快速钣喷中心营运计划书

1、 维修服务部广缘广汽丰田店快速钣喷中心营运计划书广缘广汽丰田店维修服务部钣喷车间一、 市场机遇：目前，全球汽车热点地区正出现第三次转移的趋势，中国是获得这次机遇的国家之一，汽车已经开始在中国大规模进入家庭，成长趋势强劲。在最近几年，中国汽车需求年均增长25.5%，远远高于全球汽车年均4.4%的增长幅度，在全球汽车消费中，中国所占的份额从2001年的不足5增长到2006年的10%以上。 据权威部门预测，中国国内汽车市场将保持15年的持续增长，到时中国将成为全球最大的汽车市场。国际市场上，汽车服务一直被业界称为汽车产业链上最大的利润“奶酪”。在一个完全成熟的国际化的汽车市场，汽车的销售利润占整个汽

2、车业利润的20%，零部件供应利润约占20%，有50%至60%的利润是在其服务领域中产生的。整个汽车获利过程中，整车销售、配件、维修的比例结构为2：1：4。维修服务是汽车获利的主要部分。根据汽车发达国家的经验，汽车服务业的利润可占整个汽车产业利润总和的左右。据预测，到年，中国整个汽车服务业的规模将达到亿元。由于中高档轿车的设计、制造全面运用了计算机技术、先进的质量保证体系和大量新材料、新工艺、新科技的运用，一般的汽车在购买之后的3-5年内，除了进行必要的保养外，关键零部件几乎没有什么大的故障。而微小创伤、微小故障的快速修复已经成为汽车维修行业的发展重点，在发达国家已经出现了专门处理微小故障或创伤

3、的专业技术、专业公司和专业化品牌，形成了一个迅猛的细分行业汽车微修行业。中国汽车报曾报到：由于汽车保有量的增加，新司机越来越多，汽车小擦小碰发生不断增加，微小事故的业务量增加到整个汽修行业的30以上。据权威数据统计，每辆轿车每年的擦碰次数达平均到3次以上，汽车表面微创伤修复的市场规模高达550亿元！并且以每年20%的速度快速增长，快速形成了一个巨大的细分市场！目前广汽丰田客户在广西的保有量约为7000个，我店销售出去的约6000个，但能返厂进行维修保养维修等的只有15001800个左右，使用率只有22左右。绝大部分企业是投入大量的人力物力加大市场力度争取客户，而我们目前的现状是有客户却不能很好

4、的维系，这跟我们的管理、设备设施等是有很大关联的。二、快速钣喷中心定位：快速钣喷中心主要针对一些汽车表面小面积的损伤，提供快速维修的服务。其特色为：当天进厂当天交车。讲究面子一直是中国人的一个特点，汽车表面不仅对于车主有很重要的意义，而且也是最容易受到伤害的地方。首先，车表损坏不一定就是交通事故，车主小心驾驶可以很大程度的降低交通事故的发生，但避免车漆受损太难！一方面目前马路上新手太多，就是在很低的速度行驶中也经常发生刮蹭，对与老手这种情况躲都很难。另一方面，尤其是在都市里，停车太难，经常要停在路边，经常被刮蹭了都不知道是谁干的。其次理陪难，因为一点刮蹭去理陪，就是给陪也不一定有这个时间与精力

5、去折腾。另外，目前的4s店与普通修理厂对车漆的修理普遍“小病大治”，花钱还多，动辄千元上下了，快的两三天，慢的四五天，习惯开车的人是很难忍受的。因此车漆快修就有了强烈的需求，快的定义就是“立等可取”。三、 投资情况分析：我公司三楼一直作为新车仓库使用，没有将空间最大化利用，经过考核分析，可以将三楼进行改造成快速钣喷车间。投资总额为460000元，具体情况如下：1、车间改造：100000.00元：工程名称:广汽丰田广缘店三楼车间改造工程 序号工程名称数量单位单价（元）合计（元）备 注一改造车间电路1100*75*1桥架148米70103602桥架支座三角架90个8720l30角钢350mm电缆(

6、3*50、2*35)155米13020150南宁电线电缆厂410mm铜芯线315米9.52992.5南宁电线电缆厂56mm铜芯线105米6.5682.5南宁电线电缆厂6地线槽1项600600二总配电箱工位配电箱、抽风扇1车间总配电箱1个5805802智能型双电源自动切换控制器1套250025003总箱控制配电箱总开关10个656504按工位改造三相/二相电源箱10个3803800德力西100a3p5配电箱空气开关30个651950德力西100a3p6配电箱漏电开关30个651950德力西60a，两孔三孔插座7插座60个3521008强力管道抽风扇8台4803840金羚牌16寸9凿管道抽风扇口、

