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文档简介
1、行政文员工作中的不足篇一:行政文员个人工作自我总结行政文员个人工作自我总结XX年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助 下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成 了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有 不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握 的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情 况总结如下:、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任 怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避 免工作中出现任何纸漏。办公室文员是属于服务性质的工 作,且比较繁杂。(1) 每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证 部、船务部、财
2、务部及设计部门工作的正常开展。(2) 文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不 能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3) 在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗 漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和 日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环 境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服 务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接 领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、 热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关
3、 问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答 或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表, 做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文 档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对 公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分 类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订 成册保存等。5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行 经理面试以及总经理复试。世界工厂网小编温馨提醒:请点击以下分页标签,查看办 公室文员年终
4、总结下文! 6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7. 财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机 票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定 期上dhk aramex网站跟踪査询客户签收情况,如发现有不 正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组 织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、XX年度所学知识:1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规 范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中
5、的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国 际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面 知识、复印机和打印机的保养及维修。篇二:行政助理面试问题行政助理面试问题:一、你为什么选择我们公司?我十分看好贵公司所在的行业,而且这项工作很适合我,相信自己可以胜任二、如果我录用你,你将怎样开展工作?首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后 根据计划开展工作三、为什么聘用你?我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的 责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份 工作。我十分希望能为贵公司服务,如
6、果贵公司给我这个机 会,我一定能成为贵公司的栋梁!三、你为什么选择我们公司?我十分看好贵公司所在的行业,而且这项工作很适合我, 相信自己可以胜任。四、如果我录用你,你将怎样开展工作?听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉, 接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计 划开展工作。五、企业常用公文包括哪些文种?1 请示2报告3指示4布告、公告、通告5批复6通知7.通报&决定、决议9函10会议纪要 六、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这 项工作?1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、 人员接待、电话接待、釆购、发放办公用品);档案合同工 作。2、
7、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、 活动;协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。劳动纪律监督、行政费用统计及核算。6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。七、就你应聘的工作而言,你如何提升工作效率?多思考平时的工作内容,主要有哪些方面,然后抽空对自 己的要做的所有工作做个大体的分类,如办公室资产采购与 管理、办公室制度拟定与执行、公司活动的组织安排等,基 本不离三点:一是对人的管理,一是对物品的管理,一是对 事(时间)的管理。对自己的工作做个基本的分类和评估。八、从行政
8、人事方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几 个方面入手?控制公司日常成本,应从以下几方面入手:1、复印、打印控制。2、办公用品购买成本控制。3、办公用品领用控制。4、办公用品使用情况控制。5、水电费用控制。6、办公电话费用控制。7、会议和活动组织成本控制。8、定期向公司全体成员宣传节约意识。九、就一般的企业而言,有哪些档案资料需要归类?行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、 设备档案类。十、公司的上级主管明天带人来考察公司,你认为有哪些 准备工作要做?应做好以下工作:1、住宿安排。2、行程安排。3、工作汇 报资料收集。4、工作会议安排。5、陪同参观人员安排。H一、说说你对5S的理解
9、?1、提高企业形象2、提高生产效率3、提高库存周转率4、减少故障,保障品质5、加强安全,减少安全隐患6、养成节约的习惯,降低生产成本缩短作业周期,保证交期8、改善企业精神面貌,形成良好企业文化十二、如何看待加班?我认为每一件工作都有固定时限,为了不影响进度,不需要 等主管开口,自己最清楚是否有加班的必要,但是我会最大限度地避免这类加班的发生,因为这是没有效率的表现。同 时,我也想强调一点,作为一名员工,对公司要求的加班或 是临时机动的项目我会全力配合做好十三、如何看待时间管理?1、有计划地使用时间。不会计划时间的人,等于计划失败。2、目标明确。目标要具体、具有可实现性。3、将要做的事 情根据优
10、先程度分先后顺序。80%的事情只需要20%的努 力。而20%的事情是值得做的,应当享有优先权。因此要善 于区分这20%的有价值的事情,然后根据价值大小,分配时 间。4、将一天从早到晚要做的事情进行罗列、区分紧急事 务与重要事务。紧急事往往是短期性的,重要事往往是长期 性的。给所有罗列出来的事情定一个完成期限。5、要具有灵活性。一般来说,只将时间的50%计划好,其 余的50%应当属于灵活时间,用来应对各种打扰和无法预期 的事情。十四、如何组织公司会议?首先制定一个会议议程5w(why目的,what名称、规模、 议程、程序who与会者*主持人when地点)how文件资料、场地、布:il设备、食宿、
