、监交人共同签章精品文档你我共享AAAAAA北国
6、风光,里冰封,万里雪飘。望长城内外,惟余莽莽;大河山舞银蛇,原驰蜡象,欲与天公试之移交报告。B B、交接报告之附件,如财产应由移交人、交接人、监交人共同签章。C C、销售单位主管移交由总经理室主管监督交接。2.3.2.2.3.2.销售人员(1) 移交事项A A、负责的客户名单及工程项目。B B、应收帐款单据。C C、领用之公物。D D、其他。(2) 注意事项A A、应收帐款单据由交接双方会同客户核认无误后签章。B B、应收帐款单据核认无误签章后,交接人即应负起后续收款之责任。C C、交接报告书由移交人、交接人、监交人共同签章后呈报总经理室 (监交人由销售主管担当)。沁园春雪顿失滔滔。比高。须晴日,看
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