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文档简介
1、浅谈现代化医院医疗设备管理的重要意义 【摘 要】高质量的医疗设备及其科技进步的程度对于提到诊断的准确率至关重要,也对患者治愈率提供了保障,发挥医疗设备在现代化医院医学诊断中的作用意义重大。完善现代医院医疗设备管理应该制定采购的论证制度与流程,优化设备维修流程,加强自主保养的质量控制,强化设备检修人员培训以及加强医疗设备管理系统的建设。 【关键词】医疗设备;设备管理;重要性 医院的诊疗活动与设备管理越来越密切,医疗设备己经成为现代医学诊疗的重要手段。医疗设备的管理在医院管理中占的比重越来越重,医院诊疗活动的开展变得越来越依赖医疗设备。设备管理从狭义上讲,指医疗设备的论证采购、保管发放、使用、维修
2、和报废等的流程管理。其目的就是为医院的诊疗或教学研究提供良好的物质基础和技术装备。医院可通过控制设备的选型实现经济效益最大化、完善规章制度和培训等来提高设备运营的整体效益,有效、高效的设备管理能帮助医院实现良性发展且意义重大。 一、现代化医院医疗设备管理的作用 医疗设备在开展医院医疗诊断方面、教学科研方面必须的物资基础和先决条件,现代医院的治疗水平很大程度上要依赖于医疗设备的发展,甚至于对医疗诊断治愈水平起到了决定性的作用。 现代医院的医疗服务将临床诊断与医疗设备仅仅联系在一起,相关数据显示其相关联系度高达55%以上。高质量的医疗设备要依赖于高水平的医疗设备管理,而高质量的医疗设备及其科技进步
3、的程度对于提到诊断的准确率至关重要,也对患者治愈率提供了保障。技术水平先进和设备管理良好的医疗设备也是增强医疗综合竞争力,让病人进医院为消除病患痛苦而来满意离开医院能发挥出举足轻重的作用。当代科学技术的迅猛发展产生了许多高精尖的医疗设备仪器,借助于这些完善的医疗设备和仪器对病人的诊断数据就会更直接和准确,而诊断结论也更为可靠和科学全面。有了先进的医疗技术还需借助先进的医疗设备的辅助,因为,这些先进的医疗设备提高了药物的靶向性。另外,专门的医疗设备还可以帮助病人恢复健康,提高患者综合体能,特别是对于患者身体机能恢复是药物无法取代的一种治疗手段。因此,对于当前的某种疾病治疗而言,医疗设备的使用价值
4、高和地位的重要性在医学临床上处处得到体现。 二、现代化医院医疗设备管理的重要意义 医疗设备是用于诊断和救治病人的特殊专用设备。因此,对医疗设备管理的探讨有着较为重要的现实意义。 1.影响现代医院设备管理的因素 (1)设备验收与资料管理是影响因素。设备从签订合同至到货的时期内,医院基本脱离了中间的管理。通常到货时,验收工作由设备科管理人员进行,设备使用部门基本不参与。由于没有严格的验收流程约束,加上技术人员缺乏专业培训,验收设备时看重外表,忽视设备功能、设计中可能有的缺陷,所以直到设备投入使用,潜在的问题才会被发现。医院漠视专业技术培训和学习,验收时,设备随机所带资料被直接归档后,便不再过多研究
5、,技术人员思想懈怠,通常无法及时主动的跟进设备信息的更新,有时甚至会忽视其中是否技术资料短缺以至影响后期的维修。 (2)设备维修管理的影响因素。技术人员仍然习惯于设备只有坏了才修的观念,注重检修,轻视日常维护。设备随机性突发故障对医院的临床治疗产生较大影响,这和医院最初采购设备时所具有的期望值落差较大。医院对重要设备主要采取计划检修,以定周期检修为主,容易造成设备的过度维修,经常拆装设备加大了工作量也磨损了零部件,对设备的可靠运行造成一定影响。在日常维护中就可花较小成本完成的维修最后发展成较大的故障,这是医院维修费用高的重要原因。 (3)设备运行保养的影响因素。首先,医院设备管理欠缺严格的规章
