2025版跨境电商交易安全保障服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版跨境电商交易安全保障服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同解释2.服务内容与范围2.1服务概述2.2服务内容2.3服务范围3.服务提供方式与时间3.1提供方式3.2服务时间4.服务费用与支付方式4.1费用标准4.2支付方式4.3付款期限5.服务交付与验收5.1交付方式5.2验收标准5.3验收程序6.服务期限与终止6.1服务期限6.2终止条件6.3终止程序7.保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权归属8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3争议解决程序9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.合同生效与变更10.1生效条件10.2变更程序11.通知与送达11.1通知方式11.2送达方式12.其他约定12.1不可抗力12.2不可归责于双方的损失12.3合同解除12.4合同解除后的处理13.合同附件13.1附件一：服务详细说明13.2附件二：服务费用明细表14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“跨境电商”指在互联网上进行的跨国商品或服务交易活动。1.1.2“交易安全保障服务”指为跨境电商交易提供的安全保障措施，包括但不限于支付安全、信息安全、物流安全等。1.1.3“服务提供方”指提供交易安全保障服务的主体。1.1.4“服务接受方”指接受交易安全保障服务的主体。1.2合同解释1.2.1本合同中如有专业术语，应按照行业惯例或双方约定的定义进行解释。1.2.2本合同如无特别说明，所指“本合同”即指《2024版跨境电商交易安全保障服务合同》。2.服务内容与范围2.1服务概述2.1.1服务提供方应提供全面、高效的交易安全保障服务，确保服务接受方在跨境电商交易过程中的安全。2.1.2服务内容包括但不限于支付安全、信息安全、物流安全、售后服务等。2.2服务内容2.2.1支付安全：包括支付通道的安全、支付信息的加密处理、支付资金的保障等。2.2.2信息安全：包括用户信息保护、数据加密、系统漏洞修补等。2.2.3物流安全：包括物流信息真实性验证、物流跟踪、货物安全保障等。2.2.4售后服务：包括客户投诉处理、退换货处理、售后服务咨询等。2.3服务范围2.3.1服务范围适用于服务接受方在跨境电商平台上的所有交易活动。2.3.2服务范围包括服务接受方与所有交易方之间的交易活动。3.服务提供方式与时间3.1提供方式3.1.1服务提供方通过线上平台为服务接受方提供交易安全保障服务。3.1.2服务提供方应确保线上平台的稳定运行，保障服务接受方能够及时、便捷地使用服务。3.2服务时间3.2.1服务提供方应保证724小时在线服务，确保服务接受方在任何时间都能获得安全保障。3.2.2服务提供方应确保服务接受方在使用服务过程中的任何问题都能得到及时解决。4.服务费用与支付方式4.1费用标准4.1.1服务费用按照服务提供方提供的费用标准执行。4.1.2服务费用包括但不限于支付通道费用、信息安全费用、物流安全费用等。4.2支付方式4.2.1服务接受方应按照合同约定的方式支付服务费用。4.2.2服务费用支付方式包括但不限于银行转账、在线支付等。5.服务交付与验收5.1交付方式5.1.1服务提供方通过线上平台向服务接受方提供交易安全保障服务。5.1.2服务提供方应确保线上平台的正常运行，保障服务接受方能够正常使用服务。5.2验收标准5.2.1服务接受方应在收到服务后的合理时间内对服务进行验收。5.2.2验收标准包括但不限于服务内容、服务效果、服务质量等。5.3验收程序5.3.1服务接受方应在验收前与服务提供方沟通，明确验收标准。5.3.2服务接受方应在验收完成后向服务提供方提交验收报告。6.服务期限与终止6.1服务期限6.1.1本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。6.1.2本合同服务期限届满，双方可协商续签合同。6.2终止条件6.2.1出现合同约定的违约行为，导致合同无法履行。6.2.2不可抗力事件导致合同无法履行。6.3终止程序6.3.1一方提出终止合同，应提前30日书面通知另一方。6.3.2双方应按照合同约定办理合同终止手续。8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1服务提供方如未按合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿服务接受方因此遭受的直接损失。8.1.2服务接受方如未按合同约定支付费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付逾期付款利息。8.1.3双方因违约行为给对方造成的损失，应按照实际损失进行赔偿。8.2争议解决方式8.2.1双方发生争议，应通过友好协商解决。8.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决程序8.3.1争议发生后，双方应立即停止争议行为，采取必要措施防止损失扩大。8.3.2双方应在争议发生后30日内提交争议解决申请。9.法律适用与管辖9.1法律适用9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.1.2合同中的任何条款如与中华人民共和国法律相冲突，应以中华人民共和国法律为准。