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文档简介
1、please get the right person into the car, and get off the unsuitable person.整合汇编简单易用(页眉可删)2021年年终工作计划合集10篇 年终工作计划 篇1转眼间,20_年已成为过去成为历史,但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特别严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20_年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。作为销售
2、经理的我现将对20_的工作进行总结以及对20_年的工作进行计划如下:一、任务完成情况今年实际完成销售量为5100万,其中一车间_2100万,_1200万,其他1800万,基本完成了今年初既定的目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢_相比去年有少量增长;但_销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径_(dn1000以上)销售量很少,软密封_有少量增幅。总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“_”品牌增长也不理想。二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、 质量状
3、况:质量不稳定,退、换货情况较多。如_x客户的球阀,_x客户的_等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如_x、_x、_x等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,_x、_x等人均有提到这类问题。
4、问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,_x在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天
5、、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报
6、表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法我们_公司经过这两年的发展,已拥有先
7、进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当用人得当,前景将是非常美好的。“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现
8、偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太
9、少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工
10、的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。年终工作计划 篇22
11、0_年很快就要过去了,我们迎来新的一年20_年,下面提前制定了财务部个人工作计划,当然计划赶不上变化,在工作过程中也会随机应变。20_年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20_年工作计划:一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是_年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:_年财务上将有大的变动,实行新会计准则新科目新规范制度,可以说财务部_年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务
12、人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。二、加强规范现金管理,做好日常核算1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格
13、支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时交办的其他工作。三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。年终工作计划 篇320_年办公室在胡总的指导和赖主任的带领下,遵照公司部门岗位目标责任制的要求,各岗位各司其
14、职,精诚团结,共同努力,使本部门总体工作又向前迈上了一个新台阶。一、食堂工作。为保证员工身体健康,确保员工的饮食安全,办公室今年从食品采购源头、食品储藏管理和食堂卫生管理入手。一些常见的、比较突出的问题,得到了解决。例如:1、在饭菜的采购和搭配上,为让大部分员工比较满意,我们通过与员工接触方式,谈论员工对食堂管理的看法,征求大家的改进建议;2、由于老鼠猖獗、苍蝇泛滥,以前食品储存一直没有保障,我们要求食堂人员经常整理储藏室,采取每天及时打扫卫生清理剩饭剩菜、喷洒灭蝇剂等措施,取得了比较好的效果,老鼠减少了,苍蝇不见了;3、针对员工反映早餐难吃,单调的情况,我们制定了供应表,列明每天早餐安排情况
