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1、i have always felt that i am a very independent, strong, motivated, and unwilling to admit defeat.精品模板助您成功!(页眉可删)2021年大学毕业生银行实习报告 2021年大学毕业生银行实习报告1两个多月的实习期如白驹过隙,转瞬即逝。如果说当初选择_行是因为欣赏_行华丽的“外表”,而今天,我已经因为实习以来对于_行由内而外的了解而深深地喜欢上了_行,也更加坚信,加入_行会是我人生中最为正确的选择之一。知道_行是在很久以前,“_行信用卡”、“服务好”、“业内人士极为推崇”、“人长得靓”构成了_行在我
2、心中最初的印象。去年气势宏大的北大宣讲会是我真正开始走近_行,高效的行事作风和充满活力的工作团队让我刮目相看;去年年底的应聘,hr们规范、公平、高效的工作作风令我心生敬意;很快,_行便向我伸出了橄榄枝,而那时的我是幸运和幸福的,因为彼时还有不少同学承受着激烈的求职竞争之苦,我也因而心生感激,感谢_行给了我一次机会,一片天空,令我坚信:心有多大,舞台就有多宽广。从签下三方的那一刻起,金融业、银行业、招商局、招商银行便成为我日常关注的焦点,我迫不及待地希望了解所有与_行有关的人和事。俗话说:纸上得来终觉浅,无论是口口相传还是媒体报道总不如亲身经历来得更加深刻,实习无疑是全面了解_行最好的方式之一,
3、因为实习期间我可以用最新鲜的视角去观察、最激动的心情去感受、最虚心的姿态去学习,而这时,仁慈的领导还不会“强加”太多的工作任务。因而我的定位很清楚:认真观察、用心感受、虚心学习,以最快的速度完成身份转变融入_行,成为彻彻底底的_行人。在毕业论文初稿完成之后,我便迫不及待地来到分行报到,尔后幸运地被分配在分行营业部。报到当天,人力资源部刘主任一席“注重细节”、“积极学习”、“放低姿态”、“关系管理”、“眼光长远”的谈话以及边总热情耐心地介绍分行营业部的各项业务状况、客户特征并关切地指点我以后该如何开展工作、平衡各种关系的场景至今仍在脑海中回荡。此后,边总把我安排在了“金葵花财富管理中心”。张总、
4、尹经理领导的招商银行北京分行最为优秀的零售团队,给了我职业生涯最早的启蒙。两个多月的实习期,我先后担任过大堂服务助理、信用卡营销人员、理财客户经理助理以及代发团队助理等职,全面接触了主要的零售业务和产品。张总和同事们给予我的帮助无法一一列举,工作带给我的收获与启发也有许多:既有对于_行基本情况、工作环境的了解和招银文化、招银品牌的深刻认识,也有对于银行工作性质、_行零售业务和产品的熟悉,更有关于客户关系管理的初步认识。实习的每一天我都在学习新的业务知识和工作技能、努力完善自己,我也坚信,在领导和同事们的关心和帮助下,通过自己不懈的努力,一定能与_行共同成长,实现从优秀到卓越的转变。以下我将从实
5、习过程和实习内容、实习主要收获和体会、未来的努力方向三个方面进行全面总结。一、实习过程和实习内容(一)_行候选人(签约至实习报到):了解“她”、捍卫“她”从递交三方协议的那一刻起,我便开始从各种渠道了解_行,以为实习做好充分的准备。这种了解是从银行业、招商银行、招商局及_行领导人四个角度以及络、书籍、报刊杂志、在银行工作的朋友四个渠道展开的。通过这一阶段的知识储备,我被_行优秀的企业文化所吸引,并期待能通过亲身实践从企业文化、公司治理、管理理念和制度、工作模式等方面了解_行的成功之道。在与朋友和同学的相处中,也自觉不自觉的流露出作为一个_行人的自豪感,处处营销_行,捍卫_行。(二)大堂服务助理
6、(实习第1周至第2周):站立前台的小管家4月20号报到当天,我们在人力资源部领导的统一安排下,翻阅学习了大量的招银文化、北京招银杂志,通过这些精美的杂志,从字里行间感受到了_行人的风采以及_行文化的内涵。尔后,我被幸运地留在了分行营业部。按照营业部边总、张总的要求,在接待客户、直接开展业务前,我接受了一定的岗前培训并从事了两周左右的大堂服务助理工作。服务助理的工作看起来简单,实则需要高度的耐心细致和责任感。由于财富管理中心接待客户的属于_行的资产50万以上的高端客户,这类客户群体构成复杂且对服务的质量、服务人员的素质及服务环境的舒适度和私密度等的要求非常高。而大堂服务助理的岗位又是第一道门户,
7、因而一上岗我就感受到了_行严格的工作要求及严明的工作纪律。服务助理的岗位就像一个秘书台,设在财富管理中心的入口,岗位职责包含的内容十分广泛。不仅需要从早站到晚,问候和送别每一位客户,期间还有很多琐碎的工作要做,诸如接听客户的咨询电话、收发信件、登记车证、引导和分流客户、联络客户经理、银行基本业务咨询等,虽然事无巨细,每一件事也不难,但这些事常常发生在同一时间,这就需要我在及时了解当前的业务开展状态、短时间内学习掌握大量业务知识。这一阶段的工作初步考验了我的耐心细致、责任心、灵活处理各项业务以及与客户沟通交流的能力。(三)信用卡营销员(实习第3周到第6周):奔波劳累的推销员信用卡作为_行的一大品
