春《市场调查与预测》期末复习应考指南

1、09 春市场调查与预测期末复习应考指南一、复习应考基本要求市场调查与预测是一门 选修课 ，学习它可以使学生能运用市场调查、 市场预测的基本方法，来解决实际工作中的问题，同时还考察学生在平时的学 习中是否注意了理解和记忆相结合，理解和运用相结合。（一）考试形式： 开卷 。（二）考试时间： 90 分钟（三）试卷类型：填空题 （占 15%左右 ）、单项选择题（占 20%左右）、简答题（占 30%左右）、计算题（占 35%左右） 考试（四）应试要注意的问题：1.客观题的处理由于是开卷考试，要求考生先根据目录找到相关章节再查找答案。2.计算题的处理关键是找到相应的公式，代入数值进行计算 在答题是一定要公

2、式先写上，再计算。3.先易后难，把能够得分的题目先做好做到万无一失，切忌在一个题目上 花过多的时间，而影响其他题目的解答。二、复习应考资料及其使用 本次考试有以下两种资料，可供学员复习应考使用。（一） 本应考指南中的综合练习（二）市场调查与预测教材。考试内容一般不会脱离书本，所以吃透教P200材就显得尤其重要三、各章重难点第一章 市场调查和预测及其作用一、重点掌握1简述消费者市场与购买者市场的区别。P72简述市场调查与市场信息的关系。 P16第二章 市场调查的方式和步骤一、重点掌握1简述探索性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查的区别。P262市场普查和市场重点调查的含义及特点是什么？P

3、28、 P34第三章 市场抽样调查一、重点掌握1抽样误差的计算和应用；总体参数的区间估计。P68-722样本容量的确定与计算。 P73第四章 文案调查法一、重点掌握简述文案调查的功能和局限性 P91第五章：市场观察法和访问法一、重点掌握1简述市场观察法的概念及优缺点。 P107第六章：市场问卷调查法一、重点掌握1在问卷设计中，对问题的选择应考虑哪些内容？P1592、简述阅卷调查法的优缺点。 P180第七章：市场实验调查法和态度测量表法一、重点掌握1市场实验调查法的应用步骤。 P1863评比量表、数值分配量表、平均值差数应答者量表和态度层次应答者量表的有关内容。3、将市场调查分为消费者市场和产业

4、市场是按（）。P280四、一、选择题1、一般情况下，消费者市场与产业市场比较，A）消费者市场比产业市场购买量大C）两者的购买量持平2、直接资料与间接资料相比（ C）。A ）直接资料可以节省费用B ）C）直接资料可信程度高综合练习题（ B ）。B）消费者市场比产业市场购买量小D）无法比较间接资料适用性更强D）直接资料和间接资料的可信度一样第八章：市场预测的类型和步骤般掌握1市场预测的类型。 P212第九章：判断分析市场预测法一、重点掌握2什么是专家会议预测法？应用专家会议法进行预测，必须注意哪几个方面的问题？专家会议法的 优点和局限性？ P2573简述德尔菲法的优缺点？德尔菲法的概念及实施步骤？

5、P258第十章：时间序列市场预测 （ 一）一、重点掌握1简述指数平滑法的特点。 P3002时间序列平均预测法、时间序列增减量市场预测法和时间序列平均发展速度市场预测法。3握移动平均市场预测法的应用。 P2894单重指数平滑市场预测法的应用。P301第十一章 : 时间序列市场预测法（二）一、重点掌握1直线趋势市场预测法及应用P319第十二章：相关回归分析市场预测法 一、重点掌握1相关回归分析市场预测法的概念和步骤。P3762一元线性相关回归分析预测法。 P387A）购买商品的目的C）产品层次B）商品流通环节D）空间层次）抽选样本单位比较容易）节约经费开支B）。B）市场经济环境调查D）市场商品需求

6、调查）预测前的准备工作）确定预测值B）。B）要求比较不高D）花费的时间也比较短C）有效用性4、 下面的描述，哪点属于市场普查的特点（B）A）调查工程集中，内容较复杂 B）工作量大，开支费用多C）时间耗费长，时间性要求较低D ）只能反映总体的基本情况5、 在市场调查中，采取分类随机抽样方式的主要目的是为了（C）A）调查工作比较方便BC）提高样本的代表性D6、对居民消费结构和消费水平的调查属于（A）市场政治环境调查C）市场社会文化环境调查 7、对所研究的市场现象的客观实际情况进行资料的搜集、整理和分析，以反映现象表现的调查属于B ）。A）探索性调查B）描述性调查C）因果关系调查D）预测性调查8、市

