22物业秩序维护方案

1、第章安全管理与秩序维护一、安全管理充分运用公司管理各类型物业的丰富经验，利用现代化的管理手段，依靠 各种先进技术设备与工具，科学组织，精心安排，提供高品位、高水准的安全 管理，确保工作场所的安全、文明、舒适，为客户提供热情周到的服务，树立 良好的公众形象。安全管理涵盖了：日常巡查、公共秩序、消防管理和车辆管 理等内容。（一）安全管理目标1. 日常生活、办公秩序井然有序；2. 人身安全不受侵犯；3. 财产不受损失；4. 重大活动顺利进行；5. 突发事件迅速得到解决；6. 规避各种安全事故的发生；7. 治安案件发生率为0,火灾发生率0。（二）安全管理原则以外张内驰”为原则，以治安、车辆、消防管理为

2、主线，以训练有素、行 动神速、果断干练的护卫队伍为主体，利用现代化的管理手段，依靠先进的技 术设备与工具，人防、技防、物防相结合，科学组织日常管理，精心布置重大 活动的安全保卫工作，迅速协助解除突发事件。（三）安全管理的内容与方式1. 安全管理内容（1）治安管理：主要是防盗、防聚众闹事、防各种破坏活动，防止任何影 响客户身心健康和环境的行为。保证小区环境井然有序，人身安全不受侵犯， 财产不受损失。（2）消防管理：主要是防火及防止各种自然灾害。（3）交通管理：主要是维护物业内交通秩序，防止交通事故的发生和车辆 被损被盗。2. 安全管理方式安全管理的方式以治安、消防、停车场自动监控管理系统为主导的

3、监控管 制为主，辅以固定岗哨、流动岗哨、机动应急分队，建立一个严密、可靠的安 全网络。碧悦湾花园项目安全岗位设置以填补技防盲点”为准则，根据碧悦湾花园项目实际情况，设置门岗和其它重要位置的固定岗哨，如车辆岗哨；流动 岗哨按指定路线或非指定路线流动巡查。一般情况下的安全管理按原定班次、 时间、人员、岗位、工作性质来执行日常管理任务，特殊情况下的安全管理， 则按事件的性质采取相应的应急措施，如突发性事件和紧急事件的临时性处 置、管制，并在碧悦湾花园项目的安全管理工作中，设定紧急事件处理方案和 突发性事件处理方案。二、安全状态控制管理碧悦湾花园项目报警的应急处理纳入安全状态控制管理。将报警信息分成

4、两类：非确切报警信息、确切报警信息。根据报警信息反映的不同事件，定义 了四种状态：一级状态、二级状态、三级状态、四级状态。建立以监控中心为 指挥调度中心，相关部门负责人为分状态、分阶段现场指挥的指挥体系。针对 不同的状态，调动不同的应急反应力量，采取相应的处理程序，分级应对，限 时到位。通过完善各状态应急处理的调动、组织、协调，保证及时、快速、有 效地处理各类异常情况，为碧悦湾花园项目提供快速反应、保障有力的安全服 务。（一）.安全状态控制1报警信息分类2报警事件分类3治安状态分类4各级状态反应力量分类5.反应时间限定6状态类别、反应力量类别与指挥体系的关系三、三防”结合的防范措施安全管理是物

5、业管理的重要组成部分，在安全管理方面，我们将充分运用 公司多年物业管理的丰富经验和现代科技手段，以预防为主，人防、技防、物防相结合”为原则，建立训练有素、神速果断的安保队伍，精心组织日常安全管 理、车辆管理、消防管理，提供高水平、高水准、高品位的安全管理，杜绝任 何影响正常生活的行为，确保小区内的安全、树立良好的小区形象。（一）人防篇1、护卫员设置：根据目前实际情况，管理区域进行全封闭围合，安全管理实施封闭式管 理。我们把安保管理分为治安保理、车辆管理和消防管理三个方面，实行人 防、物防、技防相结合，固定岗与巡逻岗相结合，监控中心技防支持，分片区 管理，相邻片区相互呼应的安防方案。其工作实施由