15、,尽量保证早餐种类一星期内不重复,等等。在公司的督促和赖主任的带领下,食堂工作有了很大的转变。二、安保工作。今年我部门在公司财物安保工作上,坚持了定期检查、及时发现,认真处理的办法。1、在工伤事故预防工作上,我们一方面加强与部门沟通,提高员工的安全操作意识,对容易导致工伤事故的岗位提出安全要求;另一方面为做好预防工作,主动为全厂员工办理工伤保险,并在公司常备了一些日常药品,以备偶尔出现的感冒、受伤情况的不时之需;2、在防灾工作上,安排专人定期检查消防器材保质期,及时更换药粉,保证器材在关键时刻拿到就能用,并制定了公司紧急情况联络表,一旦出现状况,部门责任人将在第一时间赶到现场组织工作;3、防盗
16、工作上,每天坚持早上和下班前的巡查工作,及时排查安全隐患,并在车间内各角落安装了监控设备,随时能监控厂内的情况。三、宿舍管理。今年我部门加强了对宿舍的管理,并用实际行动让住宿员工感受到了公司的温暖。例如,在宿舍硬件设施上,我们为员工搭建了冲凉房,添置了壁扇,解决了热水供应问题;在人性化服务上,了解到有宿舍员工感冒发烧了,及时主动去看望慰问;宿舍门窗有损坏,安排及时维修更换;热水器出问题了,我们及时联系售后服务;要下大雨了,我们第一时间上楼关好宿舍门窗;晚上没电,我们为员工送去蜡烛等等。四、招聘工作。今年的招聘工作也完成得比较好,达到了20_年度的工作计划要求,保证了公司各项工作的顺利进行。通过
17、总结以往的招聘教训,各部门的积极配合,今年的招聘工作比往年少走了很多弯路,人员安排上更加灵活主动,人员流动率与往年相比明显下降。即使在岗位出现缺口的情况下,我们都在1个月的限定期限内完成了招聘任务。以上是办公室各岗位一年来的工作情况,20_年我部门计划将重点加强办公室团队建设,建立和谐向上、服务意识强、配合精神佳的团队,认真做好和完成公司安排的各项工作任务。在食堂管理方面,我们将重点抓好饭菜质量、服务意识和工作作风上,把食堂的各项工作提升一个档次。让员工能够吃上菜色多样、口味丰富、美味可口的饭菜,制止食堂人员出现带情绪上班,带脾气做事的行为,严格肃正食堂人员的不良工作作风。认真采纳员工对食堂工
18、作提出的合理性建议,为员工创造一个快乐、温馨的就餐环境而努力。在人事服务方面,我们将加强与各部门之间的协调和沟通,完善沟通机制,为员工排忧解难,公司交代的任务,部门和员工反映的问题,都要及时迅速处理,不拖沓。努力改善员工工作条件和生活条件,让员工能够把工厂当作自己的第二个“家”。在公司财产安保工作上,我们将加强对陌生人员进出车间的管理,加强物品携带进出管理,继续做好厂区日常巡查工作,并根据季节不同,做好防火、防雨工作,确保公司财产不受损失。加大企业文化宣传,利用淡季或节假日时间开展些互动性强的娱乐活动,提高员工的执行力和凝聚力,丰富员工业余生活。考虑为各部门策划知识竞赛、技术比赛等有积极意义的
19、活动,提高员工思想认识,增强工作技能水平。加强员工管理,控制员工离职率,降低人员流失所造成的人力成本浪费,把握好人员的招聘关,严格按照用人条件筛选,加强对应聘者的综合素质考察;对新员工做好入厂沟通,引导其快速适应岗位;降低入厂1年以上老员工的离职率,经常与老员工谈心交流,了解和帮助他们解决实际困难和问题;通过提拔和任用,使优秀的老员工在职位上和待遇上有上升的空间,增强员工对公司的重视感和归属感。年终工作计划 篇4根据公司20_年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20_年度的渠道策略做出以下工作计划:一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时
20、随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20_年度内销总量达到1950万套,较20_年度增长11.4%.20_年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20_年度的产品线,公司20_年
21、度销售目标完全有可能实现.20_年中国空调品牌约有400个,到20_年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20_年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20_年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20_年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、工作规划根据以
22、上情况在20_年度计划主抓六项工作:销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。2、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户
23、及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20_年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20_年至20_年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、
24、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的06年度的销售目标,渠道点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在_年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,年终工作计划 篇520_