7、修补8个1501200三改造车间汽管1直径40主汽管145米2536252直径20副汽管65米2013003直径40直接40个41604直径40弯头60个5.73425直径40三通30个7.52256直径20直接30个1.5457直径20弯头40个2.51008直径20三通20个2409汽管表3个6018010直径20闸阀10个2222011直径40三楼总闸阀1个565612工位可移动环保汽管5卷4502250四快修喷房电源、汽管、地砖16mm铜芯线40米5.52202汽管25米205003汽管接头6个181084插座、插头6个251505500*500地砖28581624人工、搬运、水泥、砂

8、6铺地砖2828784五旧烤房电源改造110mm铜芯线250米8.5212526mm铜芯线20米5.51103电气开关（100a）1个55554开关箱/300*4001个60605线槽6mm28米71966线槽3mm8米5407插座、插头8个252008油水分离器1个2502509汽管30米2060010汽管接头6个1810811金属汽管接头6个159012直通、接头、三通、弯头24个2560013安装人工费1项10001000六旧烤房烟道改造1底座烟道出口（图a）1.8米2504502接口（图b）0.5米2501253烟管（图c）2.8米2507004弯头（图d）1米2502505烟管（图e

9、）2.3米2505756弯头（图f）1米2502507烟管（图g）3.5米2508758弯头（图h）1米2502509烟管（图i）0.5米25012510烟管抽风机1台1500150011烟管抽风机架1台15015012进车斜坡架164064013补漏风孔1008800七车间窗下部分油地坪漆1车间窗下部分油地坪漆195458775八洗手池1ppr20水管、配件、凿墙埋管10m353502油漆房洗漆池砌砖、批灰1个1481483洗手池、砌砖、批灰1个1481484洗漆、洗手、内外贴砖205511005水龙头、下水管配件1项180180九空压机房改造1拆除墙体19.2305762清运拆除建筑垃圾6

10、m3503003调和漆木门1项5005004强力管道抽风扇2台4809605铝百叶窗23807606修补拆除墙体1项150150工程直接费92075.0工程管理费:工程直接费5%4603.8税金：（工程直接费+工程管理费）3.56%3441.8工程总造价100120.52、设备工具：340000.00元：品 名单价(元)数量小计(元)备 注吸尘器1100.00 22400.00 双马达/2400w广州嘉美70l洗车机1500.00 11500.00 洗车,洗地用,广州金利得牌铝合金橡胶推把150.00 5750.00 三楼车间洗地推水用（三楼无排水设计）万向手磨板组80021600.00 干磨

11、补充工具（德国费斯托）笔式吹尘枪66.00 4264.00 估价(电话讯价)拉帘布（平方米）120元15018000.00 工位隔离用(含安装费)，要求防火材料.抛光机1450.00 34350.00 美国百得6138面漆喷枪320026400.00萨塔进口喷枪3200元/把底漆喷枪800.00 43200.00 日本岩田牌保险杠支架25082000.00 采购材料制作，相同价格只能买个发动机盖架40062400.00 采购材料制作，相同价格只能买个工具推车220102200.00 顺德华顺78件套综合组套工具799.0021598.00 上海世达09518型号省力型电工尖嘴钳 71.9021

12、43.80 上海世达72401型号省力型电工钢丝钳 84.902169.80 上海世达72203型号圆口带刃大力钳775.902151.80 上海世达71102型号直口大力钳772.902145.80 上海世达71202型号焊接用大力钳9109.902219.80 上海世达71401型号螺丝批套装8件套115.002230.00 上海世达09306型号7抽屉带轮工具箱 3499.0013499.00 上海世达95107型号凯锐系列钢卷尺30.90 261.80 上海世达91315型号六件套汽车钣金工具1069.00 22138.00 上海世达09152型号工具托组套-8件锉刀229.00245