9.2管辖法院9.2.1合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。9.2.2双方同意，任何一方均不得向合同签订地以外的法院提起诉讼。10.合同生效与变更10.1生效条件10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.1.2本合同自服务提供方收到服务费用之日起正式开始提供服务。10.2变更程序10.2.1合同任何条款的变更，必须以书面形式由双方共同签署。10.2.2合同的任何变更不得违反法律法规和合同约定。11.通知与送达11.1通知方式11.1.1通知应以书面形式发送，可通过快递、电子邮件等方式进行。11.1.2通知应在送达对方后视为送达成功。11.2送达方式11.2.1通知的送达地址应为合同中约定的地址。11.2.2如一方地址变更，应在变更后5日内书面通知对方。12.其他约定12.1不可抗力12.1.1因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。12.1.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。12.2不可归责于双方的损失12.2.1因不可归责于双方的原因导致合同无法履行的，双方应协商解决损失分担问题。12.3合同解除12.3.1出现合同约定的解除条件，任何一方均有权解除合同。12.3.2合同解除后，双方应按照合同约定办理合同解除后的相关事宜。12.4合同解除后的处理12.4.1合同解除后，服务提供方应退还服务接受方已支付的服务费用。12.4.2双方应按照合同约定处理合同解除后的其他事宜。13.合同附件13.1附件一：服务详细说明13.1.1附件一应详细列明服务内容、服务标准、服务流程等。13.1.2附件一为本合同不可分割的部分。13.2附件二：服务费用明细表13.2.1附件二应详细列明各项服务的费用标准、支付方式等。13.2.2附件二为本合同不可分割的部分。14.合同签署与生效日期14.1签署14.1.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.1.2双方代表应在合同上签字（或盖章）。14.2生效日期14.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2.2本合同自服务提供方收到服务费用之日起正式开始提供服务。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在合同履行过程中，非甲乙双方当事人但与合同履行直接相关的第三方主体，包括但不限于中介方、技术服务提供商、风险评估机构等。15.1.2第三方介入合同，需经甲乙双方书面同意。15.2第三方责任限额15.2.1第三方介入合同后，其责任限额应在本合同约定的范围内明确。15.2.2第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容、服务标准、风险评估等因素确定。15.3第三方责权利15.3.1第三方应按照合同约定提供相应的服务，并承担相应的责任。15.3.2第三方有权获得约定的服务费用，并享有合同约定的权利。15.3.3第三方应遵守甲乙双方约定的保密义务，不得泄露合同内容及服务信息。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方介入后，甲乙双方与第三方之间的关系为独立合同关系，各自承担相应的权利和义务。15.4.2第三方与甲乙双方的关系不构成甲乙双方之间的直接合同关系，甲乙双方应各自独立承担责任。15.4.3第三方在履行服务过程中，如需与甲乙双方中的任何一方进行沟通或协商，应事先获得另一方的书面同意。16.第三方介入时的额外条款及说明16.1第三方介入前的协商16.1.1甲乙双方应在第三方介入前，就第三方介入事宜进行充分协商，明确第三方的角色、责任、权利和义务。16.1.2拟定第三方介入协议，作为本合同的附件。16.2第三方介入后的权利与义务16.2.1第三方介入后，应按照合同约定和第三方介入协议的约定，履行相应的权利和义务。16.2.2第三方在履行服务过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，有权要求甲乙双方承担违约责任。16.3第三方介入的变更与解除16.3.1第三方介入协议的变更或解除，应经甲乙双方和第三方书面同意。16.3.2第三方介入协议的变更或解除，不影响本合同的效力。16.4第三方介入的费用承担16.4.1第三方介入的费用，由甲乙双方按照合同约定和第三方介入协议的约定承担。16.4.2第三方介入的费用，包括但不限于中介费、技术服务费、风险评估费等。16.5第三方介入的风险承担16.5.1第三方介入的风险，由甲乙双方按照合同约定和第三方介入协议的约定承担。16.5.2第三方介入的风险，包括但不限于服务风险、操作风险、市场风险等。16.6第三方介入的保密义务16.6.1第三方在介入过程中，应遵守甲乙双方的保密义务，不得泄露合同内容及服务信息。16.6.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。17.第三方责任的具体界定17.1第三方在履行服务过程中，如因自身原因导致服务未达到合同约定标准，应承担违约责任。17.2第三方违约责任的具体界定，应参照合同约定和第三方介入协议的约定。17.3第三方违约责任的承担方式，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、终止合同等。