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1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!年终总结及明年计划 大家知道年终总结包含什么内容吗?年终总结的内容包括一年来的状况概述、成果和阅历教训及今后努力的方向,大家可以依据这几个方面来写自己的年终总结。下面就是我给大家带来的2021年终总结及明年方案,盼望能关心到大家! 2021年终总结及明年方案一 一、本年度工作总结 20_年即将过去,在这将近半年多的时间中我通过努力的工作,对酒业有了点认识。接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。 下面我对一年的工作进展简要的总结。 第一,根本状况。 本人是今
2、年六月份到公司工作的,七月份调到磨店市场的。在没有负责市场部工作以前,我是没有白酒销售阅历的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏白酒行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边探索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教部门主管和其他有阅历的同事,向他们学习白酒销售阅历。 其次,主要业绩。 在实际销售中,本人通过不断的学习产品学问,主动汲取同行业之间的信息和积累市场阅历。经过半年的熬炼,如今对白酒市场有了一个也许的认识和理解。可以我渐渐可以清楚、流畅地讲解公司的政策,精确地把握客户的需要,良好与客户沟通,因此渐渐获得了客户的信任。所以经
3、过半年多的努力,也获得了一些成果,对市场的认识也有一个比拟透亮的把握。 在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,如今可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。 第三,存在的缺乏。 对于磨店市场理解的还不够深化,和分销商的沟通还需加强,对客户的心理需求还需要深化理解,兑奖要准时到位,要能做的知己知彼。 二、20_年方案和努力方向。 1、建立好较完好的客户档案资料。 2、维护好良好的客勤。 3、做好售后效劳工作。 4、和分销商共同努力朝100万目的奋斗。 5、做好公司政策的宣扬
4、。 2021年终总结及明年方案二 这一年,在公司指导和产品设计中心总监的关怀和指导下,全体同事的热心关心下,我工程组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和目光等各方面都有了肯定的进步。 就本年度工作的完成状况汇报如下: 1、在同事的帮助和帮助下,我部门参加并顺当的完成了秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。 2、在的5月份我们有对我国的西南部的一些兴旺城市(重庆、成都、广汉、资阳)的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了肯定的理解! 3、在公司的组织下,在9月份的香港市场调研,使我们在理解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以
5、后的工作中目光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品尝与时尚。 4、秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回来了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。 5、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟消费部沟通,争取做到订货会完毕我们就把资料交接给消费部门,以便使他们可以早日下单,早日出货。 6、自己公司板房打样的过程中,发觉因各项配套设施不是很完善,导致许多辅料都不是自己抱负中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去沟通,在接下来的辅料中就比之前以往有了一
6、些进步。 现将做个也许支配: 1、协作各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的春夏订货会样品开发工作! 2、在原有样品的根底上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。 3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的根底上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。 展望明年,我们布满了信念,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,_男装的明天肯定会更美妙! 2021年终总结及明年方案三 20_年,在公司的正确指导下,在各兄弟部门的支持下,我依据公司的工作精神与工作部署,结合消费部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,仔细踏实努力工作
7、,较好地完成了各项消费工作任务,获得肯定成果。现将20_年工作状况详细总结如下: 一、消费任务完成状况 20_年,我带着消费部干部员工团结协作,齐心协力,仔细努力工作,较好地完成了消费任务,消费运行正常,无消费平安事故,全年完成_台柴油发电机组消费任务。 二、全年实行的主要工作措施 (一)加强思想训练,进步员工凝聚力 20_年,我实在加强对员工的思想工作,开展国情、厂情训练,培育员工的感恩心。通过开展思想训练工作,使消费部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,进步思想政治觉悟,喜爱企业,喜爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增加执行力,进步工作效率,确保完成公司下达的消费任务。 (二)
8、加强设备管理,确保消费正常进展 设备是重要的消费工具,对于完成消费任务,进步柴油发电机组质量具有极其重要作用。我实在加强设备管理,一是训练员工要疼惜设备,按操作要领用法设备,细心维护设备,保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备用法、保养辅导,利用晨会、班会等方式对员工进展辅导,使他们懂设备构造,懂设备检查的作用及方法,懂设备的维护保养,懂设备操作规程。在工作中,用法好设备,保养好设备,稳定设备功能,确保设备正常运行,满足消费需要。 (三)加强质量管理,确保产品质量合格 我知道我们企业技术力气比拟薄弱,产品质量上不去,返工较多。所以,我作为消费部经理,特殊注重质量,为此把产品质量放在工作的首位
