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文档简介

1、房地产项目销售实战攻略房地产项目销售实战攻略作者:佚名时间:2008-2-22浏览量:房地产销售实战攻略改革开放使人民的生活条件得到日益改善,主要体现在住房 条件上,因此,近几年房地产市场逐渐升温,尤其是加入 wTo之后,中国房地产市场必将掀起新的一轮行情,如何在 这轮行情中获取赢利,发展壮大,是众多房地产开发商们殚 精竭虑的话题。房地产销售不同于一般商品, 在目标顾客群、 营销策略、推销技巧都有着特有的规律。笔者总结出许多房 地产开发商的经验对其作一浅显的探索。房地产销售十一要素1楼盘:作为房地产销售人员,你必须了解你要销售的 产品一一房子,必须深信,你要销售的房子能够满足你潜在 客户的基本

2、要求,甚至可能还会带来超值。作为销售人员要 热爱你的产品,要知道自己产品的特色,及其与目标顾客之 间的共振。2售楼人员:要让客户感到你是他们的朋友,是他们的 购房顾问,是他们最愿意与之交谈的人。顾客往往是因为喜 欢你而喜欢你介绍的东西。获得销售成功最首要的条件还是 自信。要建立自信心,必须把握住以下几个关键问题:一是 丰富的房地产专业知识,对自己销售的楼盘了如指掌,熟记 于胸;二是反复的演练,只有将对客户的销售演示达到无懈 可击,哪些话该说,哪些话不该说,有些话说到什么分寸, 哪些要重点介绍,哪些要一般介绍,这都要事先准备好;三 是售楼经验,只有经过持久的不懈努力,具有真诚的敬业精 神,善于在

3、实践中归纳和总结,比别人多一份思考,才能获 得成功必备的技能。3客户:售楼人员要有正确的判断力,要能找出你要服 务的客户。通常的做法是,可以对客户做一下评估,确保他 们是可以做出购买决策的人。譬如问一些你是公司的老板吧? ”是不是再征求一下太太的意见?”等既得体面而又十分有益的问题,千万不要浪费时间去找你以为可能是你的顾 客,在还没进入销售流程前,你不可能知道谁会买。在这些 人身上花费你大量的时间有时候很可能是徒劳无益的,用最 快的时间发现你的客户并最快成交,用最快的时间打发掉不 是我的客户,这永远正确。4.推销自己:房地产销售人员给客户第一印象至关重要,所 以台湾的房地产销售公司老板允许自己

4、的销售人员在上班 时间去理发店也就不足为奇了。真正的专业售楼人员对说什 么把握得极准,而且能够吸引客户听下去。是客户感觉到你 非常真诚,而不是夸夸其谈,如果能做到这一点,你就成功 了一半。所以,作为售楼人员,要锻炼出这种本领,成功地 推销自己。5推销开发商:目前,很多商品房延迟交房,施工质量 灯光问题投诉日益增多,如果你的开发商很有实力且守信 誉,这方面做得比较好,那么就套十分自豪地想客户推销你 的开发商,这样,可以让客户感到更安心, 更可靠,更踏实, 也会使公司的形象牢牢地记在他的脑海里。6推销楼盘:售楼人员要满怀热情和激情地推销,因为 真诚和热情是很容易感染人的,千万不要让客户认为你是在

5、泛泛而谈。你至少可以找一个绝妙的理由,并说服他考虑购 买,可以说 这是开盘价,过两天就要涨价了 ”、只优惠十套” 说话要简洁,并机智地加以运用,不要让客户认为你是在下 套让他去钻,不然的话,潜在客户不会认真考虑你所说的话, 如果客户可以考虑的话,你就可以带他参观样板房或现场介 绍了。7现场讲解:聪明的售楼人员会做一个开场白,大略讲 解一下,然后再正式介绍。当客户觉得能了解新鲜有趣的信 息时,就会愿意花时间去听,给客户详尽的信息,突出楼盘 的优点和独到之处,做个好的演员,背好台词,设计你的一 举一动,包括客户一进售楼处讲些什么,在参观样板房的路 上讲些什么,现场讲些什么等等。一切努力都只为一个目

6、标: 向客户推销你的楼盘。8带给客户高附加值:客户买房不仅仅是满足基本居住功 能的需要,是因为他还看到了除此之外附带的高附加值。你 在向客户介绍你的楼盘时,就应该清晰无误地告诉客户,楼 盘超值超在什么地方,因此,你得掌握将价值或超值的概念 融入你的楼盘介绍中。9制造紧迫感:要想让客户现在就购买你的楼盘,就必 须熟练地运用销售技巧 一一制造紧迫感。紧迫感两个因素: 现在买的理由以及投资回报。要制造紧迫感,首先应让客户 想要你的东西,否则就不可能有紧迫感。10. 销售建议:你无法成功将产品推销给每个人,但肯定能、也应该能让每个人都明了你的销售建议。这时,你应相干客户再次陈述楼盘的优点, 高附加值以及优惠条件。 另外, 还要说一下发展商是如何的可靠和稳定,以及相应的实力, 一展你的本领,才干和学识,言简意赅地说明购买程序和有 关交易条款注意事项等。11. 结单:结单是你精心运筹、周密安排、专业推销、辛勤努力的必然结果。当客户已来看过几次,足以让他做出明 知购

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