11、交通、服务人员、宣传、通讯等,然后交领导批阅,如无异议,发各部室会议通知,会场安MS MS十五、写一份新年放假通告?关于国庆节放假的通知公司各部门:今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、 2日.3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至 10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是 法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。最后祝各部门人员节日快乐!XXXXX有限公司二OO八年九月二十六日十六、制作一份离职申请表。十七、公司将于下个月十五日召开半年总结会,
12、由你来承 办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完 成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政 人事部、财务部。(考察组织及协调能力)策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的;2、 落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定 与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会 议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中服务。十八、你认为*和行业的行政工作与其他行业有何区别?(考察对行业特性的理解)1、需要必要的加班与支持;2、主动性有别于其他行业;3、行政服务性较为突出;4、需要了解一些行业的知识;5、较强的语言表达艺术。十九、公司老总在例会说:“
13、上个月公司的电费开支很大, 有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?篇三:行政助理工作总结办公室行政助理年终总结经过这差不多一年的不断学习,以及同事、领导的关心和 帮助,我已完全融入到了我们中心这个大家庭中,个人的工 作技能和工作水平也有了相应的的提高。现将我一年来的工 作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位 内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。所以在工作的时候我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,=1=1使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快
14、的向中心要求 的目标靠拢。同时在工作中形成了严谨细致、认真负责、团 结协作的工作作风,能够及时、有效的完成上级交办的工作 任务。二、加强学习,注重自身素质修养和提高中心领导要求我们必须具有创新、积极进取的工作理念, 同时要依照中心的实际情况来看待一切,才能适应中心未来 的发展。因此,为了提高了自己的个人素养以及工作能力, I我通过网络、书籍及各类文件资料一直在不断的学习。工作 中,能从中心大局出发,从中心整体利益出发,凡事都为中 心着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成 了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习 摄影照相技术、接待来客相关礼仪,以及
15、有关自己工作所需 要的相关知识。三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,一年来主要负 责的工作如下:1、日常办公方面,负责中心重要来电、传真.快件的收发 及传递;负责中心一般性文件的收发、材料收集、公文起草; 负责中心下行文件的下发、跟踪、落实和反馈;2、行政事务:负责来访宾客的具体接待工作;负责中心相 关会议的组织筹备工作;负责填报表格、复印打印、文件整 理归档等工作;3、采购保管:根据要求采购、保管、发放日常办公用品并 及时登帐;负责中心礼品的入库、领用、保管;4、沟通协调:协助部门领导做好各部门的协调工作;负责 中心大事记的材料撰写,协助中心网站、简报、季刊的编办;。5、固定资产管理:做好
16、固定资产的帐目、调用、检查、核 对、督促维修等工作;建立固定资产管理制度,按照制度执 行固定资产的登记、移交、报损等工作;6、完成中心领导交办的其他工作;四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索, 掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志, 在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生 活中,要做到虚心学习、请教,学习他们的长处,反思自己 不足,不断提高个人素养。时刻提醒自己,要诚恳待人,态 度端正,积极进取,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。平时要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生 等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求
17、无过信念, 来对待所有事情。五、存在的不足1、在本职工作中岗位意识还有待进一步提高。由于办公室 的工作繁杂,处理事情必须快、精.准。在这方面,我还有 很多不足。2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对工 作缺少前瞻性。3、办事不够谨慎。行政工作是相对简单但又繁多的工作, 这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还得继续学习改进。六、今后努力的方向K今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多 与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋 划、取长补短,提高自身的工作水平。2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任 感。在每一件事情做完以后,要进
18、行思考、总结,真正使本 职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于 自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作 中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,按弃 浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会 干事。4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、 领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深 刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力; 在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做, 不轻易许愿,言必行,行必果。5、要注意培养自己的综合素质,提高自身的工作能力,以 便为中心的明天奉献自己的力量,为本职事业
19、做出更大的贡 献。七、对中心前景的规划对中心未来发展的前景在此仅代表我个人的观点陈述,首先,中心要以实力求生存,不断探索新的应用,能够在 此行业独占鳌头。物联网代表了未来的发展方向,被称为继计算机、互联网 之后世界信息产业第三次浪潮,具有庞大的市场和产业空 间。其具有无所不在及智能信息处理的特点,其应用领域涉 及能源、交通、金融等和国家机密信息密切相关的行业。要 充分发掘行业需求,以应用需求拉动产业发展,初期可借助 政府平台的支持,通过应用试点示范项目,面向重点行业企 业推广物联网关键应用,形成产业突破和规模化增长。其次,中心应把人才的吸收放在一个突出的地位上。人是企业的根本,对于我们公司来说,其主体是面对高科技 技术的。这就要求公司必须要有大量的具有高素质的人才, 人才从哪里获得,如何将已应聘公司的人才留住,这就需要 釆取一定的措施,公司一方面要给予他们优惠的待遇和扶 持;另外,公司还应该给予他们广阔的空间,让他们能够发 挥自己特长,使他们各尽所能。
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