6、安保部全面负责，客户服 务部和工程部协助。其中：安保部全面负责小区的安全管理，提供日常值勤，安全工作，安全检查,人员、车辆和物品进出控制，突发安全事件的处理。客户服务部负责客户人员、车辆、物资和通讯资料的有限提供和有效更 新，所属监控中心提供技防和通讯联系支持。工程部负责小区安防、消防、车场等设施设备的技术性保养和维护，保障 功能正常。2、各岗位职责(1) 门岗24小时严密监视小区外围各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知护 卫班长就地处置，必要时可通过对讲机向队长或客服中心报告，且随时汇报动 态情况，直到问题处理完毕；掌握小区出入客人动态，严格执行来访登记制度，对身份不明、形迹可 疑、衣冠

7、不整者，禁止其进入；熟悉由本岗进出的业主及其经常交往的社会关系情况；对于进入小区进行作业的各类人员，按照有关规定认真进行验证登记后方 可放行；对于住户搬家，必须对客服中心出具的物品放行条核对无误后方 可放行；认真做好执勤记录，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确。接班人员未上岗前，不得下岗。(2) 道口岗维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻；对进出车辆进行检查、核对、换证、登记；严格控制外来车辆进入；仔细观察进场车辆，发现进场车辆有损坏时，应 立即向车主或司机指出，并做好记录；提醒和指挥司机进场后按规定路线行驶、泊车；对在道口附近泊车、摆摊者，要进行劝阻和制止；严格执行交接班制度，认真填写

8、交接班记录，做到交接清楚，责任明确。维持出入口交通秩序，指挥和疏导进出车辆，引导要及时，手势要规范， 态度要热情。做好出入车辆登记，根据车辆管理规定放行。遇有运输车辆出入，详细记录车辆来源与目的。放行时须手续完备（需有 放行条，货柜车需开箱检查），同时无其它违规行为。（3）消防监控中心岗熟练掌握消防监控设备的构造、性能及操作程序；熟悉火警等报警方法与程序；与各岗护卫保持联系，发现可疑情况及时通 知巡逻护卫前往查看；及时处理消防报警，确认发生火灾时，须迅速报告队长，果断按灭火作战 方案处理，严重情况需即时报告服务中心经理。安全监控系统设立24小时监控值班岗，全面了解和严密监视物业安全状 况。密切

9、注意屏幕情况，发现可疑情况定点录像，在电梯、楼面主要道口及其 他重要部位发现可疑情况要采取跟踪监视和定点录像措施，并通知巡逻人员进 行询问盘查，同时向安保部报告。监控中心人员严守秘密，不得泄漏本物业监控点等安保方面的详细资料。（4）楼层巡逻岗每岗每班巡楼一次，对用户违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进 行劝告；对公共设施进行巡查；负责紧急事件（如火灾等）的应急处理。勤巡逻，勤思考，发现闲杂人员阻止其入内。巡视范围包括各层楼面、会所、商业中心、老年公寓、各机房、各处通道 等。按巡更路线巡视检查，并适时变更巡逻路线，按规定点击巡更器，发现问 题及时解决，遇重大问题通知班长，巡视中严格杜绝盲点。

10、巡视中思想集中，做到 看、听、闻、问”，发现问题及时向班长汇报。并 注意消防设施及器材的完好性。巡视时有礼有节，认真回答业主、使用人的问询，实行文明服务。接到治安、火警报警，及时赶到现场了解情况，作出正确处理。为了营造安全、祥和的居住环境，配以适当的便衣进行巡逻，便衣巡逻人 员身着便衣佩带耳机式对讲机进行巡视检查。（5）小区地面巡逻岗协助客服中心向广大业主住户提供特约服务；监管小区内的人员活动情 况，维护管区内秩序，防止发生事故；巡查、登记公共部位设施、设备完好情况；对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查；制止管区内发生的打架、滋扰事件；驱赶管区内的散发广告等闲杂人员；负责火警、匪警的验证，负

11、责紧急事 件（如火灾等）的应急处理；回答访客的咨询，必要时为其导向。对来访客人，问清情况，与被访问人及时联系，必要时有礼貌地执行验证 工作，办理有关登记手续后方可入内。严格执行各项规章制度，端正工作作风，树立安保的良好形象。（6）车场巡逻岗做好进出车辆登记和外观情况检查工作；指挥车辆的进出和停放，保证消防通道畅通；检查停放车辆的车况，若发现漏水（油）或未关好车门（窗）等情况，及 时通知司机或报告护卫班长处理;检查摩托车、自行车是否停放在指定位置上，发现未上锁等情况及时通知 车主；定期检查消防设施是否完好、有效；管好停放在管区内的车辆，防止丢失或损坏。进行车库安全服务，停车合理，指挥规范，车辆停