8、牌,一直是_行主抓的金融产品。实习期间,恰逢第二季度劳动竞赛的冲刺阶段,财富管理中心的同事们大多有繁重的客户接待任务,作为一个机动人员,我当仁不让地承担起了信用卡的营销任务。根据中心张总的统一部署,第3周至第4周,我主要在百盛商场的自助柜员机驻点营销,此后又去新华社总部及第二工作区、联合证券西三环营业部、神州国旅集团、财讯传媒集团总部、中国五矿集团总部等企事业单位上门营销。另外,我还充分利用个人关系,发动周围的同学、朋友等办理信用卡。要做好信用卡营销工作,除了依托_行信用卡的品牌优势、服务优势及多样的优惠措施外,还要求营销人员具备较强的客户沟通能力,同时对各类信用卡的特点、优惠措施、办理政策等
9、有全面的了解,以便在较短的时间里确定客户的资质、把握客户心理,用恰当的方式向其展示_行信用卡的竞争优势。通过这段时间的工作,我已经逐步具备了一名销售人员的基本素质,并对信用卡有了全面的认识。(四)理财客户经理助理(第7周到第8周):做好客户经理们的勤务员尽管银行的理财业务在中国还刚刚兴起,长期以来也不是各大银行的工作重点,但_行却果断地“因势而变”把握住了这一重要的发展方向。如今,_行的中间业务收入占比为国内各大银行之首,几年来倾力打造的“金葵花”理财也成为了继_行信用卡、一卡通等产品外的又一品牌。财富管理中心作为北京分行最大的金葵花客户理财专区,集中了分行数量最多、质量最优的高端客户,服务团
10、队也是分行最出色的零售团队之一。在基本完成二季度的信用卡营销任务后,我的工作角色转变为了客户经理助理,主要协助各位客户经理处理一些琐碎的事务性工作,同时也会开展一些较为初级的理财产品营销工作。财富管理中心的同事们平均拥有400余名金葵花客户,每天不仅要接待大量的客户、营销各类产品,还要时时关注各自负责的产品条线的工作进度,平常各种咨询电话接个不停,为他们分担各种事务性工作自然是我的分内之举。期间,既有录入各种信用卡进件登记表、统计各类产品条线工作进度的枯燥繁琐、也有成功分流客户、为客户解决各类业务问题的喜悦、更有成功营销理财产品后的成就感。这一阶段的工作,让我对理财客户经理岗位的工作性质、工作
11、职责有了较为深刻的认识,各位优秀的同事展示的工作态度以及从他们身上学到的各种工作方法、销售技巧为我以后开展相关工作奠定了坚实的基矗(五)代发团队助理(第9周至今):服务上门,为客户提供个性化、综合化的金融解决方案是我们最大的责任临近实习结束,我们迎来了重要的代发客户中国国际技术智力合作公司,该公司是中央直接管理的国有重点骨干企业。作为中介机构,该公司主要负责驻华外资企业的人力资源工作,在北京的职员加雇员接近1万人。此次合作的主要模式是上门为中智的员工及雇员办理 “中智一卡通金卡”。因为代发企业庞大的客户资源及代发团队繁重的工作压力,我被抽调至代发团队协助开展金卡代发业务。这段时期的工作劳动强度
12、远大于此往,不仅需要往返于中智的各大办公地点,还需要搬运各种开卡礼品及电脑设备。每个办公点都是从早忙到晚,有时甚至连吃饭都顾不上。我也时常身兼数职:不仅要在办卡点进行各类业务咨询、帮助客户解答各种办卡的疑问,还需要帮助客户激活上银行移动证书及黄金账户。这些繁重的工作让我的业务能力有了较大的提升,也进一步增强了干好此类工作的信心。二、主要收获与体会(一)工作压力大:与时间赛跑,用拼搏去赢得市场和客户早在加入_行之前,就听说_行的工作压力大、节奏快,甚至不少同学因为工作强度大对_行望而却步。实习后,发现果然如外界所言,每位同事都像上紧了的发条,一人身兼多职,有接待不完的客户、打不完的电话、处理不完
13、的工作。由于实习期间又临近二季度末及十五周年行庆,工作强度更胜以往,有不少同事因此累倒、病倒,有同事甚至因为接打电话过多而出现耳鸣。如果没有较强的时间管理能力、工作的计划性与条理性,恐怕适应_行的工作状态。在了解了_行的历史沿革和所处的行业环境后,我深刻的明白:唯有依靠员工们的奋力拼搏,才能换取更多的市场份额,赢得更多的客户。当前中国银行业的竞争十分惨烈,且不说因为加入wto所进入中国市场的一些有着悠久历史和雄厚资本的外资银行,国内就有5大国有银行、13家股份制银行及日益崛起的城市商业银行和农村信用社。_行能从偏居蛇口一隅的区域性小银行发展成为资本净额1040。39亿元人民币、机构点660余家
