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文档简介

1、工作月总结怎么写 _月度工作总结例文大全 2020月度工作总结例文 ( 一)一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作 进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。 每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且 通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时 性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计 划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要 去处理,因此,我经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带 回家去写。办公室人手少,工作量大,

2、特别是公司会务工作较多,这就需要 部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都积极配 合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干 得多,干得少,只希望把活动圆满完成。二、尽心尽责,做好本职工作 一个月来,我主要完成了一下工作:1、文书工作严要求(1) 公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度 及 ISO 标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时 将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕 后,负责文件的归档、保管以及查阅。(2) 下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、 修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电

3、子邮件的发送,同时协助各 部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我 都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。同时负 责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。(3) 编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计 划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工 作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考,办公会议结 束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组 的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办 工作制度化后,通过

4、口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好 公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度 落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。 今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好 _报协办的 组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广 告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有 信息登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报 告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我 在工作中仔细、耐心。对于各部

5、门、各机构报送总经理室的各类文件 都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理 室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领 导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上 6 点多钟才下班。 有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工 作。5、企业文化活动积极参与积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山 活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文 化建设,凝聚力工程出了一份力。面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的 态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。月度工作总结例文

6、( 二)安全是电力行业生产的基础,安全为了生产,生产必须安全也是 每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性,而作为生产一 线的运行人员,则肩负着重要使命。作为一名运行值长,在职期间是 电厂安全生产的第一责任人,我深感责任的重大。一年来,在上级领 导的关怀和兄弟部门及班组的支持下,班组未发生不安全情况,圆满 完成了全年的安全目标。一、安全生产的工作目标落实情况 每年一月,就制定安全生产目标,部门与班组之间签定安全生 产责任书,然后再分解安全生产目标到个人,由值长与值班员之间 再签定安全生产责任书,做到下级对上级负责,人人都明确知道 自己的安全生产目标和责任。同时班组每个人都签定了告别违章承

7、 诺书,从思想上也保证了我们在以后的工作中,杜绝违章,保证安 全生产。二、安全生产管理程序是否规范 调度规程、运行规程、运行值守制度、两票三制 管理制度、应急处理及 oncall 现场管理标准是我们工作的主要 依据,在实际工作中,我们都能较好的按照这些制度来执行,但也有 一些不足之处,如梯调与值守之间接发令不够规范等,我们将在今后 的工作中加以改进。针对操作票、工作票、巡回检查等工作,运行部分别制成运行 操作控制流程图、工作票控制流程图、紧站运行巡回检查流 程图,悬挂于值班现场,以提醒大家时刻牢记、处处遵守。同时定期开展安全活动,学习事故快报和安全简报,吸取电力系 统中发生的事故的教训 ; 每

8、年举行运规和安规的考试,认真开展每年的 春、冬季安全大检查及防汛等各专项安全大检查,对不足之处及时进 行整改。因此在安全生产管理上,我们是做的比较全面的,职工在实 际工作中也是执行的较好的。三、安全生产的薄弱环节 运行人员工作责任心还需要加强,梯调人员监盘还不够严,虽说 目前误发信号仍很多,在客观上给我们的监盘工作带来了极大的不便, 造成了我们在思想上的麻痹,但我们还是要从自身去查找原因,对信号认真分析,不放过任何可疑信号。近几年设备改造步伐快。新设备上马投运快,对新设备的性能、 原理、特点、运行注意事项、事故处理原则等的真正掌握运行人员需 要有一个过程,所以造成目前设备先投运然后人员逐步适应

9、的局面, 不能满足先掌握后投运的要求。同时,设备改造后运行现场的图纸未能及时更改,一些辅助设备 的改造或异动程序不规范,也给运行安全生产工作埋下隐患。保证安全生产与上级领导一贯来重视是分不开的,同时也与生产 上的每一位职工的努力是分不开的,俗话说上下齐心,其力断金,相 信只要我们共同努力,我厂的安全生产一定能再上一个台阶。月度工作总结例文 ( 三) 沐浴春风的八月就像是下半年开始的起跑线,跑出去的第一步是 否成功 ?方向是否正确 ?想到这些,就有必然要回顾这起跑月的成绩、 所积累的经验以及不足之处,以扬长避短、更创佳绩。一、齐心协力创业绩(1) 经营创收 通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关

10、措施大大提高了员工 的销售热情,直接为酒店增加了营业收入。截止今日本月共计售房 2679 间,出租率达到 63.20%,所收取房费 _元,平均房价 _元,产生的收入约占一至三月的 34%,是指标完成比较 理想的一个月。(2) 管理创利 通过狠抓管理、强化员工行为基本准则,对于仪表、微笑、 问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口 形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来 的新面孔。二、方式与体会(1) 方式 前台的工作相对其他岗位是较繁琐的,看似简单,要在细节方面 要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁 琐的工作井然有序的展开,每个

11、人虽有不同的方式,但大同小异。例如:1、在顾客进店时起身站立 ;2、在距离 45米处问好 ;3、询问客人需求 ;4、为客人办理业务,并告知相关注意事项 ;5、为客人指引方向,祝其入住愉快。 工作主线简洁明了,为让顾客满意,却必须在细枝末节来展现我 们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名 ; 双手为客人 递送物品 ; 对客微笑,让他 ( 她) 们体会到服务来自真诚,满意来自科苑 要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客 人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收 银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速