12、放整齐。关注已停车辆，防止用户粗心而造成损失，提醒车主及时关好门窗，发现 车辆报警立即赶赴现场。（7）小区外围巡逻岗巡查、登记公共部位设施完好情况；驱赶管区外的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员；负责紧急事件（如火灾等）的应急处理；3、工作规程（详见安保作业指导书）示例：（1）人员控制陌生人士及车辆拜访：没有业主（住户）陪同的陌生人士及车辆要求进入 小区，须向道口岗说明前往的具体房号及业主（住户）姓名，经巡逻护卫员或 监控中心核实，并经业主（住户）同意后，在道口岗登记，然后准予进入，并 由监控中心和巡逻护卫员跟进，消除事故案件隐患。（2）、业主（住户）搬迁或大件物品搬出搬家或大件物品搬出小区，须由

13、业主（住户）亲自前往客户服务中心办理 放行条，登记物品类型和数量，放行条由业主签字确认。当业主不能 亲自前往确认时，由客户服务中心致电业主核实情况或（由业主传真委托书到 客户服务中心），经确认后开据放行条。当值道口岗护卫员凭放行条 核实物品后予以放行。(3) 、治安巡逻划分九大巡逻区域，1-9区各有一名护卫员巡逻，9个区设置巡更点若干， 巡逻路线覆盖了每一栋住宅、小区周界及小区水域。早、中班巡逻岗每个班次 巡逻4次，晚班巡逻岗每个班次巡逻 6次。巡逻护卫员主要负责防止盗抢案 件、防止火灾事故、检查房屋外观、检查设施设备、检查车辆有序停放、查验 施工人员证件、制止违反业主公约和小区规定的行为。(

14、4) 、监控中心值班监控中心归属客户服务部管理，配置监控员 3名，协助安保部搞好小区安 全工作。其职能是全面负责小区安全监视、各类警报监控、与业主(住户)核 实 来访人士信息、小区消防设施控制、小区广播系统控制和小区应急指挥。其 工作时间为24小时三班倒，具体为：早班 8 00160、中班16: 00240、晚班0: 0080。(5) 门岗作业前准备按公司仪容仪表标准着装，做好上岗执勤的准备工作和交接工 作。工作时实行站立式服务，业主、访客出入小区时，应在客户距离本岗3米时，主动微笑行礼，用礼貌语言问候；迎送语言要得体 ，态度要诚恳，目光不要游 离，应用亲善的目光看着服务对象。登记证件时，应双

15、手接过相关证件，登记完 毕双手送还证件并致谢，笑送对方 5米为止。接过证件到送还证件的时间不得 超过25秒。登记证件时应认真核对证件和持有人是否相符，若不符则不予登记并禁止 进入。访客必须说准所找客户的姓名及楼座号等，必要时可用对讲与客户进行 沟通，以确定是否让访客进入。当访客离开小区时，应及时核准，并记载离开 时间。当业主带有亲友或访客时，应礼貌地请其出示有效身份证件予以登记，并 向业主做好必要的解释工作，以消除业主的不满情绪。当有领导陪同客人到小区检查、参观、学习时，应敬礼以示欢迎，热情回 答客人的询问。待客人离开后，将来访人数、单位、职务等情况记录清楚，备 查。当客户搬入、搬出物品时，应

16、查验有关手续；对进入小区进行作业的外来 人员，应请其到管家中心办妥有关手续，并认真进行登记，作业完成后，经管 家中心派人验证未损坏公共设施后方可放行，同时做好记录备查。当遇有特殊情况，如接到匪警、火情报警等，应把好大门关，协同其他护 卫人员共同作战，直到警报解除。（6）道口岗作业前按公司仪容仪表标准着装，做好上岗执勤的准备工作和交接工作。 在早、中班实行站立式服务；当客户驾驶的车辆进入时，应协助客户做好刷卡 工作。对客户因故未携带IC月卡驾车进入，值班员可手动开启道闸，同时在车 辆出入登记本上做好记载，并提醒客户尽快补打卡，并做好交接工作。对外来 临时停放的车辆，应认真询问其所到楼座，请其出示

