邮政银行凭证封包传递营销项目_第1页
邮政银行凭证封包传递营销项目_第2页
邮政银行凭证封包传递营销项目_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、局农行凭证封包传递营销项目客户名称:中国农业银行市分行开发单位:邮政局函件广告局一、营销背景随着市场经济高速发展，金融行业市场繁荣，各金融机构金融风险管控不断加强，金融网点前台的风险管控尤为重要。我局自2009年与农行合作银企帐单业务以来，双方共同努力，规范银企帐单操作流程，细化每个流程环节，达到互惠共赢的成效，邮政提供的科学化、规范化、差异化的服务更是得到农行的认可，双方建立了良好的业务合作关系。二、营销过程2011年7月份，专业局工作调整，本人负责中行、工行、邮政银行、农行的银企帐单客户维护工作，今年年初，在和农行业务合作中了解到，农行乡镇网点当日凭证封包上缴均由营运车辆接运交接或网点员工

2、自送，封包上缴的时限性不仅影响了农行后台的正常运作，对农行资金管控也形成很大的安全隐患，直接影响农行的内控管理质量。农行为寻找解决此问题的办法而犯难，与其他快递公司洽谈未果。了解此信息后，将信息及时反馈给局领导。专业局领导根据反馈的信息，全面了解农行现行运作模式，并会同本局网运部召开专题会议，商议解决农行网点日凭证封包传递的实际操作流程，制定农行凭证封包邮政传递实施方案，递交农行相关领导，屡次与农行主管部门接洽，沟通业务运作相关流程，承诺相关服务细节。三、营销策略及方法项目洽谈中，农行部门提出封包传递的时限性和安全性，要求在规定的时间，将封包交给农行规定的人并要求确保封包在传递中的安全性。问题

3、的焦点成为项目洽谈成功的的关键点。为此专业局针对农行提出问题向局领导汇报，局领导及时召开相关部门协调会议妥善解决两项目问题：为确保封包的安全性，我局对有业务的邮政网点，调整思想端正，工作责任心强的员工，实行专人专职专责；为达到农行凭证封包传递时限要求，我局相关支局指定专人每天在约定时间内到约定地点揽收凭证封包，并在规定时间内按专袋交寄发运，确保农行凭证封包按时到达市农行。经过多次沟通、协调、演练，得到农行部门的首肯，农行封包邮政传递于2012年3月26日正式运行。三、营销成果 农行凭证封包业务交递量9件/天，业务创收450元/天，年累计可创收162万元。同时对开发其他金融机构的凭证封包业务开发提供了很好的案例。四、营销经验1、建立良好的业务合作关系，是促进业务展健康发展关键，敏锐的市场信息捕捉，是业务市场拓展的基础。2、规范化、差异化的服务不仅促进业务的市场开发

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论