13、8.00 上海世达09910型号铝合金方管锯弓1284.902169.80 上海世达93405型号防震橡皮锤 35mm119.902239.80 上海世达92901型号木柄刮刀41.90283.80 上海世达95201型号普通型热风枪399.002798.00 上海世达97921型号1/2专业级强力冲击扳手890.0021780.00 上海世达01113型号1/2加长型公制14mm26.90253.80 上海世达34407型号1/2加长型公制17mm31.90263.80 上海世达34410型号1/2加长型公制19mm31.90263.80 上海世达34412型号气动锯480.002960.0

14、0 台湾锐马tpt-640型号扁铲(12mm)20.90241.80 上海世达90755型号弯杆43.00286.00 上海捷科10mm型号液压杆式千斤顶(分离顶)900.001900.00 江苏常熟10t型号液压顶杆式千斤顶泵4500.0014500.00 美国rmrpac1102型号面罩980.0021960.00 防尘口罩(50个/盒)44.00288.00 电焊手套25.00250.00 可移动三厢电线圈盘800.0021600.00 米可移动三厢电线圈盘800.0021600.00 米可移动三厢电线圈盘800.001800.00 米玻璃拆装工具65.002130.00 卧式千斤顶22

15、50.0012250.00 上海祥鸿10t型号大烤灯4350.00 14350.00 珠海格普gp-313型号二氧化碳保护焊机4500.0014500.00 珠海格普gf2250型号中烤灯1380.00 11380.00 珠海格普gp-222型号钣金修复机16500.00 116500.00 珠海格普spot12000型号钣金修复设备90650.00190650.00 干磨设备32393.004129572.00 其他预算外设备20000.00120000.00 合计：339050.40 3、不可预见费用：20000.00元总投资：123460000.00元四、快速钣喷车间运作模式：采取流水线

16、作业，最大程度提高效益、增加产值。 快速钣喷车间平面布置图： 快速钣喷车间流水线作业流程：中涂打磨喷涂底漆面漆钣金作业检验出厂抛光作业五、2008年1月6月公司产值情况分析：项 目工 种1月份2月份3月份4月份5月份6月份入厂台数钣金166212273268264285喷漆198235362333300326配件收入钣金585,200 323,300 258,277 300,815 207,530 535,722 小计585,200 323,300 258,277 300,815 207,530 535,722 工时收入钣金75,398 61,498 82,166 73,940 69,741

17、80,346 喷漆281,497 199,727 387,621 299,961 271,498 282,145 小计356,877 261,225 469,787 373,901 341,239 362,491 营收小計942,077 584,525 728,064 674,716 548,769 898,213 钣喷车间人员为18人，16月份公司钣喷产值为：4376364元，计729394元/月。人均产值为：40521元/月；除配件外16月份工时产值为：2165520元，计360920元/月，人均产值为：20051元/月。六、快速钣喷中心产值估算：时 间每日入场台次累计入场台次单车产值当月

18、产值人均产值10月份5150750.00112500.0018750.0011月份8240750.00180000.0030000.0012月份12360750.00270000.0045000.00说明：单车产值的判定以单片300元平均单车2.5片为准，快速钣喷组初期计划人员为6人。七、人员配置情况分析：目前我钣喷车间编制为21人。其中喷漆13人，实际已用编制10人，试用2人，共12人，实习1人；钣金8人，实际已用编制4人，试用3人，共7人，实习1人。快速钣喷车间在正常运营后能达到250000元/月以上的产值，需增加技术人员6人，管理人员2人，其结构如下：售后服务经理钣喷主管1人钣喷副主管1

19、人车间质检1人车间调度1人快修组6人012组4人021组6人011组4人022组7人注：红色部分为钣喷车间人员增加部分，共增加人员9人。每个班组设立一个班组长、一个副班组长。各职位岗位职责如下： 钣喷车间主管岗位职责：一、职位基本信息职位名称钣喷主管职位编号审 核 人售后服务经理批 准 人总经理二、职位设置的目的 负责车间生产管理工作，提高车间生产效率，完成绩效目标。三、在组织中的位置售后服务经理车间质检车间调度班组长车间主管四、工作职责及衡量标准序号职权范围工 作 职 责1组 织1、 组织识别并起草本部门归口所必需建立的管理制度和流程。2、 组织车间生产工作会议，并对生产中的问题提出书面整改