17、有效身份证件，并做好来 访登记，按要求发放出入卡或IC卡，同时做好记录；主动提醒驾驶员按规定的 行驶路线、停车位行驶停泊，不得停在私家车位。行车通道、消防通道及非停 车位禁止停车。凡进入管理辖区的车辆，在车辆驶入前，值班员要认真检查车辆外观，一 旦发现有破损或漏油情况，应及时提醒司机注意，并做好记录，请司机签字确 认。凡装有易燃、易爆、剧毒物品或有污染性物品的车辆，严禁驶入小区。发现有车辆要驶出时，应立即看清车牌号，做好准备，必要时助车主刷 卡。认真察看电脑，核对刷卡车辆是否与电脑记载的内容相符。通过电脑分辨 是否临时停车，是则一并回收临时IC卡。对驶离道口的客货车，应按规定检查 有无携带贵重

18、物品，如有则按物品出入有关规定执行。营业性停车场的临时停车必须按规定标准收取费用，超过一个收费时段需 要加收停车费的，应将计时卡交司机核对，请其补交费用。严禁收费不给票据和 乱收费。交清费用并换完证、牌后，方可放行。对尾随出入的车辆，应示意其停下，若遇强行进出者，按有关应急程序处 理。无车辆进出时，道闸应处于闭合状态，只在车辆进出时才予开启，待车辆 完全进出道口后，方可放下。必须确保不因道闸的开启、闭合对进出车辆与人 员造成伤害。（7）车场巡逻岗车辆进场时指引车辆慢行，安全地停放在自己的车位上。提醒司机锁好 门、窗，自行车、摩托车加锁。摩托车、自行车应停放在指定车库。每半小时或随机详细检查车辆

19、、车况，发现有车辆漏水 /油、未关好车门/窗 或未上锁等情况应及时处理并通知车主，并做好记录。对不能处理的应报告护 卫领班。随时和道口岗取得联系，清点车辆，核对数量，确保安全。检查摩托 车、自行车是否停放在指定位置上，发现未上锁等情况及时通知车主。劝阻无关人员或可疑人员进入车库，若有紧急情况按有关应急程序处理。严密注视车辆情况和司机行为，对醉酒驾车者应进行劝阻。每班至少检查一次防火卷帘门、消防栓和灭火器等防火 /防盗设施是否完 好、有效，发现异常情况须做好记载并及时上报护卫领班。提醒车主不要用消防水源洗车，经劝阻不听者按有关规定处理。协助清洁 工维护好车库内清洁卫生，保持车库整洁。（8）巡逻岗

20、（除车库岗）作业前按公司仪容仪表标准着装，做好上岗执勤的准备工作和交接工作。交接班时，护卫领班到各岗位巡查一遍，检查各岗位交接是否清楚，手续 是否完备，护卫员的着装、仪容仪表等是否符合规定，发现问题立即纠正。工作时间每小时到各岗位巡视一次，发现有不认真执勤或违章、违纪等情况，要 及时纠正，并做好值班记录，上报管家中心。在本班执勤过程中，协助护卫员 处理疑难问题，对不能处理的，报管家中心处理，并做好记录。每班巡楼两次，可乘电梯到天台，从天台走后楼梯逐层巡查至地下室，巡 查必须认真仔细，要眼睛多看有无异常情况，耳朵多听有无异常响动，鼻子多 嗅有无异常气味等等，发现不安全因素或问题应及时处理，不能处

21、理的报告班 长，做好值班记录。不安全因素指：客户室内冒烟并伴有焦糊味；歹徒撬门行 劫、行凶；可疑人员在楼道徘徊；室内有水溢出门外；客户房门大开，呼叫无 人应答；室内有打闹、哭叫、呼救声等等。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损， 若有损坏或异常情况要填写故障通知单，情况严重的要立即报告护卫领班，并 做好值班记录。负责火警、匪警的验证和处置；回答访客的咨询，必要时为其导向；向小 区客户提供特约服务（如送报、送奶、送票等）。对管区内的可疑人员、物品 进行盘问、检查。制止管区内发生的打架、滋扰事件。驱赶管区内的摆卖、乞 讨、散发广告等闲杂人员。对客户违反管理规定影响他人工作

22、、休息的行为进 行劝阻和制止。发现有形迹可疑人员、斗殴事件或醉酒者、精神病人等情况按 有关应急程序处理。4、安全护卫工作检验标准岗位考核标准同时，在以上工作的基础上，为给广大业主住户提供一个安全舒适的生活 环境，我们将积极与辖区派出所、居委会等政府部门建立密切联系，致力于让 碧悦湾花园项目达到在安全上联防联治的效果。（二）物防篇物防是用物品和材料进行的安全防范，目的是为了在小区出现安全问题时 减少损失或影响。1、物资分类如下：工具类：扫把、水桶、铁锹、拖把、铁丝、扳手、老虎钳、螺丝刀、电筒 等警示类：警示标牌、围合板、围合线、雪糕桶等监测类：噪音计、秒表、万用表、摇表、水表、电度表、尺子等消防