25、年,我局将充分发挥职能作用,以“和谐城管”为目标,以队伍建设为根本,以市容市貌整治为主线,以查违拆违为重点,以创新机制为动力,以解决突出问题为抓手,使我县城管执法各项工作上升到一个新的水平。一、进一步推进大城管工作体系建设以“管理好滨江山水园林城市”为目标,创新管理机制体制,进一步推进大城管工作体系建设。一是建议构建实质性“大城管”格局,借鉴兄弟市、县的先进做法,将市政公用、园林绿化等管理权与行政执法权集中,避免交叉管理,降低行政成本,提高行政效率;二是充分发挥城管委统筹协调、监督考核作用,明晰城管委职能部门权责,将目标任务纳入年度考核;三是积极促成“一级政府(县)、二级管理(县、乡镇)、三级
26、络(县、乡镇、居村委会)”管理框架,加快推进城市管理工作重心下移,充分发挥居委会、物业管理部门的作用,建立纵向到底、横向到边、责任到人的全覆盖管理格局。二、探索城市管理新模式1.积极推动数字化城管平台建设。20_年,我县对数字化城管平台建设进行了考察,形成了专题报告。20_年我们将积极推动数字化城市管理平台建设。2.探索格化管理模式。自推行“差别化”管理以来,小商小贩经营得到了有效规范,既方便了市民生活,又减少了矛盾纠纷,城区秩序井然。为进一步提高管理质效,我们将在20_年探索格化管理模式。3.进一步探索市场化管理。在清扫保洁清运、停车管理等市场化运作的基础上,结合实际,有条件有步骤地将“牛皮
27、癣”治理、户外广告等城市事务性作业逐步推向市场。三、全面完成渗滤液升级处理工程我县城区生活垃圾填埋场渗滤液升级处理工程在今年年初已通过省发改委专家组的项目设计评审,并于5月17日批复同意了初步设计(川发改环资20_571号),目前已完成招投标工作,施工单位已入场。我们将加快该项目建设进度,力争20_年全面完成并投入使用。四、打造城市管理亮点1.打造夜市经营亮点。在红色经典广场向大桥方向打造夜市集中经营区,取缔城区零散夜市,全面打造滨江夜市亮点。2.打造广告美化亮点。统一规范户外广告设置和店招门楣的规划设计,合理布局,使店招门楣标准化、统一化,户外广告更加美化、亮化。五、三点建议1.编制城市业态
28、规划。一是对城区业态进行规划,建立健全体制机制,明确相关部门责任,解决城区餐饮、建材、铝合金等加工铺(店)、汽修汽配、洗车场等零散不规范行为。二是利用春晖路现有经营项目和条件,合理调整规划,对汽修汽配、洗车场进行规范管理,在条件成熟后逐步搬迁至集中经营区。三是规划废旧物品收购点、托运部经营区。在条件具备的情况下,全面取缔城区零散废旧收购点和将城区零散托运部全面搬迁至河西旺平物流中心经营。2.加快汽配汽修、洗车场建设。一是加快龙神路汽配汽修及洗车场建设速度,二是依据城区功能规划在城区东、南、西、北四个方向的城边各建设一个洗车场,最大限度防止车辆带泥入城,同时将城中零散汽配汽修、洗车店(铺)进行集
29、中经营。3.建设两处建渣倾倒场。根据日常监管,城区房屋装修装饰产生建渣较多,因城边无固定倾倒场,市民、业主都不愿将建渣运到果山弃土场倾倒,导致在城中、城边随时乱倒,污染道路,增加了管理难度。结合实际和现场考察,建议在河东和河西片区各建一处建渣倾倒场。年终工作计划 篇620_年在公司领导和同事的帮助和关心下, 在各部门的密切协助配合下,原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作,一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结:一、加强理论学习,努力适应工作原料仓
30、是一个公司连接生产,供应,销售的中转站,自始自终贯穿企业生产经营全过程,仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要,10月份,公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职,负责原材料进货,发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管,但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位,虽然技术性并不高,但需要勤劳、心细,作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限,面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况,使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我,鼓励我,让我放下思想包袱,大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适
31、应新的工作岗位和工作环境,我平时自觉加强仓储理论学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、树立服务意识,主动融入集体原料仓是一个事务繁杂的部门,也是一个重在配合的部门。加强沟通,营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队f作精神才是工作
32、取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中,我主动加强与领导、同事的交流与沟通,每次不懂的、不知道的、不会的,我都会谦虚地向他们请教,他们都会耐心帮助我,教我如何去做,如何去解决问题。就是这样,慢慢在同事的帮助和引领下,我熟悉了这里的工作环境,然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中,我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处,而且大家都很是热情,也善于帮助他人。公司的领导都很关心下属,现在觉得在这里的工作环境较轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是