12、办理要求了解房 间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到 完美接待。(2) 体会 工作中为更好、更快、更准确的对客服务,当班接待员与收银员 始终设定为定向组合,两个人的默契是影响工作质量的关键点,在这 个月中,虽有新员工的加入,但丝毫没有影响到工作的正常进行,老 员工也起到了表率作用,带领新员工共同发展。月度工作总结例文 ( 四) 阳光五月,我们共同成长,在学习上汲取了不少精髓,在工作上 也同样取得了进步。现我将我部门在五月份所做的工作做个总结。在管理工作上我们不敢怠慢。学生会的领导班子带领下,我们把 各部门工作职能细化,分工明确,对各部门进行干部培养,使学生会 成为具有战

13、斗力的整体。日常学生会的事务管理上,学生会照样每两 周开一次例会,对工作进行总结,交我部门整理归档,并对目前活动 进行协作调整及下周工作计划。在五月,学院举行了趣味运动会,我系拿了第二名,取得这个成 绩离不开我们学生会成员的团结精神和组织这个运动会人员的辛劳。 在整个活动中,我部门每天早晨都是去得最早,负责考勤与组织大家 训练,一直给大家鼓劲,付出了不少的心血。还有一道亮丽的风景线 环保志愿者,我院作为环保学院,对环保事业的倡导与宣传有义不容 辞的责任,因此建立了青年环保志愿者服务队。大学生渴望能够全方面的发展,同时学生会也需要补充力量,在 五月份我秘书处实行了招新活动,经过书面材料表格审核及

14、面试,有 了几位新干事参加了我系学生会,这次活动不仅使我们学生会更充满 生气,也是对大家工作提高紧迫性的有效措施,是金子就该挖掘,有 人才就需利用,不能让他们湮没。再者,学生会成立了一个新的部门, 心理部。成员原属于心理协会。这使我们将看到学生会更新的一面。各部举办活动我部门均积极参加筹划及具体实施,本月卫生部承 办了一次汽车系观看电影的活动,其意义非凡,本次活动实行分班分 场地观看,我们秘书处负责考核各班观看人数和保持会场纪律,做细 心的工作,服务于大家,对别的部门工作的开展进行调解、帮助、合 作。学生会所有日常工作和活动的开展,我们秘书处是随叫随到,配 合大家,有求必应,工作上也有突出的地

15、方,但也有不足的地方。我 们将总结经验,及时弥补不足,在工作中起到模范带头作用,使秘书 处的工作完成得更好。月度工作总结例文 ( 五) 回顾过去的一个月,我抱着极大的热情投入到本职工作中,严格 要求自己,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导的关心栽培和 同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,认 真完成任务,得到了领导和同事们的肯定。现将九月来的学习、工作 情况简要总结如下:一、尽心尽责,做好日常工作(一)公文管理。为提高写作能力,我细心揣摩,购买公文写作书 籍用于学习参考,并请公司领导和部门经理帮忙把关,提出改进意见 和建议,再经过反复推敲后定稿。一个月来,我起草各类通知

16、和请示 等公文共 22 份,会议纪要 10 份,简报 5 期,严格遵照公司办文制度, 九月份共下发红头文 25份,函件 6 份,会议纪要 16份,简报 5 期, 文件均准确无差错。为确保收文发文管理不混乱,我以电子表格形式制作了收文登记 薄,结合手工登记的文件交接记录表,在电子表格上详实登记文 件的办文时限、要求、流转情况和办文结果,做到实时跟踪,确保领 导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达 至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导反馈办 理结果,保障了政令畅通 ; 手工登记的文件交接记录表,完善了文 件交接手续,做到有据可查。(二)档案管理。将档案归集周

17、期缩短为一周归集一次。实时更新 电子索引档案目录,积极配合各部门的查询档案要求,无一例错漏遗 失档案。(三)印章、证照管理。根据公司制度,严控印章使用程序,使用 完毕均及时登记在印章使用登记簿上。根据不同证照的月检要求, 及时准备月检资料,保证营业执照等证件均在有效期限范围内。三、精打细算,降低办公费用 节能减排,从小处着手。我在日常工作中,严格控制低值易耗品 的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换 笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张 , 并就超范围文具申请与各部门积 极沟通,使得各部门将文具申报控制在预算范围内,较好的控制了低 值易耗品费用支出。为降低办公话费支出,我随时

18、关注通讯供应商的推出的各项优惠 活动:与电信公司沟通,为公司的外线固定电话提供包月服务,外线 电话的国内通话费用均按包月费用计算 ; 在办文时尽量将文件扫描后以 电子邮件的形式发文,以节约传真的话费开支,更保障了文件的传输 质量。在多重举措下, _月办公话费实际发生额仅占全月预算 62%,办 公话费控制成效明显。四、积极主动,做好办公设备维护 为提高工作效率,我积极学习电脑使用中的相关知识,帮助各部 门工作人员做好电脑日常维护工作,能自己解决的就立即解决,避免 因报修等待时间过长而影响了办公效率,也节约了维修开支。同时与 大桥局办公室保持良好的沟通渠道,及时反馈网络使用情况。在公司 领导的帮助下, _月办公网络稳定,非正常断线等情况大大降低。五、协助各部门,完成领

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