7、场普查的特点表现在 （ C ）。A ） 普查的费用比较低 B ） 普查的工程必须详细C ）普查适合了解市场的基本情况 9、市场调查的核心内容是（BA）市场环境调查C）市场商品资源调查D）普查是一种非全面调查 ）。B）市场商品需求调查D）市场流通渠道调查A）选择专家BC）轮番征询专家意见D11、以下特征中属于一般信息共有的特征是A）复杂多样性B）有序可传递性D）加工处理性12、市场实验调查法对调查者的（A ）。A）要求比较高、花费的时间也比较长C）要求比较低、花费的时间也比较短13、由根据被调查者的答案资料制成的态度量表是（D ）。A）评比量表C）数值分配表14、价格指数属于（ AA）先行指标C

8、）滞后指标B）平均值差数应答者量表D）态度层次应答者量表 ）。10、在专家小组法预测中，（A ）是预测成功与否的关键，必须慎重行事。B）同步指标D）落后指标4 / 12A) 100 户B) 200 户C) 400 户D) 1000 户20、标准化程序高，便于对调查资料的整理和分析的观察法是（）。21 、A）无结构观察）有结构观察C）直接观察）间接观察按事先设计好的、有一定结构的访问问卷进行访问，）。A）直接访问）间接访问C）标准化访问）高端访问22、市场实验调查法（）。23、德尔菲法的缺点是（）。P25824、A）专家不能够独立、充分发表意见C）缺乏客观标准某企业内部报表分析属于（）。B)D)

9、不能发挥集体智慧应用面较窄A）原始信息B)加工信息D）外部信息D)营销环境信息25、对普通工人、干部、知识分子等的访问，属于（）。A） 般性访问特殊性访问C）重要性访问）典型性访问26、某次调查共发放问卷100份，回收问卷 95 份，其中有效问卷90 份，则问卷回收率为）。) 90% B )5%) 95%94 74%15、一般说来，重复抽样的误差（C）不重复抽样的误差。A ）小于B）等于C）大于D）无法判断17、在抽样调查中，样本是按（A）选取。A）随机原则B）重点原则C）全面原则D）典型原则18 、一居民区有 500 户居民，拟抽出25 户进行某种耐用消费品需求调查，若按无关标志排队，从1

10、号排到 500 号，则抽样距离为（A)。 P63A) 20 户B) 25 户C) 500 户D) 1000 户19、某地区居民户数为 10000 户，其平均月消费水平标准差为 100 元。采取简单随机重复抽样抽取 样本进行调查，以了解其月平均消费水平，若可靠程序为95.45%，误差不超过 10 元，则应抽取（ A ）户居民进行调查。 P68A）对调查者的要求比较高，花费的时间也比较短B）对调查者的要求不高，花费的时间也比较短C）对调查者的要求比较高，花费的时间也比较长D）对调查者的要求不高，但花费的时间也比较长D）深入持久性原则B）平均值差数应答者量表D）态度层次应答者量表）。 P262B）同

11、步指标D）落后指标）。 P287）确定平均的项数）剔除一些特殊的影响因素）。 P30327 、某次调查共发放问卷100 份，回收问卷 95 份，其中有效问卷 90 份，则问卷回收有效率为D ）。A ）90%B）5%C）95% D ） 94 74%28、运用多种判断方法进行预测，并将用各种方法求得的预测值加以比较，然后选择由不同方法 获得的（ C ）的预测值作为决策的依据。A）完全相等B）相差比较大C）比较近似D）不存在误差30、由根据被调查者的答案资料制成的态度量表是（D ）。A）评比量表C）数值分配表31、国民生产总值属于（ BA）先行指标C）滞后指标32 、加权平均法预测的关键是（CA）确

