工程质量管理及奖罚制度_3

1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。工程质量管理及奖罚制度 为加强项目公司所属建筑工程施工质量的管理工作，强化监管措施，理顺监管职责，有效控制建筑工程施工质量，特制定本管理规定。工程质量管理制度：职责 一、项目公司总经理为项目工程质量全面责任人，对工程质量全面负责。根据项目部（项目公司）实际情况和工程特点，在公司建筑工程质量管理制度框架下，编制和实施本项目部（项目公司）工程质量管理规定，组织对本项目部（项目公司）所属工程质量的检查。 二、项目公司工程部经理为工程质量直接负责人，保证国家有关技术规范及规程在项目工程中传达、贯彻、落实、执行；根据项目工程实际情况和工作特点，制定工程质量管理制度。项目公

2、司工程部为质量管理制度具体监管执行部门，负责对公司所属建筑工程日常工程质量的监管。 三、具体工程项目的施工现场管理人员（简称甲方代表）为自己所分管工程的工程质量直接责任人，对自己所分管的工程质量负全面责任，负责监管自己所分管工程施工管理，监督管理监理单位、施工单位搞好工程施工的质量管理工作。落实公司工程质量管理制度的执行；及时发现问题处理问题；按时向公司项目工程部经理汇报工作情况；及时收集国家、省、市有关部门颁发的有关工程质量管理的技术规范及规程，以及社会上先进的施工管理经验、先进的施工工艺等，经过消化，引入公司内部推广使用。 四、监理单位按工程项目建立监理机构，任命总监理工程师全面负责所监理

3、工程的质量管理；监理机构应由专业配套的监理人员组成，分工负责，进行日常工程质量管理。施工单位根据施工合同组成施工项目部，由项目经理全面负责所承建工程的质量管理。项目经理根据工程特点聘施工员、技术员、质检员等管理人员进行日常工程质量管理工作。工程质量管理制度：工作程序1质量策划： 1.1建立一个完善的项目管理机构。 1.2明确项目管理机构中每一个岗位人员的职责。 1.3在工程立项之后，根据工程特点，编制质量计划，其应包括：勘察、设计、施工、甲供材料四大方面。 1.3.1勘察、设计、施工的分包商和甲供材料的分供商确定参照“合同评审”和“采购”。 1.3.2对分包商提出的方案或分供商提供质保书进行审

4、核和认可。 1.3.3对新技术、新材料提出质量保证措施。 1.3.4对工程或材料的验收要有一个明确的标准。 1.3.5明确和准备质量记录单。 2.1.2文件和资料的控制： 2.1.2.1规范。工程部制作一份现行规范（包括国家、行业地方颁布的规范、规程、规定）目录下发各项目管理部，每当国家、政府颁布或更换规范时，及时通知到各项目管理部，确保使用的是有效的现行规范。 2.1.2.2图纸。设计院发出的工程设计图纸必须是加盖市建委统一发出的“施工图出图专用章”的有效图纸，到各项目管理部，由专人收发并作记录，当有图纸作废时，应及时通知下发人员，在作废的图纸上作标识以示区别或收回统一管理，确保使用的工程图

5、纸为有效的。 2.1.2.3设计变更单、技术核定单、工程签证单、工作联系单。 2.1.2.3.1设计变更单。由设计院签发，并经设计部、工程部相关专业工程师签字确认的证单。 2.1.2.3.2技术核定单。因为施工原因，由施工单位签发，并经设计、监理单位和工程部签字认可的对工程设计图纸变更的单证。 2.1.2.3.3工程量签证单。由施工单位签发，有关工程工作量发生变化，需工程部、监理签字认可的单证。 2.1.2.3.4工作联系单。发生在项目部与分包商中任何一方之间有关工程方面的联系单证。 2.1.2.3.5以上单证由专人收发，并分类编号记录。 2.1.3过程控制： 2.1.3.1勘察阶段。在勘察前

6、，参照有关资料对工程所在地地质情况及周围环境有一个大致了解，根据工程特点和规范要求合理布置勘察点，对勘察报告上反映的地质情况有异议或反映出的地质情况较为复杂，反映不清时，可增设勘测点。 2.1.3.2设计阶段： 2.1.3.2.1确保功能，使用价值的满足程序最高。 2.1.3.2.2设计出的房型在针对的顾客群中有最大的认可。 2.1.3.2.3设计出的工程效益最多（通过设计出的总建筑面积，单位面积成本，市场定位后的销售价格等确定。）2.1.3.2.4施工的可行性及简洁性。 2.1.3.3施工阶段： 2.1.3.3.1工程部负责实施施工质量控制。以创优操作细则及四大渗漏控制：屋面、外墙、门窗、卫

