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文档简介
1、 价值之道,在行于思-项目管理文章库 “业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。” 成功之道在于深思熟虑,事先规划才能决胜千里。请问:你在项目价值交付时,是否遇到过以下类似的情况? 由于前期对产品销售规模预期过于乐观,实际运营无法达成项目预期的价值目标; 某业务原计划全国投放,但运营时发现各省因牌照政策不同,实际大部分区域无法投放,导致业务的价值无法达成; 因国家对某业务市场监管导向变化,引发产品激励政策的调整,导致客户流失,预期价值无法达成; xx产品因合规问题暂停下架,预期价值无法实现。由此可见:项目的商业论证和价值可行性分析,对于目标达成至关重要,需要针对市场环境、运营方案、价值产投、技术可
2、行性等各方面进行充分的研究,才能降低投资风险,促进价值达成。这是整个项目在前期规划阶段的一个重要评估环节。那么,应该如何做好项目价值的可行性分析呢?1、思志向:对齐组织战略规划,明确价值目标;2、思行动:拆解收益达成路径,细化行动计划;3、思协同:分析技术落地方案,协同研发资源;4、思变化:识别外界环境影响,应对风险变化。一、对齐组织战略规划,明确价值目标项目价值目标应对齐组织战略规划。如果项目价值目与组织规划不一致,即使达成,对组织来说可能也是事倍功半。同时,项目作为实现组织战略规划的过程手段,价值目标应能够分摊、继承或影响组织的kpi指标。比如:今年某组织有降低100运营成本的kpi指标,
3、各业务线需分摊20万,那么某业务识别可接入代扣渠道,以节约商户通道手续费。故规划项目实施,定义其价值目标为“通过新增n家代扣渠道,预计节约xx万商户通道手续费”。但如果该组织今年不以降成本为导向,而导向开拓市场,那么该项目价值则与组织规划不一致,实施的必要性则会大大降低。二、拆解收益达成路径,细化行动计划价值目标的定义应遵循收益实现计划,为确保项目(集)的交付能实现预期收益,需要拆解收益达成路径,如同“doam法”将目标拆解到行动计划,以便有效识别其过程执行的可行性。比如:一个项目的价值目标不应该停留在“达成100万销售额”这样粗浅的定义,虽然这是项目最终需达到的收益,但无法体现出收益达成路径
4、,也就无法判断其过程收益实现的可行性。应该将目标细化为“通过xx业务的促销活动,预计可拉新用户50万,根据当前用户的购买力判断,可实现100万的销售额。”这样的价值定义,是将目标拆解为策略、方案以至行动计划的过程,不仅有利于阶段性收益达成的跟进,更重要的是:可以从拆解的过程中,识别出策略的合理性、方案的可行性,从而制定出具体的行动计划和衡量标准。三、分析技术落地方案,协同研发资源对于互联网企业而言,科技无疑是推动其发展的核心竞争力,具备科技性的产品若能有效推向市场,技术层面的评估是不可或缺的。所以在业务需求调研与分析时,需要从技术层面评估产品方案的可落地性。比如:随着我司金融业务的不断拓展,需
5、建设一个符合我司发展特色的用户信用体系平台,用以服务于各板块的业务风控管理、用户授信、高端客户定位、精准营销等业务场景。该平台的价值目标是否可行,需要结合大数据、风控、会员营销、账务核心等各个方面的技术评估,判断其产品实现特性的技术可行性,同时也需要各模板协调资源,配合上线计划,评估研发投入成本对项目价值产投比的影响,研发与业务协同配合才能落地实施。四、识别外界环境影响,应对风险变化项目会存在风险,运营也必然会受到外界环境因素的影响。所以需要充分研究市场环境的特点,强化商业论证。比如:国家在加强防范金融系统性风险发生,特别是互联网金融行业,相关政策法规的监管要求日趋严格,所以事先了解市场政策的变化,尽早考虑应对方案,甚至是备用方案,才能有效降低风险发生的影响,提高价值达成的可能性。外界环境包括财务、风控、法务、合规等政策因素和市场因素,可以利用pest分析模型,并结合相关领域的专家评审,对政治、经济、社会、技术各方面可能存在的影响,进行更全面的分析识别。总结: 对于项目价值可行性分析。首先,目标应对齐战略规划,以kpi为导向,通过doam的思想,将目标分解到行动计划;其次,方案的可行性,需要技术参与评估,配合上线与实施;而后的运营主要依赖于外部环境因素的识别,需要提前做好应对。以免期望过于乐观,最终导致资源的浪费。 项目的价值决定项目的优先级、投入
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