12、定加权公式BC）确定权数D33、当a值越接近于0时，（BA ）远期市场现象实际观察值对预测值的影响作用递减得越迅速B ）远期市场现象实际观察值对预测值的影响作用递减得越缓慢C ）近期市场现象实际观察值对预测值的影响作用递减得越迅速D ）近期市场现象实际观察值对预测值的影响作用递减得越缓慢34、由自然灾害引起的无规律的变动称为（ D ）。A ）长期趋势变动B）季节变动29、不属于应用观察法的基本原则是（A）客观性原则BC）全面性原则C）灵活性原则）权数逐渐递增等比数列6 / 12C ）循环变动D）不规则变动35、间隔数年就出现一次的市场现象变动规律，称为（D ）。A）不规则变动B）季节变动C）地

13、球变动D）循环变动36、相关回归分析市场预测法依据的是（A）A）因果性原理B）类推性原理C）连续性原理D）以上均正确37、利用加权平均法预测，在给定权数时，可采用由距离预测期较远到较近，（A ）。A）权数以公差为 1的等差数列D）权数以公比为 2的C）权数逐渐递减B）。 P288B ）。 P28838、对一些知名人士、突发事件当事人等的访问，属于（A） 般性访问B）特殊性访问C）重要性访问D）典型性访问39、 采用主观概率法进行预测时，各事件的概率必须在（B ）。A） 1 与 十 1 之间B） 0 与 1 之间C） 1 与 0 之间D） 10 与十 10 之间40、对于波动幅度较小的时间序列，

14、在使用加权平均预测法时，给予的权数（A）差异可大B）差异可小C）不变D）差异大小均可二、填空题1、 若将市场资料按其来源不同，可分为_直接市场资料 _和 _间接市场资料 _两类。2、 某地区居民户数为 10000 户，其平均月消费水平标准差为 100 元。采取简单随机重复抽样抽取样本进行调查，以了解其月平均消费水平，若可靠程 为 95.45%，误差不超过 10 元，则 应抽取 100_户居民进行调查。3、 一居民区有 500 户居民，拟抽出 25 户进行某种耐用消费品需求调查，若按无关标志排队，从1 号排到 500 号，则抽样距离为 _20 _户；如果第一户样本抽中 8 号，那么第十户样本抽中

15、的是 _17 号 _。4、 市场重点调查是从市场调查对象总体中选择少数 _重点单位 _进行调查，并用对 _重 点单位 的 调查结果反映 _市场总体 的基本情况。5、 市场占有率是指生产或营销企业的_商品数量 _在_市场同类商品总数量 _占的比重。6、 应用观察法应遵循的原则包括_客观性原则 _、_全面性原则 _ 和_深入持久性原则 _。7、市场预测的核心内容是市场 _供应量 _和_需求量 _。8、 造成市场预测不准确的原因主要是市场预测资料的限制 、 _ 市场现象影响因素的复杂性、预测方法不合适 _ 。9、 市场调查根据调查的方式不同，可分为_全面 _调查和 _非全面 _调查。10、 根据购买

16、商品目的不同，市场调查可分为_消费市场调查 _和_产业市场调查 _ 两种。11、 观察法的优点是 _观察的直接性和可靠性 _、 _适用性强 _ 和 _简便易行、灵活性较大 _。12、 参与观察按观察者参与市场活动的深度不同，分为_完全参与观察 _ 和_不完全参与观察 _ 。13 、 市 场 信 息 按 照 市 场 信 息 的 产 生 过 程 ， 可 以 分 为 _ 原 始 信 息 和 _ 加 工 信 息14、问卷调查法的特点有 _间接化_标准化 和 _ 书面化 _15、根据观察者是否参加到被观察的市场活动中，观察法可分为参与观察和非参与观察16、定量市场预测法的主要依据是，市场现象 _未来的发

17、展变化趋势 与其过去和现在的表现_是相连续的。17、访问调查法按访问内容是否进行统一设计，分为18、消费需求的变化主要表现在两个方面，一方面是消费需求结构的变化 _。P22919、 单一实验组设计，就是只选择_若干实验对象标准化访问_、_非标准化访问。消费需求的数量变化，另一方面是作为实验组，通过实验活动前后实验对象变化及其结果的对比来做出实验结论，这是最简便的一种实验调查。21、实验组与对照组前后对比实验，是指 对比的方法。.对照组实验前后 _与实验组实验前后_之间进行23、指数平滑法，实际上是一种特殊的加权移动平均法26、 移动平均市场预测法，是对时间序列观察值，由远向近_按一定跨越期计算