14、、员工3。6万余人的中国第六大商业银行,首先依靠的就是这种顽强拼搏的精神。如果再往上追溯,_行最早只是招商局的财务公司,而招商局在袁庚时代就曾提出 “时间就是金钱、效率就是生命”的口号,再当时甚至引发了姓社姓资的路线之争,_行惜时如金工作状态或许也起源于此吧。(二)工作氛围佳:卓越的招银文化催人奋进如果说经济的发展在于企业,企业的兴衰在于管理,管理的活力则来自企业文化。出于对招银文化敬仰与好奇,我一直努力从企业文化探究_行的成功之道。结合自己的实习经历及行领导们的演讲及访谈,可以将_行的文化概括为活力、创新、服务与稳健四个词。从活力来看,_行是一家只有22岁的股份制银行,而招商银行北京分行今年
15、也才15岁,按照人力资源部刘主任的说法,整个北京分行干部职工的平均年龄只有27岁,同时这些人又以应届大学生为主。年纪小意味着充满朝气和热情,易于接受新鲜事物,学习能力强;而刚刚走入社会则意味着所受的约束少,有利于更好的融入_行优秀的企业文化,我所实习的财富管理中心就很好地印证了这一点,周围的同事除了两位领导在30岁以上,其它人均在25岁左右,大家在一块有着共同的语言和话题,促成了充满活力的企业文化;从创新来看,不管是大到率先推出的一卡通、一通、信用卡、零售银行业务、私人银行业务,还是实习期间不断推出的各种金融产品,如elle等联名信用卡、各种理财产品和个贷业务等,无不体现_行应对激烈的市场竞争
16、环境先人一步的远见卓识。归根结底,创新已经深入了_行的机体,成为了_行的文化;就服务而言,“_行服务好”已俨然成为_行最大的品牌,我也不止一次从身边的朋友和接待的客户口中听到这样的赞誉,实习后我才发现,_行之所以能为客户提供如此优秀的服务,依靠的是理念、制度、执行、监督全方位的保障,同时_行没用安于现状,反而在不断地延伸服务的内涵;从稳健来看,银行说到底是一个经营风险的机构,没有对于风险的严格控制,一切都是空中楼阁,因而风险文化也体现在_行的方方面面的,比如说我们经常会接受各种检查,重点是清查客户资料的保密工作,再比如宁可牺牲信用卡市场份额,也要不断收严各种办卡政策,如不能给学生办理信用卡,特
17、殊行业也不能办理信用卡,信用卡的收费及积分政策相对较高等。(三)工作团队优:与优秀的人为伍虽然财富管理中心的人平均年龄都不大,但大多数都有多年的从业经验,不仅如此,同事们多出身于知名学府,客户的14个人中,就有2位毕业于北京大学、2位毕业于中国人民大学,还有来自伦敦政治经济学院等海外高等学府的海归,其它的同事也是毕业于对外经贸大学、首都经贸大学等知名财经院校。与这样一群优秀的同事共事无疑是幸运的,她们不仅充满活力、头脑灵活、对于市场和金融产品有独到的见解,而且有着丰富的销售经验和沟通技能,更重要的是能毫不吝惜地指点和帮助我们这些新员工,与他们在一起工作,怎能不快乐成长?除了同事们个个是精兵强将
18、外,我还能感受到财富管理中心领导同事们强烈的团队精神,即使整个营业部、分行层面,大家也是心往一块想,劲往一块使。每天的晨会、每周的例会,同事们都会一块讨论工作、群策群力、相互协作,有好的销售经验也会在会上进行分享;经常还会有产品经理前来讲述最新推出的金融产品和业务等,开展工作时,也常常会有分行职能部门的同事、储蓄的同事、安保的同事、一同推进工作。(四)工作要求严:苛责的标准炼就一流的服务_行之所以能一如既往的为客户提供优质的服务,除了服务已经作为一种企业文化深入每一位员工的思想之外,很重要的保障就在于对于员工有一系列严格的制度,对员工的各种行为进行规范、引导。报到第一天发放的实习材料就从衣着打
19、扮、言谈举止等方面提出了一系列要求,财富管理中心的领导也对我的着装和服务规范有严格的要求;对于工作环境的装饰、理财顾问的服务标准及流程总、分行也有明确的要求,不仅如此,还会有不定期 “神秘客户”造访,评估我们的服务质量,面对少数客户的刁难也必须坚持“客户永远是对的”,除此之外,分行各支行之间还会进行全方位的服务竞赛,定期推出服务之星;对于工作人员的绩效及专业素质的考核同样非常严格:对于客户经理,会有各式各样的考试和任务竞赛;对于大堂经理而言,有一系列的培训考试以及漫长的实习期,还会实行末位淘汰。正是这些严格的要求成就了_行行业领先的服务质量。(五)工作平台好:品牌是第一生产力零售业务一直是_行
20、的战略重点,也为_行在业内赢得了良好的声誉。通常而言,银行卡、个人理财、消费信贷是零售业务的三大支柱,而最重要的则是银行卡和个人理财。幸运的是,实习期间我有机会直接参与了_行的信用卡(银行卡)推广和金葵花理财服务,也因而体验了“中国最佳零售银行”最杰出的两大品牌。如此好的工作平台和机会,我没理由不珍惜。对于信用卡而言,我尝试过驻点营销、上门营销、关系营销等各种渠道,也花功夫研究过_行信用卡的政策、种类、功能,还对客户填写申请表、使用信用卡过程中可能遇到的问题进行过认真的思考,通过信用卡的推广活动,全面熟悉了信用卡的整个业务流程,锻炼了多方面的能力;金葵花理财则让我全面了解了银行业的高端理财业务
