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文档简介
1、转 陪客点菜技巧 花钱你都学不到的知识点菜原则:进入与身份对应的餐馆,就成功了一半第一、先要清楚所在地有哪些档次的餐馆,高档中档低档都在哪里;第二、先去餐馆摸一下比较特色的菜,口味和价位;第三、先评估要请的人的身份和口味,选择合适餐馆,重要的客人一定要点包间;第四、如果要谈比较敏感的话题,一定要点包间或距离客人生活圈比较远的餐馆;第五、如果客户身份比较高,又要考虑自己节约的时候,酒水最好自己带。在外买的比酒店里便宜的不是一点两点了点菜学问:第一、请客人先选菜,如果客人谦让点菜权,主人也不必过于勉强;第二、点菜过程要快,不要点了很久都没有定,重点菜和口味菜询问一下客人是否喜欢,尤其注意不要适合自
2、己口味点太辣或者太油腻的菜;第三、点菜要先评估预算,一般主菜要比客人多一个到两个,配一个冷盘和一道汤就足够了,特别的油腻的菜,一般点一个就可以,例如椒盐排骨,猪膀,扣肉,东坡肉一类,如果超过4道主菜可以考虑有鱼、有鸡或鸭、有肉类,最后一定要有一道口味清淡的菜,例如青菜;第四、点菜要上档次,只需点一到两个有特色,上档次的菜,不需要每个菜都很贵;第五、点菜不要同时点几道同类型的菜,例如都是鱼,不过做法不同(我就吃过全鱼宴-18个菜用一条40多斤的鱼做的,口味不同),如果是肉类,种类和做法最好有区分;要注意客人是否有忌口-是否吃辣、是否回民、是否有孕、是否服药、是否海鲜过敏等等;如有老人、小孩注意点
3、几个对牙要求不高的菜第六、点完菜要询问客人用什么酒水,如果不想喝酒,可以考虑来点啤酒或者红酒,如果完全不能用酒,可以用要开车,或者下午有工作安排不便饮酒,或者干脆说公司不允许午餐用酒来解释,不过喝酒未必比喝酸奶或果汁便宜,有的客人认为果汁不卫生,要仔细确认下生产日期、厂家等信息第七,点酒注意事项1、白酒的价格最好单瓶不要超过这顿饭预算的1/3-1/2;2、喝红酒注意和菜的搭配,记住红酒配红肉,白酒配白肉的原则就好了。也就是如果是海鲜,尽量喝干白,中餐如油腻的食物,最好是干红;点酒的学问大了去了,点不好,你这顿饭就算是白请了。第八,如果是第一次去的餐馆,可以请服务员推荐几道特色菜,然后选择一些比
4、较家常菜,估计味道差也不会差到哪里去;第九,最后点主食;注意南北差异,北方只有面食叫主食,南方只要能填肚子基本不限,稀粥、米饭、面条、馒头、包子都可以,也是关键要有特色。第十,如果吃饭时间紧张,一定不要点要费时间做的菜(往往是贵重主菜),不清楚的情况下可以找服务员确认;第十一,没钱别上馆子,到了馆子就别尽点便宜菜;第十二,锻炼自己的说辞,每个菜上来都能忽悠个几句,你就是饭局之星了!这样下来单也签的顺了,官也升得快了,晚上腰也不酸了逢年过节,亲朋好友一起到饭店聚会,关键就是点菜。一位餐厅经理说,许多前来就餐的客人根本就不会点菜。因此,当你走进餐馆点菜时,应注意以下几点。1、不要爱吃什么尽点什么。
5、点菜最先考虑的除了口味偏好,还有菜肴搭配。一桌饭菜主要是由汤、热菜、凉菜三大块组成,而原料无非是肉类(畜、禽)、海产品(鱼、虾、蟹)和蔬菜三类,六要素缺一不可,而且必须合理排列组合,避免同一要素的重复。假如6人吃饭,一般可点3-4个冷碟,3-4个炒菜,加一个大菜一道汤,1-2个点心就足够了。菜肴应强调荤素、浓淡、干湿、多种烹调方法搭配,原料尽量不重复。比如,汤选择了老鸭煲,热菜和凉菜就可以偏重鱼或者蔬菜为主要原料的菜品;如果选了一款鱼汤,那么就没有必要再点鱼类或其他海产品。即使你再喜欢糖醋类菜品,点了糖醋鱼,就别再选菠萝咕噜肉2、不要只注重点菜单上推荐的特色菜。即使不知道点什么菜,也只能选择餐
6、厅推荐的特色菜中的一个,其他还是看自己的口味而定,否则一桌都是一个系列和口味的菜肴(比如麻辣菜肴)。从饮食消费心理分析,每次就餐有一至两个菜能给你留下美好的印象,你就会有满足感。不要指望所有的菜都会给你留下深刻的印象。3、对价格要心中有数。点菜时怕宰是客人的普遍心理。点菜时,你可以掌握一个原则,除蔬菜外,一般鸡鸭鱼肉类菜,比菜场价贵1-1.5倍属正常,除非是特色菜及做工十分讲究的菜,超过两倍即在宰人。因为饭店的核算方法是在成本上加一倍左右的毛利,而成本只包括主料、副料和调料(最多再包括燃料),其他一切均不得作为成本计算的。蔬菜因售价低,毛利允许高一点。对于菜谱上标有时价两字,劝君不碰为妙。店家
