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文档简介
1、南京活动方案1、 活动背景1. 伴随着建材市场连年销售降温和行业不景气,传统的依赖于卖场人流签单和联盟连带客户的不可控性,单一品牌大规模操作活动变很有必要;好莱客衣柜在全国如火如荼的促销活动一方面炒热市场、收货订单的同时让整个家居建材行业刮起一股绿色旋风;2. 好莱客衣柜和万华集团结成战略联盟伙伴,为好莱客原态板的推广提供了强大的技术及人员支持;3. 南京好莱客衣柜几年增长势头不错,为了进一步推高销量、提振整个南京团队的信心及协作能力以及为了拉动整个江苏市场的增长势头、扩大对周边城市的正能量辐射,举办此次促销活动势在必行。2、 活动时间2013年 10月 12 日-11月 3日3、 活动地点南
2、京卡子门红星美凯龙美凯龙及好莱客南京四家门店4、 活动主题为 爱 选 原 态 -好莱客携手万华,倾情打造顶级健康家居环境 -好莱客甲醛零释放产品普及风暴 -环保巨作,关爱你我5、 活动内容1.预约体验 好礼来就送凭面值50元的活动优惠卡来门店即可领取价值128元的神秘好礼2. 尊享体验 臻品任选、贴心服务到您家活动期间凡到好莱客专卖店选购原态和欧式系列产品即可享受vip专享设计及上门测量复尺和跟进安装;有乐于宣传好莱客优秀产品及服务的客户更有机会成为好莱客健康之家家人并享有众多意料之外的专属权利;3. 盛惠体验 惊喜连连让你喜出望外爱心特惠颗粒板 399元/平方按洞口面积(仅限下定前30户)中
3、纤板 499元/平方按洞口面积(仅限下定前100户)原态系列 699元/平方(起)按洞口面积爱心“零”利润特供门款 399元/平方 (红松、白松、银沙榆、白沙榆、爵士白)连环抽奖活动落地当天将不定时抽取幸运奖,神秘礼品等你拿!一等奖(1名) 价值8888元的苹果笔记本一台二等奖(3名) 价值3688元的品牌冰箱一台三等奖(15名) 价值688元的家用清洁套装一套4. 返现体验 活动现场凡是全款订单的客户前30名当场返现5%(若退单则返现额从总金额中扣除)5. 折扣体验 神秘惊喜折扣,活动当天由厂方总裁亲临现场揭晓,敬请期待注:凡是购买好莱客产品所有客户将享受产品终身维护、质保10年!6、 活动
4、方式此次活动为南京好莱客第一场专场的活动且落地在当地人气最好的卡子门红星美凯龙,我们联合国内顶级厂商万华集团提供技术指导和强大人员支持,依托好莱客功勋卓著的拓展团队开展包含了电话营销、小区推广、网络蓄水、门店接待、装饰公司推介、广告吸引和品牌联盟间的关系带单等全方位出击,届时安排万华培训部冯部长主持、万华领导出席、好莱客高层莅临并邀请新阳光基金会南京分会参与,共同把11月3日的落地活动推向高潮;蓄水期间可以结合做几场夜宴和会议营销,及时消化部分客户防止其他品牌拦截,方式可以采用让客户尽量多交定金(特别是11月3日有事不能来的客户)到时候按照活动当天的折扣和价格多退少补。7、 活动流程1. 活动
5、方案最终定稿包含价格体系及礼品采购等,经领导审阅通过然后制作物料; -10-82.制定活动流程表和人员分工表,分发到每个参会的人手中; -10-11 3.组建活动执行小组,研究活动细则、共同协商、群策群力处理随机和突发事宜;相关采购和后场样品制作就位; -10-114.活动促销人员的招聘及简单培训要求长期在岗,不能来最好有人顶替; -10-115.召集所有人员(李松章、南京本地人员、公司拓展团队、区域经理及协理、外聘人员等)开展活动启动仪式,誓师大会提振士气; -10-126.提炼经典导购话术,形成活动统一话术分发导购签单组;电话营销规范话术及其相关说辞的改进和人员培训;小区人员的分工和培训;