23、类：消防斧、消防钩、消防桶、消防沙、消防服、防毒面具、灭火 器、水龙带、水枪等防护类：木桩、绳子、沙袋、软垫、抹布等医药类：红药水、碘酒、创口贴、纱布、绷带等通讯类：对讲机、应急电话及电话号码等防身类：警棍、腰带等客户信息类：客户为医生、护士等救援性人员的名单和联系电话等2、控制物资的储备必须充足，部分物资由专人保管，如对讲机、警棍等，另一部 分放置在固定地点，在日常巡查和公司检查时实行两级巡查制度。对各类物资的正常使用应作为各岗位员工基本技能，要求各岗位员工能够 正确识别和熟练使用，适当时在培训中进行强化和提高。紧急集合和演习训练 要求参与员工能够达到规定要求。（三）技防篇为了达到保障业主住

24、户安全，防止社会闲杂人员滋扰正常学习，有效组织 抢险救灾等目的，有力的技防是必不可少的手段。如利用消防监控、红外报 警、对讲等手段达到第一时间发现问题、快速反应、将危险消灭在萌芽状态。1、技防的首要条件是在安全受到危险的情况下能保障设施设备的正常使 用，我们对设施设备采用三级保养制与计划预修制、状态维修、事后维修相结 合的维修模式，充分保障设施设备的正常使用。2、小区智能化技防系统设计概述:通过对小区规划图的研究及对现场实际情况考察，针对小区实际情况，以 为住户提供一个安全、舒适、高效、高智能化的环境为目的，结合我司多年的 物业管理以及智能化小区设计安装、机电设施设备的维修保养经验，我司建议

25、该项目智能化系统设置改造以下系统：（1）安全防范系统作为智能化物业建设的一部分，安防系统在物业管理过程中起着至关重要 的作用，该系统主要是采用闭路电视监控、防盗报警设备及其联动设置、可视 对讲及室内安防来实现的，其主要目的是：有效加强小区周边的防范，控制人 员出入，小区安保管理人员在不增加人手的情况下可以随时监视整个小区周边 及出入口的人员状态，及时发现小区的异常情况，采取必要的防范措施，预防 和阻止不法行为，保护业主的生命和财产安全。建议碧悦湾花园项目安防系统由闭路电视监控系统及可视对讲系统组成， 从外到内形成在三道防线：第一层是在小区外围，构成一道难以逾越的电子围墙；第二层是小区出入口和各

26、单元门禁（需设内外双置门禁系统）、可视或非 可视对讲，进出小区或宿舍均需确认身份并留下记录；第三层是在重要位置预留安防接口，安装紧急按钮，使用者想怎么设防就 怎么设防。具体说明：1）、闭路电视监控与周界报警系统闭路电视监控系统是一个跨行业的综合性保安系统。该系统运用了世界上 最先进的传感器技术，监控摄像技术，通讯技术和计算机等技术，组成一个多 功能、全方位监控、高智能化的处理系统。小区由于临靠路边，为确保万无一 失，我们将周边防范系统作为整个安全防范的第一道防线把犯罪活动拒之门 外。系统应具备以下功能:周界报警联动：小区周边设置主动红外对射探头及报警发音模块，有人非 法侵入时，红外探头即发出报

27、警信号，发音模块可提出警示，同时联动摄像机 监看，这样不但保证安保人员可实时对警情做出反应，有效排除因误报而浪费 人员精力的情况，并记录警情。现场监视功能：控制室可以实时的、远距离的、集中或独立监视监控点现 场画面。现场控制功能：控制万向云台/水平云台或快球，使摄像机作上下左右及水 平的转动，并对摄像机镜头作变焦、变距、变光圈的调节。对监控画面进行切换、录像、回放功能。屏幕能显示时间/日期格式、摄像机识别码和标题以及摄像机号码的描 述。电视墙显示清晰、明了。长时间录像功能：采用24小时长时间录像机（或硬盘录像系统），可以在 一般普通的录像磁带上连续录制 24个小时的监控画面。2）、对讲及室内安