6、制度和流程化管理。设备的管理部门、使用部门和财务部门的协调并不到位,科室特别是设备使用部门衔接不流畅,很多时候凭借先前的经验处理设备的问题,缺乏严格的规章制度和流程来约束现场管理,同时也缺乏有效的考核机制。 其次,部分重要设备超负荷运转时有发生,缺少全员参与、监督的意识。医院部分重要设备存在超负荷运转现象,例如某医院供氧室现有制氧设备因设备已使用5年多,效率降低,单位时间的制氧量在逐渐下降,而临床需求日益增加,已处于超负荷运行状态,且经常出现故障,表面上看是设备的供需矛盾,实质上是注重事后检修、漠视。 (4)缺乏配套及时的培训机制。近几年来,医院所购的医疗装备种类明显趋向多元化,所蕴含的专业技
7、术水准也越来越高。很多高精尖的维修技术被牢牢控制在设备供应商的手中,而本院的技术团队却因缺少先进的技术培训而变的力量薄弱,这就造成对设备供应商的技术依赖,一旦有了问题,就只能依靠外在的维修力量,不仅维修成本高昂,还容易造成停机时间过长耽误临床诊疗的事故发生,影响医院的声誉和经济效益。 (5)现代医院设备管理信息化水平不高。由于许多医院设备管理一直处于手工处理阶段,未进行医院设备的信息化管理。设备管理的各个环节都是纸质进行手工处理,医院原有大部分设备管理业务流程没有在计算机上进行体现,部分已经实现计算机管理的设备没有做到动态监测与防控,设备的维修维护没有实现预防性、预测性的管理信息,防患于未然,
8、当前业务流程是发现问题再进行处理与解决。设备台账没有实施电子信息化管理,纸质的台账信息不利于对医院庞大的设备的管理与监测。不能够很清晰明了的体现医院全院设备台账信息的精准化。 2.现代医院设备管理的内容及其任务 (1)主要内容。医疗设备管理的内容包括了从设备采购到设备报废的全过程,被称为全寿命周期管理。全寿命管理也分为两种运行状态,物质运动状态,即为技术管理,保证医疗器械在日常的使用过程中能够保质保量的为病患者服务。价值运行状态,即为经济管理,管理的目的是合理运用医院的资源,尽最大的努力为临床医学一线服务。因此设备管理应该是两种运动状态的结合,两者密不可分,是一个统一的整体。 (2)主要任务。
9、医疗设备管理的主要任务是应该首先满足医疗诊治的需要,在设备的采购申请、厂家选定、型号审定要本着经济、适用、先进的原则进行采购医疗设备,其为医院医疗诊断提供符合医院实际需要、性能精度适当以及能够解决病患者的病痛需要。医院的设备管理应建立健全设备管理的各种岗位责任制,强化设备的完好率管理,采取日常检修与定点检修相结合、使用者与维修者相结合等方法,保障设备运行状况始终保持最佳状态和高效率。应充分提升国家投资的作用,对于国外引进设备做好“消化、吸收、完善”工作,为减少临床治疗的误诊率提供保证。 三、完善现代化医院医疗设备管理的路径 1.制定采购的论证制度与流程 首先,医疗设备的购置,应在充分调查研究的
10、基础上,由使用科室组织人员进行效益分析、技术分析,提出可行性论证报告,填写医疗设备购置论证申请表,交医院设备科审核。内容包括购置理由、设备基本配置、选型论证、所需使用人员、效益分析、房屋及安装条件、安全问题等。设备使用的部门在申请购买时,不能把装备的技术要求或配置描述过高,但也不能把技术要求或配置描述的过低,这也可能造成所购设备无法满足实际的临床应用需求。 其次,设备科进行基础调研,收集相关信息,报医院设备管理委员会。医院设备管理委员会每年度组织召开一次论证评价会议,对设备购置申请进行研究论证,并将初步论证结果报院长办公会审核批准。审核批准的医疗设备方可列入采购计划。设备采购论证过程中,装备的