20、方案。3、 组织制定本部门的年度、月度培训计划。2计 划1、依据公司总目标和经营计划，分解制定本部门的年度、月度目标与实施计划，并报维修经理审核。2、根据部门年度工作计划，编制部门年度费用预算。3执 行1、 完成车间业务标准流程中所规定的工作。2、 监控维修车间生产进度。3、 负责提交部门月度报表给上级领导。4、 完成公司领导临时下达的任务。5、 完成本部门年度的培训计划4协助配合5审 核1、 负责维修班组工时单的审核。2、 督促检查车间卫生及设备保养情况。3、 监督车间工作环境（包括安全、危险预防、照明、整洁等）。4、 负责管辖人员的综合考核。6分析改进1、 负责对本部门年度、月度实际与计划

21、达成情况进行分析改进，并提出改进意见，评估改进结果。2、 负责对本部门年度、月度工作目标与计划的达成情况进行系统分析，并编制部门年度和月度工作总结。3、 定期对本部门所归口的管理制度和流程的有效性和实用性进行评审，并对存在的问题进行分析与改进。五、权力1、对维修技师技能考核权；2、对员工培训成绩有核实权；3、对本部门员工考勤事项有审核权；4、对员工投诉有核实权；5对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权；6、对所属下级的工作有监督、检查权；7、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权；8、对本岗位预算内费用有使用权。六、考核指标cs执行度、重要任务完成率、专业知识与技能、返修率、

22、5s、制度流程 钣喷车间调度岗位职责：一、职位基本信息职位名称钣喷车间调度职位编号审 核 人钣喷车间主管批 准 人售后经理二、职位设置的目的 协调维修过程、维修流程，保证维修作业的正常运行，规划、改进生产方法和流程以提高工作和生产效率。三、在组织中的位置售后服务经理车间调度车间质检班组长车间主管四、工作职责及衡量标准序号职权范围工 作 职 责1组 织1、负责下达生产任务，合理组织好对维修人员的调配管理工作。2计 划1、安排控制维修作业进度，能按照程序或其他因素变化及时调整计划；3执 行1、根据各类信息，对生产过程进行调度、协调和平衡；2、负责对产量的统计和物质的消耗的统计，认真做好车间各项统计

23、，按时上报各种报表，建立车间业务技术档案；3、研究设计、改进维修作业方法和运营流程；4协助配合1、 协调好生产与技术、开发、质量管理等部门之间的关系；2、 协助制定操作流程。5审 核1、对维修作业计划情况的检查；2、对下属人员的考核、评价、激励；3、设计、改进工位器具等生产辅助手段。6分析改进1、 对物料、能源等消耗定额进行测定、改进，并进行成本控制；2、 对工作定额、劳动定额进行分析测定，并实施改进；3、 设计与改进操作方法和现场布置。五、权力1、对维修技师技能考核权；2、对员工投诉有核实权；3、对所属下级的工作有监督、检查权；4、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权；5、对本岗

24、位预算内费用有使用权。六、考核指标cs执行度、重要任务完成率、专业知识与技能、返修率、5s、制度流程 钣喷车间质检岗位职责：一、职位基本信息职位名称钣喷车间质检员职位编号审 核 人钣喷车间主管批 准 人售后经理二、职位设置的目的 执行质量方针，并把质量方针、质量目标落实在公司的年度方针目标中。制定并实施维修质量控制方案，实现所计划的质量目标。完成日产质量检验、质量监控及结果上报工作。三、在组织中的位置售后服务经理车间调度车间质检班组长车间主管四、工作职责及衡量标准序号职权范围工 作 职 责1组 织1、参与维护、监督质量体系的运行，组织和管理内部质量审核工作；2、推荐业务流程标准化、2计 划1、

25、做好年、季、月度质量控制与改善计划；2、定义规划质量管理方案，并有计划的推进、实施；3、3执 行1、监控维修工艺状态；2、对工艺流程进行优化；3、严格执行“三检”制度，完成质量检验工作；4、做好接车检验车况及车辆维修完工检验出厂的工作管理；5、对进厂车辆钥匙的管理。4协助配合1、 配合车间管理做好质量管理工作；2、 配合公司对维修事故投诉处理工作。5审 核1、质量投诉率；2、车间作业车辆内部、外部返修率；3、质量管理工作；4、返修、投诉纪录情况及解决处理意见等。6分析改进1、分析最终出厂及过程失效原因，并提出改进方案；2、建立和规范车间维修质量体系，收集公司售后质量服务资料，及时对质量市场进行