21、、理财客户经理团队、这一岗位的工作职责、工作特点、工作性质,并进一步明确了今后的努力方向:即在合适的时机为客户提供最合适的金融产品和金融服务,不仅要具备较强的沟通能力,还要对整个金融市场有独到的见解。2021年大学毕业生银行实习报告2根据学校毕业实习要求,本人于_年2月底到4月底期间在_银行_市支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。一、实习单位简介_银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要
22、组成部分,总行设在北京。在国内,_银行点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财富评为世界500强企业之一。_银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。二、实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基
23、本情况和机构设置、人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。三、实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎
24、给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制
25、,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭
26、证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无
27、误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。四、实习收获与体会通过这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑为我提供了一个我踏入社会前的平台,这也为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感
28、,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;再者,那边是工作上一定要在态度上时刻要求自己,要认真谨慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲
29、身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。最后,我认为通过了这两个月的实习,学历并不是最为重要的。在实际工作中,个人业务能力、交际能力以及一种积极态度是十分让单位、企业看重的。同时也让我感触很深的便是在大学课本上学来的知识始终
30、只是纸上谈兵,而只有让理论与实践相结合才能让自己的工作效率增高。这次返校我相信我会更加的努力学习,让自己的专业知识、专业技能更强,争取在毕业后能以最好的面貌面对社会的挑战。2021年大学毕业生银行实习报告3我在大学的专业是金融管理,这是一个看着很好的专业,其实也不怎么样,现在全国各地的大学生都很难找工作,就算专业再好,工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了,我不想毕业后就失业,所以我在大学期间我争取多出去实习一下,在校期间就把我的能力提高到可以直接毕业后参加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社会。终于找到一个实习的地方,而且是在银行实习。转眼间,为期一个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机
31、会让我进入这个集体,在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实践结
32、合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。我的实习岗位是大堂经理,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。实习的时间是有限的,虽然只有短短的一个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程