7、生间为核心内容，结合100%细部质量检查工作，严格管理施工工程质量。 2.1.3.3.2确保施工单位按照已认可的施工组织设计进行施工，其产品符合规范求。 2.1.3.3.3当施工单位对施工方案进行修改时，要求其提出修改方案，同时进行审核。 2.1.3.3.4分阶段主持召开设计图纸交底会议，确保施工出的产品符合设计意图。 2.1.3.3.5对设计变更单、技术核定单、签证单、工作联系单等进行控制（通过签字认可）。 2.1.3.3.6工程具备开工条件时，由工程部经理在建筑工程开工报告单上签字，允许施工单位开工。 2.1.3.3.7在施工过程中，专业工程师通过在隐蔽工程验收单上签字来认可其施工单位可进

8、入下一道工序施工。 2.1.3.3.8新技术、新材料在实施过程中，由工程部主管工程师组织设计，监理、施工各方在过程中可以质量跟踪，确保试用成功。并将使用过程中发现的问题及经验记录下来，以供下次使用参考。 2.1.3.3.9对上一工程中发现的质量问题（在交付、服务等过程中发现的）在本工程实施时，加以重点控制，以防再次发生。 2.1.4检验。仅涉及对材料的验收及工程产品的检验。 2.1.4.1根据现行建筑材料规范大全及合同或协议进行验收，有质保书要求的则要求随料提供质保书，并根据规范要求，委派监理单位监督施工单位进行试验，对试验结果有怀疑时，可自行抽查检验。 2.1.4.2根据88版规范规定组织监

9、理进行过程检验和最终检验。 2.1.4.2.1隐蔽工程验收。施工单位自验后，通知建设单位和监理验收，建设单位专业工程师和监理验收通过后，在隐蔽工程验收单上签字，允许其进入下一道工序。 2.1.4.2.2分部工程验收。专业工程师组织监理对分部工程进行验收评定，并在施工单位提交的分部工程质量检验评定表上签字。 2.1.4.2.3单位工程完工后，工程部经理组织各专业工程师、监理对单位工程进行检验评定，并在单位工程质量综合评定表上签字。 2.1.4.2.4单位工程验收合格后，项目部会同施工单位上报工程所在地质监站验收。 2.1.5检验状态的控制程序。 2.1.5.1明确检验的四种状态。待检产品、合格产

10、品、不合格产品、尚待判定产品。 2.1.5.2甲供产品的检验： 2.1.5.2.1所有甲供产品进场必须进行检验，需提供质保书的则要求提供，根据不同的检验状态，分别堆放并在记录单上做标识。 2.1.5.2.2不合格产品必须限期离场。 2.1.5.2.3施工单位所领材料必须是合格产品（通过记录单反映）。 2.1.5.3半成品的检验标识。通过采用分部工程质量检验评定表，施工单位提供的试验报告单等各种试验资料作为半成品的标识。 2.1.5.4成品的检验。通过单位工程质量综合评定表对工程标识。 2.1.6不合格品的控制： 2.1.6.1通过施工过程中不合格品的控制，防止误用和转序，以保证只有合格的产品才

11、能投产，转序、安装和交付。 2.1.6.2对于不合格品，工程部经理组织设计、监理、施工各方进行调查，查寻原因，然后作出处理意见。 2.1.7纠正和预防措施。 2.1.7.1针对不合格品，部门主管提出不同的处理意见： 2.1.7.1.1由施工单位自行处理，专业工程师和监理对纠正过程进行监督； 2.1.7.1.2由施工单位提出方案，经部门主管、设计和监理批准执行，在纠正过程中进行监督。 2.1.7.1.3由项目部与设计、监理协商出处理意见，责令施工单位按此执行。 2.1.7.2预防措施范围： 2.1.7.2.1施工过程中多次或连续出现的不合格品（质量通病）； 2.1.7.2.2在交付使用及今后使用

