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文档简介
1、执行如何完成任务的学问读后感执行如何完成任务的学问读后感 执行如何完成任务的学问读后感 (一) 执行如何完成任务的学问一书的两位作者分别是霍尼韦尔国际的总裁和游刃于国际 500 强公司的资深顾问,两个人均有丰富的管理工作经验,可以说是深谙此道,我想这也许是此书在全球具有巨大影响力的原因之一。故在工作之余,我用心读完了这本书。 虽然此书较适合管理者阅读或学习,但其中的许多道理及理念还是让我感受颇深,受益匪浅。每一部分联系到实际工作中,都是有用的。一部分是讲为什么需要执行,通过鲜活的例子说明执行的重要性;第二部分是讲执行的要素,这一部分里作者阐述了良好执行力的三大要素或基石。要素一,就是领导者必须
2、具有的七条基本行为,分别是:了解你的企业与员工;实事求是;设定明确的目标与优先级;后续追踪;论功行赏;传授经验以提升员工能力;了解自我。这一部分作者试图说明领导者执行一项工作首先必须要清楚的了解自己、了解员工、了解负责工作的真实状况,然后再确定事情的轻重缓急、工作进行中的追踪、员工技能的适时指导,最后是论功行赏,彰显组织的文化。在了解自己一部分中作者特别指出在执行的过程中如果领导者缺乏情绪韧性则会造成执行的巨大障碍,而情绪韧性则包括:真诚、自我了解、自我掌控和谦虚,这应该是一位具有良好执行能力的领导者的素质要求。要素二,讲要建立执行文化,良好的执行能力必须有软件也就是执行文化的支撑,作者认为必
3、须使员工的行为与组织的绩效联系在一起,通过奖励或鼓励那些正确的行为,而行为的改变则最终带来文化的改变,作者批判了那些要建立执行文化必须首先改变员工价值观的错误观念,提倡通过行为改变来实现文化改变。这一部分作者还强调了领导者的行为将决定下属的行为,说明了领导者与其组织文化的重要关系。要素三,作者强调了组织领导者的重要工作之一:人力资源工作。作者认为一个组织的人力资源工作是组织领导者必须进行的工作,不可能由人力资源部门或其他部门完全代替,只有组织的领导者才更了解自己的员工并把合适的员工放到合适的岗位上去,组织的领导者必须同时是组织的人力资源管理者,否则再美好的策略也没有合适的人去完成。作者同时提出
4、了一些进行人才培养、选择与配置的方法。整个第二部分作者强调了这样一个逻辑:良好执行力的基础是领导者本身必须具有一些良好的工作行为或习惯,同时要做好组织的人力资源工作,知人善任,并通过对正确行为的奖励建立执行文化。在书的第三部分论述了执行力的三个核心流程,即人员流程、策略流程和运营流程。作者认为这三个流程互相联结、互相支持构成了完美的执行力,仅仅有任一部分是无法达成完美执行能力的。而在三个流程中尤以人员流程为核心。这也就是像我们一个班级中的牢固的三角作用是一样的。这一部分中作者认为必须根据组织的策略准备好质量和数量都符合策略要求的人员,对那些绩效差的人员要及时地鉴别,确定关键性的工作并让合适的人
5、员去负责。同时作者还强调了人力资源部门应参与到策略流程及运营流程的整个过程中以促进绩效的完成。策略流程部分作者分析了策略的制定和评估过程及方法,强调要建立一个务实、简单有效的策略而不是仅仅喊口号。如果说策略流程确定了企业前进的方向、人员流程确定了哪些人参与其中,则运营流程是为人员指名路径,将策略流程和人员流程有效地结合起来。这一部分中作者强调运营流程要务实、符合实际情况,要将长期目标切割为短期目标逐一完成,要让各部门及员工了解整个目标的全貌并同时行动等。 在第二部分三个要素的基础上,加上人员、策略及运营三个流程的完美结合似乎就构成了完美的执行力。但综观全书我们发现其实这些仅仅是达成完美执行力的
6、方法论,而更重要的则是作者通过全书的每一个角落所渗透出来的一种思想:领导者的主动投入与参与。我认为这才是本书的核心所在。也许有人认为这样做岂不是要领导者更多的进行微观管理。我觉得作者完全没有这样的意思。作者其实也是提倡授权的,而反对的是授权后就不闻不问,只等待结果的做法。作者提倡的是领导者应该对执行的过程主动的投入进去,了解事物的本质、多问几个是什么、为什么,只有了解才能做出正确的判断,才能指导使工作沿着正确的方向进行下去。正如作者所说:亲自领导执行工作并非事必躬亲,或是专断独裁不肯授权,而是一种主动的投入,进行领导人原本就该做的事。 战略的真正意义在于将这些战略变成现实,否则战略将变成无源之
7、水、无本之木。本书读来平平淡淡,但却真诚朴实,将我们从缥缈的管理云雾中拉回到了地面,这应该是一次管理的本源回归,就像作者所言管理就是进行领导人原本就该做的事,也许这才是本书的真正魅力所在。管理好一个班级,管理好一个组,管理好一个孩子,则都是息息相关,脉脉相连的。这也是我读完本书的领悟所在。 执行如何完成任务的学问读后感 (二) 执行,简而言之,就是完成任务,一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化的方式。 执行 如何完成任务的学问一书把执行定义为一种学问,它更多的是一套具体的行为和技巧,是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程;是一门将战略与实际、人员与流程相结合,以实现