17.4第三方责任的追溯17.4.1如第三方在履行服务过程中，因违反合同约定或第三方介入协议的约定，导致甲乙双方遭受损失的，甲乙双方有权追究第三方的责任。17.4.2第三方责任的追溯，应按照合同约定和第三方介入协议的约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详细说明详细列明服务内容、服务标准、服务流程、服务期限、服务费用等。附件一应为服务提供方和服务接受方双方签字或盖章的正式文件。2.附件二：服务费用明细表列明各项服务的具体费用、支付方式、支付期限等。附件二应为服务提供方和服务接受方双方签字或盖章的正式文件。3.附件三：第三方介入协议明确第三方介入的背景、目的、服务内容、责任划分、费用承担等。附件三应为甲乙双方和第三方签字或盖章的正式文件。4.附件四：合同变更协议记录合同签订后，因双方协商一致而发生的任何合同内容的变更。附件四应为甲乙双方签字或盖章的正式文件。5.附件五：违约责任认定标准列明各类违约行为的具体情形、责任认定标准及相应的赔偿或处理措施。附件五应为甲乙双方签字或盖章的正式文件。6.附件六：争议解决程序详细规定争议解决的方式、程序、期限及可能产生的费用。附件六应为甲乙双方签字或盖章的正式文件。7.附件七：保密协议明确双方在合同履行过程中对商业秘密、技术秘密、个人信息等的保密义务。附件七应为甲乙双方签字或盖章的正式文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为服务提供方未按合同约定提供服务。服务接受方未按合同约定支付费用。第三方未按合同约定履行服务或违反保密义务。甲乙双方未按合同约定履行合同变更或解除程序。2.责任认定标准服务提供方未按合同约定提供服务，应承担违约责任，赔偿服务接受方因此遭受的直接损失。服务接受方未按合同约定支付费用，应承担违约责任，支付逾期付款利息。第三方未按合同约定履行服务或违反保密义务，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的直接损失。甲乙双方未按合同约定履行合同变更或解除程序，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接损失。3.违约责任示例示例1：服务提供方未按合同约定在约定的时间内完成服务，服务接受方有权要求服务提供方支付违约金，并赔偿因延期造成的服务接受方的损失。示例2：服务接受方未在约定的时间内支付费用，服务提供方有权要求服务接受方支付逾期付款利息，并有权暂停或终止提供服务。示例3：第三方泄露服务接受方的商业秘密，服务接受方有权要求第三方支付违约金，并有权要求服务提供方承担相应的责任。全文完。2024版跨境电商交易安全保障服务合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方定义1.2合同术语解释1.3合同适用范围2.服务内容与标准2.1服务概述2.2服务内容明细2.3服务质量标准3.服务提供方式3.1服务提供形式3.2服务实施流程3.3服务提供时间4.服务费用与支付4.1费用结构4.2付款方式4.3付款时间4.4逾期付款处理5.保密与知识产权5.1保密条款5.2知识产权归属5.3知识产权保护6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除与终止程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.合同生效与变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同续签10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他条款11.1通知与送达11.2合同附件11.3合同份数11.4合同份数效力12.合同签署12.1签署主体12.2签署日期12.3签署地点13.合同附件13.1附件一：服务内容明细表13.2附件二：费用明细表13.3附件三：保密协议14.合同份数及副本14.1合同份数14.2副本效力第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方定义1.1.1“甲方”指提供跨境电商交易安全保障服务的公司。1.1.2“乙方”指接受跨境电商交易安全保障服务的跨境电商商家。1.2合同术语解释1.2.1“跨境电商交易安全保障服务”指甲方根据乙方需求，提供的包括但不限于数据安全、交易安全、支付安全等方面的保障服务。1.2.2“服务内容明细”指甲方为乙方提供的具体服务项目及其描述。1.2.3“服务质量标准”指甲方提供服务的质量要求，包括但不限于响应时间、错误处理时间等。1.3合同适用范围1.3.1本合同适用于甲方为乙方提供的跨境电商交易安全保障服务。2.服务内容与标准2.1服务概述2.1.1甲方将为乙方提供全方位的跨境电商交易安全保障服务。2.2服务内容明细2.2.1数据安全保障：包括但不限于数据加密、访问控制、数据备份等。2.2.2交易安全保障：包括但不限于订单验证、支付安全、交易跟踪等。2.2.3支付安全保障：包括但不限于支付接口安全、支付数据加密等。2.3服务质量标准2.3.1甲方保证提供的服务达到行业内的标准水平。2.3.2甲方确保在24小时内响应乙方的服务请求。2.3.3甲方确保在24小时内解决乙方提出的服务问题。3.服务提供方式3.1服务提供形式3.1.1甲方通过远程在线方式为乙方提供服务。3.2服务实施流程3.2.1乙方提出服务需求。3.2.2甲方进行服务评估并制定服务方案。3.2.3乙方确认服务方案并支付服务费用。3.2.4甲方开始提供服务。3.2.5乙方对服务质量进行监督和评估。3.3服务提供时间3.3.1甲方保证在合同约定的服务时间内提供服务。