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文档简介

1、公司第二季度采购工作计划范文 光阴终于翻到 xx年了 ,细细回味梳理着已经送走的 xx年,感慨万千,收益颇多 在过去的一年里 ,总的来说自己成长光阴终于翻到 xx年了 , 细细回味梳理着已经送走的 xx 年,感慨万千,收益颇多 ! 在过去的一年里 ,总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新 的启发 !在这一年里 ,也经历了很多坎坷 ! 我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思 想才有新的境界,才能更快的成熟 ! 首先特别感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余,在各位领导及同事 的关怀与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。

2、这几个月以来,缓缓的从最初的一窍不通到慢慢了解公司一些作业流程、规章制度,缓缓 融入了三立这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较暖和,而个人 又轻易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话 “三立是我家,成功靠大家 ”。公司 是一个团队,只有依赖大家的力量,公司的各项制度才能得以施行,从而走向更高的境界 在这三个月所接触的工作中,发现了很多弊端,如: 一、iso的推行过于形式化 很多人把 iso当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而现实,这是一种极端的 想法, iso是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满意顾客需求。先前公司形成书面之 质量手册、程序文件、作业指

3、导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份 文件并不相宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续 所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解 决,才能真正施行 iso,发挥 iso 之有效功能。首先让公司全员明白 iso的精神,使公司各项作 业有所依据,并能真正执行。 XX 年度管理层未制定有效、可量测之品质目标 工作和人生一样,在执行的时分都会朝着一个方向,而最终达到肯定的目标。就像管理的 目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是 否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后

4、续每一个部门所负责的工作, 都应当制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,以至超过目 标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。 三、计划执行度不力,造成等候浪费 由于消费原料供应中断、作业不平衡和消费计划安排不当等原因造成的无事可做的等候, 被称为等候的浪费。消费线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等 候的浪费 ;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、装备闲置不用;上游的 工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,消费线劳逸不均等现象的存在,也是造成 等候浪费的重要原因。 四、物料未能得到有效管理 原材料未能得到良好的控制,经

5、常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导致 库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶 性循环。造成库存积压,消费断线。严重影响消费进度,增加太多呆滞产品,给库存管理 带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补 )料单方可 发料,且遵循产品交付管理程序办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申 购、消费排产。以上改善,十一月份在销售状况未减少的情况下,采购金额已明显降低 100 万人民币。由此可见,控制库存材料对公司资金的流淌起着决定性的作用。 五、制造过多 制造过多,过早,提前用掉了消费费用,失去了持续改善的机会。因

6、五金部门间断性空闲 ,为了不浪费消费能力而不中断消费,增加了在制品,使得制品周期变短、空间变大,还 增加了搬运、堆积的浪费,带来庞大的库存量。 六、管理不当 经常问题发生以后,管理人员才采取相应的对策来进行补救而产生的额外浪费。这些问题 由于事先管理不到位而造,科学的管理应当是具有相当的预见性,有合理的规划,并在事 情的推进过程中加强管理、控制和反馈,这样就可以在很大程度上减少管理浪费现象的发 生。 七、内外沟通有待加强 每一个办公区,应当是布满温馨、和谐的气氛,随之才会有一份好的工作心情。可是, 公司部份人员却经常火气冲天,出言不逊。造成对同事、员工、供应商的不尊重。工作面 前,人人平等,何

7、不是建立在一种平等、互助之基础上。 八、5s施行不到位所带来之危害 序号 浪费表现 危害 成员仪容不整 有损企业形象,影响士气,易生危险,不易 。 公司红酒销售工作计划范文 、总体目标 通过这个团队的努力,把贵公司 (广州市迦拿红酒贸易有限公司 )的红酒销售量向另一个高 峰推进,让公司的红酒的知名度更加大,销售渠道更加宽广,整个团队更加团结。 二、市场分析 1、葡萄酒的市场概况和潜力 我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高,葡萄酒生产、消费与市场不断扩大,我国葡萄 酒市场继续保持着活跃的态势,葡萄酒产业与市场环境向理性发展,盲目投资有所遏制, 低价竞争的情况得到改善,生产经营秩序井然。特别是高端

8、市场发展较快,葡萄酒城乡消 费继续保持增长,未来几随着中国人均收入水平的提高,葡萄酒的消费量将呈快速增长的 趋势 伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,葡萄酒的消费量将呈现快 速增长的趋势 , 法国波尔多葡萄酒行业协会公布的数据显示:XX 年,中国首度取代英国和德国,成为波尔 多葡萄酒出口额最高的市场,总额已达9000万欧元 (约合人民币 7.7亿元 ) 。另有调查显示, XX年和XX 年,中国进口葡萄酒量价齐升,销量年均增长超过100%,未来 5年预计将占整 个葡萄酒市场份额的 30%。我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高,葡萄酒生产、消费 与市场不断扩大,我国葡萄酒市场继