8、预定目标的学问。于是,简单的道理,通过理论化的系统化的讲解,加以实例给予佐证,把执行的定义,执行的要素,执行的核心流程作了深刻的剖析。或许是因为职位的局限,经验的欠缺,或是理论知识的匮乏,不能完全领悟其中之精髓,却也开卷有益,略悟一二而自省。 书中明确提出了执行是任何企业当前面临的最大问题,它能够帮助公司在任何情况下得以建立和维系自身的竞争优势。作者杜里在描绘他初到联信公司,认为联信公司根本不能形成任何生产力文化,其公司的所有流程都是一些空洞的形式,人们很少关注企业发展、提高生产力、扩展市场份额、提高产品品质等具体的问题,公司只是从工厂这一层次衡量人均小时工作成本,却没有从公司的角度考虑过真正
9、的生产力增长。在他接任以后,立即彻底执行有效的策略,组织了一个新的团队,并带领这支团队全身心的投入到公司的日常运营中,结果使公司整体营运步入快速稳健发展的轨道,其成功的秘诀就在执行!由于对这家公司不熟悉,这里就没有办法对其进行评点,书中也没有详细的描述具体的执行策略,不过毕竟每家公司都有各自的具体情况,这里只能借鉴联信公司的实际情况来思考我们公司的状况。 执行是一种企业文化。书中提到了一个很好的观念:思考并不能使我们养成一种新的实践方式,而具体的实践却可以帮助我们形成一种新的思维方式。从根本意义上讲,一个组织的文化就是其成员所共享的价值观念、信念和行为规范的总和,不过现在很多公司,特别是私企,
10、公司的企业文化只不过是公司老总们个人价值观的体现。我们公司的企业文化是真善美,它所涵盖的范围也随着公司的逐步发展而得到了不断的扩充与延伸。真善美这三个字不是名词而是动词,求真,改善,尽美,可见执行的概念已经渗透到了公司的执行文化中去,而且在公司主管的宣导里有这么一句:企业赖以生存是的纪律,纪律的维持靠执行力.目前整个公司上下大力进行品质年计划。有计划,分步骤的完成品质计划,已经成功的完成了第一阶段,现在都在为99.5%的fpy目标而奋进。在这个过程中,制定战略计划就显得尤为重要,一份优秀的战略计划就是你所希望采取的一系列行动,就象是一副描述清晰的地图,应当能够给你留下足够的空间来进行调整和运营
11、,而且只有当你真正决定采取哪些具体的行动以及将其与公司的人员和运营结合起来的时候,才能制定出具体的执行方案。一份真正有效的方案应该由执行者来指定。在制定计划时,不能胡拼乱凑起一份计划,然后等待着奇迹的发生。一开始就要有明确的目标:你希望达成什么目标?我们需要在哪些方面取得进一步的改进?这项计划对我们的真正意义在哪里?目标越详细清晰,取得成功的希望也就越大。不切实际的目标,或者是没有征得实施者认同的目标,却只会把公司引向糟糕的局面。在制定长期目标的同时,必须对其进行分解,考虑如何在短期或中期获得阶段性的成就,阶段性目标是实现任何战略的基石,是实现长期目标的重要保证。二五规划是我们公司的中期目标,
12、品质年只是公司战略目标的一部分,品质年又分为两个阶段,当前我们处于第二阶段,需要我们在第一个阶段的基础上制定新的计划,计划可以随着环境的变化而随时调整,同时要善于评估计划。阶段性的评估可以帮助对当前的情况和企业发展阶段有着更好的了解,同时对计划进行一些必要的调整。战略规划必须以适时的方式进行,它必须与企业所面临的竞争环境和企业自身条件的变化结合起来。很多企业,或者说很多计划的失败原因都在计划的实施者有没有对自己的企业或是计划的执行能力做出符合实际的评估。对于制造型的公司来讲,如果制造部门的人员不知道如何改进工厂里的流程,就无法实现客户们要求的成本和质量标准,最后也就没有能力与供应链上游成员共同
13、合作以降低成本。当前公司要求到今年的8月份实现fpy达到99.5%,为了要实现这个目标,我们已经制定了计划,明确了方向,那么就要考量一下:是否已经建立的完善的流程,当前要达成目标的条件是否已经具备,(包括软硬件)?是否具备了合理的人才储备?所要努力和突破的地方分别有哪些?应急措施是否已经完善?可调整的空间是否合理等相关问题。战略的执行是最为重要的环节,书中提出了关键的一点,就是跟进!跟进是执行文化的核心,所有善于执行的人都是带着宗教般的热情来跟进自己所制定的计划。很多公司都是没有及时跟进而白白浪费了很多好的机会,这也是执行不力的一个主要原因。如果领导们的工作只是从上到下地传达数据指标,或是只需
14、站在一旁进行战略性的思考,用你的远景目标激励员工,把具体无聊的工作交给员工,显然是一种错误的思考方法。执行不只是一个战术问题,它应该融入到一个公司的各个方面,渗透到它的战略、目标和文化等各个层面。组织的领导者必须是积极的执行者,必须切身的融入到战略的实施过程的每个阶段和细节中去,通过建立一种及时的跟进的机制,能够确保每个阶段目标的实现,能够确保人们执行自己的预定任务,而且是按照预定的时间表,迫使采取相应的行动来协调工作的进展。战略的达成之后,就要谈到奖励。本书中提出了一个奖励制度,即将奖励和业绩直接联系,且认为是建立执行文化的一个必要条件。目前几乎所有的公司都提到了这,但能做到的几乎没有几个。