26、分析报告并提出改进意见和建议。五、权力1、对维修技师技能考核权；2、对员工投诉有核实权；3、对所属下级的工作有监督、检查权；4、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权；5、对本岗位预算内费用有使用权。六、考核指标cs执行度、重要任务完成率、专业知识与技能、返修率、5s、制度流程-下面是赠送的excel操作练习 不需要的下载后可以编辑删除（excel 2003部分）1. 公式和函数1. （1）打开当前试题目录下文件excel-10.xls；（2）利用函数计算每个人各阶段总成绩，并利用函数计算各阶段的平均成绩；（3）“平均成绩”行数字格式都为带一位小数（例如0.0）格式；（4）同名存盘。

27、步骤：a) 文件在各阶段总成绩单元格内，点插入，点函数，在对话框中选择求和函数“sum”，在对话中number1内点右侧的按钮，将出现另外一个对话框，在文件中选择需要求和的单元格，然后点该对话框的右侧按钮，点确定（完成一个总成绩求和后，利用填充柄完成其他的总成绩求和，或者重复上面的顺序）在平均成绩单元格内，点插入，点函数，选择算术平均值函数average，出现对话框后，采用求和时的相同方法，完成操作选中平均成绩行，点右键点设置单元格，点数字，在分类项下点数值，设小数位为1，b) 确定保存2. （1）打开当前试题目录下文件excel-13.xls；（2）根据工作表中给定数据，按“合计=交通费+住

28、宿费+补助”公式计算“合计”数，并计算交通费、住宿费和补助的合计数；（3）所有数字以单元格格式中货币类的“￥”货币符号、小数点后2位数表现（如：￥2,115.00格式）；（4）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-13.xls在合计下的一个单元格内输入“=交通费（在该行的单元格，假如说是e3）+住宿费（同上）+补助（同上）”，回车（其他的合计可以采用填充柄完成，或者重复上面的顺序）利用求和函数，参考1中的方法完成交通费、住宿费和补助的合计选择文件中的所有数字单元格，点右键，点设置单元格格式，点数字，点货币，选择货币符号为“￥”，设置小数点后为2位，确定保存文件本题完成3. （1）打开当前

29、试题目录下文件excel-2.xls；（2）根据工作表中数据，计算“总成绩”列的数据。总成绩=一阶段成绩0.3+二阶段成绩0.3+三阶段成绩0.4；（3）“总成绩”列数据格式为小数点后2位小数（例：6.20）；（4）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-2.xls在总成绩下的一个单元格内输入“=一阶段成绩（在该行的单元格，假如说是e3）*0.3+住宿费（同上）*0.3+补助（同上）*0.4”，回车（其他的合计可以采用填充柄完成，或者重复上面的顺序）选中总成绩列的数据单元格，点右键，点设置单元格格式，点数字，点数值，设置小数点后为2位，确定保存文件本题完成4. （1）打开当前试题目录下文件

30、excel-3.xls；（2）计算“审定费”和“税后款”，“审定费=全书字数10003，税后款=审定费-审定费5%”；（3）利用菜单将“审定费”和“税后款”列格式设置为货币类的“￥”货币符号、小数点1位（例￥1,280.0）；（4）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-3.xls在审定费下的一个单元格内输入“=全书字数（在该行的单元格，假如说是e3）/1000*3”，回车（其他的审定费可以采用填充柄完成，或者重复上面的顺序）在税后款下的一个单元格内输入“=审定费（在该行的单元格，假如说是f3）-审定费*5%”，回车（其他的税后款可以采用填充柄完成，或者重复上面的顺序）选中审定费及税后款列

31、的数据单元格，点右键，点设置单元格格式，点货币，选择货币符号“￥”，设置小数点后为1位，确定保存文件本题完成5. （1）打开当前试题目录下文件excel-8.xls；（2）利用函数计算“总成绩”，利用公式“平均成绩=总成绩3”来计算“平均成绩”；（3）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-8.xls在总成绩下的一个单元格，点插入，点函数，在对话框中选求和函数“sum”，在对话中number1内点右侧的按钮，将出现另外一个对话框，在文件中选择需要求和的单元格，然后点该对话框的右侧按钮，点确定（完成一个总成绩求和后，利用填充柄完成其他的总成绩求和，或者重复上面的顺序在平均成绩下的一个单元格内

