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文档简介

1、企业管理感悟心得体会 银行企业管理年活动心得体会 银行企业管理年活动心得体会 加强管理是企业发展永恒的主题，通过企业管理年活动的举办，让我深刻的体会到了作为银行从业人员的我们应该学会警惕风险，正视风险，防范风险，严格执行“信贷从业人员八不准”。我行特成立“企业管理年”活动领导小组，安排落实活动要求。 依法决策，合规经营，按章办事是作为银行从业人员的必要准则。以“心系城乡百姓”，的服务宗旨贯穿于我们的工作中。风险的防范与控制，说到底是人的因素起着重要的作用。客户带来市场，客户带来价值，客户是我们的效益之源，有了客户，我们的业务才有了发展。所以我们应该严格要求自己，严格执行规章制度，自觉转变观念，

2、将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中。 提高银行效益，降低金融风险。首先我们应该加强合规文化教育，使每一位信贷从业人员熟知我行贷款的原则性、规范性、那些可以放宽、那些是我们的底线，要形成讲实话，报实情，办实事，务实效的理念。（二）要结合工作实际来开展规范化服务，应按照总行各项规章规定的条款，对细节问题，难点问题进行专项学习培训，避免同样问题解释、解决不同而引发客户的投诉，给我行带来负面的影响。同时发挥我们每个人的创新意识，集思广益，打开思路，不继创新服务方式，以最大的限度满足客户需求。（三）结合实际工作，制定并完善一系列规章制度，建立健全信贷业务各项台账，掌握贷后检查情况，是否存在集中

3、用款、借新换旧、用途不合规、经营不善等存在风险的客户，提高防范措施。（四）树立企业自己的文化、精神、目标、理念。让每名企业员工明白“行兴我荣、行衰我耻”的道理，进而提高我行的凝聚力，战斗力。（五）要更新信贷服务意识，在当前市场竞争越来越激烈的情况下，要创新，合理突破原有的局限，创造优于他行、属于我们的个性化服务，以全面、优质、简便、贴心的服务吸引客户，这样才能在竞争中立于不败之地。想在行业竞争中领先，就必须拿出超出他人的优势来吸引客户，拉拢客户，扩大我们的业务范围。（六）我行应注重对信贷从业人员的专业知识培训，市场营销开发经验培训，贷前调查、贷后催收方式方法上的培训，使每名信贷员均能独挡一面，提高信贷队伍整体水平，在提高业务发展的同时降低风险。 加强企业的合规性，可采取定期或不定期的自检自查，交叉互查的方法，及时发现和纠正工作中的偏差。树立“从我做起

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