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文档简介
1、钱先生的内心 OS钱先生?就是他啦现在, Po 出钱先生的某次作业,供砸、拍、打!HR的愁在哪?背景:从事人事行政快 1 年,一直在小型公司( 30-70 人),之前在 A 公司待了半年,现在 在 B 公司待了半年了。去年年底考了二级,实操30 分。钱先生的OS推测年龄在26-30岁之间1、 工程公司怎样考核和项目有关的员工?(考核) 一个电力项目可能从谈合同到施工到最 后验收通电,工期基本要几个月或 1 年多,那怎样才可以在平时,按周按月的对项目进度有监 控和督促呢?现在实行的是周计划周总结,月末汇总打分,大家都怨声载道。2、 老板总是要按他的意思做,但是他的想法不专业(不熟练的老板瞎指挥)
2、,按他的想法 做不到他要的结果。怎样能让他只管控结果不过问过程呢?(刚到公司还未与老板建立信任) 老板想要半个月就把现在公司员工混日子消极怠工的现状改变,并做好新的绩效考核,怎样做 才能让老板不对我的能力有怀疑,又能尽快做到他的要求?这种情况,根据实际最快多久能达 到他的要求?钱先生的OS老板期望的人事力王狂澜,能改头换面3、事情杂,总是被各种临时事情打断,一天下来感觉什么都没做,还老加班正经工作也有 很多没做。每天忙忙碌碌的,但是缺没有成就,该怎样改变现在的情况呢?钱先生的OS杂事管理。4、不会主动和别人聊天开玩笑, 和同事除了工作就没话说了, 聚餐的时侯也不会活跃气氛。 怎么能让自己会说话
3、一些,不冷场?钱先生的 OS没有建立沟通的能力5、如何和自己的直属领导相处?和自己职业路线相关的领导以及老板相处呢?平时想和他 们说点话,拉进点关系,但又不敢多说,怕多说多错,只是领导问什么答什么。想让领导喜欢 自己。钱先生的OS同上一类问题,而且还有为人做事方面的6、我一直在的都是小型公司,只有 30-60 人。人事行政都是我一个人做,怎样在这种复合 岗位提升自己的能力子免除总打杂呢?关于我以后的发展,我什么时候能去正规的大型公司呢?钱先生的OS时机不是等出来的7、人事工作在您看来,包括哪些部分呢?行政工作又包括哪些部分呢?我现在缺乏系统, 大局的思维体系,不知道从哪入手加强。钱先生的答在这
4、里先夸奖一下这个小伙伴,是一个爱问问题善于思考的小伙伴。整理了一下, 提出问题的小伙伴遇见了所有中小企业 hr 都会遇见的问题, 并且还很悲哀的 没有人指引、长期从事事务性工作,性格内向,逻辑思维还欠佳的小伙伴。当然这是起点,最黑暗的时候往往就是光明的开始。沟通篇 首先,确定一个问题,沟通建立。如果只是在业务沟通会不会影响正常工作?如果不会, 那么下班后也没有必要私交那么好?如果会主要在那个方面?钱先生想主要有如下三个方面1、因为私交不好所以不告诉你业务知识!2、因为私交不好所以不会告诉你小道消息!3、因为私交不好不配合你工作?如果是 3,认清自己的屁股,我们做人事行政的,对于同级部门会高出半
5、级,别问我为什 么。利用自己的职位和制度管控和监督权利,将事情做到位。如果是 1,利用老板的焦虑,得到尚方宝剑。管理流程,补丁制度,这是首要之重。如果是 2,请公司嘴最碎的那个人,吃零食,并且随便聊聊。一次不行两次。有前台、保 安也可以这类员工虽然没有什么权势,但是打好群众基础也非常重要,详情请看红军历史。其次,上级沟通怎么样沟通? 这个问题很有水平,可以具体见 7 姐的沟通课。钱先生理解的思路一般如下:1、多做准备。事情想到老板之前,做好资料准备,需要就拿出来。2、直说主题。不要绕,直接说,能30 秒说清楚的问题不要 1 分钟说清楚。3、投其所好。观察领导喜欢什么,这个靠做人经验,喜欢抽烟你
6、就常备打火机,喜欢喝酒 你就送红酒。仅此而已。最后,请结合 7姐的 6 种沟通话术,我比较喜欢萝卜大棒和妈妈式两种。学习篇钱先生敲黑板: 学习不是一天建成的, 想想大公司需要什么?可以直接去智联 58 去查询哪 些大企业的招聘需求。 倒过来推自己的能力,不要问自己需要多少时间, 能力够格了就去试试, 或者你就刷脸找一个认可你的人,比如刷7 姐的脸。至于适不适合,你说了不算,我说了不算,别人公司说了才算。还是这句话能力是硬道理, 如果简历不好,要么编造,要么想办法?如果别人做过的自己想明白了算不算做过?如果别人 执行的体系你协助过并且自己在家里做过一次算不算?这些其实都是可以的, 7 姐的沙盘就