32、，输入“=平均成绩（在该行的单元格，假如说是b3）/3”，回车（其他平均成绩可以采用填充柄完成，或者重复上面的顺序）保存文件本题完成6. （1）打开当前试题目录下文件excel-1.xls；（2）利用公式计算每个项目的“合计”；（3）“合计”列数据的格式和其它数据的格式相同；（4）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-1.xls在合计下的一个单元格，点插入，点函数，在对话框中选求和函数“sum”，在对话中number1内点右侧的按钮，将出现另外一个对话框，在文件中选择需要求和的单元格，然后点该对话框的右侧按钮，点确定（完成一个总成绩求和后，利用填充柄完成其他的总成绩求和，或者重复上面的顺

33、序利用格式刷将合计的列的数据格式刷成与其他数据格式相同的格式（使用格式刷的方法是，先选中合计列外的其他任意一个单元格，点格式刷，然后再点需要刷成该样格式的单元格即可）保存文件本题完成7. （1）打开当前试题目录下文件excel-6.xls；（2）计算出“净资产收益率”，净资产收益率=净利润净资产总额；（3）“净资产收益率”行以保留三位小数的百分数形式表现（如：32.310%）；（4）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-6.xls在净资产收益率下的一个单元格，输入“=净利润（在该行的单元格，假如说是b3）/净资产总额”，回车（完成一个单元格后，可以利用填充柄完成其他的单元格的操作，或者重

34、复上面的顺序）选中净资产收益率列下的数据单元格，点右键，点设置单元格格式，点数字，单百分比，将小数位数设为3位，确定保存文件本题完成8. （1）打开当前试题目录下文件excel-7.xls；（2）分别利用函数计算出“总成绩”、“平均成绩”；（3）平均成绩设置带两位小数格式（例如：78.00）；（4）同名存盘。打开当前试题目录下的excel-7.xls文件在总成绩对应的单元格内，点插入，点函数，在对话框中选择求和函数“sum”，在对话中number1内点右侧的按钮，将出现另外一个对话框，在文件中选择需要求和的单元格，然后点该对话框的右侧按钮，点确定（如果有多个总成绩项，完成一个总成绩求和后，利用

35、填充柄完成其他的总成绩求和，或者重复上面的顺序）在平均成绩对应的单元格内，点插入，点函数，选择算术平均值函数average，出现对话框后，采用求和时的相同方法，完成操作选中平均成绩对应的单元格，点右键，点设置单元格，点数字，点数值，设小数位为2，确定保存文件本题完成9. （1）打开当前试题目录下文件excel-16.xls；（2）计算出“全套优惠价”，公式为：全套优惠价裸机价+入网费-送话费；（3）所有数字都以单元格格式中货币类的“￥”货币符号、小数点后1位小数表现（如：￥1,450.00）；（4）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-16.xls在全套优惠价对应的单元格，输入“=全套优

36、惠价裸机价（在该行的单元格，假如说是b3）+入网费（同上）-送话费”，回车（如果有多个全套优惠价项，可以利用填充柄完成，也可以重复上面的顺序）选中所有的数字单元格，点右键，点设置单元格格式，点数字，点货币，选择货币符号为“￥”，设小数位为2位，确定保存文件本题完成10. （1）打开当前试题目录下文件excel-71.xls；（2）利用函数计算奖金项的值，公式是“满工作量为40，满工作量的奖金为800元，工作量不足的奖金为600元”；（3）利用公式计算实发工资项的值，公式是“实发工资为基本工资加奖金，再减去住房基金和保险费”；（4）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-71.xls选中奖金

37、项下的一个单元格，点插入，点函数，点if函数，在对话框中，第一个条件格式内输入“该行工作量项下的单元格（比如是e3）=40（即e3=40）”，在true内输入800，在false内输入600，确定（其余行可以采用填充柄完成，或重复上述的顺序）选择实发工资项下的一个单元格，输入“=基本工资（在该行的单元格名）+奖金（同上）-住房基金（同上）-保险费（同上）”，确认（回车）（其余单元格采用填充柄完成，或重复上述顺序）保存文件本题完成11. if函数的应用：根据教师工作表教师职称确定其职务津贴练习excel2003p140：excel2003电子表格的编辑操作2. 排序3. （1）打开当前试题目录下