33、和同事之间的相处是那样的融洽,那样的愉快,工作起来就得心应手。三、心系本职工作,认真履行职责虽然原料仓的工作看似简单,用三个字来慨括:收、管、发。但是要真正的做到位,做齐全,使工作程序化、系统化、条理化、流水化,还需要下点功夫,每个仓管员在工作当中必须要保持清晰的头脑。为此,我根据公司及仓库的实际情况,借助以往在仓库工作的管理实践,制定和实施相应的改进和创新计划,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。第一,严格执行仓库管理制度,防止收发原料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;发料时手续不全不配料,特殊情况须经有关领导签批,做到以公司利益为重,爱护公司财产。入库、出库工作,遵守先进
34、后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。积极配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可查,发现问题及时汇报,改正。对日常账目与物料做到确认再确认,为确保一致:没有领料单,不能发放物料;手续不符合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要做自我检查,以发现问题及时解决;对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说“等一下”;工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场管理做到“眼到手到”,预防仓库材料的丢失和破
35、坏。第二,合理安排物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的特殊性进行分区编码和存放,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能正确掌握产品的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。第三,定期盘点,积极配合工作。定期对库存物料盘点清仓,做到账、物相符。对领出的物料必须及时登记入账,确保物料进出及结存数据的正确无误,做好进销存明细帐,使电脑帐目能及时反映当前库存数量,对各类库存材料不定期进行抽盘,使帐目和实物的误差 减少到最低,特别是比较重要的原料,力求无误。一是为各部门提供库存依据,防 止材料的不足造成拖单,或者库存积压而造成的占用资金。二是给采购部提供准确的库存数
36、据,并提供合理化的建议,与采购配合,努力降低库存量,加速库存周转率。三是配合财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理;对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费。四是完成基础数据的收集、整理、 汇总,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。第四,加强安全管 理,注重防火、防潮安全工作。平时注重强调仓管员的防火安全意识,要求必须掌握各种基本的安全知识和技能,对吸烟者坚决禁止,防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度,保持库容美观、整洁。合理利用有限的库容,做好库存数量的管理,防止不必要的损耗发生。不能退换的物料经过相关部门确认后申请 报废,清理出仓库。工作存在以下不足:一是仓管员岗位
37、执行力低,工作被动性,存在换岗思想;二是和各部门的沟通还需加强和提高;三是部分工作不够细致,不够深入;四是创造性的工作思路还不是很多。年度的工作计划目标:1,仓储管理作业流程达到标准化要求。2,库容库貌、现场管理符合5s标准。3,强化仓管员专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策依据。6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。7,增强与各部
38、门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。经过了一年的考验与磨练,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激。在新的一年里,我将立足本部门,配合好其他部门,完成各部门的生产任务。同时服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。年终工作计划 篇7正值新桃换旧符,可怜春雨涤焦土,何曾天道示悔祸?犹待今人主沉浮。回顾即将过去的20_年,我们经历很多,历练很多,成长很多,20_的那场大火在开年便给我们出了大难题,如何在灾后重拾信心,整顿经营环境,优化经营结构,调整管理架构
39、,合理达到经济、效率、效果、效益的经营目的,有序高效地开展商城经营管理工作是重中之重。天变不足畏,20_年部门领导引领我们披荆斩棘,脚踏实地,坚持不懈,殷殷恳恳地完成自身负责任务,努力应对各种突发情况,促使我们个人在本年度的各项工作完成情况上迈上了新台阶。本年度工作内容数据一览:一、前台业务1. 签订合同:2130份2. 分发合同:1042份3. 出招商交款单:227份4. 出续租交款单:42份5. 出意向金交款单:56份6. 意向金转让:1份7. 出退款单:12份8. 出意向金退款单:12份9. 转让合同及协议等:417份10. 修改商户信息:822次11. 办理解除协议:118份12. 已