9、续保持着活跃的态势,葡萄酒产业与市场环境向理性发 展,盲目投资有所遏制,低价竞争的情况得到改善,生产经营秩序井然。特别是高端市场 发展较快,葡萄酒城乡消费继续保持增长。年葡萄酒市场将是一颗诱人的“葡萄 ”。 消费者渗透率、消费量双低的现状成为葡萄酒业必须突破的一大障碍。就消费者饮用习惯 而言,葡萄酒业还缺乏白酒和啤酒那样的习惯性饮用者。伴随着中国人均收入水平的提高 ,特别是中产阶层的发展壮大,中国葡萄酒的消费量也呈现出了快速增长的趋势,在酒类 消费中的比例已不断的提高。随着国内消费者对进口葡萄酒认识的增加,葡萄酒专卖店、 连锁酒行等新兴销售渠道日益崛起,开始冲击以商超、酒楼等传统终端为主体的旧

10、有格局 。 2、消费人群 葡萄酒消费群体初步可以分为:第一类:懂酒人群,他们更多是三高人士(高收入、高学历 、高地位 ),懂得红酒品质的真正品鉴,消费的是文化内涵;第二类:高档餐饮消费人群, 他们多是政务商务高消费,关注广告及品牌,消费的是面子和品牌;第三类:成长中的消费 人群,他们是 80后左右人群,注重生活品质,喜欢尝试新鲜事物,消费的是感觉; 第四类: 稳健的消费人群,他们是 60、70后人群,多属白领阶层及事业有成一族,开始关注健康的 东西,注重朋友之间的友情家人之间的亲情,消费的是感情;第五类:中老年保健人群,他 们关注保健和健康,注重健康和产品价格因素,消费的是健康 根据贵公司的红

11、酒,我认为我们的销售人群可以更好的锁定在高档餐饮消费人群和稳健的 消费人群。 三、产品分析 成分 红酒的成分相当复杂,它是经自然发酵酿造出来的果酒,它含有最多的是葡萄果汁,占百 分之八十以上,其次是经葡萄里面的糖份自然发酵而成的酒精,一般在百分之十至百分之 十三,剩余的物质超过 1000种,比较重要的有 300多种。红酒其他重要的成分如酒酸,果性 ,矿物质和单宁酸等。虽然这些物质所占的比例不高,却是酒质优劣的决定性因素。质优 味美的红酒,是因为它们能呈现一种组织结构的平衡,使人在味觉上有无穷的享受。 葡萄酒不仅是水和酒精的溶液,它有丰富的内涵: a. 80%的水。这是生物学意义上的纯水,是由葡

12、萄树直接从土壤中汲取的。 b. 9.5-15%的乙醇,即主要的酒精。经由糖份发酵后所得,它略甜,而且给葡萄酒以芳醇的味 道。 b. 酸。有些来自于葡萄,如酒石酸、苹果酸和柠檬酸;有些是酒精发酵和乳酸发酵生成的,如 乳酸和醋酸。这些主要的酸,在酒的酸性风味和均衡味道上起着重要的作用。 d. 酚类化合物。每公升 1到 5克,它们主要是自然红色素以及单宁,这些物质决定红酒的颜色 和结构。 e. 每公升 0.2到5克的糖份。不同类型的酒含糖份多少不同。 f. 芳香物质 ( 每公升数百毫克 ),它们是挥发性的,种类很多。 g. 氨基酸、蛋白质和维生素 (c,b1,b2,b12, pp)。它们影响着葡萄酒

13、的营养价值。 所以,适量饮用葡萄酒是对人体健康有益的,可以保护血管,防止动脉硬化,降低胆固醇 。 功效 医学研究表明:葡萄的营养很高,而以葡萄为原料的葡萄酒也蕴藏了多种氨基酸、矿物质 和维生素,这些物质都是人体必须补充和吸收的营养品。目前,已知的葡萄酒中含有的对 人体有益的成分大约就有 600种。葡萄酒的营养价值由此也得到了广泛的认可。 葡萄酒的营养作用 葡萄酒是具有多种营养成分的高级饮料。适度饮用葡萄酒能直接对人体的神经系统产生作 用,提高肌肉的张度。除此之外,葡萄酒中含有的多种氨基酸、矿物质和维生素等,能直 接被人体吸收。因此葡萄酒能对维持和调节人体的生理机能起到良好的作用。尤其对身体 虚