38、文件excel-24.xls；（2）在b4单元格内键入数字“45637”；（3）表格所有数字格式为带1位小数格式（如：23456.0）；（4）将sheet1的所有内容复制到工作表sheet2的相应单元格内，并以“电器”为关键字，对四个季度所有数据递减排序；（5）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-24.xls点b4单元格，输入“45637”选中表格内的所有数字格式，点右键，点设置单元格格式，点数字，设小数位为1，确定全选sheet1（即当前的文件），点复制，点开sheet2，点当前页面的左上角的单元格，点粘贴点“电器”单元格，点表格，点排序，主要关键字下选择电器，点降序，确定保存文件本

39、题完成4. （1）打开当前试题目录下文件excel-29.xls；（2）根据工作表中数据，在b4单元格内键入数据“2580”；（3）表格数字数据设置为“0,000.0”的格式；（4）以“1997年”为关键字，对不同规格所有相应数据进行递减排序；（5）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-29.xls点b4单元格，输入“2580”选中表格内的所有数字格式，点右键，点设置单元格格式，点数值，设小数位为1，点使用千分分隔符为有效，确定点“1997年”单元格，点表格，点排序，主要关键字下选择1997，点降序，确定保存文件本题完成5. （1）打开当前试题目录下文件excel-33.xls；（2）根

40、据工作表中数据，在e4单元格内键入数据“商务出版社”；（3）将sheet1所有内容复制到工作表sheet2的相应位置，并以“单价”为关键字，递减排序；（4）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-33.xls点e4单元格，输入“商务出版社”全选sheet1（即当前的文件），点复制，点开sheet2，点当前页面的左上角的单元格，点粘贴点“单价”单元格，点表格，点排序，主要关键字下选择单价，点降序，确定保存文件本题完成6. （1）打开当前试题目录下文件excel-23.xls；（2）根据工作表中数据，在a4单元格内键入数据“李四”；（3）“总成绩”列数据都设置为带一位小数格式；（4）将所有内容

41、复制到sheet2工作表中相应单元格，并以“总成绩”为关键字递增排序；（5）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-23.xls点a4单元格，输入“李四”选中总成绩列的全部数据，点右键，点设置单元格格式，点数字，点数值，设小数位为1位，确定全选sheet1（即当前的文件），点复制，点开sheet2，点当前页面的左上角的单元格，点粘贴点“总成绩”单元格，点表格，点排序，主要关键字下选择总成绩，点升序，确定保存文件本题完成7. （1）打开当前试题目录下文件excel-36.xls；（2）根据工作表中数据，在a4单元格内键入数据“狮子座”；（3）a4单元格数据格式与该列其它相应数据格式保持一致；

42、（4）将sheet1的所有内容复制到sheet2中，并以“赤纬（度）”为关键字，递减排序；（5）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-36.xls点a4单元格，输入“狮子座”选中a4单元格所在列的其他单元格，点格式刷，点a4单元格全选sheet1（即当前的文件），点复制，点开sheet2，点当前页面的左上角的单元格，点粘贴点“赤纬（度）”单元格，点表格，点排序，主要关键字下选择赤纬（度），点降序，确定保存文件本题完成8. （1）打开当前试题目录下文件excel-21.xls；（2）根据工作表中数据，在b5单元格内键入数据2719840；（3）b列、c列数字都以单元格格式中货币类的“￥”货

43、币符号、小数点后2位小数表现（如：￥3,200,000.00”）；（4）将所有内容拷贝到sheet2中相应位置，并按关键字“增长率”递减排序；（5）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-21.xls点b5单元格，输入“2719840”选中b、c列下的数字（单元格），点右键，点设置单元格格式，点数字，点货币，设货币符号为“￥”，设小数点位为2位，采用千分隔符，确定全选sheet1（即当前的文件），点复制，点开sheet2，点当前页面的左上角的单元格，点粘贴点“增长率”单元格，点表格，点排序，主要关键字下选择增长率，点降序，确定保存文件本题完成9. （1）打开当前试题目录下文件excel-3

44、0.xls；（2）根据工作表中数据，在c4单元格内键入数据“3650”；（3）所有数字所在格式为0,000.0格式；（4）将sheet1的所有内容复制到sheet2相应单元格并以“木材”为关键字，递减排序；（5）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-30.xls点c4单元格，输入“3650”选中所有数字单元格，点右键，点设置单元格格式，点数字，点数值，设小数位为1位，采用千分隔符，确定全选sheet1（即当前的文件），点复制，点开sheet2，点当前页面的左上角的单元格，点粘贴点“木材”单元格，点表格，点排序，主要关键字下选择增长率，点降序，确定保存文件本题完成10. （1）打开当前试题