28、防系统该系统是针对现代物业要求设计的可视对讲及综合报警系统，由管理主 机、室外门口机、室内分机三个主要部分组成，可实现三方通话、楼宇对讲、 图像监看、综合报警、中心综合管理，可通过中央计算机系统与门禁和闭路电 视系统实现联动。系统应具备以下功能：来访者经业主或管理者确认后方可进入小区，可防止不明身份的外来者轻 易进入。每户的室内可视对讲机，可在家中确认访客身份并为访客打开大堂门，还 可与中控中心联网，实现对中控中心的呼叫，中控中心可及时接收住户报警， 处理各种突发事件，把隐患降到最低。3）、IC卡一卡通”系统考虑到小区车辆安全和安全防范系统门禁的需要，建议设置小区智能一卡通”管理系统。该系统以

29、计算机网络管理为核心，用一张经过授权的智能卡（荷兰PHI LI PS勺Ml FARE-1卡），并通过强大的软件功能组合和完善的硬件配套设 施，业主、小区工作人员便可凭一张IC卡进出小区/公寓，既方便业主住户的 出入，又杜绝外来人员随意进出，提高了安全防范能力及小区的管理档次。4）、IC卡门禁管理系统I C卡发卡中控中心：整个系统开通运行时，在发行中心通过发卡机和一卡通管理软件，一次性 发行全部的管理卡、操作员卡、业主住户卡等。根据系统的管理要求，建立小区全面的管理人员和用户的资料档案，包 括：个人姓名、身份证号码、所属部门、职务等相应的个人信息。IC卡门禁管理系统非接触式I C卡门禁管理系统集

30、计算机技术、电子技术、磁电技术和非接触 式I C卡技术于一体，使I C卡和锁之间实现完整 对话”功能，以智能来控制门 锁的开启。系统应具备以下功能：读卡记录：进门时，需持卡到读卡区读卡，读写器接到IC卡读卡信息后，首先判断该卡是否合法，合法则指示灯亮，并向锁扣发出开门信息，门锁打 开，同时将卡号、日期、时间等信息记录下来，供查询或者直接传输到计算机 进行处理。分类设置：系统根据管理的需要，可以自由设置出入的区域，以限制人员 出入的范围；自由设置出入时间，以限制人员出入时间；自由设置门状态报 警，以加强安防。中心管理：中控中心可以按照小区楼栋建立住户信息资料库，定期或者实 时采集每个门的进出资料

31、，同时按照楼栋进行汇总、查询、分类以及打印等， 主机的各种参数均可在中控中心设置。异常报警：设置联网型，当门打开时间过长，非法闯入、门锁被破坏等情 况出现时，系统会及时发出异常报警。打印报表：可以自行选择条件范围，打印分类报表、统计表。脱机运行。 将专用PC机的功能做在产品的控制系统中，并写入与 PC机相对应的软件，使 系统不依赖于PC机就可以正常工作，能自动识别、判断、读写、记录资料。指纹门禁管理系统凭指纹信息开启小区、楼栋出入门禁，进出小区、楼栋。避免业主、住户 忘带或丢失门禁卡，有效确认、识别业主、住户身份，控制出入小区的人员， 杜绝非小区人员进入小区。提高工作效率。系统应具备以下功能：

32、读卡记录：进门时，业主、住户把已在管理处登记的手指指纹放到读卡区 读卡，读取业主、住户指纹信息后，首先判断身份是否合法，合法则指示灯 亮，并向锁扣发出开门信息，门锁打开，同时将信息记录下来，供查询或者直 接传输到计算机进行处理。分类设置：系统根据管理的需要，可以自由设置出入的区域，以限制人员 出入的范围；自由设置出入时间，以限制人员出入时间；自由设置门状态报 警，以加强安防。中心管理：中控中心可以按照小区楼栋建立住户信息资料库，定期或者实 时采集每个门的进出资料，同时按照楼栋进行汇总、查询、分类以及打印等， 主机的各种参数均可在中控中心设置。异常报警：设置联网型，当门打开时间过长，非法闯入、门锁被破坏等情 况出现时，系统会及时发出异常报警。打印报表：可以自行选择条件范围，打印分类报表、统计表。脱机运行。 将专用PC机的功能做在产品的控制系统中，并写入与PC机相对应的软件，使系统不依赖于PC机就可以正常工作，能自动识别