苏宁电器套餐产品销售培训

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4、别顾客送别顾客 结结 束束 3.套餐产品销售的流程套餐产品销售的流程 你再没有第二次时机创造第一次的好印象你再没有第二次时机创造第一次的好印象 笑笑销销 接待顾客接待顾客 直接接待直接接待 间接接待间接接待 3.套餐产品销售的流程套餐产品销售的流程 3.套餐产品销售的流程套餐产品销售的流程 直接接待直接接待 直接接待是指顾客直接找我们的销售人员， 我们就直接接待他们，带他们全程导购，帮助 他们选择满意的产品。 3.套餐产品销售的流程套餐产品销售的流程 间接接待间接接待 间接接待是指我们销售人员在商场里找潜 在的顾客，发现他们就上前询问，或者通过商 场其他促销员的信息，我们去促销员柜台跟顾 客沟

5、通再带他们全场选购。 3.套餐产品销售的流程套餐产品销售的流程 了解顾客需求了解顾客需求 给自己的房给自己的房 子购置电器子购置电器 新房、二手房、新房、二手房、 租房租房 给公司单给公司单 位学校购位学校购 置电器置电器 一般以高档价位电器 一般以中档价位电器 一般以低档价位电器 3.套餐产品销售的流程套餐产品销售的流程 分析顾客需求分析顾客需求 公司、单位、公司、单位、 学校、学校、 二手房二手房 新房新房 租房租房 3.套餐产品销售的流程套餐产品销售的流程 分析顾客需求分析顾客需求 按年龄分析按年龄分析 按社会地位分析按社会地位分析 按性格分析按性格分析 同品类销售技巧 主要生活电器品类

6、 跨品类销售技巧跨品类销售技巧 主要传统家电品类主要传统家电品类 4.套餐产品核心销售的技巧套餐产品核心销售的技巧 销售的技巧销售的技巧 4.套餐产品核心销售的技巧套餐产品核心销售的技巧 1、买了油灶还需要买热水器吗？今天做活 动这些套餐组合另有赠品哦！ 2、你要是买了油灶、热水器、浴霸、还有 微波炉全套的话价格我们还可以优惠哦！而 且还有套餐销售人员帮助你们推荐适宜的产 品。 生活电器套餐产品销售引导话术：生活电器套餐产品销售引导话术： 4.套餐产品核心销售的技巧套餐产品核心销售的技巧 1、今天做活动买全套家电冰箱洗衣机、空 调、电视机、油灶热水器等等我们有专业的 vip销售专员为您提供全方位的效劳。 2、今天你买全套家电的话我们有整体赠品， 而且在价格上我们还可以找领导优惠，肯定 比你单独买的话廉价。 传统家电套餐产品销售引导话术：传统家电套餐产品销售引导话术： 4.套餐产品核心销售的技巧套餐产品核心销售的技巧 报价时不要一开始就把价格报到最低， 否那么当顾客对价格还不满意时我们就没时 机了。我们给顾客优惠价格时慢慢优惠，可 以从全套家电的总价进行沟通。 套餐产品的报价技巧：套餐产品的报价技巧： 4.套餐产品核心销售的技巧套餐产品核心销售的技巧 1、我们的vip销售人员有着非常强的效劳 意识，全程参与顾客的选购，帮助顾客选择 他们想要的电器产品，用效劳打动顾客。