40、审核合同六层盖章:27次13. 分发台帐已收费交款单:137次14. 打电话通知商户领取合同:98通15. 已盖章合同系统点击及分发台帐后续流程:361户16. 签订消防协议:2106份17. 复印身份证件:118份18. 汇总未签消防特殊情况1次19. 系统点击盖章70份、分发台帐已盖章合同103份、待领取合同入库等相关流程328份20. 与财务部每日对账、每月对账,从七月份开始至十二月十七日之前日对账已经核对完毕,十一月份之前的每月对账签字完毕已返回。二、协助完成其他工作1. 登记入库资料:13320份2. 复查已登记入库资料:34盒3. 协助打印交款单:1199份4. 协助新打印交款单盖
41、章:1705份5. 协助二期四层办理17间铺位过户6. 领取打卡记录:1次7. 领取办公用品:1次8. 录入商位指导价:176条9. 协助二期清理铺位3次,协助二期商户进入铺位拿货3次,加班4次,协助二期管理外部秩序4次10. 点击库房退款单审核、办理、生成、打印、签字等37条。11. 复印新版消防600张。12. 协助核对新版消防明细表商人信息。13. 协助复印一期三、四、六层图纸1次。14. 手填交款单145张、交款单审核并盖章534张。交款单复核70张,盖章148张15. 系统添加费用优惠323条,修改交款单信息223条,新增交款单并添加优惠229张,审核招商审批单164张,审核招商信息
42、576条。审核续租信息390条,审核续租信息1911条并修改相关费用以及优惠,生成交款单677条,复核缴款单信息960条。添加合同其他约定66条。16. 审核补录系统交款单124张,审核招商审批单并优惠12张,招商优惠审批单审核14张并修改,修改并优惠相关费用记录309条。17. 审核租金政策信息56条,添加合同特别约定56次,复核合同特别约定53条;修改合同特别约定250条。18. 复核合同协议245份,录入盖章审批表信息47条19. 收集法律资料共计89部,其中法律法规18部,部门规章12部,地方法律法规3部,行业规定198份。建议:在柜台前设立商户业务办理流程询导板,商户可自行查看业务办
43、理流程以及待办事项、办理时间等问题;设立公司投诉建议意见箱,及时了解商户思想动态;建立前台信息与台帐信息及时联动机制,及时更新需要注意的租赁项目以及前台人员修改的租赁信息,可以设立共享工作簿及时更新变动信息;建立适时换岗制度,打破定势思维,把新视角、新思维、新方法带入新岗位中去,调整工作方式,促进经验沟通交流,创新方式方法,提升工作效率;初步建立部门人员信息共享机制,初步以实验性态度开放部分信息共享,使各岗位员工能够了解不同岗位的工作内容、信息、经验等,使员工之间能更多更广泛接触部门工作,为深层了解部门工作,加强人员培训夯实基础。 上年经验教训总结及明年计划一、同舟共济,共克难关。面对眼前的困
44、难,我们没有退缩,在保证自身任务保质保量地完成的情况下,协助二期楼层工作,帮助商户抢险、拉货,奋战在冰点温度的环境里,一直到深夜,甚至通宵达旦,多一个铃铛多一声响,多一支蜡烛多一份光,我们面对困难,不服输,不怕苦,这种坚持不懈的毅力,团结凝聚的精神,尚需在今后的工作中发扬光大。二、加强交流,和谐沟通。在领导指引我们工作的同时,也会不时提出我们在工作生活中的不足,比如沟通问题。一切从沟通开始,子曰,独学而无友,则孤陋而寡闻,每做一件事,我们就需要沟通,这是工作当中必不可缺的,沟通有效与否直接影响工作成效。常言道,话说好了,事情就成了一半。古语有,口能言之,身能行之,国宝也,由此可见沟通之重要。领
45、导也经常提醒自己要注意言行,不要让人产生生疏之感,每个人都有自己的心灵花园,而有效的沟通便是打开花园之门的钥匙。沟通自然是双向的,说给别人听,听别人说,双向都得做好。我也认识到这是十分需要改善的,所以在这段时间里,我也不断改进,终算有所进步,有所改善,虽然比之前改善了很许多,但仍不尽完美,我需要加倍努力,不断提升自身的沟通能力,那下一步也是主要改善自己说给别人听的能力。三、改进工作流程,提升工作效率。效率就像挑动工作量和工作时间之间关系的杠杆,它可以在指定的工作时间内提高工作总量,也可以在指定的工作量下缩短工作时间,毫无疑问,在时间就是金钱的当下,工作效率关乎企业的长远发展。虽然整体业务的流程
46、是规定下来的,但是在细节上的处理可以进行改善,例如审核工作,审核需要数据与数据之间进行对比,一般来讲都是固定不变的,但是可以逐条同类审核,也可以利用计算机以及办公软件实施智能核对,这样将能使效率提升一倍以上。这些方式方法不仅可以在审核工作上奏效,在其它工作方面仍然可以举一反三,具体情况具体分析,这里就不再一一列举。四、及时总结阶段工作,切实合理规划工作目标。总结和计划的作用是密切相关,相辅相成的。总结有利于把我工作进度、工作状态,以及对前阶段目标计划完成情况进行核查,掌握好具体情况,有利于对下阶段工作进行合理预测,有根据地进行下阶段工作规划;而工作目标则有利于整体工作向一个可实现、能把握、有针
47、对性的方向进行开展。年终工作计划 篇8回顾即将过去的20_年,采购部成员和其它部门的各位领导及同事在工作和生活中都给予了我足够的支持和帮助。在这一年当中,采购部门的工作基本上满足了公司业务订单的需求。在20_年我将继续努力,做好本职工作,不断完善自我,确保物料的供应和质量的控制,为公司的发展尽一份绵力。坚持同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本的工作原则。现将一年来的主要工作情况述职如下:一、年度主要完成工作及材料开展工作1、部门的日常工作采购部现有人员3人,采用分工协作的方式负责公司原主辅材料的进行采购。依据今年公司的制定的采购计划,由采购部进行统计如下:组件材料 20_采购
48、总金额(元) 供应商 不合格批次2、围绕控制成本在采购产品性能优化结构方面开展工作采购部继续围绕控制成本、采购产品性能优化的结构为工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采购人员在对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采购部经理进一步复核,实行了采购部的两级价格复核机制。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。3、进一步加强对供应商的管理协调20_年采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每位供应商负责的态度,制定了供应商资料卡并对其进行分类登
