企业文化测评报告(一)

1、北京长青基业管理咨询有限公司。buildh lastxxx公司企业文化测评及诊断报告书报告bti -ccm-oox类别cat区）存档区保密保密期限页数pagxxfilingconfidential termdat： 2003-xx-xx批准app：xxx：xxx签收rec：xxxcircular发文日期收文人toti1rf阅 题号传 标端口xxx有限公司企业文化测评及诊断报告中国企业文化测评网北京长青基业管理咨询有限公司2003年12月euildffl last目录：1 项目的目标32项目采用的方法简介32.1 定量部分32.2 定性部分43数据来源43.1 企业文化类型问卷43.2 企业文化

2、维度问卷43.3 企业文化环境问卷44诊断结果44.1 企业文化类型44.2 企业文化维度95建议及进一步工作11euild,北京长青基业管理咨询有限公司1 项目的目标企业文化建设的基础是准确地诊断自身的企业文化，包括深入了 解企业文化的现状，以及根据文化现状和发展战略，明确未来企业文 化的发展方向。准确诊断xxx公司的企业文化正是本项目的目标。2项目采用的方法简介企业文化诊断的难点在于如何采用科学、实用的方法来进行准确 的测量。本项目采用了定量和定性相结合的方法来对xx公司的企业 文化进行诊断。2.1 定量部分本项目采用了三套成熟的企业文化测量问卷，包括企业文化类 型问卷、企业文化维度问卷和

3、企业文化环境问卷。2.1.1 企业文化类型问卷2.1.2 企业文化维度问卷2.13企业文化环境问卷2.2 定性部分3数据来源3.1 企业文化类型问卷xx人对企业文化类型的现状进行了回答，并对自己的最终结果 进行了计算。然后对目标企业文化类型进行了回答3.2 企业文化维度问卷共有xx人参与了企业文化维度问卷的调查，另有xx人对管理 短板问题进行了回答3.3 企业文化环境问卷4诊断结果4.1 企业文化类型4.1.1 企业文化类型分布情况组别-团队型创新型市场型层级型现状目标现状1目标|现状目标现状目标领导22.520.020.028.333.333.326.018.3xx17.228.621.22

4、6.030.227.730.917.8职能117.827.725.027.732.027.326.015.0职能213.345.021.714.035.025.030.016.0平均17.730.3222432.628.328.216.8标准差6.18.07.85.37.45.09.07.0euildffl last,北京长青基业管理咨询有限公司表4-1文化类型分值数据及表格分析:享，第二，第三，第四，4.1.2 最的企业文化类型分布a领导的看法表43领导的企业文化类型分值6euildffl last,北京长青基业管理咨询有限公司图标分析: 第一, 第二,团队型创新型市场层级现状目标现状h标现

5、状目标现状目标分值21.72027.528.33033320.818.3标准差7.111.310.05.57.57.712.47.0第三,b差异比较表4-4各组讨论分值与领导分值之间的差（各组分值-领导分值）组别团队型创新型市场层级现状目标现状目标现状目标现状目标领导十0.80-7.50十3.30十5.20xx-4.5+8.6-6.3-2.3+0.2-5.6+10.1-0.5职能1-3.9十7.7-2.5-0.6+2-6十5.2-33职能2-8.4+25-5.8-14.3+5-8.3十9.2-23平均-4+ 10.3-5.5-4.3+2.65+7.4-1.5集体讨论平均值领导分值北京长青基业管

6、理咨询有限公司图4-3领导和集体讨论平均值的差异图：企业文化现状图44领导和集体讨论平均值的差异图：目标企业文化集体讨论平均值领导分值图表分析：第一，第二，第三，对比图43和图4-4,可以看出:4.13各因素上的文化类型分布模式由于企业文化类型问卷是从显著特征、组织特征、员工管理、组 织凝聚力、战略重点和成功标准六个因素来对企业文化类型进行划 分，因此我们以四个小组讨论值的平均值为最终分值，对各因素进行 分析。表45给出了各因素上的文化类型分布模式。表4-5各因素上的文化类型分布模式类型xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx现状目标现状目标现状目标现状目标现状目标现状目标团队型15.