6、-10-127.活动正式启动,建立决战南京微信群,分组pk全方位卖卡及蓄水开始;-10-138.门店及小区等地的物料布置,小区、电梯间、广播电台、红星卖场、电视滚动字幕等媒体的广告投放; -10-159.每天早晚会及检查活动执行情况,逐步推进活动进行;-10-1310.进行到第六天左右视情况让万华举办一次小型会议营销消化客户资源;-10-1811.活动奖品的购买到位; -10-2012夜宴第一次; -10-2513. 夜宴第二次; -11-114. 前三次活动未订单客户的鉴别和后续的邀请到门店进一步洗脑; -11-215. 外埠友好城市优秀导购的邀请到位,专场培训活动安排为落地做准备;-11-
7、216. 意向客户的邀请确认11月3日的到场人数; -11-217. 红星外围场地的搭建; -11-1 18. 万华及相关领导的邀请到位; -11-219. 活动落地,现场控制,全力签单; -11-320. 后期转单和催款; -11-621. 活动总结,找出失败与不足;奖励优秀员工和个人;-11-622. 门店跟进设计、下单及安装; -12-25活动流程图:敲定活动方案 制定活动流程表 成立活动执行小组 促销人员的招聘 活动启动仪式 人员培训 人员分组pk 活动物料布置 广告投放到位 会议营销 第一次夜宴 第二次夜宴 落地前外埠支持人员到位 场地搭建 活动落地 活动总结 回款及出货投放内容媒
8、体规 格套 色时 间频 率报 纸金陵晚报南京晨报一页彩 色10月15-11月2日4次公交车电子显示屏、移动电视多少路公交车一 条信 息10月15-11月2日14天短 信短信平台20万条内容每次不同10月15-11月2日5次dm单页小区业务员单页彩 色10月15-11月2日每天广播电台什么台30秒10月15-11月2日一天12次品牌形象广告店面和卖场 周 围喷绘及其它彩 色现在到活动结束长期临时促销人员dm单页一页彩 色活动期间适量安排小 区电梯间、户外墙体及落地广告块彩色10月15日至活动结束3-6个小区8、 媒体投放9、 物料设计类a宣传物料1.爱心优惠卡2.企业宣传专题片、明星公益mv、环
9、保篇、智造篇、警示篇等3.dm单页4.报纸b标签类1.价格标签2.活动标识牌3.kt板及指示牌4.报板5.礼品兑换券6.活动胸贴c活动现场布置物料1.舞台及背景喷绘2.电视及音响设备3.礼仪小姐4.户外广告5.媒体及记者d活动礼品类苹果笔记本、家庭清洁套装、电冰箱、万华mdi胶枕头、好莱客浴巾. 详见物料清单十、人员分工序号组别负责人工作职责完成时间1总督导李松章1、负责整个活动各项工作的跟踪、督导工作,确保各项工作按时完成2、负责整个活动方面的协调、沟通及配合工作3、负责参会人员名单及各岗位负责人的确定10月12日2会务总长陈美琴1、负责整个活动的组织及人员安排2、负责整个活动的前期联系、中
10、期管理、维护及公共关系3、负责整个活动的预算并提交给活动总督导审核备案4、负责整个活动所有物料集中入库5、要求每个参会人员统一服装6、负责整个活动的前期培训(内容:活动方案讲解、品牌介绍、现场活动内容、现场注意事项、现场人员分工及各自职责的培训)7、负责对本次活动做出书面的分析和总结报告,并组织召开每天的现场分析总结及改进策略10月10日-11月6日3策划项目负责人李永超1、负责活动方案的最终完善2、负责督导物料设计类及时到位供应3、及时收集终端反馈信息,调整提高方案的可行性4、“为爱选原态”活动的全面策划和执行5、媒体的对外联络、公关10月10日-11月6日4舞台搭建组 1、负责整个活动舞台
