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文档简介
1、环境维护人员岗位职责环境维护部主管的职责管理一支物业保洁服务团队,并配合物业经理为所分派物业工作提供高质量的物业服务支持。1. 协助物业经理建立保洁工作制度,并在实践中不断改善和提高制定保洁工作计划,并根据实际情况及时调整2. 负责制定园区清扫管理的实施方案;3. 负责制定园区各清洁项目的实施执行标准;4. 监督保洁物料消耗,及时提出采购计划5. 协助物业经理控制潜在的作业安全风险,保护园区和客户人身财产安全。6. 负责编制人员的计划安排;7. 管理并控制保洁无谓消耗,降低保洁成本。8. 负责制定消杀服务实施方案;9. 负责核实工具用品的申购计划;10. 定期巡查园区,检查保洁任务完成的情况;
2、11. 对一些专用设备进行使用指导;12. 处理来自业主、承租者和客户的有关物业保洁服务质量的投诉。13. 协助物业经理处理突发事件,协调秩序维护、工程人员执行应急反应程序。14. 负责各种客户要求的清洁业务的接洽;15. 对保洁人员的工作技能进行考核、培训,以及必要的更换。16. 完成甲方交办的其他任务。1 / 4环境维护部班长的职责1. 负责监督执行公司及部门的各项规章制度。2. 负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。3. 根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。4. 负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。5. 负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置
3、。6. 负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。7. 负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。8. 负责检查设备、工具的清洁保养工作。9. 协助处理涉内外纠纷、投诉。10. 负责每日工作记录的填写及交接班工作。11. 完成领导交办的其他任务。2 / 4环境维护员的职责1. 环境维护员的主要工作任务和职责是对所管辖范围内的环境卫生实施清扫工作。2. 遵守公司的规章制度,穿戴整洁,按公司要求统一服装配备;3. 积极参加岗位培训,不断提高岗位技能。4. 按本岗位的要求按时上岗,忠于职守。5. 严格执行本岗位工作的操作规程和作业标准。6. 严格执行本岗位的安全规程
4、,避免自身及楼宇、客户人身财产造成安全风险。7. 在工作期间不得为他人做自己职责以外的事。8. 不损坏公物,使用、保管好所有工具。9. 参与楼宇应急反应训练,在危急时协同其它相关人员进行应急处理。10. 协助收集客户反馈意见,及时报告。11. 注意观察楼宇设施和安全状况,及时报告。12. 服从领导,接受检查,完成所指定的任务。13. 有必要节约耗材,积极响应节约节能管理。3 / 4消杀员岗位的职责1. 负责定期对园区下水沟、果皮箱、垃圾中转站、公共卫生间等公共设施和公共场所每周进行一次消毒、灭菌、杀虫工作。2. 负责楼宇消防楼梯、通道、 3 层平台、地下车库、屋面、下水口等公共区域每月进行一次消杀。3.定期对园区内投放灭鼠药进行灭鼠工作,及时回收药物和清除死鼠,保持环境洁净。4.定期或不定期对园区进行巡查, 对容易孳生蚊虫和老鼠活动频繁的地方, 立即采取有效措施。5. 消杀时用药要分清,操作要规范,并戴好防护用具,作业完毕后,及时清洗双手和衣物等。6. 消杀作业完毕后, 及时检查消杀效果, 对漏杀或未达到消杀效果的部位立即采取补救措施。7. 负责保管好消杀用具
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