9、,进步每个员工质量意识,认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的根底性工作做起,在消费过程中牢记“质量是生命,消费保质量的思想,坚决杜绝质量事故。 开展质量问题“大反思、大排查、大整治活动,制定质量问题排查整治和催促检查方案,针对柴油发电机组的质量特点,明确质量工作责任、目的、任务、内容和监视检查措施,落本质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,实在做到质量排查彻底、催促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。 通过这些措施,到达准时发觉质量隐患,准时整治质量问题,防止出现质量事故,确保柴油发电机组质量合格,增加柴油发电机组的质量信誉,从而促进企业的进展,也给员工带
10、来实在的利益。 (四)加强平安消费工作,确保消费平安 20_年,我实在加强平安消费工作,树立“平安为了消费,消费必需平安的思想,杜绝一切平安事故,确保消费平安。详细抓好四项工作: 一是在消费过程中,要求全体干部员工时刻保持醒悟的头脑,充分认识到平安消费的重要性,时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲平安,事事为平安,时时想平安,到处保平安的思想气氛,消退一切平安隐患。 二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定平安消费管理制度,建立平安消费岗位责任制,做到责任到人,明确分工。把平安贯串于消费全过程,加强平安隐患排查,消退一切平安隐患。 三是加强平安培训工作。我加强对员工的技术培训,定期对员工进展
11、培训,对新工艺、新设备的操作用法以及近期柴油发电机组消费中的技术难点、平安隐患进展深化细致的分析讲解,进步员工的整体技术程度,确保消费平安。 四是齐心协力,共同维护平安消费。在消费过程中,要求每个员工严格根据制度要求,仔细排查平安隐患,做好平安消费工作,把平安时刻牢记于心,做到“不损害自己,不损害别人,不被别人损害,共同维护平安消费,促进企业进展。 (五)加强降本增效,进步企业经济效益 20_年,我加强能源、原材料等方面的管理,实在进步能源利用率。训练员工要珍惜水电资源,珍惜消费材料,做到用水节省,杜绝“跑、冒、滴、漏,不开长明灯、无人扇。对消费材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充分利用。通过实
12、际详细工作,树立节省意识,为企业降本增效、进步经济效益做出实实在在的努力与奉献。 三、存在的缺乏问题 20_年,我在获得肯定成果的同时也存在一些缺乏,一是局部岗位员工的操作程度和理论学问不够,管理人员的拓展思维欠缺,本钱节省观念淡薄,存在铺张和跑冒滴漏现象;二是质量意识和平安意识还不够强,进步产品质量上措施不够,遵守平安制度和平安操作方面有欠缺,需要连续加强。 四、明年工作方案 (一)坚决信念,进步产品质量 20_年,我要坚决信念,重点抓好产品质量,仔细检查分析,找出薄弱环节,落实整改措施,加强质量管理,努力进步柴油发电机组的质量。 (二)加强培训,进步员工综合素养 我要加强对员工工作业务技能
13、与平安消费学问培训,进步员工的专业学问程度和平安消费学问,进步员工的战斗力和工作执行力,使工作效率得到有效进步。 (三)注重平安,确保平安消费不出事故 我要进一步加强平安消费力度,加强对设备的用法、保养管理,加强平安消费制度的落实与检查,消退一切平安隐患,力争实现无平安事故。 (四)加强管理,连续做好降本增效工作 我要进一步加强能源管理,加强原材料管理,树立节俭办厂方针,节省水电,爱惜、珍惜企业财产,连续做好降本增效工作,为公司增加经济效益而努力。 20_年,我仔细努力工作,虽然获得了肯定的工作成果,但是与公司的要求和员工的盼望相比,还是需要连续努力和进步。今后,我要连续加强学习,深化管理,按
14、公司的要求,做好自己的本职工作,为公司安康持续进展做出应有的奉献。 2021年终总结及明年方案四 回首20_年,有太多的美妙的回忆,20_年本人来到长京行工作,但是惟有20_年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有缺乏,但是我信任在指导的关心与鼓舞下,我肯定会拥有更美妙的明天。 一、销售工作总、分析 在销售参谋岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要特别感谢他在工作上对我的关心。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售阅历以及工作信念特别缺乏,我的工作可以说是很难入手。20_年初,我都是在曹经理的带着下关心下进展客户会谈、
15、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以根本上是4月份本人的销售业绩及力量才有所提升。 二、职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比耐烦;假如我没有别人单子多,那么我和别人比效劳。 重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其别人多一个a类,多一个a类就多一个时机。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目的是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点
16、客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 三、自己工作中的缺乏: 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并主动学习、尽快进步自己的销售技能。 今年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作根底上更加努力,全面开展20_年度的工作。现制定工作划如下: 一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联络,好稳定与客户关系。 二、因北京限购令的开头买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式的销售方式。 四、今年对自己有以下要求: 1、每月应当尽努力完成销
17、售目的。 2、一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3、要多理解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能再有爆燥的心态,肯定要本着长京行的效劳理念“爱您超您所想这样的看法去对待每位进店客户。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多讨论,才能不断增长业务技能。 7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司制造更多利润。 2021年终总结及明年方案五 2021年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢
18、乐,有泪水,有小小的胜利,也有淡淡的失落。2021年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真务实。 我们树立“为公司节省每一分钱的观念,主动落实采供工作要点和年初制定的工作方案。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节省本钱的工作原那么。在魏总的挺直指导和支持及公司其他同仁的协作下,2021年共完成甲供材料设备选购方案88份,新签合同20份,完成乙供材料方案核批价格140份,共计完成材料设备选购方案228份,执行状况良好,较圆满地完成了所担当的任务。现将主要工作状况总结如下: 一、组织施行“阳光选购策略公开透亮的按选购制度程序办事,在选
19、购前、选购中、选购后的各个环节中主动承受审计及其他部门监视。 2021年我们进一步强调选购工作透亮,在选购工作中做到公开、公正、公正。不管是大宗材料、设备还是小型材料的零星选购,都尽量多的邀请相关职能部门参加。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原那么,邀请审计部相关人员一起询比价,选购前、选购中、选购后的各个环节中主动承受审计监视。即确保工作的透亮,同时保证了工程进度。 1、完善制度,职责明确,按章办事。 2021年通过组织学习选购管理战略和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的材料、设备选购掌握流程、选购及供方评价作业指导书等选购管理制度。制度清晰,操作有
20、据可查,为阳光选购奠定了理论根底。 2、公开公正透亮,实现公开招标。 选购部按工程部和施工单位上报的选购方案公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、选购部都参加,增加阳光选购透亮度,真正做到降低本钱、爱护公司利益。 3、选购效益全线凸现。 施行公开透亮的阳光选购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都廉价了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节省了100多万的选购资金,直观有效地降低了材料设备选购本钱。 4、监视机制根本形成。 做好价格和技术规格分别和职能定位工作,价格必需经采供部和审计部,技术必需经工程部和总工办,形成互相制衡
21、的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,进步选购人员的自身素养和业务程度,保证货比三家,质优价廉的购置材料,削减工程本钱,进步选购效率,进步企业利润。 二、围绕掌握本钱、选购性价比的产品等方面开展工作 2021年采供部连续围绕“掌握本钱、选购性价比的产品的工作目的,要求选购人员在充分理解市场信息的根底上进展询比价,注重沟通技巧和会谈策略。要求各长期合作供给商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的根底上下浮5-8个百分点(当然针对局部价格较高而又不降价的供货商我们也做了部分调整)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,实行由采供部副经理在选购人员对材料、设备询比
22、价的根底上进展复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“选购部的两级价格复核机制,然后再传送审计部复核。力求限度的掌握本钱,为公司节省每一分钱。采供人员也在每一项详细工作和每一个工作详情中得到煅练。 三、进一步加强对供给商的管理协调 2021年采供部进一步加强了对供给商管理,本着对每一位来访的供给商负责的看法,制定了选购供给部供方信息表,对每一位来访的供给商进展分类登记,确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的把握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进展邀标报价之前,对商家进展评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。 依据公司管理层的最新思维
23、,公司新一代的供给商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来对待。因为公司的本钱核心竞争力的表达最主要的来自于公司全部供给商的支持力度,供给商对每家客户不同的政策特殊赐予我司的竞争对手的政策的好坏将挺直影响到我司的本钱核心竞争力的凹凸。 房地产和建立行业是个相对特别、独立的行业,供给商圈子相对独立,比方钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着许多同样的供给商。因此采供部必需考虑怎样既能使供给商始终至终、一如既往的赐予我们政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供给商能真正全心全意的为东和效劳,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的安康进展。我们进展了诸如:达钢
24、集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节省本钱、降低价格的制高点,为公司的持续安康进展奠定根底。 四、步加强对材料、设备价格信息的管理 2021年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的方案、询比价都进展了复印留底,保持了信息资料的完好,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、比照。 五、进步部门工作员工的业务素养和责任感 2021年采供部特殊注重,除组织部门人员进展培训外,还注重在平常的每项详细工作和每个工作详情中不断的进步业务素养,同时反复强调选购人员的责任感,强调每个人对自己选购的材料设备负责究竟,保证了对材料、设备有效的追踪。 六、16年将详细从以下几方面予以改良: 1、公司推行流程管理的契机,细化选购管理流程(10个) 房地产企业管理程度的差异最明显的表达在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入标准化的主要标记
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