33、度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。马上就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。这一个月的实习,让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点,在实习中者被无限的放大,有时候令我尴尬不已。不过正是有了这么多问题的出现,我才充分的意识到我的问题,在以后的学习生活中我会积极努力的改正自己的。社会真是一个大熔炉,可以把你的生活完全的改变,我感觉自己已经没有了已在在校园的那种稚气了,开始变的成熟稳重了,这是我的改变,我很欣喜
34、我的改变。我相信在我以后工作后,这一次实习还会对我产生巨大影响,我会一辈子都记住这次实习的,我要以这次实习为媒介,为我以后的成功铺垫好路子,我相信我能够做到。2021年大学毕业生银行实习报告4实习是一个学习的阶段,通过实习来了解自己的能力与在学习中的不足之处,个人实习报告应怎么写?大家可以阅读本站整理的大学生银行实习报告总结,仅供各位参考。一:实习基本情况实习时间:20_年1月14日-20_年2月13日实习地点:中国银行重庆_支行实习目的:熟悉中国银行内部各个部门的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个具体的认知,促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足。二:实习主要内容第一周再看大
35、小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、
36、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要
37、由会计主管签字后,方可支取。“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工
38、作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。二、储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。三、信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就
39、可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。四、信贷业务由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不
40、是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是2021年大学毕业生银行实习报告第2页进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。五、银行实习工作总结通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识
41、是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理(教学案例,试卷,课件,教案)解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从
42、这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。2021年大学毕业生银行实习报告7一、实习单位简介中国光大银行成立于_年8月,是由中国光大(集团)总公司控股,亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行。中国光大银行成立13年来,伴随着中国金融业的发展进程,不断开拓创新,锐意进取,各项业务不断拓展,规模不断扩大,截至_年末,全行资产总额达5301亿元,一般存款余额4500亿元,其中储蓄存款余额792亿元,实现经营利润55.17亿元,整体规模实力处于国内股份制商业银行前列。_ 年7月,在英国银行家杂志最新评出全球1000家大银行中,中国光大银行排名第295位,成为一家对中国经济,社会有影响力的全国性股份制商业银行。13年来,中国光大银行始终坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,不断创新产品优化服务,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,在综合经营,公司银行业务,国际业务,理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势,成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行;唯一一家连续五年获得摩根大通银
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