11、技术条款必须由设备科和所需科室临床医学专家充分沟通,把握尺度,而不能由有需求要求的科室或设备科室单独决定。 最后,设备科应协助使用科室了解设备的市场情况等,并制作医疗设备参数对比表,报医院设备管理委员会进行采购,10万元以下的医疗设备组织院内招标,10万元以上的报卫生局招标。 2.设备维修流程优化 设备部门的维修组负责调配全院维修队伍。日常工作范围由制度明确规定。负责设备技术验收和保修期内的维修记录,保修期结束前的设备运行总结和维修记录,记录重要零配件的来源和使用。维修人员对分管的设备,尽可能采取下修方式。出现复杂故障或者相关配件缺乏时,维修人员应通知设备使用部门采取应急方案。 维修人员应把无
12、法解决的问题、返修率较高的设备和报废设备及时上报。维修人员应和使用人员保持畅通的交流,全面了解设备运行状况。维修人员与厂家技术人员保持沟通,及时反馈和学习常见和特殊故障的处理方法。若厂家分管设备的技术人员有变动,维修人员应及时更改备案并联系,保证设备零配件的供应。维修借阅的技术档案应及时归还,不随设备档案存放的设备技术资料由维修人员管理。 制定严格的设备检修工作流程,能保证维修工作顺利实施,使之处于严格的管理中。设备检修流程中要做好备件的登记,若被忽视,会导致备件数量统计失误,备品或太多或闲置,严重影响检修。备件的详细记录为预防性检修提供了准确数据。设备检修工作流程。 3.加强自主保养的质量控
13、制 点检能够发现设备的异常状态,能够训练职工检查异常的能力,在这个过程中让职工更加熟悉设备的结构和性能。设备更换配件后的校准工作要严格按技术和步骤进行,不可随意更改或减少,避免给以后的工作埋下隐患。 设备科技术负责人针对不同设备,制定相应的保养工作制度和流程,及时调整保养的周期;设备部门的技术人员要定期举行技术研讨会,分析工作中的漏洞并及时弥补,通过学习不断提高;技术人员应定期对大型设备巡视,与使用部门沟通;技术人员下修和保养后,要详细记录维修的过程和结论;设备科负责人要对维修记录进行分析总结,及时反馈,为领导决策提供参考。 对己达到或超过使用年限、不能被修复或者没有使用价值的、主要部件陈旧,
14、性能落后,达不到必须精度,无法满足使用需求,没有使用价值的、严重影响设备安全,继续使用可能引起危险又不能修复改装、极浪费能源造成公害的、因为事故或者灾害受到严重损坏但修理费过高,没有修复价值的、不符合使用管理要求的医疗设备实行强制报废。 4.强化设备检修人员培训 大型设备采购专员必须参加相关的培训,其它中小型设备的使用管理人员必须参与制定全年的培训;大型设备投入使用前,安排技术人员参与供货厂家提供的培训。培训的考核要跟进,考核记录必须存入档案以供回查;特殊的医疗仪器操作要求具有一定的资历并持有相关培训证明;技术人员定期培训的内容要全面,必须包括设备的运行操作总结;设备的更新改进;设备软件的升级
15、换代。据各设备使用状况确定参加人员并在结束后跟进考核;对日常常见性故障、突发性故障和较严重的故障,要及时组织技术人员查找起因,无法确定时会同其他技术人员论证并进行专项培训和考核以提高技术。 5.加强医疗设备管理系统的建设 医院医疗设备管理信息系统是现代化医院管理运营的必要技术支持和基础设施,实现医院医疗设备管理信息系统的目标就是为了实现更现代的化、科学的化、规范的化、标准的化的方法来加强医院的设备管理,提高医院设备管理水平,降低医院设备管理成本,提高医院医疗设备的利用效率,降低医院整体运营成本。 优化现有的设备管理系统,结合医院医疗器械实际业务管理,医院医疗设备管理的组织结构,业务流程优化,设备管理综合管理分析与计算机技术相结合,数据库技术和现代管理方法。实现基于c/s结构的医院医疗设备管理系统,充分体现用户需求、对医院医疗设备管理信息系统的用户界面友好,系统的各个功能模块能
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