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文档简介

1、 l在非正式组织中,组织没有赋予他们职在非正式组织中,组织没有赋予他们职 位和权力,他们也没有义务去负责企业位和权力,他们也没有义务去负责企业 的计划和组织工作,但他们却能引导和的计划和组织工作,但他们却能引导和 激励、甚至命令自己的成员。因此,这激励、甚至命令自己的成员。因此,这 个具有影响力的人是领导个具有影响力的人是领导 者,而非管理者,而非管理 者。者。 l一个人可能是管理者,但并不是领导者。一个人可能是管理者,但并不是领导者。 领导的本质领导的本质就是被领导者的追随和服从就是被领导者的追随和服从 , 它不是由组织赋予的职位和权力所决定它不是由组织赋予的职位和权力所决定 的,而是取决于

2、追随者的意愿。的,而是取决于追随者的意愿。 1、9型9、9型 5、5型 1、1型9、1型 经理经理 做出做出 决策决策 并宣并宣 布执布执 行行 经理经理 做出做出 决策决策 后予后予 以推以推 行行 经理经理 做出做出 决策决策 但允但允 许提许提 出疑出疑 问问 经理经理 做出做出 初步初步 决策决策 交下交下 属讨属讨 论修论修 改改 经理经理 提出提出 决策决策 的问的问 题征题征 求意求意 见后见后 做出做出 决策决策 经理经理 规定规定 决策决策 界限界限 让团让团 体做体做 出决出决 策策 经理经理 允许允许 下属下属 在规在规 定的定的 界限界限 内行内行 使决使决 策权策权

3、一次,李刚急着要用最新的成本资料,两位女职员却屡一次,李刚急着要用最新的成本资料,两位女职员却屡 屡拖延。李刚认为这是故意的。屡拖延。李刚认为这是故意的。 又有一次,由于一位老职员误报情况,致使李刚在给又有一次,由于一位老职员误报情况,致使李刚在给 总经理的一份报告出现差错。为此,李刚很恼火,当总经理的一份报告出现差错。为此,李刚很恼火,当 着其他员工的面批评了这位老职员。着其他员工的面批评了这位老职员。 那天刚上班,处里一位年轻的女职员来请假,说要去那天刚上班,处里一位年轻的女职员来请假,说要去 火车站接人,李刚不准假,结果引发了一场激烈的争吵。火车站接人,李刚不准假,结果引发了一场激烈的争吵。 如此等等,令李刚深感苦恼。如此等等,令李刚深感苦恼。 问题:问题: 1、作为新上任的领导者,李刚的困窘是如何造成的?、作为新上任的领导者,李刚的困窘是如何造成的? 2、李刚于前任刘仁的领导方式有何不同?、李刚于前任刘仁的领导方式有何不同? 3、非德尔模式是否适用于本案例?有何启示?、非德尔模式是否适用于本案例?有何启示? 未满足未满足 的需要的需要 动机动机行为行为 组织目标的实现组织目标的实现 个人需要的满足个人需要的满足 激激 励励 工工 作作 报酬报

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