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文档简介

1、 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 组织组织 使命使命 目标目标 作业活动作业活动资源资源 种类种类 配置配置 稀缺稀缺 效率效率 正确地正确地 做事做事 做正确做正确 的事的事 高层次高层次 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 Resource Usage Efficiency (Means) Goal Attainment Effectiveness (Ends) Low WasteHigh Attainment 第一章第

2、一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 实现组织实现组织 宣称的目的宣称的目的 计划计划 确定目标,确定目标, 制定战略,制定战略, 以及开发分计以及开发分计 划以协调活动划以协调活动 组织组织 决定需要做决定需要做 什么,怎么什么,怎么 做,由谁去做,由谁去 做做 领导领导 指导和激指导和激 励所有参励所有参 与者以及与者以及 解决冲突解决冲突 控制控制 对活动进

3、行监对活动进行监 控以确保其按控以确保其按 计划完成计划完成 导致导致 管理职能 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 高层管理者高层管理者 中层管理者中层管理者 基层管理者基层管理者 操作者操作者 负责组织的全面管理,为组织运行制负责组织的全面管理,为组织运行制 定各种政策,并处理组织与环境的相定各种政策,并处理组织与环境的相 互关系。互关系。 居于中间范围的管理者、他们负责管居于中间范围的管理者、他们负责管 理其他比他们级别低的管理人员有时理其他比他们级别低的管理人员有时 也管理某些员工,同时接受更高层次也管理某些员工,同时接受更高层次 的管理者的

4、管理。的管理者的管理。 那些仅负责指挥操作者却不能指挥其那些仅负责指挥操作者却不能指挥其 他管理者的管理者他管理者的管理者。 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 平均的、成功的和有效的管理者每种活

5、动的时间分布平均的、成功的和有效的管理者每种活动的时间分布 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 审慎选择每项工作 做好工作 展现正确的形象 了解权力结构 获得对组织资源的控制 保持可见度 不要在最初的工作上停留太久 找个指导者 支持你的上司 保持流动性 考虑横向发展 持续革新你的技能 发展关系网络 ? 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 不同层次的管理者每种职能的时间分布不同层次的管理者每种职能的时间分布 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管

6、理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 高高 中中 低低 角色的重要性角色的重要性 大企业管理者的角色大企业管理者的角色小企业管理者的角色小企业管理者的角色 发言人发言人 企业家企业家 挂名首脑挂名首脑 领导者领导者 传播者传播者 资源分配者资源分配者 联络者联络者 监听者监听者 混乱驾驭者混乱驾驭者 谈判者谈判者 企业家企业家 小企业和大企业中管理者角色小企业和大企业中管理者角色 的重要性的重要性 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 结论:结论: 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 第一章第一章 管理与管理者管理与管理者 n1.1.管理者、领导者、企业家、领袖之差管理者、领导者、企业家、领袖之差 异?异? n2.2.从数据上你能提出什么问题?如何解从数据上你能提出什么问题?如何解 释?释? n3.3.联系中

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