15、奖励系统必须导致正确的结果,在进行评选的时候,不能把数据作为惟一的标准,同时应该考虑到人们在工作中的具体行为。好的奖励制度能够让一部分的员工继续游在上面(那些完成了自己目标的),而有些员工则沉了下去。当组织中大部分员工沉下去的时候,这个组织也就开始面临沉没的危险。总之,设定明确的目标,指明具体的执行步骤,选择合适的人执行正确的事情,保持及时跟进并适时调整而后给予合理的奖励的执行文化,才能使得战略计划得以达成。 执行 如何完成任务的学问确实是一本真知灼见的书籍,书中提出了很多独特的见解,都是作者管理的宝贵经验,掩卷遐思之余,不见得都有醍醐灌顶之效,但却也是点拨颇深,相信对以后的工作定有帮助。 责
16、任比能力更重要读后感读责任胜于能力有感你在为谁工作读后感 工作总结格式(范本) 总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。 (一)基本情况。 1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3
17、. 经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。(二)写好总结需要注意的问题 1 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详
18、,该略的要略。 年度工作计划格式(范文)一、为什么要写工作计划:1、计划是提高工作效率的有效手段工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点,年度工作计划格式: 1、让自己做到清清楚楚、明明白白,计划是我们走向积极式工作的起点。 2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要
19、少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见,停顿片刻
20、”,“因为我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作化无形为有形,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了,通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。二、工作计
21、划怎么写首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划四大要素:?(1)工作内容 (做什么:what)?(2)工作方法?(怎么做:how)?(3)工作分工 (谁来做:who)?(4)工作进度 (什么做完:when)缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企
22、业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。三、如何保证工作计划得到执行工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。其次,各部门每月工作计划应该拿到例会上
23、进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。工作计划书格式工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。1
24、、标题计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法:(1)四种成分完整的标题,如村二oxx年规划要点。其中“村”是计划单位;“二oxx年”是计划时限;“规划”是计划内容摘要;“要点”是计划名称。(2)省略计划时限的标题,如广东省商业储运公司实行经营责任制计划。 (3)公文式标题,如xx省关于二oxx年农村工作的部署。计划单位名称,要用规范的称呼;计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、
25、“初稿”或“讨论稿”字样。如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。2、正文除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人
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