11、所有物料的清理并形成物料清单2、负责活动现场遮雨棚、遮阳棚的搭建3、负责活动现场的拆卸11月1-2日5宣传及物料组1、负责整个活动所有宣传物料及广告制品的执行到位及发放、入库等工作2、负责整个活动现场礼仪小姐及现场临时促销人员的聘请、组织分工、监督和管理3、原态介绍相关的道具收集4、客户家安装的照片等所有活动物料在10月14日准备完毕和入库6现场导购组 潘 莉1、负责导购员的前期组织到位,培训及管理等工作2、负责所有价格标签及介绍标签的粘贴3、负责意向客户的收集和登记,提前签订预定单,活动前期准客户的邀请4、负责所有签单所需物料的前期准备:销售订单、复写纸、印章、印泥、计算器、笔记夹,开单笔等
12、物料执行到位(每人一套)5、前期导购说辞的培训与演练10月13日-11月3日7礼品发放组负责现场礼品的前期筹备,并在现场形成礼品堆头;礼品发放、登记、入库和出库工作11月20日之前礼品全部筹备执行到位。8话务组1、整理小区、店面蓄水收集来的客户资料2、以电话和短信的方式通知活动内容3、提醒活动时间和地点4、熟悉电话内容说辞,根据说辞来与客户沟通10月13日-11月2日9收银组1、负责所有销售订单订金的收取2、负责所有销售订单的收集整理,并做好统计11月3日10采编摄影组1、负责活动现场的跟踪拍摄2、负责活动现场新闻稿的采编、撰写10月12日-11月3日11拓展团队程 城1、 整个活动人员的调配
13、和培训2、 话务组技能的提高和跟进3、 小区组工作的监督和指导4、 向总督导、会务总长及时汇报最新重大事宜5、 每天早会和晚会的主持及目标达成跟踪6、 和门店及时对接相关客户信息10月12日-11月3日12装饰公司组吴志飞1、 装饰公司推介好莱客此次活动2、 门店以及拓展团队的沟通共享信息10月12日-11月3日13网络组小 丁1、 网络蓄水2、 协助组织夜宴和会议营销3、 在业主论坛持续深入宣传此次活动10月12日-11月3日14接待组领导和外协人员的接待以及媒体部门的沟通媒体及基金会人员的接待10月12日-11月3日15主持人万华冯部长11月3日后动的落地、会议营销的开展策划10-18、1
14、1-316突发应急组吴志飞处理类似其它品牌抢客户、闹事等突发事件十一、现场布置a活动外场布置1.外场统一广告的投放a.户外广告(墙体广告、空飘、拱门等)b.流动广告c.媒体广告2.舞台的搭建(外场和中厅)3.演出或展览吸引人气4.现场秩序的维持b专卖店布置(1)视觉部分悬吊旗:营造活动氛围,传达活动主题爱心优惠卡:告知活动内容,拦截客户,征集预订单挂横幅:吸引眼球,让消费者知道活动内容贴海报:向消费者表达参加活动的价值x展架:让消费者清楚了解活动内容,注意活动最新信息标签:特价标签、专家推荐等,让消费者了解产品信息地贴:营造相约好莱客健康环保的温馨氛围抽奖箱:让消费者参与抽奖,营造活动气氛样品陈列:陈列的规模、样品的整洁度、样品陈列的美感度现场体验区:让消费者切身感知产品功能、品质,明白消费电视播放:播放企业宣传片等,激发消费者购买欲及参与度(2)听觉部分:背景音乐、品牌形象广告、导购员说辞(3)触觉部分:抽奖区、各种宣传单张、宣传画册、产品手册、洽谈区十二、现场控制1.按照人员分工各司其职,会务督导和会务总长全面巡视会场,处理应急事件;2.活动当天上午客户的最后邀约,门店接待的持续进行;3.现场秩序的维持,让红星美凯龙提供相关的协助;活动前照会当地公安局提供支持;4.现场气氛的调节,通过抽奖和现场返现将活动推向高潮;5.客户排队签单秩序的维护;6.现场小食品和饮料
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