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文档简介

1、网络营销与策划试题及答案一、单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 1分,共 10 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、 多选或未选均无分。1根据顾客对网络服务的不同需要,进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指( )A.网上市场细分C.网上市场定位B.网上市场选择D.网上市场调查2网络营销的平台一般架构在( )A. POP上C. WEBkB. HTTP上D. TOMCATb3在产品刚进入市场时,采用高价位策略,以便在短期内尽快收回投资,这种定价方法称为( )A.渗透定价B品牌定价C.撇脂定价D.竞争定价4. 将网上产品或

2、服务提供给消费者时,在某一特定目标市场的某一层次上,只选择一个中间商的营 销渠道是 ( )A.网上长渠道B.网上短渠道C.网上宽渠道D网上窄渠道5. 通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,树立企业网上品牌形象,以实现企业营销目标的 活动是 ( )A.站点推广B站点服务C.网络广告D网络促销6. 某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是( )A.网上折价促销B网上抽奖促销C.网上积分促销网上变相折价促销7. 由创作者所创建,通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为( )A.群发邮件BC.电子邮件D8. 开展网络营销活动的载体是( )A.网络营销平台BC.网络营销手段D9.

3、网站在互联网上的地址是( )A.商标BC.品牌D.垃圾邮件.邮件列表网络营销方式网络营销环境.域名.标识10. 在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为( )A.页面点击率B用户访问量C.用户点击率D页面浏览数二、多项选择题 (本大题共 10小题,每小题 2分,共 20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错 选、多选、少选或未选均无分。11. 网络营销的特点包括 ()A.交互式B整合性C.成长性E.跨时空性12按照调查者调研的思路不同,网上直接调查法可分为A.主动网上调研法C.站点法E.网上论坛调研法13.搜索引擎的工作原理包括A.爬

4、行C.预处理E.排名14. 人们在虚拟社会中进行联系所希望满足的基本需求包括A.兴趣BC.交流E.财务安全15. 网络消费者购买行为的心理动机包括A.理智动机C.投机动机E.安全动机16. 网络营销的定价方式分为A.成本导向定价法C.标准定价法E.跟随定价法17. 网络广告的发布方式包括A.通过商务企业的网站发布C.通过大型门户网站发布E.通过电子邮件发布18. 网络营销管理的具体职能包括A.寻找顾客C.推广产品E.网络顾客19. 企业网站风格设计时应注意哪些方面A.首页设计技巧C.色彩搭配DE.三维空间的构成和虚拟现实的运用20. 网上促销的特点包括 (A.全球性的活动C.以网络技术为基础E

5、.利用传统媒体宣传 三、名词解释题(本大题共21. 电子支付拟人化( ) 被动网上调研法 网上问卷调研法抓取存储检验(聚集温饱感情动机惠顾动机22网络营销价格23定价目标24.网络病毒式营销需求导向定价法公式定价法通过搜索引擎发布通过虚拟社区和网络论坛发布研发产品开发市场网页形式与内容相统版面布局全天候的活动 在虚拟市场上进行5小题,每小题 4分,共 20分)25网络广告策划四、简答题(本大题共 3 小题,每小题 5分,共 15分) 26简述网络市场的基本特征。27简述网络消费者的类型?28简述网络营销中新产品的分类。五、论述题(本大题共 2 小题,每小题 10分,共 20 分)29试述网络销

6、售渠道冲突的表现形式、产生原因及解决方法 30试述微博营销的技巧。六、案例分析题(本题 15分)31李某大学期间认真学习网络营销方面的知识技能,毕业后应聘到一家信息技术公司的营销部工作。由于李某工作努力,被晋升为营销部经理。该信息技术公司已经成立了3年,建立了自己的网站,一直从事本公司开发的杀毒软件产品的销售业务, 但经营业绩并不理想。 该公司经营的杀毒软件产品属 于成长型产品,有较大的市场潜力。公司要求李某尽快拿出促销计划,进一步扩大销售,扭转目前销 售的被动局面。李某认为,杀毒软件是适合网上销售的产品,应当通过网上促销措施来扭转销售的被 动局面。要求:假如你是李某,请联系本企业的实际情况,

7、提出该企业的网上促销计划。答案一、单 项选择题15、CCCDA6 10 、 CDABD二、多 项选择题11、ABCDE 12、 DE13 、 ABCE14、ABC15、ABD16、CDE 17、 ABCDE 18 、 ACDE19、ABCDE20、 ABCD三、名 词解释题21、电子支付是指电子交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,使用安全电子支付手段,通过 网络进行的货币支付或资金流转。22、网络营销价格是指在网络营销过程中买卖成交的价格。23、定价目标是指企业通过制定产品价格所要达到的目标。24、网络病毒式营销是网络口碑营销的新型模式,即通过利用公众的积极性和人际网络,让营销信息 像病

8、毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向广大的受众。25、网络广告策划是根据互联网和网民的特征,从全局角度所展开的一种运筹和规划。 【评分参考】每个名词回答完整准确给满分;不完整、不准确酌情给分;答非所问 0 分。四、 简 答题26、( 1)经营成本低廉;(2)网络市场无时空限制;(3)营销环节更加精简化; 【评分参考】答对 1各要点给 1 分,满分 5分。27、( 1)简单型;(2)冲浪型;(3)接入型;(4)议价型;(5)定期型和运动型; 【评分参考】答对 1个要点给 1 分,满分 5分。28、( 1)新发明产品;( 1分)( 2)改进产品;( 1 分)( 3)仿制产品;( 1 分)(4)

9、换代产品( 5)重新定位的产品。( 1 分)五、论述题29、渠道冲突的表现形式:(1)网络中间商与传统分销商之间的冲突;(2)核心企业与传统分销商之间的冲突;(3)核心企业与网络中间商之间的冲突; 冲突产生的原因:(1)利润的重新分配;(2)共同的客户资源;(3)搭便车;(4)价格因素。解决冲突的方法:(1)沟通;(2)实行产品渠道隔离;(3)价格调节;(4)渠道集成;(5)渠道信息系统的运用;【评分参考】答对 1个要点给 1 分,对该要点适当阐述给 1 分,答对 5个及以上要点并适当阐述 给满分。仅答对要点,最高给 5 分。30、( 1)淡化营销氛围;(2)注重准确定位;(3)坚持更新微博;(4)加强互动宣传;(5)重视提高专业化。【评分参考】答对 1 个要点给 1分,对该要点适当阐述给 1分,答对 5 个及以上要点并适当阐述给满 分。仅答对要点,最高给 5 分。五、 案 例分析题31、( 1)确定网上促销对象。就以本公司而言, 网上促销对象为杀毒软件的使用者、 杀毒软件的购买决策者和杀毒软件购买的影响 者。(2)涉及网上促销内容。该公司经营的杀毒软件在市场上已有了一定的影响力, 即进入成长阶段, 促销活动的内容则应

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