一般工作人员绩效考核表

1、一般工作人员绩效考核表部门姓名考核时间分数考核人签名年 月曰考核 部分考核 项目考核标准扣分评分工作绩效工作量（30 分）一级：岗位工作繁重，完成交办工作的工作量大，难度系数高（2730分）；二级：岗位工作较多，交办工作的工作量一般（2126分）；三级：岗位工作较轻松，交办工作少（20分以下）。工作质量 （30 分）好：岗位职责履行好，工作流程规范，工作效果好（2730分）；中：能履行岗位职责，工作效果一般（2126分）；差：履职情况和工作效果较差（20分以下）。工作时效（10 分）好：实际完成工作时间比预定时限提前（910分）； 中：能按预定时限完成工作（78分）；差：未能按预定时限完成工作

2、（6分以下）。工 作 态 度 及 综4素质工作态度 （10 分）好：执行岗位职责及接受工作后积极主动、迅速及时完成，事后向领导反馈有关信息（9-10 分）；中：能够按工作的目标和时间要求完成，但没有及时向领导反馈有关信息（7-8分）；差：不能按预定时间完成工作，延误在2个工作日以上的（6分以下）。执行能力（8分）好：与上级沟通、与平级协作、与下级或服务对象协调的能力强，独自解决问题的能力突出 （7 8 分）；中：与上级沟通、与平级协作、与下级或服务对象协调的能力一般，独自解决问题的能力一 般（5 6分）；差：与上级沟通、与平级协作、与下级或服务对象协调的能力差，独自解决问题的能力差（4 分以下

3、）。首问负责 制（1分）对前来咨询或办事的服务对象，即使不涉及本人职责范圉，也热情接待并指明办事途径的， 得1分。循环经济 意识（1分）在执行岗位职责时能做到节约用电、用水、用纸，科学使用办公用品，环保意识较强的，得 1分。考 勤If 1：旷工1天扣5分；迟到、早退每1次扣0. 5分；事假每满3天扣1分；病假每满10天扣1 分，所有扣分最多累计扣10分。（对违反街道请（休）假制度的行为，另依照民治街道直 属机关、事业单位干部、职工请（休）假审批制度的规定处理。）迟到早退事假病假奖 励加班（+5 分）每加班8小时加1分，最多加5分。创新 （+5 分）工作方式方法创新，成效显著，公信度较高，加5分

4、。惩OU iU工作失误 （-5 分）因工作不力致本单位接督查督办函的扣2分；因工作失误给本单位、部门的工作造成严重后果或产生不良影响的扣12分； 因工作失误给整个街道办的工作造成严重后果或产生不良影响的扣3-5分；群众投诉 （-5 分）有效的群众投诉首次扣1分，第二次扣2分，三次及以上扣5分。说明：各部门在绩效考核过程中要严格按规定的程序进行，不得弄虚作假，不得敷衍塞责。如出现违规操作，造成严重后果或产生不良影 响的，将严肃追究部门主管的责任。5附件2:齐齐哈尔市秀水家园物业管理公司工作人员工作手册部门岗位部门姓名岗位起止时间 年 月R月 R序号工作项目目标要求岗位工作交办工作预定完成时限实际完成时间完成情况备注交办时间交办领导工作量工作质量工作时效说明：1、工作属于岗位日常工作的，请在岗位工作”栏打v 属于领导交办工作的，请填写交办时间和交办领导；2、工作完成情况要结合