49、记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供应商名录,在进行报价之前,对供方进行评价和分析,合格者才能进入合格供应商名录,才具有报价资格。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。4、逐步加强对材料价格信息的管理采购部进一步加
50、强了对材料、信息的管理,每一次材料采购的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采购部材料信息库,以备随时查阅、对比。二、20_年将具体从以下几方面予以改进1、制定采购预算与估计成本制定采购预算是在具体实施原辅料采购行为之前对采购成本的一种估计和预测,是对整个采购资金的一种理性的规划。它不单对采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高采购资金的使用效率,优化采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制采
51、购资金的流向和流量,从而达到控制采购成本以期达到有效的资金最大化利用的目的。2、改进供应商的选择在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。根据我们的规模,供应商的数量根据公司的产能适当控制,以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能均能满足公司产品要求。同时在采购的环节控制上20_年将着手几个环节并做相应调整3、在以后工作中需要继续努力的几点1)首先,工作态度上不放过任何一个细节,工作过程中万事都要仔细
52、,从采购物资规格的确认、价价格的商榷到采购合同的签订和完成到货等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以积极的态度强烈的责任感和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。2)签约订货后要积极跟催,保证按时或提前交货。货物到工地后协调安排好卸货入库事宜。万一后期出现质量问题要积极处理反馈。3)同事之间专业能力及工作态度不一,拥有的供应商资源信息不同,工作内容较窄等情况,容易产生较大的运营成本和沟通成本。建议公司适当地安排员工进行外部培训,扩大员工的供应商资源渠道、了解别人公司的采购运作模式,提升员工的整体工作能力。三、20_年工作规划1、配合公司降低组件销售价格在原材料上应多寻找性价比合适的
53、厂商合作,来降低公司的材料成本,我将结合历年来的供应商供应状况,整理价格资料,做好备份工作,将现有的供应商资料存档2、完善太阳能发电系统材料资料和研发部一起完善材料选型,样品和整套系统测试工作,材料选型上力求常规化,标准化3、提前做好询价比价工作配合销售部及研发部进行报价工作在材料的审核上与研发部及销售部多沟通力求材料量化、标准化采购。材料采购的及时性在20_年必须要有一个质的飞跃,全力满足公司正常生产的安排需要,确保好材料的到货时间及时,减轻由此给生产部和销售部带来的不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系,并多渠道开发新的更符合公司利益的供应商。年终工作计划 篇920_年已经过去,在过
54、去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已顺利完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,全年完成采购项目共计560万元,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到98%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现
55、将我之工作做以下总结一.在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。二、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。三、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料四、跟现场,逐
56、步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。五、要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。六学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个集体,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进争取更大的进步!年终工作计划 篇1020_年,嘉兴市质监局根据市委市政府总体部署和年初确定的各项工作目标,坚持服务发展主线、坚守安全底线,全力开展“转型发展服务年”和“队伍建设提升年”活动,推进各项重点工作落实,全面推动质监工作适应新常态、构建新体系、取得新业绩。一、积极发挥领导小组办公室作用,推进“全国质量强市示范城市”创建1、顺利通过“全国质量强市示范城市”省级预验收。积极筹备“全国质量强市示
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