7、特别推出的当天特价菜,一定要点。特价菜一般都是餐厅老板为了吸引老顾客卖的赔钱菜。4、不要全听服务员的。对就餐的新客人,一般服务员都很乐于提供点菜指导,你只需听听该店的特色菜是什么,哪个菜卖得最好,口味和价格是什么即可。对于服务员反复再三、热情异常推荐的那款,最好回避,往往其中有鬼。比如,一两天前进货的一批活虾,卖到第三天陆续死光,如果当天不能全部成菜推销出去,剩余的原料放第二天就会变质扔掉。有些老板会采取特价促销的方式,贴在餐厅的水牌上,服务员们在客人点菜时,极尽诱惑之能事,甚至服务员推销出一款虾菜,转身就能从老板手中得奖金若干元。现代生活节奏快,出外就餐已经是商务活动、朋友和家庭聚会甚至仅仅
8、为填饱肚子的家常便饭。不管是那种形式的就餐都需要有人点菜,这就来了个很具体的问题:你会点菜吗?点菜看起来是件很平常的事情,可里面也有讲究、有窍门、有学问。怎样使商务宴请既有面子又不浪费,怎样让朋友家庭聚会经济又实惠,点菜还真得好好动动脑筋。我因平时喜欢烹调,也爱看一些有关烹调的书和菜谱,再加上好吃当然是以前的事情,现在的体重已经不敢好吃了,所以不管原来在公司商务宴请,还是现在在亲朋好友平时聚会,点菜总是历史性的成了我的事情。多年点菜下来,好象也颇有些心得。借天南海北一块宝地,我来聊聊点菜的经验和体会,希望能帮助大家在外出用餐时能得心应手地点到适口的菜肴,还能避免商家设在点菜过程中的陷阱。到饭店
9、坐下之后,很多人翻开菜单就忙着点菜。这时候我可得提醒你先别忙。在点菜之前,你首先应该好好看看。看看,看什么呢?首先要看别人的桌子。一般来说,如果很多桌子都点同一个菜,那么这个菜一定是这家饭店的特色,性价比不会差,不妨一点。看别人的桌子还能让你直观地了解到菜的出品,观察食客的表情还能准确地分辨出菜肴质量的优劣。拣那些普遍受到大家欢迎的菜肴点吧,这样,你点菜的成功率就会比较高。看完了别人的桌子,还要再看人。看人干什么?看看人多不多。如果饭店人很多,而且大多数桌子上的菜还没有上齐,这就说明上菜的速度不会很快。那么,你就需要稍微点一些冷菜,还要少点一些要蒸的、费刀功的菜,这样可避免长时间等待。反之,则
10、可以少点一些冷菜,以免浪费。还要学会辨认饭馆的推销。我有个朋友开饭店,对饭店老板的一些伎俩也略知一、二。一般每天开市前,厨房会送出一张条子来,上面写着今天需要推销的菜肴。这些菜肴大多是原料再放下去就要坏了,所以必须迅速卖掉。推销这些菜服务小姐是有奖励的,所以她们推荐起来格外卖力。所以说,不管小姐的笑容多么灿烂,声音多么悦耳,你都要提高警惕,以免上钩。现在人们去饭店吃饭无外乎宴请、家庭聚会、朋友小酌、工作午餐几类。宴请的话自然是冷菜、热菜、汤、点心、水果全套上,但是也没有必要过于讲究排场,适口适量是最科学的。如果是其余几种,没必要这么讲究,不妨少点冷菜,甚至不点冷菜直接上热菜。如果不点冷菜直接点
11、热菜的话可以多点一些炒菜,炒菜上桌的速度最快,可避免久等。就餐人数和点菜的只数要比例合适。有特殊意义的宴请另当别论,如果只是为了聚一聚或填饱肚子,四位以下点3菜1汤、五位到七位点5菜1汤,八位以上按照人数减2的数量点,应该足够了。我们上面说的是热菜,冷菜尽量少点,如果点的比较多,热菜可适当减少一两道。再悄悄告诉大家一个不上台面的窍门:不管是商务宴请还是朋友聚会,凡是比较正式的宴请,只要主人有时间,不妨先去餐馆定好菜单。这样一是比较合乎礼节,二是省时间,三是可以避开一些尴尬。这样自由度大得多,拒绝小姐的推荐也坦然得多。点完菜之后还可以先算一下花费,做到心中有数。如果发现总价超标或过低,也可以马上调整。点菜也要分个主次。一桌菜只要有一到三个主菜看人数而定,另外再配一、
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