7、很 好,我不知道你有没有去参加沙盘,如果没有你就错过了这样一次可以提升锻炼自己的机会。你还问道一个问题,学习体系是什么?行政和人事需要分开么?其实这些都是人为的分类 产生的,体系也不过就是一个名词。忘了这些事情,把一件事想明白了就是会了,串起来就是 体系了。 在做科班的并不多很多照样是 hr 岗位的大牛, 不信你去三茅看看。 而分类就是为了解 决问题,如果你能解决问题那为什么一定要独立出来呢?难道非要做一个不碰行政的人资么? 我想也未必吧。比较行政后勤本来就是一体化的,只有大公司会深入一个模块,不过那样就真 的好么?强行拆分我也未必觉得有多高明。当时这样分类是为了解决问题。现在这个问题如果不能
8、这样解决,那应该怎么办?这个作 为思考题,自己思考。参照标准李云龙,战场瞬息万变有用就行,别整哪些虚头八脑的东西。我们再来谈谈大局观。 所谓大局观就是眼界,当在一个层次的时候就要找到一课树。爬上去,站得高看得远,多 和上个层次的人沟通。你就会发现世界不一样。那如何学习的方法就是去找比你高一级别的人 沟通。结合你现状我直接说明你思维的误区。人事也好行政也好,无非就是事务性的工作和创新 性工作。事务性的就是重复的工作,重复的工作一定要做么?有没有办法去规避,能通过流程 优化么?可能从根源改变么?这是一个问题但是的确是一个好问题。一个经验用了十年还是十年里都在琢磨改进手艺,这是不一样的。把自己的技艺
9、磨炼的炉 火纯青,能提升一个模块的技能。因为你的技能上去了所以你能找到相同水平等级的伙伴,相 互依靠共同成长。这就是等价值的,也就是你说的想去大平台学习发展的契机。老板希望我们立马产生效果,那么你就去发现问题,如果是事务性的工作,就去拆分或者 回家去做。用关键时间去促进流程和某一模块的表层问题。短时间内能解决很多问题,死磕一 点,企业就会发生质变。关键是创造了什么改变了什么?你说怎么多种考核方法为什么要存在?就是为了给你去调 整改变的。做一个小小的变革,不一定要有很强大的效果,只要能让公司往前推进一步这样就 够了。但是不要想着自己是超人,老板觉得外来的和尚好念经,这能能解决一切问题,其实我们
10、都知道不可能。流程化能让我们工作变得更加轻松,学习的东西成体系固然是好事情,不过倒 逼自己输出,通过结果导向,让自己短时间内盯着一只兔子,抓到它,解决它就够了。这里有你其中一个问题,自己都陷入复杂的事务工作怎么办?建议每天开工前列举事情清 单,选取最重要的三件事。然后我们将这个事情作为自己的攻克的目标,每天就完成三件事, 如果没有完成要去记录没有完成的原因,并且作为第二天完成的最优先事件。建议参考番茄时间中抗打搅的手段,去询问自己。1、能不能拒绝?2、能不能稍后回答?3、两个事情相比哪个更加重要?4、能不能合并一起做? 如果真的比这些都重要那么,请调整事情的顺序。毕竟每天只有做三件事,其他的时
11、间给 自己留白!我们习惯吧时间分为四个象限,解决紧急的。然后才是完成重要的!去找到自己的 计划和方向,必要的时候去寻求帮助吧。绩效篇钱先生才疏学浅,就用自己的理解说一下这个问题。 项目开发,是一个大工程,通过周记和实效去考核的确是一个办法,不过是一个不得已的 办法。更多的应该关注重要指标。通过结果直接管控不行,能不能拆?拆成一个个小项目,去考核那些小项目。做绩效应该 去结合关键指标,关键的项目会影响到事情的进程。而汇报只是了解的手段。绩效是员工产出 的效能,是否对工作有利,站在这个角度去思考绩效考核。把考核对象,指标,目标,解析, 数据,考核周期,工资构成,奖罚的衡量界限,包括一些可能出现的特殊情况的应变去做目标 订立。一般现在使用的都是敏捷开发这样的方式去运作,当然也有瀑布流这样的工作流程去解决 项目开发,但是我不知道你具体公司的问题所以也不会去提哪些可怕的名词引发新一轮焦虑。剩下的问题,不好说。如果通过一个邮件就能提出实质性的问题,并且能解决,我相信咨 询公司的钱基本就不会有人给了。一切随缘吧 !好了,祝您生活愉快。如果有什么说的不对的地方请忽视,谢谢! 钱先生在三茅开视频课啦,只要一毛钱,扫码观看,觉得好,记得推荐下 你花时间在一起的人会通过你想不到、察觉不到的方式影响你 随机读管理故事: 制度高于一切 制度是保障一个组织
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