18、平均值的一种 预测方法。27、 时间序列预测法，是根据 _市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，使市 场现象的数量向未来延伸，预测市场现象本来的发展变化趋势，预计或估计市场现象未来表现的数 量。28、 回归方程标准误差计算公式：_ I其中，11代表 因变量第t期的预测值_，k则代表_回归方程参与的个数_。P38929、 指数平滑法，对于同一市场现象连续计算其_指数平滑值_，对较早期的市场现象观察值不是一概不予考虑，而是给予 _递减的权数 _。30、 概率是统计中用来研究不确定现象的测定方法，有_客观概率 _和主观概率_两种。31、 指数平滑法中，a值越小时，市场现象观察值对预测值

19、的影响_自近向远越缓慢减弱_;%值越大时，市场现象观察值对预测值的影响自近向远越迅速减弱 _。32、 市场预测精度，是市场预测对象的_预测值_与其_实际值_之间的误差程度。三、问答题1、 简述探索性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查的区别。P262、 简述市场调查与市场信息的关系。P903、 简述消费者市场与产业市场的区别。P234、 市场普查和市场重点调查的含义及特点是什么？P2& P335、 简述市场观察法的概念及优缺点。P1076 在问卷设计中，对问题的选择应考虑哪些内容？P 1597、简述文案调查的功能和局限性。P91&简述问卷调查法的优缺点。P180p2579、简述德尔菲法的

20、概念及实施步骤？p25810、什么是专家会议预测法？应用专家会议法进行预测，必须注意哪几个方面的问题？11、 简述主观概率的含义及运用主观概率法的一般步骤。P24512、简述德尔菲法的优缺点？ p26113、 专家会议法的优点和局限性？p25714、 简述指数平滑法的特点。P30015、 相关回归分析市场预测法的概念和步骤。P376-377四、计算题1、 某禽蛋批发部对一批进货鲜鸭蛋10000只进行质量抽样检验，抽取400只，变质的鸭蛋为 20只。试以95.45%的可靠程度估计该批鲜鸭蛋合格率？_解：样本合格率为（400 20） /400 = 95%,鸟二二= 0.03则根据公式，得 0.95

21、 2 X 0.03 秋 切.95+2 X 0.003得 0.944 之 30 样本标准差的分布可视为渐近正态分布，样本方差为81，则，样本标准差为9，根据公式，得出抽样平均误差为尸 O/MT=9/60=0.15 （公斤）（2）设要求把握程度为95.45%，试估计样本年人均食盐需求量置信区间，并推断全市食盐需求量置信区间。73页解：握程度为 95.45%时，t=2,，由公式 3.2 2X 0.15 wX 3.2+2 X 0.152.9 30 样本标准差的分布可视为渐近正态分布，样本方差为81，则，样本标准差为 8，根据公式,得出抽样平均误差为尸 O/T=8/50=0.16 （公斤）（2）设要求把

22、握程度为 95.45%，试估计该样本户平均糖果需求量置信区间握程度为 95.45%时，t=2,，由公式 5.5 2X 0.16 之 W5.5+2 x 0-16 5.18 秋 5.82（公斤）（3 ）以样本指标推断该区居民全年糖果需求总量的置信区间；5.18 x 120000 x 95.45 = 593317.2 公斤5.82 x 120000 x 95.45 = 666622.8 公斤即该区居民全年糖果需求总量将达到593317.2公斤至666622.8 公斤5、某商场销售额历史资料如下：（单位：百万元）课本322页年份12345销售额600650700850900试用最小平方法拟合直线方程，

23、预测该商场第6年的销售额。（要求列出参数计算表）解：将表中有关数据代入求 a,b的标准方程（把课本323页，求a,b的方程写上）3700=5a+15b11900=15a+55b得 a=500,b=80则直线方程为Ay=500+80t当t=6时，销售额为500+80X 6 = 980 （百万元）6、黄河百货公司历年销售资料如下:年份20002001200220032004销售额（亿元）102112121132150试用趋势外推法，预测该公司2005年销售额。要求：采用最小二乘法拟合直线方程求出预测值，并列明参数计算表。解：将表中有关数据代入求a,b的标准方程（把课本323页，求a,b的方程写上）（注意：2000年2004年，分别用代号1 5