12、过程中顾客多次提出的； 2.1.7.2.3日常质量活动及质量统计信息中发现的不合格品的潜在原因。 2.1.7.3实施纠正和预防措施后，实行跟踪、检查，并对实施过程进行验证。 2.1.8工程竣工办理入住手续时，严格按公司规定配合业主办理入住验收和维修。 2.1.9质量记录的控制。 2.1.9.1对于质量记录（如隐蔽工程验收单、质保资料、试验单等）分类编号保管，并作记录。 2.1.9.2工程完工后，将其移交档案室，保持对工程质量的可追溯性。 2.1.10统计。对于发生的质量通病，采用统计技术加以分析评定。 2.2.给排水质量管理程序 所有工程必须委托持证监理单位实施全方位监理，并且所有的监理工作都

13、必须在建设单位项目管理部的监督之下有序、有效地执行，从而认真完成以下工作内容： 2.2.1要求施工安装单位严格按图施工，如有更改，须经部门主管与设计单位协调后方可执行。 2.2.2在施工过程中，进行现场指导、监督，根据安装工程施工验收规范、采暖与卫生工程施工及验收规范（gbj242-82）等标准，及时纠正不当施工，进行过程质量控制。 2.2.3对已完成的分项分部工程逐项进行检查评定，并在分部分项工程质量评定表上签字确认。分部分项工程包括埋地管工程，上水、热水管安装工程，排水管、雨水管安装工程，消防工程及有关设备的安装，卫生洁具安装工程，室内煤气管安装工程。 2.2.4工程部检查。监理公司对分部

14、分项进行检查评定后，将分部分项工程质量评定表报工程部，部门主管接表后，即刻到工地抽检，抽检频次不少于标准规定数量的25%，相符率达90%以上，即认为监理评定正确，予以签名盖章确认，否则，必须重新检验评定。 2.2.5隐蔽工程控制： 2.2.5.1隐蔽工程的内容。埋地管工程，包括埋地的给、污、废水管、煤气管、消防管、雨水管安装、敷设，室内部分的埋墙管以及工程竣工后敷设的各种给排水管道。 2.2.5.2隐蔽工程检查标准。采暖与卫生工程施工及验收规范gbj242-82等。 2.2.5.3隐蔽工程的检查： 2.2.5.4部门主管应经常检查隐蔽工程施工情况，着重对水管减压，气管减气，以埋管排水管盛水、排

15、水管通球等有关工程隐患部分的试验要重点进行检查，对异常情况及时作出处理，并在隐蔽工程验收记录中做好处理记录。 2.2.5.5当隐蔽工程作业结束，在施工单位自检基础上，由监理公司牵头，工程部、施工单位技术负责人三方共同对工程质量进行检查验收，质量标准及检验方法按2.2执行。 2.2.5.6隐蔽工程验收合格，三方共同在隐蔽工程验收记录上签字确认，工程可进行下道工序，未经检查或许可批准的隐蔽工程，不得擅自转入下道工序。 2.2.6工程验收： 2.2.6.1工程完工后，在施工单位自检基础上，工程部应组织监理公司、施工单位技术负责人三方共同对工程质量进行100%检查。 2.2.6.2除了填写工程竣工验收

16、规定的表单之外，还要分别填写给水工程检查表、排水工程检查表、空调冷凝水检查表，发现不合格品，应按不合格品的控制程序进行处理。 2.2.6.3质量回访。工程移交物业后，一年内工程部部门主管每季度一次到物业公司水电养护部回访。 2.2.6.4工程结束后，工程部就常见工程质量问题作出总结，在以后工程中加以重点控制。 2.3.电气工程质量管理工作程序 所有工程必须委托持证监理单位实施全方位监理，并且所有的监理工作都必须在建设单位项目管理部的监督之下有序、有效地执行，从而认真完成以下工作内容： 2.3.1在施工过程中进行现场指导、监督，根据电气装置安装工程施工及验收规范gb50254-9 6、gb502

17、58-9 6、gb50259-96等标准，及时纠正不当施工，进行过程质量控制。 2.3.2对已完成的分项分部工程逐项进行检查评定，并在分部分项工程质量评定表上签字确认，分部分项工程包括电缆线路工程、硬母线安装工程、配管及管内穿线工程、低压电器安装工程、电气照明器具及其配电箱（盘）安装工程、电机的电气检查和接线工程、避雷针（网）及接地装置安装工程。 2.3.3工程部检查。监理公司对分部分项工程进行检查评定后，将分部分项工程质量评定表报工程部，部门主管接表后，即刻到工地抽检，抽检频次不少于标准规定数量的25%，相符率达90%以上，即认为监理评定正确，予以签名盖章确认，否则，必须重新检验评定。 2.