45、目录下文件excel-27.xls；（2）根据工作表中数据，在b3单元格内键入数据“1000200015”；（3）设置报价列数据带1位小数格式；（4）将所有内容复制到工作表sheet2的相应位置，并以“报价”为关键字，递减排序；（5）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-27.xls点b3单元格，输入“1000200015”选中报价列下的数字单元格，点右键，点设置单元格格式，点数字，点数值，设小数位为1位，确定全选sheet1（即当前的文件），点复制，点开sheet2，点当前页面的左上角的单元格，点粘贴点“报价”单元格，点表格，点排序，主要关键字下选择报价，点降序，确定保存文件本题完成1

46、1. （1）打开当前试题目录下文件excel-22.xls；（2）根据工作表中数据，在e8单元格内键入数据40115.7；（3）“房价款（元）”列数字都以单元格格式中货币类的“￥”货币符号、小数点后2位小数表现（如：￥44,886.20）；（4）将所有内容拷贝到sheet2中的相应单元格内，并按关键字“房价款”递增排序；（5）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-22.xls点e8单元格，输入“40115.7”选中“房价（元）”列下的数字单元格，点右键，点设置单元格格式，点数字，点货币，设货币符号为“￥”，设小数位为2位，确定全选sheet1（即当前的文件），点复制，点开sheet2，点

47、当前页面的左上角的单元格，点粘贴点“房价款”单元格，点表格，点排序，主要关键字下选择房价款，点升序，确定保存文件本题完成12. 图表13. （1）打开当前试题目录下文件excel-47.xls；（2）根据工作表中数据，建立折线图；（3）生成图表的作用数据区域是a2:a6和e2:e6，数据系列产生在列，使用前一列为分类（x）轴坐标刻度标志，使用前一行作为图例说明；（4）图表标题为“消费水平调查表”；（5）生成新图表工作表（不是在原工作表中嵌入），图表工作表的名称为“图表1”；（6）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-47.xls点插入，点图表，在标准类型下，点折线图，选择一种折线图，点下

48、一步，点数据区域右侧的按钮，出现另外一个对话框，在工作表中选择“a2:a6”数据区域，点对话框右侧的按钮，返回到数据区域对话框，选择系列产生在列，点下一步，点标题，图表标题内输入“消费水平调查表”，点下一步，选择“作为新工作表插入（即第一个选择）”，名称为“图表1”，确定保存文件本题完成14. （1）打开当前试题目录下文件excel-56.xls；（2）根据工作表中数据，建立数据点折线图；（3）生成图表的作用数据区域是a2:e4，数据系列产生在“行”；（4）图表标题为“净利润”，图例不显示，数据标志显示类别名称；（5）生成新图表工作表存于原工作表中；（6）同名存盘。打开当前试题目录下文件exc

49、el-56.xls点插入，点图表，在标准类型下，点折线图，选择数据点折线图，点下一步，点数据区域右侧的按钮，出现另外一个对话框，在工作表中选择“a2:e4”数据区域，点对话框右侧的按钮，返回到数据区域对话框，选择系列产生在行，点下一步，点标题，图表标题内输入“净利润”，点图例，选择显示图例，点数据标志，选择类别名称为有效，点下一步，选择“作为其中的对象插入（即第二个选择）”，名称为默认的设置，确定保存文件本题完成15. （1）打开当前试题目录下文件excel-43.xls；（2）根据工作表中数据，建立数据点折线图；（3）生成图表的作用数据区域是a3:b7，数据系列产生在列，使用前一列为分类（x

50、）轴坐标刻度线标志；使用前一行作为图例说明；（4）图表标题为“销售额统计表”；（5）生成新图表工作表（不是在原工作表中嵌入），图表工作表的名称为“图表1”；（6）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-43.xls点插入，点图表，在标准类型下，点折线图，选择数据点折线图，点下一步，点数据区域右侧的按钮，出现另外一个对话框，在工作表中选择“a3:b7”数据区域，点对话框右侧的按钮，返回到数据区域对话框，选择系列产生在列，点下一步，点标题，图表标题内输入“销售额统计表”，点下一步，选择“作为新工作表插入（即第一个选择）”，名称为图表1，确定保存文件本题完成16. （1）打开当前试题目录下文件excel-49.xls；（2）根据工作表中数据，建立簇状柱形图；（3）生成图表的作用数据区域是a2:a5和f2:f