14、弱、患有睡眠障碍者及老年人的效果更好。可以说葡萄酒是一个良好的滋补品。 葡萄酒助消化作用 饮用葡萄酒后,如果胃中有 60毫升 100毫升的葡萄酒,可以使胃液的形成量提高到120毫 升。 四、具体的实施方法和计划 (1)、对于销售员的培养 因为销售员是跟顾客打交道最多的,我们产品的品质和名誉很多都可以从销售员的服务上 体现出来,所以我认为对于销售员的培养是非常有必要的。而且面对市场上的竞争者,提 升内部凝聚力是我们面向市场和未来的首要准备。 培养销售员懂得察言观色,通常客人进来.先观察他的眼神 .並用最简短的文字问他对哪一方 面的红酒有兴趣 . (因为很多消费者对葡萄酒一知半解 .他们通常都会问

15、问題 .)。另外,要注意千万不要和顾客 狡辩,尽量保持一种服务的低姿态,尽可能的让顾客不仅在想买东西的欲望上得到发展, 更要让顾客打心底里的舒服,这就是一种吸引顾客下回再来的一种心理学技巧,也是人际 交往中的常用技巧。作为一个销售人员,首先要有细致的洞察力,要从客人的穿着来判断 客人的层次 (不是教你以貌取人 ),而是更好的选择他们想要和适合他们的红酒。要主动跟 客人搭讪,询问客人的需求 (例如:先生 /女士:您好 ! 有什么能帮到您的吗 ?你是买送礼的酒 还是 )态度要诚恳,语气要柔和,眼光要真诚的看着对方,给人一种值得信任的感觉。 适当的跟客人聊聊家常 (特别是女性 ),要适当的夸奖客人。

16、对红酒的介绍一定要熟悉,给 客人的感觉你就是专家,所以销售员要把握好和了解好每个品种的红酒。 作为一个好的销售员,我们要掌握好以下几点。 1、首先,我们要问清顾客的来意,尽管人家这回只是来看看,也要保持最好的服务。如果 说你以最良好的第一印象打入顾客的内心,让他感受到亲切与温馨,感到舒适和满意,那 么很可能他下次就算自己不来也会给你拉来一堆顾客的。因为我们每个人在生活中肯定会 遇到服务质量和服务态度的有好的有不好的,同样的,我们每个人都会将这些进行无形中 的心里比较,对那些差劲的唾骂加嗤之以鼻,对那些好的,出于自我心理安慰与为了贬低 那个差的进而抬高自己这种心理,他也会想尽办法去为那个好的揽生

17、意的。所以说,打好 心理战,是首要的。要让你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。 2、其次,要注意酒在货架上的陈列的牌面,要尽可能的最大化。在显眼处要摆上酒的文化 背景和介绍。 3、再次,价签要明确,不要让人家看半天想买了却因为你的这些细节小事而最终耽误了自 己的生意,甚至还会引起顾客的不满,丧失一批回头客。因为很多东西都是细节决定成败 的。 4、高档的红酒,应该有冷柜,将其置放在冷柜内出售。这样可以给顾客感觉你卖酒很专业 ,是大品牌。 5、卖酒的时候,最好附上一些与酒相匹配的适当的赠品,比如说酒具、高档起子之类的。 (2)、销售方式 1、销售给酒店。 酒店是一个很大的消费群体,正如之前所说我

18、们的销售人群主要锁定在成功男青年,因为 他们更多的是在酒店里谈生意和跟客户吃饭,所以我们主要找酒店的采购部,跟他们沟通 。在给酒店推销的过程中,我们可以采用下列有效的措施: 1)在酒店让他们给顾客提供免费试喝。 2) 在酒店免费提供一些电器,如冰箱(冰箱上面有贵公司的红酒宣传 )等, 3) 互利共赢,如酒店代为销售贵公司的红酒,贵公司如果有某些大型活动也相应的在该酒 店举行,或者帮忙介绍客户等。 2、电话销售。 电话销售最主要的是拿到一些经常或者有意向买红酒的顾客的名单,拿到名单我们就可以 让一些训练有素的红酒销售专员给他们推销。 3、网店销售。 这种销售策略主要是针对一些零散的销售人群,也许人群比较零散,但是却是可以遍布整 个中国,没有了区域的局限性,可以针对一些白领阶层,她们在繁忙的工作中没有太多的 时间去逛街,

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