18、3.4隐蔽工程控制。 2.3.4.1隐蔽工程的内容。指在结构施工过程中，需利用钢筋作接地引线的避雷及接地装置安装工程，以及各层电器配管工程。 2.3.4.2隐蔽工程检查标准：按照国家标准电气装置安装工程施工及验收规范gb50258-9 6、建筑安装工程质量控制与检验评定手册9.3配管工程、9.17接地装置安装工程执行。 2.3.4.3隐蔽工程的检查： 2.3.4.3.1部门主管应经常检查隐蔽工程施工情况，对异常情况及时作出处理，并在隐蔽工程验收记录中做好处理记录。 2.3.4.3.2当隐蔽工程作业结束，在施工单位自检基础上，由监理公司牵头，工程部、施工单位技术负责人三方共同对工程质量进行检查验

19、收，质量标准及检验方法按4.2执行。 2.3.4.3.3隐蔽工程验收合格，三方共同在隐蔽工程验收记录上签字确认，工程可进行下道工序，未经检查或许可批准的隐蔽工程，不得擅自转入下道工序。 2.3.5工程验收。 2.3.5.1工程竣工后，在施工单位自检基础上，工程部应组织监理公司、施工单位技术负责人三方共同对工程质量进行100%检查。 2.3.5.2填写通电试验检查表、电器开关、插座、灯具检查表、低压电器检查表、避雷系统检查表，发现不合格品，应按不合格品的控制程序进行处理。 2.3.5.3质量回访。工程移交物业后，一年内工程部部门主管每季度一次到物业公司水电养护部回访，并记录在工作日记上。 2.3

20、.5.4工程结束后，工程部就常见工程质量问题作出总结，在以后工程中加以重点控制。 工程质量奖罚制度 为加强对本项目的施工质量管理，全面提高全员、全过程工程质量意识，强化施工管理力度，切实做好安全防范、综合治理、文明、经建设单位、施工监理及相关施工单位商讨并达成如下奖罚款规定： 1、施工质量不符规范要求的处罚及奖励措施 1）施工不符图纸（规范）要求，经检查书面指出一周内不改正的处于罚款200元/次； 2）尺寸不符规范要求，梁、柱轴线位置偏差超规范的经书面指出一周内不整改处于罚款200元/次； 3）预埋件、预留管及预留洞遗漏或尺寸、位置不正确，经书面指出一周内不整改处于罚款100元/次； 4）晚间

21、施工无管理人员值班每次处于罚款100元； 5）现场监理质量监督发现问题口头要求整改，施工方拒绝听从或整改不到位，监理书面指出一周内仍整改不力的，处于罚款200元/次； 6）现场施工人员认真按图施工，规范操作，产品质量优良，并能主动帮助其他员工整改质量问题，表现突出者奖励200元/人。 2、材料质量不符要求的处罚措施 1）所有材料进场需经现场监理验收，如发现现场使用未报审的材料每批将处于200元/次罚款； 2）材料未经送样复试而使用的每次处于罚款500元；3）严禁使用三无产品及不合格材料，一经查处罚款10000元/次； 3、安全（综治）、文明施工不符要求的处罚措施 进入施工现场的人员必须佩戴安全帽，违反一人次罚款50元； 特殊工种的施工人员必须事先到监理部备案，持证上岗，无证作业一人次罚款50元； 高空作业人员必须系好安全带，扣好保险钩，违反一人次罚款50元；施工现场必须在指定地点吸烟，在施工区域发现吸烟者或烟蒂的每发现一次处以50元的罚款； 禁止随地大小便，在施工区域发现有人违反的或有证据显示的一次罚款50元； 施工用电设备应完好、接地可靠，电缆应架空或埋地敷设，不得随地随意拖放，违反一次罚款100元； 现场应配备足够的灭火器材、动火应有动火证，氧气瓶和乙炔瓶要确保安全距离且远离明火，违规动用明火，每发现一次处以100元的罚款； 文明装卸，减少噪声，材料要集中分类，堆放整