7、125.816.226.226.031.018.831.015.726.717.227.1创新型17.930.424.527.921.624.024.324.022.126.618.823.7市场型35.925.229.729.326.428.428.628.431.228.834.7283层级型30.418.629.716.624.416.628.316.631.018.129320.0从表45可以看出不同因素上，文化现状和目标文化的变化幅度 是不一样的。为了更清楚地说明其中的变化趋势，我们用每个因素上 的目标文化分值减去现状文化分值，结果如表46所示。表4-6各因素上的文化类型变化模式类型

8、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx团队型+10.7+10+5+12.2+11+9.9创新型+12.5十3.2十2.4-0.3十4.5+4.9市场型-10.7-0.4+2-0.2-2.4-6.4层级型-11.8-3.1-7.8-11.7-12.9-9.3从整体的趋势来看，层级型的企业文化特征应该显著减少，而团 队型的企业文化特征应该显著增加。在显著特征这个因素上，应该显 著增加创新型的特点，同时显著减少市场型的特点。如果根据测量问卷的具体测量项目进行分析，可以看出：整体上, 被调查者希望管理更人性化、沟通更顺畅、领导能更多地指导和培养 下属、建立员工对企业的忠诚感、重视员工的发展和

9、团队合作等；另 一方面，希望减少管理层级、不要仅用“硬”的制度化管理手段、不 仅要重视外部经营的成功，也要重视内部管理的升级等。9euild二北京长青基业管理咨询有限公司霸4.2企业文化维度4.2.1 企业文化维度分布模式a、整体分布表4-7给出了 xx公司在企业文化八维度上的分值描述性分析表。图45根据各维度分值的平均值，给出了文化维度分布的雷达图。表4-7 xx公司企业文化维度分值描述表n最小值最大值均值标准差xx导向3.435.434.45.49xx导向3.405.604.42.52xx导向3.005.174.13.57xx导向2.405.404.02.62xx导向2.505.003.9

10、7.68xx导向2.864.863.77.52xx导向2.145.003.65.74xx导向2.005.203.63.79图45xx公司企业文化维度分布模式图从表4-7可以看出：xx公司企业文化在八维度上分值由大到小 分别是：客户导向、长期导向、结果导向、行动导向、控制导向、创 新导向、和谐导向和员工导向。这和企业文化类型问卷反映出的趋势 是非常吻合的。国内外优秀企业的经营实践证明：它们在这八个企业文化维度上 都有良好的、均衡的表现。这些文化维度反映了企业在长期经营发展 过程中，对自己核心优势的提炼和积淀。xx公司今后可以考虑在保 持自身优势文化的基础上（例如较强的客户意识），增强图4-5中左

11、 边的维度部分。b、突出的问题除了对企业文化维度的整体模式进行了分析，我们对每一道具体 的测量项目进行了频数分布的分析，即分析参与调查者对每道问题从 “很不符合”到“很符合”的具体赞同比例如何。“很不符合”、“不符合”、“有点不符合”三者之和百分比（累计 百分比）超过50%的测量项目有：x、x、x、x、x、x;累计百分 比在40%50%之间的测量项目有：x、x、x、x、x。从以上题目的结果来看，xx公司可以在增强员工之间的沟通、 鼓励团队合作精神、以及有效激励员工等方面进行改善。4.2.2 管理“短板”共有29人对企业目前存在的主要问题进行了回答，结果如表4-8 所示。可以看出：排在前四位的问题百分比较集中，分别为：对员工 尊重关心不够、工作效率低、缺乏公平竞争机制和分配机制缺乏激励。这说明xx公司在今后的管理中要重点补上这些管理“短板”。管理问题人数百分比（）管理不善xx17.2制度不健全xx20.7分配机制缺乏激励xx41.4工作效率低xx51.7对员工尊重关心不够xx55.2缺乏公平竞争机制xx44.8决策不力xx