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文档简介

1、办公室公共清洁卫生管理要求办公室公共清洁卫生管理要求为了营造良好的办公环境，规范外部清洁卫生工作流程，保证清洁工作质量，特制定本要求。一、总体要求1、清洁工作应满足服务礼仪规范等要求;2、清洁工作应以不干扰正常工作为前提;3、清洁工作时不得随意进出，避免重复清洁。3、清洁人员不得动用客户办公工具;4、清洁人员应当按照相关作业指导书作业;5、清洁卫生按公司划分卫生区域进行范围进行清洁卫生。二、办公区保洁要求保洁对象要 求位置 材质/ 类别1、每周全面清洁一次 ( 含隔断玻璃 );玻璃 2 、每日保洁时发现污物及时清洁;门窗 不锈钢 1 、每日擦拭扶手、及扶手边一次。1、每周全面清洁一次 ; 木质

2、 2 、每日清洁时发现污物及时清洁 ; 窗边 1 、每日擦拭一次伸手可触及窗边 ( 楞 ) 一次 ;1、每日擦拭一次。标识牌、电源面板消防栓、灭火器1 、每日擦拭一次。墙面 1 、手可触及地方每日擦拭一次;镜框墙 2 、高处 ( 需登椅子处 ) 每周擦拭一次。装饰墙 1 、每日擦拭一次。前台 1 、每日擦拭一次。1、 每日清扫污物一次 ;地毯2、 每周二、四吸尘一次。 ( 特殊时间调剂 ) 地面1、每日倾倒垃圾 ;垃圾桶 2 、及时更换破旧、脏的垃圾桶。办公家具 ( 面 ) 及饰物 1 、每日擦拭一次。家私1、每日擦拭一次。办公桌隔断 ( 上沿 )1、 每日 90%干的布擦拭一次 ;沙发2、

3、每二周皮革保养一次。1、每日擦拭一次 ( 含椅腿 ) 。 椅子展架 1 、每日擦拭一次。展示旗 1 、每日擦拭一次底盘。饮水机、电冰箱、打印电器 1 、每日擦拭一次外观。机、传真机1、每天清理花卉黄叶、枯叶;2、每周定期浇水 ;绿植 植物 3 、浇完水后及时擦拭花盆外观;4、及时更换脏污花盆底座;5、每月修剪一次绿植，日常及时维护。三、办公区卫生检查标准1、能用手触摸到的地方都不得有灰尘。2、玻璃明亮、无污点、无划伤、无尘土。3、绿植无枯叶，外观洁净。四、办公区卫生状况检查人事行政人员依据检查标准每天检查办公室公共卫生状况，记录并整理出不符合标准的相关信息，及时告知各部门人员进行清理并在后续工作中加倍注意，待其清理干净后，再次进行检查，保持良好的办公区环境。四、保洁用具要求擦布分类 : 擦拭电器类、桌子类与其他非电器类分开使用，每天擦拭完毕，八四消毒液消毒。本要求适用于公

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