3.3.2甲方提供服务的具体时间安排将在服务方案中明确。4.服务费用与支付4.1费用结构4.1.1服务费用包括但不限于平台使用费、技术支持费等。4.2付款方式4.2.1乙方应按照合同约定的付款方式进行支付。4.3付款时间4.3.1乙方应在服务开始前支付首期费用。4.3.2乙方应在服务期间每月支付相应费用。4.4逾期付款处理4.4.1若乙方逾期付款，甲方有权暂停或终止提供服务。4.4.2乙方应支付逾期付款产生的利息。5.保密与知识产权5.1保密条款5.1.1双方对本合同内容及其履行过程中的信息负有保密义务。5.2知识产权归属5.2.1甲方提供的软件、技术等知识产权归甲方所有。5.3知识产权保护5.3.1双方应共同保护各自的知识产权，防止侵权行为。6.违约责任6.1违约情形6.1.1乙方未按约定支付费用。6.1.2甲方未按约定提供服务。6.2违约责任承担6.2.1违约方应承担相应的违约责任。6.3违约赔偿6.3.1违约方应支付违约金或赔偿损失。7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1双方协商一致解除合同。7.1.2因不可抗力导致合同无法履行。7.2合同终止条件7.2.1合同期限届满。7.2.2双方协商一致终止合同。7.3解除与终止程序7.3.1双方应书面通知对方合同解除或终止。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序8.2.1双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商。8.2.2若协商不成，任何一方可向人民法院提起诉讼。8.2.3诉讼过程中，双方应继续履行合同义务。8.3争议解决机构8.3.1若双方同意，可约定仲裁机构解决争议。9.合同生效与变更9.1合同生效条件9.1.1双方签字或盖章后，合同自签署之日起生效。9.2合同变更程序9.2.1合同任何一方提出变更要求，应书面通知对方。9.2.2双方协商一致后，签订书面变更协议。9.3合同续签9.3.1合同到期前，双方可协商续签合同。10.法律适用与管辖10.1法律适用10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院10.2.1本合同产生的争议，由合同签订地人民法院管辖。11.其他条款11.1通知与送达11.1.1任何通知或文件，应以书面形式发送至对方指定的地址。11.1.2通知自发送之日起视为送达。11.2合同附件11.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分。11.3合同份数及副本11.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。11.3.2合同副本具有同等法律效力。12.合同签署12.1签署主体12.1.1甲方代表：[甲方代表姓名]12.1.2乙方代表：[乙方代表姓名]12.2签署日期12.2.1本合同于[签署日期]签署。12.3签署地点12.3.1本合同于[签署地点]签署。13.合同附件13.1附件一：服务内容明细表13.2附件二：费用明细表13.3附件三：保密协议14.合同份数及副本14.1合同份数14.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2副本效力14.2.1本合同副本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1“第三方”是指在合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或引入的，旨在提供专业服务、协助合同履行或解决争议的独立主体，包括但不限于中介机构、技术服务提供商、法律顾问等。1.2第三方的引入应经甲方和乙方协商一致，并签订相应的合作协议或服务协议。2.第三方责任与权限2.1第三方应在其专业范围内，根据协议约定，为甲方或乙方提供相应服务。2.2第三方的责任限于其提供服务的内容和范围，不承担超出其职责范围的合同责任。2.3第三方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规和行业标准。3.第三方介入的程序3.1第三方的介入需经甲方和乙方的书面同意。3.2甲方或乙方应向对方提供第三方的资质证明、服务内容、费用等信息。3.3双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的责任、权限和期限。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额应根据其提供服务的内容和性质确定，并在协议中明确。4.2若第三方因自身原因导致合同履行出现瑕疵或违约，其责任限额不超过协议约定的金额。4.3第三方的责任限额应在协议中明确，并在合同履行过程中遵守。5.第三方与其他各方的责任划分5.1第三方与甲方、乙方之间的责任划分应在其合作协议或服务协议中明确。5.2第三方在履行职责过程中，如涉及甲方、乙方之间的权利义务关系，应协调双方利益，避免损害任何一方的合法权益。5.3若第三方在履行职责过程中出现争议，应通过协商、调解或诉讼等方式解决。6.第三方介入后的合同调整6.1第三方的介入可能导致合同部分内容的调整，双方应协商一致，并在协议中明确调整后的合同条款。6.2合同调整不影响双方在合同中的其他权利和义务。7.第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后的争议，应通过协商解决。7.2协商不成的，可提交争议解决机构或法院解决。8.第三方介入的终止8.1第三方介入合同履行完成后，其职责即告终止。8.2双方应书面确认第三